- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございました
カラーとトリートメントの仕上がり満足です
ヘッドスパも興味があります
次回もよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回もサラツヤ綺麗な髪にしていただきました!梅雨時期もストレスなく過ごせそうです。また次回もよろしくお願いします!
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☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント+ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
梅雨前にサラ艶にできてよかったです!
暑くなりますがお互い体に気をつけて乗り切りましょう!
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
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10周年おめでとうございます。毎年、周年記念では記念のプレゼントをご用意してくださるので今年は何かな?と楽しみにしています。今年はロゴ入り10周年ミニバッグいただきました。ありがとうございます。綺麗になれるだけじゃなくワクワクドキドキも楽しませてくれる素敵なサロンです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ももまお
様ご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
お祝いの言葉、ありがとうございます!!
毎年、皆様に楽しんいただけてるか不安ですが楽しんでいただけてるようで安心いたしました☆
まだまだ、これからもお力になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
-
毎回良い感じに仕上げて頂いています。起きたらそのままセット無しでまとまり、大変助かっています。シャンプーもとても気持ちよく、リフレッシュさせてもらっています!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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アクア縮毛矯正で予約していたのですが、ブリーチ毛対応の薬剤の方で縮毛矯正をして頂きました。
髪の癖やうねりやパサつきが気になっていて、ブリーチ2回、縮毛矯正の履歴ありだったのですがとても綺麗な仕上がりで嬉しいです。
頭皮が弱いのですが、染みたり痒みが出なかったのも良かったです。
髪の毛をもっと綺麗にしていきたいので、これからよろしくお願いいたします。
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[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中!カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
佐野様
先日はご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
ダメージも極限まで来ており少しハラハラしましたがキレイに伸びてくれて安心いたしました!!
今後はブリーチのダメージが残る部分を強化しながらキレイに伸ばしていきましょう!!
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
-
久しぶりにいつもより短めにカットして
いただきました。
短くするとくせ毛が
強く出そうで勇気が無かったのですが、
まったくそうはならず
ブローするときれいにまとまって
軽やかになりました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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昨日は丁寧に白髪をしっかり染めていただき、ありがとうございました。洗髪、トリートメント中、癒されて眠くなってしまいました!またよろしくお願い致します!
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☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント+ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ヨウヨウ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヨウヨウ様の癒しの時間になれましたらとても嬉しいです!
口コミありがとうございます。
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お値段は安くはないですが、傷みにくい薬剤を使ってくれていると思うので色んな色を挑戦したくなります。また宜しく頼みます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ゆうさま
ご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
ゆう様の髪はとてもダメージしやすい髪質になっていますのでなるべく傷ませないように今後も矯正やメッシュなど続けて行けるよう細心のケアをしながらやっていきましょう!
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
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近くに引っ越したばかりで美容院探しをしており、レビューを見てこちらの美容院に辿り着きました。事前に写真をお見せしたところ、イメージ通りに仕上げて頂き大変満足しました。またお願いしたいです。
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カット+毛穴すっきり★炭酸シャンプー ★小学生以下予約不可★ ¥3300
[施術メニュー]
カット、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ヨシヒコ様
先日は数ある美容室の中からポルトユイを選んでご来店頂き誠にありがとうございました。
いつもより短いスタイルいかがでしたでしょうか?
是非またご感想をお聞かせください。
お待ちしております!
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長時間の施術、ありがとうございました。
縮毛後にも関わらず、薬剤の嫌な匂いも無く、髪の毛はしっとりとしていて、肌に当たる感じがとても優しいです。
待合のソファーの前にはたくさん商品があり、見ているだけでも楽しめました。飲み物とお菓子も美味しく頂きました。また、よろしくお願いします。
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[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中!カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
みき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
髪の内部に水分を残して縮毛矯正できるお薬なので髪の当たりが
優しいとご感想頂きとても嬉しいです(^_^)
お菓子は月替わりでご用意していますので楽しんで頂けましたら幸いです。
お忙しい中、口コミを書いていただき有難うございました!
えつこ
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頭皮の悩みに色々アドバイスいただき、カラーもとてもきれいにしてくださり本当に大満足でした。
またぜひ利用したいと思いました!
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【極上ダメージレスカラー】 +NewシルクTr+炭酸泉&スチーム(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
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いつも綺麗にしてもらってます。先日はありがとうございました。仕上げにつけていただいた日焼け止めスプレーが、ミモザの香りでとても気に入り、購入しました。毎朝テンションがあがります。また宜しくお願いします。
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☆髪質改善☆ アクアケラチントリートメント +カット+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
merry様
いつもご来店ありがとうございます!
UVスプレーも気に入って頂けたようでうれしいです。
これから本格的に暑くなっていくとおもいますので
しっかりケアしていきましょう。
またのご来店をお待ちしております。
この度もステキな口コミをありがとうございました。
さかい
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手触りのいい髪になってきていると思います。
いつもありがとうございます。
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【早割☆髪質改善】髪質改善ODHトリートメント14300→12300★4週間以降ご予約
[施術メニュー]
トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
わんこ様
先日もご来店ありがとうございました。
引き続き継続して髪質改善していき、さらにつるつるの髪を目指しましょう!
こちらこそいつもありがとうございます。
また次回のご来店をおまちしております。
この度もステキな口コミをありがとうございました。
さかい
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初めて、カットだけしていただきました。
とても気に入りました。
ありがとうございました。
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カット+毛穴すっきり★炭酸シャンプー ★小学生以下予約不可★ ¥3300
[施術メニュー]
カット、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
merry様
先日もご来店ありがとうございました。
また、お母様のご紹介も重ねてありがとうございます。
気に入って頂けたようでとても嬉しいです!
青森のお話も楽しかったです。
また近々のご来店を心よりお待ちしております。
この度もステキな口コミをありがとうございました。
さかい
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いつもの感じで!と毎回お任せしています。
スタイルチェンジしてみたいと思う時は必ず、カラーの時にヘアカタログを見てアレコレ悩みながら相談をしてアドバイスにしたがってます。信頼おけるスタイリストさんのアドバイスは絶対です。
今年で10周年なので、私も10年のおつきあいになります。
今後もずっと通いたいサロンです。
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カラーの種類で迷ったら!カット+カラー+NewシルクTr 2時間¥7480-¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ももまお様
いつもご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
いつも頭皮ケアをして頂いてるので頭皮トラブルや髪のパサつきなど本当に無くなりましたね☆
これからもしっかりとトラブルが軽減できるよう努めていきます!
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
-
本日はありがとうございました
カラーもだんだん馴染んできていい感じです
トリートメントやブローの仕上がりも大満足です
またお世話になります
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ななな様
先日もご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
明るくしたカラーも良い感じに馴染んできましたね!
短くしてかけたパーマもステキにスタイリング出来てそうだったので安心いたしました。
エコバック是非沢山使って下さい。
また次回もご来店お待ちしております。
さとう
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先日も大変お世話になりました。しっかり白髪も染まり嬉しいです。丁寧な対応をありがとうございました。またよろしくお願い致しますm(_ _)m
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☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント+ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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おまかせでお願いしましたが、満足しています。
ありがとうございました。
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【ショートも髪質改善】カット+カラー+予防美容8STEPトリートメント 16750-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
かっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
満足して頂けて良かったです!
最近は湿気の多い日ばかりですが、少しはクセはおさまっているといいのですが・・・
また気になった頃お待ちしております。
さとう
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マンツーマン施術をしてくれる所を探し頻度は多くないものの何度も縮毛矯正に通わせていただいておりました。ですがここ数回は違和感を感じる事が多く肘当てのクッションが用意されない、時短の為か乾ききってない髪にアイロンをあてジュー音と煙、無言で突然後ろから何か大量にスプレーを吹きつけ飲み物の中に入る等明らかに雑に扱われる頻度が多く感じましたがずっと全て心にしまって来ました。今回は値上げとの事もあり事前に料金説明のお願いと雰囲気も静かめを選び予約しましたが料金の事前説明はなく、隣席からの大声と一部モラルのない会話もまる聴こえ、さらに会計時値上げは仕方ありませんが今回はじめて指名料までを何の掲載も詳細説明もないまま追加会計されたり不快も限界でした。他にも無意識でしょうが来店はして欲しいけど自分以外を予約してほしい感の事を今まで何度も仰られて嫌な気分になりました。接客も料金に含まれる大切な技術力なのでは?美容室の多い藤沢で予約が取りづらい程の活躍をされるのは素晴らしいことですが、毎月通われる様な顧客でないとあからさまに態度で示され美容室は行くのが楽しい場所だったはずですが大変残念な気持ちになりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
mahalo様
まず初めにこの度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
施術中の煙等ですがmahalo様の癖の状態や以前の伸び具合等から専門的なお話をさせていただきますとさまざまな処理剤や髪の毛に若干(1割程度の)水分を残しながらアイロンを入れるという形をとっている為髪が焼ける煙等ではなく処理剤や中にとどまっている水分とトリートメントが入れ替わる為にどうしても出てしまいます。
また、値上がりの説明に関しましては以前ご来店の際に矯正の値上げと指名料が今後かかってしまう事、ホットペッパーのメッセージでも再度矯正の値上げのお知らせさせて頂いておりましたが、
再度、ご来店の時にご説明しておらず申し訳ありませんでした。
当店では個室では無いためどうしても様々なお客様のお話が聞こえてきてしまうこと、ご了承いただけますと幸いです。
再度、自分の接客、技術を見直していきたいと思います。この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。
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先日はありがとうございました。
久しぶりに違う美容院を訪れたので、ちょっと不安でした。
色々お話ししてくださりアドバイスしていただきリラックスできました。
またよろしくお願いします
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☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント +カット+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ナオミ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
初めての美容室不安ですよね。。。
でも、安心していただけてよかったです☆
またぜひいらして下さいね!
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
-
とても丁寧な施術をしていただきました。手触りもツルツルで真っ直ぐになり、すごく嬉しいです。
毎朝の髪にかける手間が減り、とても楽になりました。これからの梅雨の季節も乗り越えられそうです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
はのこ様
先日はご来店ありがとうございました!
お手入れが楽になったとの事自分もうれしいです!
カルテの管理などしっかりさせて頂いておりますのでこれからもよろしくお願いいたします!
この度はステキな口コミをありがとうございました!
さかい
-
今回は前髪の縮毛矯正を予約していませんでしたが
相談させていただいてやっていただいて
有り難うございます
縮毛矯正のくすりが前とかわったとのことで
髪が傷まないと良いなと思っています
カラーリングの色も明るくて気に入っています
次回もどうぞよろしくお願い致します
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ヨッピィ様
先日はご来店ありがとうございました。
矯正の薬がリニューアルして、更に艶と栄養のトリートメントも配合になりましたので以前より状態が良くなっているかと思います。
また心配な事などございましたら、ご相談ください。
次回のご来店お待ちしております。
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今まで担当の方がとても信頼できて月1ペースで通わせて頂いてましたが、今回、担当の方が長期でお休みされている間に予約入れる際、その状況もお電話で伝えして、別のスタッフでも対応して頂けると聞いて、ネット予約でもコメントでお伝えしていたのに当日は新規?飛び込み?な対応され残念でした。しかも今までお店で見かけたことない方が対応してくださり、とても不安でした。
担当が誰とかではなく、お店全体の客の1人として、もう少し、しっかり対応して頂きたかったです。
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カラーの種類で迷ったら!カット+カラー+NewシルクTr 2時間¥7480-¥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
カオリ様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は
電話対応したスタッフ、担当させていただいたスタッフの連携がとれておらず、あわせてご要望の確認ミスにより不安にさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
カオリ様のおっしゃるよう、誰が担当とかではなく、お店としての対応が不誠実であったと深く反省をしております。
このことをすぐにスタッフ一同で周知し、このような事が今後無いよう、すべてのお客様に安心して通っていただけるよう、改善に努めております。
今までの担当スタイリストの復帰時期も追ってお知らせいたします。
今後も通っていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
-
縮毛矯正の施術をしていただきました。
とてもサラサラになり、
これからの梅雨の時期も乗り切れそうです。
ありがとうございました!
またよろしくお願いします。
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[髪質改善]アクア縮毛矯正☆業界で話題沸騰中!カラー・白髪染め同時施術不可
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ゆきんこ様
先日はご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
今回もトリートメントをしっかりさせていただきツヤサラがより一層増しましたね☆
今後は乾燥もして来ますので少しトリートメントに変化させて季節に合わせてやっていきましょう!!
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
【各線藤沢駅南口より徒歩3分】
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-1-12-1F
AM10:00~PM20:00
-
今回も要望通りにカラーとカット、前髪縮毛矯正を
ありがとうございました。
何回かあった雨の日も暑くて汗をかく日も
前髪がびくともせずに耐えてくれました。
カラーもカットも綺麗に仕上げてくださり
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ちょろ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もご希望のスタイルを提供でき、大変嬉しく思っております。
また湿気に負けない前髪に出来て安心しました!
お取置きの商品も届いておりますので、次回お渡し致しますね。
またのご来店お待ちしております。
秋田
-
トリートメント、しっとりして髪の毛ツヤツヤになるのでお勧めです。いつも綺麗にしてもらってありがとうございます。
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☆髪質改善☆アクアケラチントリートメント+ダメージレスカラー(白髪染め可)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます!
そしてお忙しい中嬉しい口コミありがとうございます☆
またのご予約お待ちしております☆
Director 宇田川
-
どんなヘアースタイルにしたいか
よく聞いてくださり、希望通りになる様に
とっても丁寧にカットとパーマをしていただけました。
またぜひお願いしたいです。
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LINE登録プレゼント『@porteh』で検索/WEB予約×でも一度お電話ください!
[施術メニュー]
パーマ
-
先日は、お世話になりました。
担当していただいたスタイリストさんが優しく丁寧に施術してくださったおかげで安心しておまかせできました。
髪型もその都度希望を聞いていただき、イメージ通りの髪型になりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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急ぎの予定がありどうしても根元のカラーだけやりたくて、指名なしでお願いしましたが、今回担当して下さった方もとても丁寧に、かつスピーディーに施術して下さいました。ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
あつ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミもありがとうございます!
ご予定の前にカラーが出来てよかったです!
またストレートでもお待ちしております。
さとう
-
先日は大変お世話になりました
久しぶりにパーマをかけていただきました
ありがとうございました
またお世話になります
-
★コスメパーマ+カット+NewシルクTr 炭酸泉&スチーム&前処理付
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
PORTE H 髪質改善サロン【ポルトユイ】からの返信コメント
先日はご来店誠に有難うございました。
久々の施術でまた雰囲気がよくなりましたね。
またのご来店お待ちしております。
ポルトユイ(PORTE H)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー