- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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仕上がりとても満足しています。丁寧な接客もありがとうございました。これはその時に言えなかったこちらに問題がありますが、ドライヤーの温度が熱かったことと、乾かす時の髪の毛の扱いが雑で痛かったことが気になりました。後から言う形になり、申し訳ありません。
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【髪質再生コース】カット+贅沢スチーム付き4STEPトリートメント\5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
スクラビングバブル様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました!
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ドライヤーの温度、乾かし方の扱いに関しましては大変失礼いたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
このご同じようなことを繰り返さぬよう、猛省し次回に活かしていきたいと思います。
スクラビングバブル様のまたのご来店心よりお待ちしております!
口コミありがとうございました!
吉田
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カラーをしてもらったのですが20分以上待たされました。
他の人と私の態度が全然違い驚きました。
他の人には丁寧にやっていたのに私の時は雑さを感じました。
ドライヤーや、アイロンをかけてもらったのですがすぐ終わり仕上げも何もされずに終わりました。
根元から1cm下が染まっていません。
返金してほしいくらいです。
別のスタッフさんが代わりに洗ってくれたのですが丁寧にやってくれました。
別のスタッフさんには感謝していますが担当してくれた方は身を改めた方がいいと感じました。
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【人気NO1コース】美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント\7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中からAgu hair terrace2へご来店いただきありがとうございました。
ご来店の為にお時間を頂いたにも関わらず
技術接客共にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、技術、接客改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
貴重な御意見ありがとうございました。
畔柳
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凄く丁寧にカットして頂いて嬉しかったです。
サラサラで丸くしてもらえました。
次もカットしてもらいたいです。
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プレミアムリタッチ縮毛矯正+カット\8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
はるじ様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけて大変嬉しく思います!
はるじ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 伊豆原
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全体的には良かったが、カットの後もシャンプーリンスがあれば良かった。
いつも行ってるところは上記サービスがあるので、そこが物足りなかった。
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【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー4200円→3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
こーすけ様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました!
もっとより良いサービスが提供できるよう改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
こーすけ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 伊豆原
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カットめちゃくちゃ下手すぎて、何も伝える気になれない。
普段の美容院が予約出来なかったから行ったけど、1000円カット行った方が良かった。
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【男性人気☆NO.1】Men'sカット+炭酸皮脂除去シャンプー4200円→3500円
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
この度は、貴重なお時間を頂いたにもかかわらず
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
気になるようでしたらお客様の都合さえよければ
お直しもさせていただきますので何卒ご連絡のほうお待ちしております。
貴重なお時間を頂いたご意見ありがとうございました。
畔柳
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正論かもしれないけど、上から目線で嫌な感じがした。提案の仕方も怖かった。迷ってると面倒くさそうな雰囲気を感じて不快だった。投げやりな施術な感じがした。
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低温デジタルパーマ+カット\8700→\6400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
貴重なお時間を頂いたにも関わらず、私の説明が至らず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様とカウンセリングで要望を共有ししっかりと改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
畔柳
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スタイルの提案や説明がとても丁寧で、カット・カラーともに安心してお任せすることができました。
長年の海外生活で傷んだ髪に少しツヤが戻った気がします。
ドライした後にセットをしてくれない美容室も少なくないですが、今回はスタイリストさんから巻きorストレートどちらでセットしたいか聞いてくださり、希望通り巻いていただけてそのあとも良い気分で過ごせました。
最後に普段のセットの仕方や巻き方についてもアドバイスいただき、お値段以上の満足感です(^^)
ありがとうございました。
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【おしゃれ女子に贈る☆】カット+カラー+クイックトリートメント ¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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スタイリストさんが、とても上手で、予約が、一杯入ってて、なかなか指名できません。私好みのヘアカットしてくれるので、とても気に入ってます。
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【透明感×グレージュ!外国人風を叶える】クオルシアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
しょうちゃん様
いつもAgu hair Terrace2へご来店いただきありがとうございます。
すごく嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます。
今回はカラーもさせていただき、いつもとはイメージチェンジしましたが
その後はどうですか?
次回ご来店の際にお聞かせいただけると幸いです。
またのご来店お待ちしておりますので
よろしくお願いします。
大嵩 希恵
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今回カット、縮毛矯正をしました。
梅雨明けでしっかり伸ばしたいと思い、縮毛矯正をしましたが、仕上がりに大満足です!
私の髪質、状態を知ってもらえてるので担当の方がいる間遠くても通い続けようと思います!
次回10月頃またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
美恵子様
この度はAguhairterrace2にご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけ大変嬉しく思います!
今後も継続して綺麗な髪質保っていきましょうね!!
美恵子様のまたのご来店心よりお待ちしております。
担当 伊豆原
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ヘアがすっきりして、素敵だった。
また来ますよ。
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【新規平日16時まで限定】カット+カラー+クイックトリートメント¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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パーマがかかりにくいとよく言われますが、しっかりと動きがついてよかったです!
少し湿った状態の方がカールがよく出るとおススメされて
生乾きのまま店を出ましたが、買い物していて寒かったです、、
次回はしっかり乾燥でお願いします!
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低温デジタルパーマ+カット\8700→\6400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair terrace2 名駅店【アグ ヘアー テラス】からの返信コメント
ねず 様
先日はAgu hair Terrace2へご来店いただきありがとうございます。
パーマがしっかり動きがついていたとの事で安心しました。
しかし、少し湿った状態で仕上げてしまい
その後のお買い物で大変な思いをしてしまった事深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように
カールも出しつつしっかり乾かさせて仕上げさせていただきますので、
またよろしくお願いします。
大嵩 希恵
アグ ヘアー テラス名駅店(Agu hair terrace2)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー