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  7. 3ページ目

kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】

コトナ ヘアアンドリラックス タケノツカ

スマート支払いOK
  • 東京都足立区竹の塚5-6-7 サカタビル1F
  • 2階アイラッシュサロン/selas(セラス)/オージュア正規取扱店/竹ノ塚駅徒歩3分
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • takabeeさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-27 08:32:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです!
    今回もよかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ限定☆カット+スキャルプスパ+眉毛カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    takabee様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます^_^

    あれから髪の調子はいかがでしょうか?
    久しぶりの黒髪お似合いでした(^^)

    また次回のご来店も心お待よりお待ちしております!

    担当:大久保

  • おたちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-20 21:16:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細かい要望に応えて下さりありがとうございます♪
    施術がいつも丁寧で話も楽しくリフレッシュになりました。
    髪の毛もツヤツヤさらさらになりとても嬉しいです!
    また行きます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★高発色カラー★ カット+選べるカラー+オージュアTr \12980(税込)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    おたちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    こちらも毎度楽しませて頂いております(^^♪
    また、オージュアのトリートメントを継続して頂けているので
    更にツヤ感UP☆しましたね!

    次回のご来店も楽しみにしております(^^)/


    担当:長谷川

  • takabeeさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-11-12 11:35:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカットとシャンプーしていただき、ありがとうございます。
    技術もさることながら、シャンプー時のマッサージが特に気持ちよく、毎回寝そうになります。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ限定☆カット+スキャルプスパ+眉毛カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    takabee様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!


    仕上がりやシャンプースパご満足頂けて良かったです^^

    また気になる事ございましたらお気軽に仰ってください!


    takebee様来週またお待ちしております!


    担当大久保

  • あみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-09 19:29:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても丁寧なカウンセリングと施術で満足しました!ありがとうございます。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪質改善トリートメント☆カラー+選べる髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    あみ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    また嬉しい口コミもありがとうございます(^^♪

    アッシュカラーとてもお似合いでした(^^)

    トリートメントは髪質、お悩みに合わせて提案させて頂きました!

    満足して頂けて良かったです!

    また次回のご来店心よりお待ちしております。

    担当:下山

  • みっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-21 15:59:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット&カラーをしていただきました。
    カットがとても上手でスッキリまとまっています。
    カラーも落ち着いて綺麗な色に仕上げてくださいました。
    初めてのお店でしたが、安心して座っていられました。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございます。
    カットで短めにスタイルチェンジをさせて頂きました。
    とてもお似合いでしたね!!

    カットもカラーも褒めて頂けて嬉しです!!!!


    次回以降も季節や気分に合わせてスタイル
    提案させて頂きます。

    またのご来店お待ちしております。


    北村 恵美

  • itomoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-19 09:26:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもスッキリしてセットもしやすく良かったです!またリピートしますので宜しくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    itomo様

    いつもご来店ありがとうございます^ ^

    また嬉しい口コミありがとうございます!

    今回スッキリとしてナチュラルに仕上げました!

    短くすぎず長すぎずくらいがセットしやすいと切らせていただきました!

    喜んで頂けて嬉しいです^ ^

    次回も満足して頂けるように精進して参ります!


    担当 西田

  • あやちゃんさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-15 05:42:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっている美容室・スタイリストさんでした。今回急に時間を変更しても対応してくださり、いつもと変わらない優しい丁寧な接客で、私の前髪も心もスッキリしました。これからと通い続けます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    あやちゃん様


    いつもご来店頂きありがとうございます!

    口コミ頂き嬉しいです(^^)

    お出掛前にスッキリできたみたいで良かったです!

    またのご利用お待ちしておりますね!

    担当:長谷川

  • のぶたんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-12 15:04:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    予約ではリタッチカラーのみでしたが、前もってカット依頼しておきながら、カットまでしていただきありがとうございました。そして今のヘアスタイルすごく気に入っています。スタッフさん見てくれました。笑。ご丁寧にアドバイスもありがとうございました。
    また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    のぶたん様

    いつもご来店ありがとうございます。
    のぶたん様とお話できて楽しかったです。
    スタイルも理想に近づけて良かったです!


    のぶたん様と
    今回で以前より距離感が近づけたと勝手に思っています!

    またよろしくお願いします。




    リタッチのみのご予約でしたが、コメントで「カットも希望」と書いていただいていたため
    今回は対応させていただきました。
    ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。
    予約は余裕を持ってしていただく嬉しいです。



    北村 恵美

  • ボッテさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-31 20:08:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    指名2回目ですが初回から気にいった髪型をしていただいたので今回も素敵な髪型に仕上げてくださいました近くにあるのでまた寄らせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ポッテ様

    2回目のご来店ありがとうございます。
    技術、仕上がりに高評価頂き美容師として嬉しく思います。


    次回は他の点☆もプラスになるように

    忙しい時も
    今以上に
    納得して
    頂けるように
    努めますね

    またのご来店お待ちしております。


    北村 恵美

  • さっちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-27 20:00:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    カットと縮毛矯正をやってもらいました
    縮毛矯正をやるといつもパサパサになるので
    心配していましたがサラサラになって
    良かったです。やってくださった担当の方も感じのいい方でよかったです。
    今度はカラーお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆土日祝限定☆自然な仕上がり艶感】カット+リノケア縮毛矯正  

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    さっちん様

    この度はご来店ありがとうございます!


    また嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)


    パサつきが少ないように薬剤先手させて頂きました!!


    喜んで頂き嬉しいです(^O^)


    次回も満足して頂ける様に精進して参ります!

    またのお来店お待ちしてます。

    担当西田

  • まぁちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-13 16:24:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中々良い美容室に出会えなかったのですが…>_<
    丁寧な施術。的確なアドバイスもして頂きました。
    大満足です。またお願いしたいと思ってます?

    予約時のクーポン・メニュー

    【★艶感UP★】カット+カラー+マグネットtr

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    まぁちゃん様


    先日はご来店頂きありがとうございます!
    カラー等もご提案させて頂きましたので
    ご満足頂き嬉しいです!

    次回のご来店も是非お待ちしております(^^)/


    担当:長谷川

  • itomoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-09 18:11:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良い感じのカラーに仕上がり嬉しいです。髪質や家での乾かし方など細やかにアドバイス頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★艶感UP★】カット+カラー+マグネットtr

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    itomo様



    いつもご来店ありがとうございます。
    ヘアカラーが気に入って頂けて嬉しいです。

    乾かし方など家でやってみて
    実際どうだったか?
    また次回お話させてください。


    またのご来店お待ちしております。


    北村 恵美

  • りーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-08 23:18:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての利用でしたが、お店の雰囲気や店員さんの雰囲気もとても良かったです。いつも美容室を利用する際、希望を伝えるのが苦手なのですが、しっかりヒアリングし丁寧な施術だったので、仕上がりにもかなり満足しています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    りーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます(^^)

    また嬉しい口コミもありがとうございます!!

    お店の雰囲気や仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです!

    毛先を整えて前髪を少し増やし、扱いやすくさせて頂きました!

    何かありましたらお気軽にご相談ください◎
     
    またのご来店心よりお待ちしております(^^♪


    担当:下山

  • れいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-04 17:52:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも求めている通りの仕上がりにしてくださり感謝です。ありがとうございます。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    れい様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    毎回仕上がりを気に入って頂きありがとうございます(^^)

    またお待ちしておりますね!

    担当:長谷川

  • みやちさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-29 15:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いましたが、同伴者のことも快く中で待たせていただけてとても助かりました。
    出産前ということで施術中は体調を気遣っていただきありがとうございました。お話も楽しく、とても良い時間を過ごせたと思います。
    かなり丁寧にカットして頂き、トリートメントに関しての説明も分かりやすく、仕上がりにも満足です!
    久々のショートで頭が軽く、ドライヤーの時間も短縮されて大助かりです^^

    またタイミングを見てお願いできたらと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+選べる髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みやち様  

    先日は、ご来店頂きありがとうございます(*^_^*)
    また嬉しい口コミありがとうございます!!


    仕上がりや接客にご満足頂けてとても嬉しいです!
    ショートとっても似合ってました^^

    あれからトリートメントやカットはいかがですか?
    みやち様に合いそうなトリートメントをさせて頂いたので髪質に合って良かったです!
    また気になる事ございましたらお気軽にいらして下さい!!

    こちらこそ!とてもお話楽しかったです!
    お身体にはお気をつけてください!!
    また性別分かったら教えてくださいね^ ^

    みやち様の次回のご来店心よりお待ちしております!

    大久保玲菜

  • あらよっこいしょさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-07-22 15:18:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目になりますが、スタッフさん達が皆さん丁寧なのと、担当して下さったスタイリストさんが、私の髪質や髪の生え方等十分に理解してカットして下さってるのが一番です。
    今までとりあえず言われた感じで切りゃあいいや、といった美容院もあったので髪型も不服に感じるところがありましたが、コトナさんは全く違うので安心してカットをお願いできます。
    これからもずっと通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    あらよっこいしょ様

    先日は二度目のご来店頂きありがとうございます。

    嬉しい口コミありがとうございます!

    髪質や髪の生え方等見させていただき、ヘアスタイルのご提案をさせて頂きました。
    安心してご利用頂けたようで嬉しいです(^^)

    是非次回のご来店もお待ちしております!


    担当:長谷川

  • kkkkkxxさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-16 10:00:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のカットをお願いしました。大変気持ちよくカットしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    kkkkkxx様

    先日はご来店誠にありがとうございます。

    また嬉しい口コミも頂きありがとうございます!

    2人ともすっきりしましたね!

    またスッキリしに来てくださいね!(^^)
    お待ちしております!

    担当:長谷川

  • あかりちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-11 09:36:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもお話しやすくてリラックスして過ごせました。
    空調なども気遣ってくださりありがとうございました。
    手触りも色もスタイルも理想以上の仕上がりでとても嬉しいです!
    今後も引き続き担当いただきたいです。また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◯定番◯ カット+カラー 7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    あかりちゃん様

    先日はご来店、ご指名頂きましてありがとうございました。


    店内の空調が均一でなくお席の移動などご協力いただき
    ありがとうございます。



    私もニコニコお話してくれる あかりちゃん様に癒されました。

    お色もピンクラベンダーがお似合いでしたね。
    同じように暖色を重ねていくと発色を更に感じることができるので
    次回は2ヶ月ほどでカラーリングをすることをオススメします。


    トリートメントも続けながら綺麗にロングヘア目指しましょう!
    また次回もお手伝いさせてくださいね。


    北村 恵美

  • さおちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-07 00:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘がお世話になってます。今回はヘアドネーションでお願いしました。仕上がった髪型も気に入ったようです。お話も楽しいと喜んでました。また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    さおちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    仕上がりの方気に入って頂け嬉しいです!

    またお話しましょうとお伝えください(^^)

    ご来店お待ちしております!


    担当:長谷川

  • みゆきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-04 22:44:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回も綺麗に仕上げていただきありがとうごさいました。
    卓上扇風機の心気遣いとても有りがたかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    一番人気! カット+リノケアカラー+2STEPトリートメント 8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みゆき様

    いつもコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また嬉しい口コミありがとうございます^ ^

    毛先に厚みを揃えて扱いやすくさせていただきました!

    何かありましたらお気軽にご相談ください◎


    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!


    次回のご来店も心よりお待ちしています^^


    担当 西田

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-27 13:16:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前髪を切ってもらったのですが全く切り揃えられていなかったです。多少切り残しがあるのは分かりますが過去一切り残しが多くてビックリしました。
    カラーやトリートメントは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    一番人気! カット+リノケアカラー+2STEPトリートメント 8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みゆ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    カラーやトリートメント等気に入ってくださり有難う御座います。

    口コミを拝見し、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。

    ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、以後このような事が無いよう気をつけて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    コトナ竹ノ塚

  • あきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-06-22 17:06:08.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    してもらいたい髪型とは全くちがかった。
    長さも思ってたよりも短くなってしまった。
    スキバサミですいてもらってるとき
    めちゃくちゃひっかかって痛かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定!!】カット+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    あき様

    先日はコトナ竹ノ塚店をご利用いただきありがとうございます。

    この度はお客様のご満足いただける仕上がり、サービスにならずに不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳お座いませんでした。

    今後は同じことのないよう、技術の向上、知識不足の改善を努力して参ります。


    お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。


    コトナ竹ノ塚

  • 湿気大敵さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-20 19:13:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧で要望通りの髪型にしてくれます。
    アドバイス等ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【感動の手触り】ノンアルカリ縮毛矯正+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    湿気大敵様


    この度は数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また嬉しい口コミありがとうございます^ ^

    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    何かありましたらお気軽にご相談ください◎

    毛先に厚みをつける様に重たくなる様にカットし、ふんわり感は段差で対応させていただきました^ ^

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!


    次回のご来店も心よりお待ちしています^^


    担当 西田

  • はーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-19 01:03:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    画像で見せた色と全然違う色にされました。
    薄いベージュ系のハイトーンにしたくてオーダーしたのに仕上がりはピンクオレンジでした。上の方は金髪、中間がピンクで毛先はオレンジ。なぜピンクを入れたのか意味がわからない。やり直してもらうには時間もなかったし不満でしたが何も言わず帰宅しました。カラー失敗して誤魔化されたとしか思えません。家に帰ってから鏡で中の方を見ると中はアッシュグレーになっていました。髪を結びたくても恥ずかしくてむすべません。全体的にマダラだし奇抜すぎて酷いです。お直しも1週間以内ならしてくれるみたいですがまた変な仕上がりにされたら嫌なので他の美容院でやり直してもらいます。
    今までは上手に可愛く仕上げてくれていたのに残念です。もう利用しないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ハイライトカラー☆ カラー+リノケアハイライト+2ステップTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    はーちゃん様

    先日はコトナ竹ノ塚店にご来店いただきありがとうございます。

    この度は、ご満足頂ける仕上がりに出来ず、不快な思いをさせてしまい

    心よりお詫び申し上げます。

    大変真摯に受け止め今後このようなことがないように、技術力の向上、知識不足の改善を努力して参ります。

    お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。


    担当 西田

  • ○△□さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-07 01:49:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すべて一緒に予約することができなかったため、2週間前にカット、今回はハイライト+カラー+トリートメントで伺いました。
    カットも今回のハイライトも、とてもステキにしていただき大変満足しております。
    毎回 扱いやすく仕上げていただけるため、カットしてすぐでも自身の雑なスタイリングで良い感じにできるので嬉しいです。
    オススメしていただいた紫シャンプーもガツガツ使っております。
    色付きシャンプーと伺い、勝手にキシキシすることを想定していたのですが、逆にかなりサラサラになり驚きました。
    また伺いますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ハイライトカラー☆ カラー+ハイライト+2ステップTR

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ○△□様




    ハイライト×レイヤーカットが大変お似合いでしたね!




    今回は施術にお時間がかかるメニューだったため
    2回に別けてのご来店にご協力頂いたこと
    大変有難いです。

    また嬉しい口コミ

    ありがとうございます。


    ヘアスタイルにも大変満足頂いたようで
    私も嬉しいです♪



    ルコ紫シャンプーはアルガンオイル配合で他ブランドの紫色シャンプーよりは
    滑らかかと思います。
    しかしハリコシがでやすく、ハリコシをキシミと感じる方も多いのですが、
    ○△□様にはとても合っているようで良かったデス!

    ルコ紫シャンプーで大事にケア続けてくださいね!



    北村 恵美

  • もぐさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-03 03:00:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話楽しかったです♪
    また毛先気になったら行きます!

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    【髪質改善】カット+選べる髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    もぐ様

    この度は数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!


    また嬉しい口コミありがとうございます^ ^


    その後髪の調子はいかがでしょうか?

    今回のトリートメントで膨らみなど抑えられてるかと思います◎

    喜んで頂き嬉しいです(^^)


    また楽しいお話しもありがとうございます!!

    何かありましたらお気軽にご相談ください◎

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります^ ^


    次回のご来店も心よりお待ちしています^^


    担当 西田

  • ぷーさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-15 06:51:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、縮毛矯正が取れる時期だったので伺いました。
    また、初めて、カット、縮毛矯正、オージュアとのセットでお願いしました。
    施術後の髪の毛の艶感がとても良くセットでお願いして良かったなと思いました。
    また、スタッフの方が皆さん優しく、
    いろんなお話が出来たので時間があっという間でした!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎大人気定番化◎ カット+縮毛矯正+aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    ぷーさん様



    この度は数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!


    また嬉しい口コミありがとうございます^ ^


    その後髪の調子はいかがでしょうか?


    オージュアは髪質に合ったのをご提供させて頂いてます!!


    喜んで頂き嬉しいです(^^)

    また スタッフに対してのお褒めの言葉ありがとうございます!!



    何かありましたらお気軽にご相談ください◎

    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります


    次回のご来店も心よりお待ちしています^^


    担当 西田

  • れいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-13 19:57:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。カラーは、パートの面接のために暗めのカラーにしたくて、暗すぎず、自然なカラーをお願いしました。透明感があって似合うカラーにしてくれました。ヘアスタイルは、ウルフというか、韓国っぽいヘアにしたくて、希望通りのヘアになり、大満足です。いつも希望通りのヘアスタイルにしてくれるので信頼できます。アシスタント?の方も、カラー剤が染みてないか気にしてくれて、顔にカラー剤がついたら、そのつど拭き取ってくれました。当たり前のことなのかもしれないけど、細かく気にかけてくれたので感謝です。お店全体の雰囲気もよく、居心地もよかったです。ありがとうございました。またお願いします。

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    ◯定番◯ カット+カラー 7980

    [施術メニュー] カット、カラー

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    れい様

    先日はご来店誠に有難うございます。

    今回は真っ黒過ぎず透明感のあるお色味にさせて頂きました!
    韓国ヘアが好きなので仕上がり等気に入って頂け嬉しいです!

    また嬉しい口コミにアシスタントも喜んでおります!(^^)
    次回もご満足頂ける様に精進して参ります!

    またのご来店お待ちしております!


    担当:長谷川

  • みゆきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-12 17:48:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回は予約にないリタッチカラーもして下さりありがとうございました。
    とても良い感じに仕上がり、大変満足しております。
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日限定☆自然な仕上がり艶感】カット+マグネット縮毛矯正  

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みゆき様


    この度は数多くの美容室の中からコトナ竹ノ塚にご来店いただき誠にありがとうございます!!

    また嬉しい口コミありがとうございます^ ^


    その後髪の調子はいかがでしょうか?


    何かありましたらお気軽にご相談ください◎

    リタッチ喜んで頂き嬉しいです(^^)



    お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります


    次回のご来店も心よりお待ちしています^^


    担当 西田

  • みっちゃんさん(男性/70代~/会社員)

    [投稿日] 2023-05-08 18:15:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のメニューはカット+メンズサプリパーマです。
    陽気も暖かくなってきましたので、パーマをしっかりかけて全体の仕上がりを少し短めにお願いしました。
    非の打ち所がない仕上がりで大満足です。
    次回もよろしくお願いします。

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    【Men’s限定クーポン】カット+メンズサプリパーマ 【竹ノ塚】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    kotona Hair & relax 竹ノ塚【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント

    みっちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます。

    季節に合わせていつもより短めにさせていただきました。
    お仕上がりもご満足いただけて幸いです。


    またのご来店お待ちしております。


    北村 恵美

コトナ ヘア アンド リラックス 竹ノ塚(kotona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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