- サロン平均
- 4.62
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
このたびはありがとうございました。
カウンセリングの時に、私が気にしていた「カラーの落ち方」に配慮してカラー剤や色をご提案いただいたこと、またカットの際にもこちらの希望を聞いた上で、とても丁寧に対応いただけたことが良かったです。顔周りのカットは特に気に入りました。
1年程前に近くに引っ越してきてから美容院迷子になっていましたが、今後はこちらでお世話になろうと思います。
またよろしくお願いいたします。
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【11月19日限定☆】カット+艶イルミナカラー+AujuaTR\17820→\8450
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 mi-ko 】 様 .
先日はご来店ありがとうございました!
慣れない初めての美容室でかなり緊張されている感じがしていたのですが
とても喜んでいただけたようで良かったです^^
私自身も顔周りの髪はかなり印象が変わるため丁寧にこだわって施術させて頂いているので
喜んでいただけて本当に嬉しいです!ありがとうございます!
沢山ある美容室の中から選んでいただき次回のご予約までいただい多分
次回もより喜んでいただける施術。空気間を提供できるように精一杯頑張りますね!
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
また少しでも気になる部分がありましたら些細な事でも大丈夫ですので
ぜひ相談してください!今後ともよろしくお願いいたします!!ありがとうごうございました!
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2回目の利用です。
抽象的な要望にも丁寧に提案してくださり綺麗な仕上がりになりました!
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【2、3回目のお客様】カット+イルミナカラー+保湿 Tr \14320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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最初のカウンセリングをしっかりしてから
始めるので安心して任せられました。
ノープランで行ったのですが、色々と画像などで案を出してもらえてイメージしやすくて良かったです。
ありがとうございました。
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メンズカット+クイックスパ+眉カット \4900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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カウンセリングも丁寧でした。
初回はお得にトリートメントもできてよかったです。
仕上がりも満足です。
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【圧倒的に合わせ☆】Fierカット \5918→\4500
[施術メニュー]
カット
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 おこめさん 】
先日ははじめてのご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
久しぶりの美容室で任せていただいてありがとうございました!!
トリートメントも提案させていただいて仕上がり喜んでいただけて嬉しかったです^^
履歴も毛先と根元でかなりダメージレベルに差があったと思うのですがオージュアトリートメントが20種類からレシピ作らせていただいてそれぞれにあったアプローチをさせていただいているのでまたもちなど感想をぜひ次回お聞かせくださいね!!^^
お話もたくさん笑わせていただいて楽しかったです!
お家でもお忙しいと思うのですがもしお時間ある時ございましたらケア頑張ってみてください◎
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
次回もおこめさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!
本当にありがとうございました^^
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接客が丁寧で、とても感じのよい方でした。
髪がかなり傷んでいたので、ばっさりカットしたのと、トリートメントでしっとりさらさらになりました。
仕上げはいい感じにブローしていただいたのですが、家ではアイロンなしだと動きがなくてもったりしてしまったので、もう少ししゅっとした感じにしてもらえばよかったなと後で思いました。後ろのシルエットは気に入っています。
また、顔回りの悩みもいい感じにカットしてもらえてよかったです。
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【人気No.1★】カット+透明感カラー+髪質改善AujuaTr \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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初めての利用でしたがスタッフさんが皆さんフレンドリーで親切で居心地が良かったです。
特にシャンプーとマッサージが丁寧で満足度が高かったです。
またよろしくお願いします!
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【3月15日限定◎】カット+透明感カラー+髪質改善AujuaTr \18700→\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行かせていただきました!
丁寧なカウンセリングで安心できました。
何も決めずに行ったのですが、すごくいい色にしていただき、トリートメントもさらさらになり感動しました!
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【3月12日限定◎】カット+透明感カラー+髪質改善AujuaTr \18700→\8400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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はじめての来店で少し緊張しましたが、カウンセリングもしっかりしていただいて安心してお任せできました。ただ思ったより暗いカラーになったかな?と思いましたが、伝え方が悪かったのか色味的に暗く感じるのか…ただキレイなカラーなのでこれはこれでいいかなと思ってます!
トリートメントも髪質に合っていたみたいで、もう2週間くらい経ってますがまだまだツルツルです!
また次回もお願いしたいです★
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【カラーで水分UP!癖改善★】髪質改善水素カラー+カット+Aujua Tr \11400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初来店で髪質改善ストレートとトリートメントをお願いしました。くせが気になっていた髪がサラサラになりました。質問したら色々お答えいただいて助かりました、ありがとうございます。
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【感動◎】酸性髪質改善ストレート \22550→\16400
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 りちゃんさん 】
先日ははじめてのご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
髪質改善ストレートとトリートメントで満足いただけてとても嬉しいです!
ストレートもですがトリートメントもベストのレシピを作ってさせていただいておりますのでまたもちなどぜひ教えていただけると嬉しいです!
質問にもお答えできてよかっです!履歴やお悩み的にも気になること多いと思いますのでまたいつでも聞いてくださいね!お答えできるように日々勉強しておきます!
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
次回もりちゃんさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!
本当にありがとうございました^^
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今回は息子のカットに初来店しました。
カウンセリングや料金説明をキチンとしてもらい安心しました。
いい感じにセットまでしてもらい本人も照れながら満更でもなかったようです(笑)
いつも行く所が遠いので急遽、行きたくなったら家からすぐなのでまた利用したいと思います。
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さわやかお洒落に☆メンズカット+眉カット \4500
[施術メニュー]
カット
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素敵なカラーにしてもらえました。またお願いします!
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【2月限定◎お得】似合わせカット+透明感カラー+プチWケア \18128→\9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 山田 太郎 】 様 .
いつもご来店いただきありがとうございます^^
ハイライトされている髪に酸性ストレートをあてさせていただいてから
カットもさせていただいていおりますが、ホームケアもして頂いていることもあり
切れ毛などが目立たず綺麗なヘアが保てているかと思います!
今後ともよろしくお願い致します◎!
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今回はヘアカラーとカットメニューでお願いしましたがどちらも想像通りの仕上がりにしていただきました。
ヘアカラーの経験が少なく初めての色味で少し不安だったのですがとても可愛い色にしてもらえ、施術から1週間経ちますが持ちも良いなと感じています。
トリートメントをしていただく際も丁寧にカウンセリングしていただき(痒いところに手が届くといった感じです^^)、トリートメント中もこまめに様子をうかがっていただけて嬉しかったです。
マッサージも心地よかったです。
また、とても温かい雰囲気のサロンでした。
入店から退店まで接してくださる全ての方が優しく、とても良い気分で過ごせました。
ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
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【人気No.2★】カット+イルミナカラー+AujuaTr \10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
口コミをいただき、誠にありがとうございます!
ヘアカラーとカットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、凄く嬉しいです。初めての色味で不安もあったかと思いますが、気に入っていただけて安心しました。色持ちが良いと感じていただけたのも凄い嬉しかったです!
本当に良かった!
トリートメントの際のカウンセリングや施術中の配慮、さらにはマッサージまで喜んでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく感じております。心地よく施術を受けていただけたことが何よりです☆
また、サロンの雰囲気やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をありがとうございます。お客様にリラックスしていただける空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
Fier 甫本拓海
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遅い時間からお願いしたのですが、暖かく迎えてくださり、丁寧にカットしていただきました。
気になっていたお店なので次はカラーとカットもお願いしたいなと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 みくさん 】
先日ははじめてのご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
丁寧さはとくにお顔まわり考えてこだわってさせて頂いているので良さ感じていただけて嬉しいです!!
カット、カラーもぜひ!
安心していただける技術と空間を準備してお待ちしてますね!
本当にありがとうございました^^
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子供のカットで伺いました。
ご提案のヘアスタイルも色々教えて頂いて
可愛くしてもらい感謝です!!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 みきさん 】
先日ははじめてのご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
仕上がり喜んでいただけて嬉しいです!カットされるのまだ慣れてない中でたくさん協力していただいてありがとうございました!!
今後もお膝でのカットでも大丈夫ですので楽しみにお待ちしておりますね^^
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
本当にありがとうございました^^
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接客は、百点満点です!
髪質改善カラーのはずがギシギシバシバシ+カラーがものすごいマダラになってました。
次の日行きつけの方に店に行ったところ、これは、技術とカラー剤調合とカラー剤の問題ですね。と言われて私の髪の毛のせいでは、無い事を知りお金払った事後悔しました( 笑
結構普通にワンカラーにしては、高い額払ってるし。
カットも焦りすぎてたのか綺麗に出来てなかったので、行きつけのサロンでカラーもカットもやり直してもらいました。
満足行くカラーにしてもらえたので、改めて私の髪の毛のせいちゃうんかいーてじわりました。
正直他サロンでやり直す手間もかかって、他サロンでもしたので当サロンと合わせて総額3万手前使ってしまってるので返金対応願いたいくらいです。
私自身ローライトハイライト入ってる髪の毛で、地下が15cm伸びでます。
オーダーしたのが髪の毛が明らか明るくしたら色差でるので暗髪の黒に近くなってもいいよとお伝えしました。
完済は、セルフカラーみたいに染まってない箇所が何箇所がありすごいダサいマダラになりました
疲れたので帰りましたがほんまに旦那に支払ってもらったので申し訳なくなりました。
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【平日限定】髪質改善 水素カラー+カット+Aujua Tr \22880→\10950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
りなさん
先日は、私の力不足で嫌な想いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
何の言い訳もございません。
お時間も費用も頂き、期待に応えれず情け無いです。
カラー、配合、カット全て改めて、カルテを見返して、
2度とこんな事が無いように反省ではなく、改善ていきます。
この場で、これ以上言葉にさせていただくのが難しい位
ただ、心から申し訳ないです。
初心に返り、改めます。
有り難いメッセージ、ありがとうございました。
必ず改善に繋げます。
Fier 甫本拓海
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カットして下さった方のカウンセリングが丁寧でした。洗髪からストレートまで対応して下さった方(アシスタント?の方かな?)の対応も非常に良かったです。丁寧に髪を触って頂いた様に感じました。ドライヤーが気持ちよかったと思ったのは初めてでした。バタバタした雰囲気も無く、鏡に映るスタッフさんの手つきに釘付けでした。ありがとうございました。
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三回目まで利用可能◎20%offクーポン!!
[施術メニュー]
パーマ
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 フジさん 】
先日はご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
久しぶりのご来店で不安なところもたくさんあるように感じたのですが安心して過ごしていただけて嬉しいです^^
仕上がりもお顔周りの癖がしっかり伸びてお綺麗でした!ケアリストもこだわって頑張ってくれたので姿勢も伝わって私も嬉しいです^^
またぜひもちであったり、扱いやすさの感想をお聞かせくださいね◎
カウンセリングや施術の丁寧さはスタッフ一同とても大切にしているので良さが伝わって本当に嬉しいです!今後もお客様の立場にたって安心していただけるよう心がけていきますね^^
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
次回もフジさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!
本当にありがとうございました^^
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先日は色々と要望に応えて頂きありがとうございました。
始めは今までにない髪色だったので戸惑いもありましたが、理想通りの髪色にして頂き、凄く気に入ってます!
次はバッサリ切ろうかと思っていて、是非お任せしたいので、宜しくお願いします。
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【クーポンが決まらない方に!】 最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
えりさん
先日は初来店、本当にありがとうございました!
悩んだ末に、思い切ったカラーにして良かった☆
少しでも気になるところあればおっしゃって下さいね!
バッサリ切る時は、丁寧にカウンセリングさせていただきますね☆
ワクワクします☆
これからも任せたいと思って貰えるように頑張ります!
嬉しい口コミありがとうございました。
Fier 甫本拓海
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初めての行かせていただきました。
色々な要望に親切丁寧に答えてもらい
満足の出来上がりでとてもよかったです。
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【限定おみくじ付き◎】似合わせカット+透明感カラー+Wケア \17860→\8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 あかりさん 】
先日ははじめてのご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
仕上がり満足していただけて嬉しいです!
お家でのカラー履歴も教えていただけたのでカラーやトリートメントもダメージレベルにあったケアをさせていただきました!
色おちもきれいなラベンダーカラーでさせていただいているのでまたぜひ感想教えてくださいね^^
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
次回もあかりさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!
本当にありがとうございました^^
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綺麗にしてくださりありがとうございました!
色落ちが凄いと相談したら、色々な提案をしてくださいました。
また次回もよろしくお願いします!
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【平日限定】髪質改善 水素カラー+カット+Aujua Tr \22880→\10950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 りいぬ 】 様 .
先日は初めてのご来店本当にありがとうございました^^
初めてとは思えないくらいお話が楽しくてとても楽しい時間をすごさせていただきました!
こちらこそありがとうございます!
髪の色落ち具合はいかがでしたでしょうか?
最近はおしゃれな明るい色味も可愛い白髪染めがでているのですが
少し混ぜるだけで色持ちがよくなるため、
今回は白髪染めをあえて少しだけいれてみる提案をさせていただきました!
次回のご予約もお取りいただいていますので
ほんの少しでも気になる部分がございましたらいつでもお伝えください!
綺麗のお手伝いができるように精一杯頑張ります^^
また次回もよろしくお願いいたします◎
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天然パーマだけど拘りが強く、大阪に来て1年本当に美容室選びに悩んでいました。
そんなワガママな私でも、悩みをじっくり聞いてひとつひとつ丁寧に説明と提案をしていただき嬉しかったです。
施術中から仕上がり直前まで細かく説明してくださり、とても安心できました。
来店から数日経ちましたが、セットもとても楽になりました。
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【クーポンが決まらない方に!】 最適なクーポンを当日にご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
SYKさん
先日は初来店本当にありがとうございました!
逆にカウンセリングでお時間たくさんいただきありがとうございました☆
カウンセリングが何より大切と思っているので、
それが伝わって凄く嬉しいです!
これ丁寧って感じていただけるように頑張ります!
そして、次回からはすこしずつワクワクしてもらえる提案ができるように頑張ります☆
これからもよろしくお願いします◎
嬉しい口コミ本当にありがとうございました!
Fier 甫本拓海
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初めて利用させていただきました。
丁寧な接客と明るい笑顔が印象的です。
痛んでいた髪もトリートメントのおかげでサラサラになり感謝です。
自分に合ったAujuaも教えていただき購入させていただきました。
2回目もお願いしたいと思います。
またよろしくお願いします。
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Fierカット+[髪質改善]AujuaTR ¥9900→¥6400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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担当してくださったスタイリストさんや、カラーをしてくださったスタッフさん、みなさんとても親しみやすく親切に対応していただき、雰囲気の良い美容院でした。
カラーもカットもとても丁寧で理想の形にしていただきました。
おみくじというシステムもとても面白いなと思いました。
また次回もよろしくお願いいたします。
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【水marbb】+カット+透明感カラー+AujuaTR+ \20130→\10800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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初めて利用しました。カットとトリートメントをしてもらったんですけど、サラサラになってとっても満足です!また利用したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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どんな要望にも応えてくれる素晴らしいサロンです。女性のスタッフがいて通いやすく、高い技術と心からのおもてなしを体験でき、周りの人におすすめしました。
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【12/20日迄限定◎】カット+透明感カラー+[髪質改善]AujuaTR \17820→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて利用しました。
あまり何も決めていない状態で行ったのですが、丁寧なカウンセリングで『自分のなりたい姿』を形にしてくださいました。楽しく過ごせたので施術時間もあっという間でした!
頭皮マッサージもとてもきもちよかったです!
ありがとうございました!
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【12/15日迄限定◎】カット+透明感カラー+[髪質改善]AujuaTR \17820→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 ぐつ 】 様 .
先日は初めてのご来店ありがとうございました^^
何も決めずでの来店だったかと思いますが、とても嬉しい口コミをいただけて本当に嬉しいです!
ありがとうございます^^
たくさん質問をさせていただく中で色々教えて頂けたおかげです^^
また次回のご来店の際にも、さらに喜んでいただけるように努めますので
宜しくお願いいたします「^^
頭皮マッサージは季節によって新シリーズがでたりしますので
新しいものがあればすぐお伝えさせていただきますね◎
ご来店と嬉しい口コミ ありがとうございました^^
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いつも急に行ってすみませんT_T
可愛くしてくださってありがとうございます!
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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あまり決めずにいきましたが、丁寧にカウセリング頂けました。ヘアケアについてたくさんお話しできて、楽しかったです!
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【圧倒的似合わせ☆】Fierカット ¥5500→¥4500
[施術メニュー]
カット
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 izm 】 .
先日は初めてのご来店ありがとうございました!!
ヘアケアのお話とても楽しかったですね!!
いろんなケア商材を使っておられたので伝えすぎかな?と思うくらい
私が持っている知識をたくさんお伝えさせていただきました!◎
すこしでも参考になる部分があれば嬉しいです!
FierではAujuaソムリエの資格取得のためにケアの知識を全員が毎月インプットしているので
私以外にもいろんなことが伝えられるのではないかなと思います^^
またたくさんお話しましょう!
次回も綺麗のお手伝いができることを楽しみにしています!ありがとうございました^^
-
カットとトリートメントをお願いしました。
担当していただいたお姉さんが、ニコニコでとても話しやすかったです!
カットで傷んでるところを綺麗に整えていただき、トリートメントでサラサラになりましたが、その持ちも1ヶ月以上とのことで楽しみです。
次はカラーもお願いします!
-
【Aujuaソムリエ森限定クーポン】カット+最高級Aujua極TR \9200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 コトミさん 】
先日ははじめてのご来店ありがとうございました^^
担当させていただいた森こはるです!
トリートメントの仕上がりとてもお綺麗でした!!
オージュア極していただいて、髪質改善のハイダメージケアの11ステップカスタムトリートメントになっているので本当にピカピカでした^^
レシピもベストの物を選ばせていただいているのでまた感想を教えてくださいね!
話しやすさ!嬉しいです^^
コトミさんも話しやすくて私の方が元気もらってしまいました^^
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます!
次回もコトミさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね!
本当にありがとうございました^^
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担当スタイリストさん
いつも楽しいお話とお手入れしやすい!言うことなし!!の希望通りのヘアスタイルにしてくれてありがとう~!
スタッフさん
シャンプーにマッサージ最高でした!ありがとう!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Fier 堀江【フィエル ホリエ】からの返信コメント
【 まこ 】 様 .
いつもご来店、本当に本当にありがとうございます^^
来られるたびに元気を与えてもらえて
私のほうがとても楽しくて嬉しいです!!
ご家族みなさん来ていただけていることも本当にありがとうございます!
ヘアスタイルだけでなく、プライベートのお話もたくさんできることが楽しいので
これからもよろしくお願い致します! ヘアスタイルは任せてくださいっ◎!!
フィエル(Fier)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー