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  7. 28ページ目

clan 【クラン】

クラン

スマート支払いOK
  • 東京都品川区東五反田2-3-3 AMビル3F
  • 五反田駅徒歩1分  03-5420-7188  ☆エリア注目サロン選出☆ 「当日予約OK」髪質改善
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • りまたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 15:45:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりと、わかりやすくカウンセリングをしていただき、思い通り以上のスタイルにしていただきました。接客も、とても心地よくて、くだらない話にたくさんお付き合いくださりありがとうございました。お話したように、切りたい!とか染めたい!とか、衝動的に髪型を変えるタイプなので、いつになるかはわからないですが、また是非伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★人気No.3クーポン★カット+カラー+パーマ+トリートメント\17700→9980円

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    りまたさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました相川隼也です!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    切りたくなった時には似合うスタイルをご提案させて頂きます!

    今後もりまたさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
    ご提案させていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております。

    相川隼也

  • 訓さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 18:30:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お任せで切っていただきましたがとても丁寧で良かったです。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★2回目のお客様★カット¥5180

    [施術メニュー] カット

    clan 【クラン】からの返信コメント

    訓さん

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました相川隼也です!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    スタイリングも是非やってみてください!

    今後も訓さんの悩みと希望に合わせたスタイルを
    ご提案させていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております。

    相川隼也

  • はなさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-07 18:21:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ハイライト入れていただきました。まだ暗めで目立ってはないのですが、色が抜けてきた頃に期待です。カットは手入れしやすいように仕上げていただき、とても気に入っています。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    二度目のご来店のお客様オールメニュー20%off

    [施術メニュー] カット、カラー

    clan 【クラン】からの返信コメント

    はな様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回長さは伸びていらっしゃった分を切らせていただき、
    まとまりやすいよう余計な厚みは取らせていただきました。

    カラーはハイライトのベースを作り、
    黄色味が出にくいよう一度落ち着いたカラーを乗せております。

    今後のスタイルもお気軽にご相談下さい。
    またのご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • ぱくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 17:57:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    電車遅延で大幅に遅れてしまったにもかかわらずとても快く施術して頂きありがとうございました!
    しばらく伺えていなくて髪色もだいぶ明るくなってしまっていたのに落ち着いた色にして頂き、また希望以上にしていただけました!
    また9月末くらいにはストレートにしてもらいたいなと考えているのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ぱくさま

    いつもご来店していただきありがとうございました!

    今回もイルミナカラーでやや明るめのオリーブ系のカラーに仕上げさせていただきましたがご満足していただけて嬉しいです!

    次回は縮毛矯正でダメージなく扱いやすい髪に持っていければと思っております!

    嬉しい口コミありがとうございました!


    店長
    浅野太郎

  • hitomiさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-08-07 17:53:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたが、事前にしっかり料金の説明もしてくださり助かりました。カラーの仕上がりもとてもキレイで、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    hitomi様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回長さは後ろを中心に詰めつつ、
    今後伸ばされる場合も影響がないように
    量を調節しております。

    カラーは白髪染めが履歴にございますので、
    毛先が明るくなるまでには期間が必要になりますが
    また次回のスタイルも是非ご相談下さいませ。

    お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございます。

    またのご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • すーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-07 15:06:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    シャンプー後のマッサージも気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+トリートメント5900→4200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    すー様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回長さを少し切らせていただき、
    表面に段差を加えることで縦に見えやすいラインを
    柔らかく見えるように調節しております。

    毛先の厚みは残しておりますので、
    まとまりもあるかと思いますがまた次回のスタイルも
    お気軽にご相談下さい^^

    またのご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • ひなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-08-07 06:41:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもスピーディーにやっていただき感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 今だけ先着5名限定 】イルミナorアディクシーカラー+カット 6980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ひな様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回長さはあまり変えずに、
    ラインを整え余計な重さは取らせていただきました。
    カラーは明るさを出しつつオレンジ味が出にくいように
    お薬を調節しております。

    またカラーが抜けてきた頃、
    次回のスタイルもお気軽にご相談いただければと思います。
    次のご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • きょうちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-08-06 18:54:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    混んでいる時間の中でも丁寧に対応していただき、とても良かったです♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規クーポン】透明感フルカラー+トリートメント+シャンプーブロー4980円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    きょうちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    次回も髪の状態に合わせてメニュー提案させていただきますので、是非お気軽にご相談ください!

    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    RINA

  • ななさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-06 17:58:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い仕上がりにして頂きました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【低リスク】ブリーチなしダブルカラー+トリートメント \9980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    なな様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    担当させていただきましたRINAです。

    今回はベースを明るくし、オレンジカラーに仕上げさせていただきました!
    仕上がり満足していただけて嬉しい限りです!

    次回も髪の状態に合わせたメニューやスタイル提案させていただきますので、是非お気軽にご相談ください!

    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    RINA

  • ゆうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-08-06 09:15:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良い感じに仕上がりました

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規クーポン★メンズ限定カット+クイックヘッドスパ 4200円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がりご満足していただき嬉しいです!

    今回丸みを抑えたマッシュレイヤースタイルにさせていただきました!

    次回はよりご満足していただけるよう準備してお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございました!


    店長
    浅野太郎

  • しょうたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 23:27:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想の髪型にして頂き、ありがとうございました。
    不満点を挙げるならば、予約していたのに結構待たされたのが惜しいところだと思いました。
    それ以外は満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規クーポン★メンズ限定カット+クイックヘッドスパ 4200円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    clan 【クラン】からの返信コメント

    しょうた様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    お待たせしてしまった件、大変申し訳ございません。

    ヘアスタイルはご希望に合わせてカットさせていただいておりますので、
    スタイリングもやりやすいかと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当 岸本圭吾

  • yuuuさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 21:19:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカットしていただき、仕上がりも大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+トリートメント5900→4200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    yuuuさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました相川隼也です!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    是非、乾かし方や巻きなどもやってみてください!

    今後もyuuuさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
    ご提案させていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております。

    相川隼也

  • ヒロユキさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-05 20:46:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なかなか自分の髪の悩みに的確に応えて頂く事が叶わなかったのですが、ようやく的確に応じていただけるところが見つかったと感じました。今後とも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規クーポン★メンズ限定カット+クイックヘッドスパ 4200円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ヒロユキ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!

    クセをや髪質に合わせてカットさせて頂ければ待ちやセットの仕方など大分変わってくるかと思いますので、今回の施術を基に次回また新しく提案用意してお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございました!


    店長
    浅野太郎

  • あっきーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 19:09:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    あっきー様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回長さはあまり変えずに、
    全体的にラインを整えております。
    カラーはピンク系のお色味で、
    ブリーチ部分の明るさが落ち着くように調節しております。

    また次回以降のスタイルにお悩みの際は
    お気軽にご相談下さい!

    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • まほ。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 10:36:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身になって一緒にスタイルを考えていただきました。
    施術中もお話が楽しくて良い時間になりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★2回目のお客様★カット+カラー¥10360

    [施術メニュー] カット、カラー

    clan 【クラン】からの返信コメント

    まほ様ご来店、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
    今回は髪をのばしていくので扱いやすい様に調整だけいたしました。
    もう少し伸びたら一度ボブスタイルにしても扱いやすく、伸ばしていけると思います。
    また、色々ご相談下さい。
    僕もまほ様との会話とても楽しかったです。
    またのご来店お待ちしてます。
    オーナー北澤

  • ゆいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-08-04 19:24:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃよかったです!
    友達にも褒められて本当に嬉しかったです
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+トリートメント5900→4200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しいクチコミありがとうございます!

    今回はカットをさせて頂きました!
    カットは扱いやすいようにさせて頂きました。
    これからも丁寧なカウンセリングやお客様がご満足頂ける技術を提供できるよう努めて参りますのでまた是非よろしくお願いいたします!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    担当小濱

  • まみさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-04 14:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間の1時間前に行ってしまったのに笑顔で対応してくださり、カラーも全て希望通りに仕上げくださり神でした!行けて本当に良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+アディクシーカラー+トリートメント\7480円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    まみさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました相川隼也です!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    スタイリングも是非やってみてください!

    今後もまみさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
    ご提案させていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております。

    相川隼也

  • ぺろさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-01 23:13:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術前に希望を丁寧に聞いていただき、とても助かりました。
    仕上がりも思い通りの形になりました。
    お店が綺麗なのも良かったです。
    また、行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+トリートメント5900→4200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ぺろ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    カウンセリング、仕上がり、店の雰囲気気に入っていただき嬉しいです!

    今回サイドはサッパリ刈り上げて、トップは伸ばしたいとのことでしたので整えて伸ばしやすくカットさせていただきました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    次回以降もよりご満足していただけるよう準備してお待ちしております!


    店長
    浅野太郎

  • かなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-01 21:47:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪伸ばしたいと思っていたので、どの様にカットしていただいたら良いか相談しながら決めました。なぜ髪が広がるかなどを教えていただけたので、とても参考になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+オッジオット3STEPトリートメント6200円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    かな様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回伸ばし中とのことでしたので
    余計な重さは取らせてきただきつつ、
    今後に影響が出にくいよう調節しております。

    毛先が軽い部分があるため少し跳ねやすい期間はあるかと思いますが、
    毛先に厚みが出てくると徐々に落ち着きやすくなってくるかと思います。

    トリートメントでしっかり補修もしておりますが、
    また次回のスタイルやメニューにお悩みの際はお気軽にご相談ください。

    またのご来店も心よりお待ちしております。



    Satsuki

  • わたさんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-01 20:12:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回も今回も非常に満足です。
    髪型に関しては適宜仕上がりを聞いていただき、非常に助かりました。
    通常であれば最後に聞くところを、途中でこの辺りとかどうですか?など具体的に聞いてくださることで「もっとこうしてほしい」を伝えやすいところだと思います。
    次回も利用させていただきたいです。
    口コミを見て行くかどうか迷ってる方に、特にオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    clan 【クラン】からの返信コメント

    わたさん様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました!

    仕上がり、カット中での確認などご満足していただきうれしいです!

    次回以降もよりご満足していただけるよう準備してお待ちしております!

    嬉しい口コミありがとうございました!


    店長
    浅野太郎

  • aさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-01 14:27:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    的確なアドバイスでカラーやカットの内容を決めることが出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 5980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    a様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回カットはお顔まわりの毛束を中心に整えさせていただき、
    内に巻いても外に巻いても扱いやすくなるよう
    後れ毛を整えております。

    カラーは明るさを出しつつ、
    余計なオレンジ味が出ないところで調節しておりますので
    色が抜けてきても綺麗に保ちやすい明るさかと思います^^

    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • ヒロキさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 20:54:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりのイメージなど認識合わせしながら切って頂けて良かったです。仕上げのスタイリングもとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★新規クーポン★メンズ限定カット+クイックヘッドスパ 4200円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ヒロキ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しいクチコミありがとうございます!

    今回はカットをさせて頂きました!
    カットは扱いやすいようにさせて頂きました。
    これからも丁寧なカウンセリングやお客様がご満足頂ける技術を提供できるよう努めて参りますのでまた是非よろしくお願いいたします!

    またのご来店心よりお待ちしております!
    担当小濱

  • くろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 20:52:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までにない出来でしたー!価格も安いし、これから通おうと思います!
    この価格でこの出来はびっくりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善カット+髪質改善カラー+トリートメント\5880

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    くろさん

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミありがとうございます!
    スタイリングも是非やってみてください!

    今後もくろさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
    ご提案させていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • minamixさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-31 11:26:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初回カットとスタイリングが
    家族より高評価だったため再来店させていただきました。
    前回同様のカットとカラーリングをお願いし、
    今回も家族より高評価をいただきました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    二度目のご来店のお客様オールメニュー20%off

    [施術メニュー] カット、カラー

    clan 【クラン】からの返信コメント

    minanix様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました!

    今回もご家族に好評とのこと僕も嬉しいです!

    これからもスタイルの継続、スタイルの変更どちらにも対応できるよう準備してお待ちしております!

    嬉しい口コミいただきありがとうございました!

    次回もご来店心からお待ちしております!


    店長
    浅野太郎

  • みどりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-07-31 09:02:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    口コミ投稿が遅くなってしまいましたが、先日はありがとうございました。

    以前来店した際と同じ方にご担当いただきました。あれこれ説明せずともこちらの事情に合わせたご提案をしてくださり、安心してお任せできました。
    カット後の日常でのアレンジや、伸びてきてからのことまで気にかけていただき感謝です。

    またの機会もこちらでお願いしたいと思っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    三度目のご来店のお客様オールメニュー10%off

    [施術メニュー] カット

    clan 【クラン】からの返信コメント

    みどり様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    担当させていただいたSatsukiです。

    今回長さをしっかり切らせていただき、
    縛れる長さは残しておりますが伸びてきても
    扱いにくくならないように形を調節しております。

    長さを切れるタイミングはなかなかないかと思いますが、
    また次回スタイルチェンジが出来る際は
    お気軽にご相談ください^^

    またのご来店も心よりお待ちしております。


    Satsuki

  • 543さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 23:07:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントでサラサラな髪にしていただき、髪も綺麗にカットしてもらえてよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    543様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回は長さは胸上くらいで切らせていただき、まとまりやすいスタイルにさせていただきました。
    トリートメントもランクアップしていただいたもので、しっかりと内部まで補修させていただきました!

    次回も髪の状態見させていただいて、スタイルやメニュー提案させていただきますので、是非お気軽にご相談ください!

    とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    RINA

  • るーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-07-30 18:09:41.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    前髪のそもそもの本数を減らしてシースルーにしたかったのですが、伝わっていなかったのかすいてすいて薄くされたので仕上がりが残念でした。大事な撮影前だったので残念です。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    るー様

    先日はご来店ありがとうございます。
    前髪の仕上がりに関してご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。今後このような事がないようお客様へのヒアリングをより細かくしていき改善していきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    clan

  • かよさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 11:43:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    好みを色々聞いていただきながらやっていただきました。丁寧にカットを行ってくださいました。

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    かよさん

    先日はご来店ありがとうございました。
    担当させて頂きました相川隼也です!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    乾かし方も是非やってみてください!

    今後もかよさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
    ご提案させていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております。

    相川隼也

  • ちゃんつーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-07-30 10:34:35.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    グラデーションカラーの色味や入れ方は細かく確認してもらい、仕上がりもとてもよかったです。
    カットのヒアリングをしてもらえなかったので自分から申し出ないとやってもらえなかったです。
    髪の毛を止めるクリップ?が何回も首に刺さり、帰ってから見たら傷になっていました。
    カラーは上手なのに雑な感じがとてももったいないと思いました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    ちゃんつー様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    カラーの仕上がり満足いただけて嬉しい限りです!

    カットにつきましては、しっかりとしたコミュニケーションやイメージ共有が出来ず不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    また、施術中に私の不注意で道具が当たってしまっていた事も、申し訳ございませんでした。

    今後このような事がないように見直して参りますので、また機会ありましたらよろしくお願い致します。

  • maaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-30 01:16:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    年に2回程仕事の関係で五反田に通う時期があり、利用させて頂きました。いつも行きつけで利用している美容院と同じ内容で施術して頂きましたが、リタッチカラーとトリートメントにシャンプーブローが含まれず、別料金になるので高くなってしまいました。それはお店の方針だろうから仕方ありませんが(行きつけの美容院は同じ位の料金でシャンプーブローも含まれている)トリートメントの施術もとても簡単でホットタオルはおろか、浸透させる時間もなく終わってしまいました。ブローも半乾きの状態で終わらせられてしまい、スタッフさんの接客対応は良かったのですが、土曜日で忙しかったからか、丁寧な施術とは感じられず残念でした。次回五反田に行く時は、もう利用する事は無いと思います。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    clan 【クラン】からの返信コメント

    maa様

    先日はご来店頂きましてありがとうございました。

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    トリートメントに関しましては、時間を置かなくてもしっかりと浸透するトリートメントになっております。その際の説明が不十分だった為、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    技術面、仕上がりなどに関しましても、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。

    今後も技術、接客面等見直して精進して参りますので、機会ありましたらよろしくお願い致します。

    clan

クラン(clan)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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