- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもいつも丁寧な施術とご対応に感謝です。来月もよろしくお願い申し上げます！
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サロンからのメッセージクーポン
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カラー
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トリートメントまでやってもらいました。ツルツルの髪がしばらく続いてました。ありがとうございました。また利用したいです。
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カラー
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今回はめちゃくちゃラッキーでした!
当日午前中確認した時は、予約が埋まってて諦めてましたが…夕方たまたまホットペッパーを確認したら３０分後が予約可能になってたので即予約して、すぐサロンに向かいました!
しかも担当してくれたスタイリストさんが前回娘のカットをしてもらった方でした。
娘もカットをしてもらって喜んでた事も話せて良かったです。色々な話もできて楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
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カラー
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リタッチとカットで利用しました。根本ギリギリから染めてくださるので、持ちが長いような気がします。傷んだ毛先をカットして整えてもらったことと、勧められたトリートメントのおかげで、指通りが滑らかになりました。ただ、リタッチの後の切れ毛が気になります。短い毛がツンツンと立ち上がる感じです。次回、来店の際に改めて相談したいと思います。
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カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ちゅらさん口コミありがとうございます！
仕上がりの手触りなどは喜んでもらえて良かったですが
根本の立ち上がる短い髪に関してはこれからどのように対処するか
考えておきますので次回もよろしくお願いしますm(_ _)m
ありがとうございました！
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初めて利用させていただきました！
雰囲気もよくて落ち着く感じでした
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≪★Ｍen’s平日限定≫カット＋人気のオゾントリートメントを体験♪￥3850
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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4歳の娘も一緒に初めての来店でした。
イメージだけフワッと伝えただけですが、お伝えした通りの理想通りのスタイルになって、大大大満足です！
切りっぱなしのミニボブのような感じにしていただきましたが、すごい上手だなと思いました！
カラーも1日経ってさらに馴染み良く、綺麗な色になってます！
娘もかわいーく仕上げてくださいました♪
娘にも優しく対応してくださり、ありがとうございました～(^_^)またお願いします！
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☆人気ＮＯ１☆似合せカット＋うる艶カラー＋PREトリートメント\8250→￥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
てるや様、先日はご来店ありがとうございました！
お子さんとおそろのヘアスタイルとってもかわいかったですね！
またお二人でのご来店おまちしております(^^)
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丁寧にしてカットしてもらいました。頭の形、髪質の説明も初めて受け、知識、技術が高い方だと思いました。
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クーポン利用なし
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カット
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
n-ponさん口コミありがとうございます！
今回はある程度お任せでカットさせてもらい
納得してもらえて嬉しいです。
これからも来店の際には相談しながら
理想のスタイルに近づけていけたらいいなと思います
のでよろしくお願いします！
ありがとうございました^_^
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良かったです！
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☆人気ＮＯ１☆似合せカット＋うる艶カラー＋PREトリートメント\8250→￥7150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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良かったです！
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≪★Ｍen’s平日限定≫カット＋人気のオゾントリートメントを体験♪￥3850
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カット、トリートメント
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ゆうたんさん口コミありがとうございます！
長さとか大丈夫か心配も少しありましたけど
「良かった」と言ってもらえたので安心しました
またの来店お待ちしてます^_^
ありがとうございました！
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いつもお任せで安心できるスタイリストさんです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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今回は娘のカット・シャンプーお願いしました。
優しいスタイリストさんだったと喜んでました。
カットも気に入ってるようです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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私がやりたかったカラーを伝えると、鼻で笑われ出来ないと。その時点で不快感を抱き、帰ろうとも思いましたがその勇気がなく、仕方なくカットと前髪縮毛だけお願いしました。
カットは予想以上に切られました。切って欲しい所は切られず。前髪も左右差がありました。最後に確認されましたが、これ以上不快にならない為にそのまま終わりにしました。
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【インナーカラー】【イヤリングカラー】☆ポイントカラー☆￥2750～
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カット、カラー
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いつも白髪染めをお願いするんですが、
丁寧に仕上げてくれて大満足です♪
個人的に、シャンプーなどの香りもお気に入り！
毎度リラックスしながら、髪をケアできてます。
ありがとうございます(^^)
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サロンからのメッセージクーポン
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カラー
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カラーを迷っていて相談した所、早口で説明されて内容が全く入ってきませんでした。説明だけしてアドバイスも無く私に全て委ねてる感じでした。もう少し寄り添ってほしかったです。(結果的に納得いくカラーになりました。)
さらにシャンプーする際、今まで別の美容室では｢お湯加減いかがですか？や痒い所はございませんか？｣と気遣いがありましたが今回担当してくれたスタイリストさんは全くありませんでした。後シャンプーする時のガーゼ？鼻と口が全て覆われて苦しかったです。目元だけのガーゼの方がいいと思います。後、ドリンクをストローで提供してくれましたがそのストロー見ると尖ってる方で提供されました。普通逆ですよね？適当だなと思いました。もっと接客を丁寧にするべきかと思います。客は見てますよ。
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☆オーガニック成分配合☆刺激の少ない☆うる艶全体カラー\6050→\4950
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カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ぴろぴろ様
先日はご来店ありがとうございました。
過去に縮毛矯正とブリーチした履歴があり、放置されていてかなり伸びていた&傷んで毛先に色が入らない状態の髪をカラーで馴染ませたいとの要望で、キレイに色を馴染ませるにはブリーチのリタッチが必要と説明、提案させて頂きましたがアドバイスが届いていない様で残念です。お客様に聞き取れる様に、かつお客様に伝わっているか再度確認していこうと思います。
お客様の予算と時間、そして今後ブリーチをしたくない、これ以上傷ませたくないとの事で、ブリーチ無しで極力馴染ませる様にカラーの選定、調合、薬剤塗布で、今まで他の美容室で満足(納得)した事がなかった、希望の色に染まらなかったとおっしゃっていたので、今回は綺麗に馴染み満足して頂いて良かったです。嬉しい限りです。
その他至らなかった点は真摯に受け止め、改善出来る事はしていきたいと思います、
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
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カット、カラー、縮毛で料金はお手頃だなと感じました
縮毛かけてもらったのですが、当日家に帰って見たら前髪の内側両サイドにうねりがでていました
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☆気になる悩みを解決♪☆ 似合わせカット＋うる艶カラー＋縮毛矯正 ￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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美容師さんも優しくてお店の雰囲気も良かったが予約時間から15分も待たされて一言も謝罪の言葉が無かったのが不満。
ドライヤーも半乾きで6割程しか乾いておらず最後にヘアオイルを付けたのできずいていないはずないのにこんなに乾いていない状態で返された美容室は初めてでびっくりした。
値段が他のサロンの平均より安くてもこっちは安くない金額を支払っているのだから適当な施術をされると困る。
もう一度この美容室を利用する事は無い
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うるおいＭＡＸ☆うる艶カラー☆超さらさらトリートメント \8800→￥6600
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カラー、トリートメント
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ゆららさま
今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お母様と一緒にご来店されていましたね。
少し早くご来店されていてお母様が先にご案内されていたかと思います。
予約時間基準で自分の中でのお待たせ感が弱かったかと思います。
またドライに関しましては６割というのは考えにくいと思いますが、
乾かし方が甘かったと感じさせてしまったところは申し訳ありませんでした。
細かい声掛けや仕上がりの確認をもう一度見直してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
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今の髪の状態を見てもらって全体染めか、部分かと悩んだら相談できるので私は助かります!
今回は部分染めにしてもらいました。
今は仕事上、出来るカラーが限られてて、色々スタイリストさんと話して対応してもらってました。
でも今後は仕事上のカラーの制限が無くなりますので、もしかしたら…私の悩みが改善出来るかもと期待が出てきて楽しみです。
どんなメニューが有るのか、料金も合わせて教えてほしいです。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
miさん口コミありがとうございます。
すみません返信よりも先に次の来店が先になってしまいました。m(_ _)m
今度担当させてもらう時にも色々相談しながら
施術していきましょう！ありがとうございました！
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遅い時間の予約にもかかわらず
丁寧な対応には感謝です
技術的はもちろん～またお願いしたいと思っています
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
くーみーさん口コミありがとうございます！
時間は全然大丈夫でしたよ。^_^
今後も出来る限り要望に応えられるように
丁寧に対応していきますので宜しくお願いします^_^
ありがとうございました！
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家族に「10才若返ったね」と言われて、たいへん喜んでいます。
次回もよろしくお願い致します。
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髪と地肌のダメージケア♪ヘアケア付き☆エイジングカラー \7700→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
あみしゃんさん口コミありがとうございます！
周りにも褒めてもらえて良かったです。^_^
また、シャンプーでも来てくださいね！
ありがとうございました！
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閉店したご近所の系列サロンの紹介で来店しました。初回も仕上がりに満足したので2回目です。生え癖のある髪なのですが、今回も希望どおりに仕上げて頂いて満足です。ありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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色々気を遣って、丁寧に仕上げていただき感謝、感謝です。
また、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
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ヘアセット
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
あみしゃんさん口コミありがとうございます！
またの来店お待ちしてます！
ありがとうございました^_^
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いつも細かい要望に応えていただいています。
仕上がりも思っていた通りになるので、嬉しいです！
ありがとうございます♪
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クーポン利用なし
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カット
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とても丁寧！
色合い、染まり具合も、とても満足です。
ありがとうございます。
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☆人気ＮＯ１☆似合せカット＋うる艶カラー＋PREトリートメント\8250→￥7150
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カット、カラー、トリートメント
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いつもながらお任せで安心！ヘアーの悩みも適格なアドバイスをいただき
ありがたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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根本染めで初めてそちらに伺って、オーガニックでのカラーサラサラ素晴らしい仕上がりでした。
有難うございます。満足です。
して店も綺麗で また雑誌も抱負で助かりました。笑顔のステキなスタッフさん。
また 来月お伺い致します。
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☆オーガニック成分配合☆沁みにくい☆刺激の少ない☆根元カラー\5500→\4400
[施術メニュー]
カラー
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いつもながら安心してお任せできる事に感謝です！次回もよろしくお願いします。
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[施術メニュー]
縮毛矯正
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リタッチとカットで利用しました。いつもこちらの希望を丁寧に聞いてくださり、細やかに対応くださいます。今の髪の色味も色々と調整くださり、ハイライトの出方や色持ち具合も気に入っています。また、髪の痛みも気になっていましたが、良いトリートメント剤を勧めてくださり、落ちつきつつあるように思います。また、来月もよろしくお願いします。
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カット、カラー
Luxis 新都心店【ラクシス】 からの返信コメント
ちゅらさん口コミありがとうございます！
返信するまでの間に来店して頂いたので申し訳ないです。m(_ _)m
髪になるべくダメージを与えないように気をつけて行きますので
今後もよろしくお願いします！
ありがとうございました^_^
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担当さんと出会ってからヘアスタイルもカラーも『なりたい自分』になれてる気がします！
髪質とか私が気づいていない事も教えてくれたり、私の希望を聞いて頂いてホントにありがとうございます！
毎回、美容室に行くのが楽しみになりました
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☆艶々コース☆似合わせカット＋うる艶カラー＋トリートメント \9900→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもいつも丁寧にご対応いただきありがたい限りです。
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サロンからのメッセージクーポン
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カラー
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根元のカラーをお願いしました。
時間も早めに終わったので、その後の予定に余裕ができて助かりました。
ありがとうございました!
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☆オーガニック成分配合☆沁みにくい☆刺激の少ない☆根元カラー\5500→\4400
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カラー
ラクシス 新都心店(Luxis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
