- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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自分自身の髪の経歴がブリーチと縮毛矯正と相性が悪いのがあります。そこで、多くの助言を頂いたのも確かです。これから活かせることもあると思います。しかし、予約時間を変更したいとそちらの店からの電話、入店時からの会話などで非常に接客態度が悪いと感じました。予約した時間より大分早めの時間を提案されたので終わるのが遅くなるのが嫌なのかな？とも思いました。あくまでも推測ですが。また、｢縮毛矯正は失敗｣などという決めつけて発言されました。個人的には梅雨の湿気でうねる髪の毛の方がストレスでしたので別に失敗だとは思いませんでした。悪気なく、自分に自信があるのは重々承知ですが、接客業で相手が不快な気持ちになるというのはどうかと思います。正直に言いますと、美容院に行って初めてあんなに気分を害されました。嫌味にも聞こえるような事も言われました。別に言ってないつもりかも知れませんが受け取る側がそう感じたので自分の中では心に残っています。結論として全体的に良い印象は全くと言っていい程無いです。実際に行った人の素直な口コミとして皆さん見て下さい。
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【学割U24★】 カット (シャンプー・ブロー付き)￥２，５００
[施術メニュー]
カット
hair Evolution【ヘアーエボリューション】からの返信コメント
いっせい様
カットでのご利用ありがとうございました。そしてご来店いただいたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご予約の変更は受付時間外のご予約であった為変更をして頂きました。
縮毛矯正は前回違うお店でされたとの事でした。縮毛矯正にも色々とやり方があるのでもう少し工夫して施術していれば、今回いっせい様のご要望通りカット出来たのですが難しい状況でした。そのバランスについて少し詳しくご説明させて頂きました。出来る出来ないとこうすれば近づけられるとのご提案でしたがご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
今後より一層気を引き締めていきます。
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今までで一番感じのいい美容院でした。帰ってから母にも話したら是非行きたいと言っていました。次回も母をお願いしたいです。
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【学割U24★】《春夏の新色入荷しました》 フルカラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Evolution【ヘアーエボリューション】からの返信コメント
りつ様
ご利用頂きありがとうございました。そして早速お母様のご紹介もありがとうございます。
これからもキレイへのご提案が出来ればと思っております。次回お会いできるのを楽しみにしてます。
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接客態度が良くない。
カットは思ったとおりではなく、カラーは初めてだったので染まらなかった。
トリートメントは追加料金がいる。
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【学割U24★】《春夏の新色入荷しました》 フルカラー+カット ￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair Evolution【ヘアーエボリューション】からの返信コメント
さや様
ご来店ありがとうございました。
こちらと致しましてはお客様のご要望をお伺いした上で出来る出来ないを的確にお伝えしどのようにな内容で施術すれば近づけられるかのご提案をするのがプロの仕事だと考えております。
今回の場合であれば明らかに出来ないスタイルでしたので詳しくお伺いしましたがカットでは『写真より短くなっていいのでより顎先の長さにしてほしい』。
カラーでは透明感のあるヴァイオレット系のお色がご希望でしたのである程度の明るいカラーをご提案しましたが『明るさより色の濃さを優先したい』と暗い色をご指定頂きました。初めてのカラーでもあったので当然染まりは悪くなります。この事を施術する前にお伝え致しました。
またご予算が５，０００円との事もありお断りさせて頂きたかったのですがさや様のご意思が固く施術することとなりました。
このような結果となり残念です。
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初めてで何も分からずですが丁寧にお話してくださったのでよく分かりました。素敵なカラーで満足しています。ありがとうございました。
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【初めてカラーする方限定♪】フルカラーがなんと￥３，０００～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair Evolution【ヘアーエボリューション】からの返信コメント
きいろいろ様
初めてのカラーを当店にお任せ頂きありがとうございました。仕上がりバッチリでしたね！これからもっとカラーの奥深さなども楽しんで頂けたらと思います。次回も宜しくお願いします。
ヘアーエボリューションの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
