- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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雨の中、急遽予約したにもかかわらず
丁寧なカウンセリングに感動しました。
美容室は技術はもちろんですが、やはり接客のちょっとしたことで、次行こうかな、やめようかなというのを決めてるんだなぁと自覚しました。しっかり染まっていましたし、
オススメ頂いたトリートメント効果的、朝の手入れも楽になりました。ありがとうございます。
丁寧な接客で、雨が激しい中の帰り道も気分よくすごせました。
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白髪染め+トリートメント5980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
よぴえ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今後もご満足いただけるよう全力でやらせて頂きます!
何かわからない事ございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
志賀海音
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カットとトリートメントをお願いしました。
仕上がりもイメージ通りで、満足しております!
施術中も丁寧に対応していただき、
私の髪質やヘアケア方法についても教えてくださりました。
ありがとうございました!!
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《最高級TOKIOインカラミ》髪質改善カット+TOKIOトリートメント5700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
かぴ様
先日はご来店ありがとうございました!
バッサリ切らせていただきましたが仕上がり気に入っていただけてうれしいです!
短くして少し勝手も違うかと思うの色々試してみてください!
次回はより気に入っていただけるよう新しい提案用意してお待ちしております!
嬉しい口コミいただきありがとうございました!
浅野太郎
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いい感じにパーマあててもらえた
すごく満足です。
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三度目のご来店のお客様オールメニュー10%off
[施術メニュー]
カット、パーマ
ふうちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
パーマ満足頂けて良かったです!
また是非お任せください!
次回のご来店心よりお待ちしております!
古寺
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今回も綺麗にしていただきありがとうございました!
平日の店内のゆったりした雰囲気の中過ごせてよかったです。
ゆくゆくかけてみたいパーマの相談にもしっかり乗っていただきありがとうございました!
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三度目のご来店のお客様オールメニュー10%off
[施術メニュー]
カット、カラー
ユキさん
先日はご来店、ご指名ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です!
嬉しい口コミありがとうございます!
パーマスタイル目指して綺麗に伸ばしていきましょう!
今後もユキさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
-
完成のイメージを丁寧に説明していただき、施術中も明るく気さくに話しかけてくださり嬉しかったです。
カラーも可愛くて、早速周りから好評です!
シャンプーもすごく良かったです!
またよろしくお願いいたします。
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二度目のご来店のお客様オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カラー、その他
Mako様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がり気に入って頂けて良かったです!
周りの方からの好評は嬉しいですね!
是非また担当させて下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!
古寺
-
ありがとうございました。
スタイリストさん、お店の雰囲気ともにとても素敵でした。
機会があればまた足を運びたいです!
本当にありがとうございました!
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★新規クーポン★メンズ限定カット+シャンプーセット\4200円
[施術メニュー]
カット
K様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
その後いかがでしょうか?
何かわからない事ございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
志賀海音
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お直し(技術保証)について一週間以内に電話し、お直しを依頼した際、
電話口の方は「本日は担当者が休みで、お直しは平日しか対応できないので翌週の平日に予約してください」とのこと。
その案内通りに翌週の平日に予約を取りましたが後日、担当者から連絡があり、
・お直しの施術日自体が、最初の施術日からカウントして一週間以内でないといけない
(電話でお直しを依頼するのが一週間以内というだけではダメ)
・電話口の方が新入りスタッフの方で、不慣れだったために案内ミスをした点は謝る
とのこと。
電話口の方の案内ミスについて謝るだけで、お直しは一週間を過ぎたという理由で、料金が通常通りかかる。一週間を過ぎたのは美容室側の案内ミスであるのに、美容室側のルールを何が何でも押し通す姿勢は疑問です。
こちらの言い分をお伝えすると「あなたの予約は今後受け付けません」とのこと。
この出入り禁止は、上の方の指示に従ったものなのか…担当者個人の感情に任せた判断だとしたらその点も疑問です。
「口コミは好きに書けばいい」とのことでしたので書きましたが
まあ、こちら側がややこしい客だと返信されるのでしょうね…もう予想できます。
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★再来のお客様★カラー+TOKIO4stepトリートメント¥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
むー様、この度は当店の対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お直しのご案内に誤りがあったこと、またその結果としてご希望に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。本来、お直しの対応については一貫したご案内をすべきところ、スタッフの説明不足により混乱を招いてしまいました。今後、このようなことがないよう、スタッフ教育の見直しを行い、ルールの周知徹底に努めてまいります。
今回のカラーの場合、事前に元々入ってたハイライトは全体に馴染み、徐々に出てくることを了承の上で施術させて頂き、やっぱりハイライトが欲しいとの事でその場合お直しでなく、もう一度ハイライトをしないといけない為料金がかかってしまいます。
ご理解頂ければと思います。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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希望通りのカラーをしてくださいました!
スタイリングまでして頂きありがとうございます♪
1日ハッピーに過ごせました^^
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艶髪プラン☆イルミナカラー+アディクシーカラー+TOKIOトリートメント6980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ふ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回は明るい部分を地毛に馴染ませるイメージでカラーさせて頂きました。
その後いかがでしょうか?
何かわからない事ございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
志賀海音
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お仕事の関係上、初めて五反田の美容院に来ました。これから度々お世話になりたいなと思うお店でした。
店内の証明は明るすぎず、暗すぎずで、過ごしやすいです。
担当してくださったスタイリストさんは、私のなりたい願望、要望をしっかり聞いた上で、色々と提案してくれるので、次もお任せしたいと思います。
担当スタイリストさん、フォローに入って下さった男性の方、ありがとうございました。
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イルミナカラー+カット+TOKIOトリートメント9980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なぁなぁさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です!
嬉しい口コミありがとうございます!
スタイリングも是非やってみてください!
今後もなぁなぁさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
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シャンプーとカットをしていただきました。仕上がりは良かったです。
客人数似対してスタッフが足りていないのか、スタッフが来るのを待っている時間がままありました。また、薬剤の臭いが換気しきれておらず、気になりました。
以上の2点に関係なく、カットのクオリティは普通に満足です。
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髪質改善カット+シャンプー\6600円→\4200円
[施術メニュー]
カット
みゆきさん
先日はご来店ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です!
口コミありがとうございます!
お待たせするお時間出てしまい申し訳ございませんでした。
換気の面もお客様が快適に過ごして頂けるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
相川隼也
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就活で使える髪型と自分の希望の髪型を良い塩梅で提案してくれました
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★新規クーポン★メンズ限定カット+シャンプーセット\4200円
[施術メニュー]
カット
よしだ様
先日はご来店いただき
ありがとうございました!!
口コミもありがとうございます^^
その後の経過はいかがでしょうか?
また気になることがありましたら
いつでもお待ちしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております^^
徳丸瞭
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いつもして下さっている方がいる時に伺えず急遽予約させて頂きましたが、希望の通り理想的な髪型になりました!ありがとうございました。
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★再来のお客様★カット+カラー+TOKIO5step Tr(超音波アイロン)¥20500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あいり様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
またいつでもお待ちしております^^
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております!
徳丸瞭
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なりたい髪色や髪型をしっかりカウンセリングしてくださり、よりアレンジしやすい髪型もご提案くださいました。
イメージ通りの仕上がりになり嬉しいです。
待たされることもなくスムーズに案内してくださいました。
またお伺いします。
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髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりあ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
仕上がりも満足していただけたみたいで
こちらとしましても嬉しい限りです^^
また気になることなどありましたら
いつでもご予約ご連絡お待ちしております!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
徳丸瞭
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私は自分の希望を言語化してうまく伝えるのが苦手なのですが、汲み取ってくださり最後は大満足の仕上がりです。ありがとうございます。
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三度目のご来店のお客様オールメニュー10%off
[施術メニュー]
カット
Nrk様
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂いた古寺です!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がり気に入って頂き良かったです!
是非またお任せください!
またのご来店心よりお待ちしております!
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2回目の訪問でした。
かなりの長さのカットと、スタイルチェンジをお願いしましたが、理想をすぐに汲み取ってくださり、サクサクと進めていただきました!髪の量や、後ろ髪の見え方など、細かいニュアンスまで好みのスタイルにしてもらえて、とても嬉しかったです。
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二度目のご来店のお客様オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かなさん
先日はご来店、ご指名ありがとうございました。
担当させて頂きました相川隼也です!
嬉しい口コミありがとうございます!
是非スタイリングもやってみてください!
今後もかなさんの悩みと希望に合わせたスタイルを
ご提案させていただきますので
またのご来店心よりお待ちしております。
相川隼也
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とても丁寧に施術して頂き、有難うございました。
髪がツヤツヤになり、一日気持ち良く過ごせました!
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平日にご来店のお客様何度でも10%off
[施術メニュー]
トリートメント
aias1126様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
施術を気に入っていただけたようでとても嬉しいです
トリートメント後のツヤ感を実感していただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、こちらも嬉しく思います!
これからも髪のコンディションを保てるよう、ぜひお気軽にご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
武尾 佳祐
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要望通りに髪の長さを調節してくれました。施術中にも楽しい会話をしてくれて素敵な時間を過ごせました。またお願いしたいと思います。
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髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
わか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
気になることなどございましたら
またいつでもご連絡、ご予約お待ちしております^^!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!
徳丸瞭
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入口はちょっとわかりづらいので余裕を持っていくことをお勧めします(既に行き方忘れたので補足できず...)。
ホットペッパーで予約後、Googleマップの口コミを見たらなかなかのコメントがありやや不安になり伺いましたが、結果的にはごく普通の美容室かなと思いました。
ショートボブをお願いし、都度方向性を確認しながら進めていただきました。あまり細かいこだわりはなく、顔の形や肌の色に合わせてほしいというリクエストでしたので、美容師さんにお任せしました。
カットやカラーは概ね満足でした。
一方で、アシスタントさん?が担当してくださったブローはプロがやる仕上がりとは思えず、私の髪の癖が自分でブローする時以上に明らかに出てしまっていました(生え癖は初担当の客だと分かりづらいのだろうとは思うのですが、それも含めてカウンセリングや観察で把握するのがプロだなぁとこれまで思ってきました)。
ハネた毛先はアイロンで直されていました。
カラーはカット前ショート以外は基本アゴ丈カウントです。
色々書きましたが、担当美容師さんには特に不満はなく丁寧に対応いただきました。ご担当ありがとうございました!
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髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tomo様
先日はご来店頂きありがとうございました
担当させて頂いた古寺です!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がりについて満足頂けて良かったです!
ブローに関して貴重なご意見ありがとうございます!
スタッフ一同全てのお客様に満足頂ける技術を身につける努力をさせていただきます!
この度は貴重なご意見ありがとうございました!
またのご来店お待ちしております!
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五反田に用事があり急遽こちらで予約させていただきました。
縮毛矯正が全く当たっていなくてうねりが凄いです。
今までのサロンの縮毛矯正だと時々毛先だけアイロンで伸ばすとかだけだったんですが今回は当てていただいてすぐアイロンが必要になり(全体に)、そして高温でないと真っ直ぐになってくれないので凄くダメージが…
前髪は口元から眉まで切っていただいたのでクセが出るとはわかってたのですが…他の部分が全くで…残念です。
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【新規クーポン】髪質改善コスメ系縮毛矯正+カット+トリートメント12980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ちはる様
先日はご来店ありがとうございました。
満足の仕上がりにならず大変申し訳ありませんでした。
技術、薬の選定等細かく見直して同じケースが出ないよう改善させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
重ね重ねになりますが数ある美容室の中から当店選んでいただきましたのにご満足していただけるようにできず申し訳ありませんでした。
浅野太郎
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リクエスト通りの仕上がりで満足です!前髪も作って頂きありがとうございます!また利用したいと思います
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いーみー様
先日ご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がり喜んで頂き良かったです!
是非また担当させて下さい!
またのご利用心よりお待ちしております!
古寺
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私からの要望を一緒に考えてくださり、納得のいく仕上がりになりました。これからは このお店に通いたいと思います。
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【 今だけ先着5名限定 】イルミナorアディクシーカラー+カット 7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
たける様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
その後いかがでしょうか?
何かわからない事ございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店心よりお待ちしております!
志賀海音
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いつもありがとうございます。少しずつ髪型に気をつかうようになりました。また是非お願いします。
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★3回目のメンズのお客様★カット+シャンプー、ブロー \5830
[施術メニュー]
カット
ゆきちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
いつも息子さんと楽しくお話しさせて頂いてます!
次はパーマをかけてみたいとのことなのでしっかりカウンセリングをしてカッコよくなるよう施術させていただきます!
次回のご来店心よりお待ちしております!
古寺
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カラーをやっていただきました。丁寧なヒアリングでしたし、イメージ通りの仕上がりになりました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ようちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
イメージ通りの仕上がりになってよかったです!
また髪の毛の事でお困りの際はお任せください!
またのご来店心よりお待ちしております!
古寺
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忙しさにかまけて半年ほど放置していたバサバサプリンのインナーカラーヘア。
東京に用があったため、滞在先の近所のこちらの美容院へ。急な予約でも対応していただき助かりました。
ちょこっと切ってカラーだけ綺麗にしてもらえればいいかなー的なノリで行ったのですが、担当してくれたスタイリストさんがナイスなアドバイス!髪質とか癖とかを考えて似合う髪型を提案してくださり、思い切ってボブに!
仕上がりは大満足!初対面なのにさすがの分析力!
顔の大きさが半分になった!気がする!
キャラが活きるボブが完成です♪
汚くなったインナーカラーとおさらば、またカラーの選び方がお上手でした。
これこれ♪絶妙な色選びだと思います。
いつも数日して黄ばみとかが出てきてはぁ…って感じだったのに、何日経ってもいい感じの色味を保ててます。
多少は色抜けありますが、いつもと違って汚く色が抜けることはなく、落ちた色味も好きな感じのくすみカラーでとても気に入ってます。
丁寧に教えていただいたスタイリングの仕方を守って、毎日楽ちんなのに綺麗にまとまってます♪
とても話しやすくて居心地のいい時間でした。またお願いしたいです♪
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【 今だけ先着5名限定 】イルミナorアディクシーカラー+カット 7980円
[施術メニュー]
カット、カラー
なるちん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^^
仕上がり満足いただけたみたいで
こちらとしましても嬉しいばかりです!^^
また東京へ来る機会があればご来店
楽しみにお待ちしております^^
徳丸瞭
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当日急遽の予約でしたが、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
綺麗にカラーして頂いて満足です^ ^
前回縮毛矯正で担当してくださったスタイリストさんも、お話も楽しく、とても素敵に仕上げてくださいました。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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二度目のご来店のお客様オールメニュー20%off
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sh様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
カラー気に入って頂きよかったです!
是非またスタッフ一同お待ちしております!
次回のご来店心よりお待ちしております!
古寺
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お客さんもたくさん居て混んでましたが
急いでほしいという要望を聞いてくださり
スピーディーかつ理想通りのヘアにしてもらいました。
とても満足です。ありがとうございました。
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髪質改善カット+シャンプー\6600円→\4980円
[施術メニュー]
カット
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がり満足頂けてよかったです!
またのご来店心よりお待ちしております!
古寺
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初めて利用しました。
五反田駅から近く、目印もあったので行きやすかったです。
店内BGMがゆったりしているのと、最初から最後まで担当してくださった方が丁寧で無言の空間も心地よかったです。
シャンプーとトリートメント中も丁寧でした。トリートメント自体久々だったのもあり、気持ち良さに眠くなってました。笑
そこまで長さを切らなかったのですが、前髪の細かな調整も有り難かったです。
またリピートしたくなりました。
ありがとうございますございました。
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《最高級TOKIOインカラミ》髪質改善カット+TOKIOトリートメント5700円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ナガ塩様
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂いた古寺です!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
今回メンテナンスカットとTOKIOトリートメント施術させていただきました!
お喜びの言葉嬉しいです!
是非またのご来店心よりお待ちしております!
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急な予約だったのにとても綺麗な仕上がりで、非常に満足です。施術も手早く、今後もリピートしたいと思います。
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【新規クーポン】髪質改善コスメ系縮毛矯正+カット+トリートメント12980円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さやぴ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回伸びて出てきたクセを伸ばしてカットはショートのスタイルに仕上げさせてもらいました!
ご満足していただけて嬉しいです!
次回は今回の施術を基にもっと満足していただけるよう準備してお待ちしております!
嬉しい口コミいただきありがとうございます!
次回もご来店心からお待ちしております!
浅野太郎
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カラーについて白髪が目立つので染めてもらいましたが、施術後5日で所々出てきてしまいました。白髪染めではないので理解はしてますが、残念です。カットは希望通りでしたので星2としました。
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髪質改善カット+透明感フルカラー+トリートメント 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みるくまん様
先日はご来店していただきありがとうございました。
カラーの件ご満足していただける施術できず申し訳ありませんでした。
いただいたご指摘を基に同じケースが起きないよう改善いたします。
お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。
浅野太郎
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私のライフスタイルに合わせたカットを提案してくれました。カラーリングも理想的な色味で、大満足です。
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平日にご来店のお客様何度でも10%off
[施術メニュー]
カット、カラー
anson様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます!
カラーの色味似合ってました!
喜んで頂き嬉しいです!
またお任せください!
次回のご来店心よりお待ちしております!
古寺
クラン(clan)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー