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  6. 口コミ

Hair&Aroma Sylph

ヘアアンドアロマシルフ

  • 埼玉県飯能市青木78-10
  • 西武池袋線 飯能駅 徒歩20分(車5分)/JR八高線 東飯能駅 徒歩15分(車5分) /髪質改善
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    namiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-19 00:34:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一昨年前に
    病気で無くなった髪が生えてきて
    どうにかなりませんか?と
    訪問させていただいたのが最初です。
    突撃で行ったにも関わらず
    丁寧に対応していただいて
    それからずっとお願いしてます。
    今では髪の毛も伸びて
    周りの人達に
    いつも髪の毛綺麗で
    ツヤツヤしてると褒められてます。
    縮毛矯正もかけたりしてますが
    トリートメント効果もあり
    傷んでる感じがしません。
    一度、傷み始めた時がありましたが
    その時もすぐに気付いていただいて
    すぐに処置してもらいました。
    本当に丁寧でよく見てくれていて
    いつも助かってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    nami様

    このたびは、素敵な口コミをいただきありがとうございます。

    初めてご来店いただいた時のことを今でも覚えております。
    大切な髪の毛をお任せいただき、その後も継続してご利用いただけていること、とても嬉しく思います。

    髪の毛がしっかりと伸び、周りの方々からも褒められるほどツヤツヤになったこと、
    本当に良かったです!

    縮毛矯正をされていても傷みが無いのは、nami様がホームケアを頑張っていただいているお陰です!
    トリートメントをしっかりと施すことで美しい髪を保てますので、これからもケアを大切にしていきましょう!


    髪の変化にもすぐに気づけるよう、これからも丁寧に施術させていただきますので、
    何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

    nami様の美しい髪を守るお手伝いができることを、心より嬉しく思います。
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

  • ひとみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-30 19:10:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久し振りに伺いましたのに、いつものように笑顔で迎えてくださりありがとうございます。
    アロマの香りに癒されます。仕上がりは自分の髪とは思えないほどのツヤツヤと滑らかな指触りに感動でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ひとみ様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
    また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。

    アロマの香りや仕上がりにご満足いただけたこと、本当に光栄です。
    ツヤツヤで滑らかな指触りをご実感いただけたとのこと、とても嬉しいです!

    これからも心地よい空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    ひとみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • あきらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-22 19:30:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とてもゆったりとした雰囲気の美容院です。また、席の数が少なく、周りに他のお客様もあまりいらっしゃらないため、肩の力が自然と抜けるような場所です。
    美容師さんも、こちらの要望に一つひとつ丁寧にご対応、調整してくださいます。声のかけ方も優しいので、緊張しやすい私でもリラックスして話すことができました。

    以前、持ち帰り用のヘアトリートメントとカットのコースを利用させていただきましたが、トリートメントの使用方法(量や頻度)を具体的に教えていただきました。おかげさまで、安心してホームケアを楽しむことができています。

    緊張しやすい方、周りに他のお客様が多い環境が苦手な方、リラックスした雰囲気がお好きな方は、ぜひ、こちらの美容院を選んでみてはいかがでしょうか。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    あきら様

    この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

    当店の雰囲気や施術についてリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。

    当店はお客様一人ひとりに寄り添い、心地よい時間をお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、
    そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。

    また、ホームケアについても安心して取り組んでいただけているとのこと、嬉しい限りです。
    何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    あきら様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

  • pomさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-18 22:47:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    気づけばかれこれ10年以上お世話になっているでしょうか?

    やっぱり同じ美容師さんに担当していただけるのは個人経営のお店の良いところですね。
    細かく注文しなくても変なクセがある私の髪をいつも上手にまとめてくださいます。

    お店に入るとアロマの良い香りに癒され
    毎回リラックスして施術を受けています。

    これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    pom様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    長いお付き合いをさせていただけていること、大変嬉しく思います。

    pom様の髪質やクセをしっかり把握した上で施術させていただいておりますので、

    そう言っていただけるととても励みになります!

    また、お店の雰囲気や香りまでリラックスできると感じていただけているようで安心しました。

    これからもご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、
    引き続きよろしくお願いいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • くみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-10 20:26:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーの相談にのっていただき、ありがとうございます。イメージ通りで助かりました。また、いろいろと相談させて下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+トリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    くみ様

    このたびはカラーのご相談をいただき、ありがとうございました。
    イメージ通りとのことで、お役に立てたようでとても嬉しいです!

    また何かお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

    口コミご投稿ありがとうございました!

  • すがーのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-06 00:48:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用です!
    先日は急な予約にも関わらず対応していただきありがとうございました。
    いつ行ってもお二人とも笑顔で出迎えてくださり居心地がよく技術も高いので安心して休日のひとときを過ごせます。カラーやパーマの際美味しいドリンクお菓子を提供してくださったり細かな気配りがとてもありがたいです。
    カラーの待ち時間も無理に話をしなくてよいので苦になりません。
    (私は施術中、ずっと漫画を読んでます笑)
    あとはしっかり細かなカウンセリングでなりたい自分に近づけると思います。3回とも周囲の人にはすごく似合ってるね~とほめていただいて嬉しかったです!

    飯能市の自宅近くにこんなに素敵なお店があるのはとてもありがたいです。
    今後とも是非よろしくお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    すがーの様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    また、今回も嬉しいお言葉をたくさん頂き、本当に励みになります。

    リラックスしてお過ごしいただけているようで安心しました。
    施術の時間を快適に過ごしていただけて何よりです♪

    また、カウンセリングや技術面についてもご満足いただけて嬉しいです。
    周囲の方々から「似合ってる!」と褒められるのは、とても嬉しい瞬間ですよね!
    そのお手伝いができて光栄です。

    これからも居心地の良い空間と技術をご提供できるよう、努めてまいりますので、
    どうぞよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • おこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-03 21:59:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は、縮毛矯正して、すごくキレイでサラサラになって、帰りはうれしくて髪を触りながら帰りました。次の日、職場でも、素敵ですねとほめられました。今回は、カットとトリートメントでしたが、同じようにサラサラになり、また軽くしてもらったので、乾かすのも楽になりました。またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメント★お持ち帰り用トリートメント付き★

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    おこ様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです!

    前回の縮毛矯正に続き、今回のカットとトリートメントでもサラサラになったとのこと、本当に良かったです。
    軽くなってお手入れもしやすくなったとのことで、安心しました。

    職場でも褒められたとのことで、より一層嬉しいです!

    また次回もおこ様に喜んでいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
    何か気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • りかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-01 17:19:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    お店は落ち着いた雰囲気で、きれいな仕上がりにいつも感謝しています。シャンプーもリンスもトリートメントもすべていい香りで、癒されてます。カラーのあとのマッサージもちょうどいい感じです。お気に入りの美容院です。

    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+トリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    りか様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります!

    お店の雰囲気や仕上がり、香り、マッサージまでご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
    りか様にとって癒しの時間となるよう、これからも心を込めて施術させていただきます。

    今後もご期待に沿えるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • エッコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-01 11:16:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回ヘッドスパを初めて施術したら、痒みがなくなりスッキリして気持ち良かったです、汗かき自分へのご褒美時にはお願いしたい(ポイント等を貯めて)と思います。
    カットも希望以上の仕上がりに嬉しくなりました、夫も褒めてくれ最高、お気に入りです。お任せで安心できる技術だと思います。

    ドアを開けると心地いいアロマの香りに包まれ、ご夫婦の笑顔と優しい話しかたにほんわかして明るくなれます。
    いつもステキにしてくださり感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘッドスパ+カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    エッコ様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!

    初めてのヘッドスパ、ご満足いただけたようで何よりです。スッキリ感を実感していただけて嬉しいですし、
    ご自身へのご褒美としてまたご利用いただけるとのこと、とても励みになります。ポイントもぜひ活用してくださいね!

    また、カットの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、さらにご主人様にも褒めていただけたなんて、本当に嬉しい気持ちです!
    お任せいただけることへの信頼にお応えできるよう、これからも精進してまいります。

    お店の雰囲気や香り、夫婦での接客についても温かいお言葉をありがとうございます。
    エッコ様にとって、リラックスできる空間であり続けられるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております!

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • yさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-28 20:21:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    本日もカット、トリートメントしていただきまして、ありがとうございます。

    いつも通り、細かいご要望まで聞いて下さり、ありがとうございます。今回の髪型もとても満足です。
    髪質も凄い柔らかくなりました。
    いつもとてもリラックスできています、ありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    y様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます!

    今回のヘアスタイルにもご満足いただけたとのことで安心しました。

    髪質の変化も実感していただけて良かったです!
    リラックスしてお過ごしいただけたことも、私にとって何よりの喜びです。

    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-28 16:11:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「伸びてきても扱いやすいようにして欲しい」と言う要望に答えてくださって、とても助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    み様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!
    伸びてきても扱いやすいスタイルを気に入っていただけたようで、私もとても嬉しいです♪

    これからもお手入れしやすく、み様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    次回お会いできるのを楽しみにしております!

  • skyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-25 12:55:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご夫妻の温かくアットホームな雰囲気が大好きで、お店ができた時からお世話になっています。
    髪型は思った通りにいつも仕上げてくださいます(^^)
    毎回無茶なリクエストをしていますが、引き続きよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    sky様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    また、温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝見しました。

    お店ができた頃からずっと足を運んでいただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
    sky様のご希望にお応えできるよう、これからも精一杯施術させていただきますので、
    どんなリクエストでもぜひお気軽にご相談くださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • はるかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-24 00:29:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店のドアを開けた時から、アロマの香りが心地よく、大変リラックスできました。
    担当スタイリストさんの優しい雰囲気が施術にも表れていて、悩みなども丁寧に聞いてくださり、仕上がりも大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    はるか様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。

    お店のアロマの香りや雰囲気をリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
    そしてヘアスタイルもご満足いただけたようで安心いたしました。

    これからもお客様に心地よい時間をお届けできるよう努めてまいりますので、
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • psさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-19 09:46:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年通ってます。
    その間妊娠、出産をしましたが色々配慮してくださり、とても優しいご夫婦です!
    子供をべビーカーに乗せて伺ったこともありますが、奥様が一緒に遊んでくれていました(^o^)
    産前産後の髪の毛の悩み(抜け毛、白髪、うねり、パサつき…)が色々あり過ぎてすごくストレスがあったのですが、ここに行くと解決します!
    数カ月経つとまた悩みも再発しますし、美容院に行くのは手間だしお金もかかるけど、行くと担当スタイリストさんと色々話せていつも楽しいです!
    髪の毛キレイにしてもらえたし、また頑張ろう~って思いながら帰ります\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ps様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    そして、心温まる口コミをいただき、大変嬉しく拝見しました。

    妊娠・出産を経ての大変な時期にも、当店を頼っていただけたこと、とても光栄です。お子様とのご来店も、私たちにとって楽しいひとときでした!
    また、産前産後の髪のお悩みが少しでも解決できたとのこと、嬉しく思います。

    美容院に行くのは手間も時間もかかることと思いますが、ps様にとって「また頑張ろう!」と思える時間になっていることが何よりの励みです。
    これからもリラックスできる空間と、お悩みに寄り添った施術を心がけてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ririkoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-18 21:57:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカット&カラーをしていただきありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ririko様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます
    カット&カラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです!

    これからもririko様に似合うスタイルを提案できるよう、心を込めて施術させていただきますね♪
    またお会いできるのを楽しみにしております

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • ここさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-16 19:44:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りのカットとカラーになり、痛み切った髪もトリートメントでかなり良くなりました。色や髪量などあまり決めていなかったところも優しく相談にのっていただいて、お任せにしたところもいい感じに仕上げていただきました。カラー、シャンプー、カット、セットと全て丁寧にやって頂いて大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+トリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ここ様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    また、嬉しい口コミをお寄せいただき、大変励みになります!

    カットやカラー、トリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
    お任せいただいた部分も気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    ここ様の髪がさらに美しくなるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • おすしさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 14:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます★
    実はお店、サロン、病院などに行くのが大変苦手なタイプなので、何処でもどんなに慣れても、通ったとしても毎回ちょっと緊張して向かうのですが(笑)毎回丁寧にお出迎え、対応をして下さるので安心して行くことができるので助かっています。

    今回もカラーと私お気に入りの水素トリートメントをお願いしました!

    カラーは両極端な色味で迷いながら行ったのですが快く相談に乗ってくれて助かりました。仕上がりの色味もとても気に入ってます!

    水素トリートメントは相変わらずつやつやストレートです。直後に買い物をしに行ったのですが、買い物に夢中で一瞬髪の毛のことを忘れて過ごしていても髪の毛がサラサラストレートすぎて、「なんか今日やたら髪の毛サラサラにまとまってるな~、別人の髪みたい…あ!トリートメントしたからだ(笑)」と思い出すレベルでした(笑)

    感じ方や仕上がり等人それぞれと存じますが私にとっては全てがベストなので毎回ベタ褒めになってしまいます汗

    ストパー、縮毛が合わない方は試す価値あると思います。

    奥様のシャンプーマッサージも気持ちよかったです☆

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    そして、今回も素敵な口コミをいただき、とても嬉しいです。

    毎回少し緊張されながらも足を運んでくださるとのことですが、安心してお過ごしいただけているようで何よりです。私たちも、お客様がリラックスして施術を受けられるよう、心を込めてお迎えしています!

    カラーの仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました。迷われていた分、お客様にとってベストな色味を一緒に考えられて楽しかったです♪

    そして、お気に入りの水素トリートメント!今回もサラサラでツヤツヤな仕上がりになりましたね。お買い物中に髪の変化を実感していただけたと聞き、私たちも嬉しく思います!おすし様にとってベストな施術をご提供できるよう、これからも努めてまいります。

    また、シャンプーマッサージについてもお褒めの言葉をいただき、妻もとても喜んでおります。ありがとうございます!

    次回も安心してご来店いただけるよう、精一杯対応させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • マサさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 08:24:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしましたが、とても丁寧に対応していただき、希望通りのヘアスタイルにしていただきました。仕上がりに大満足です!

    スタイリストさんの技術はもちろんのこと、接客もとても丁寧で、安心してお任せできました。次回はカラーも願いしたいと思います。

    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    マサ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です!

    ご希望通りのヘアスタイルに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。

    次回のカラーもぜひお任せください!ぴったりのカラーをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • グースさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-02-10 06:53:44.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    事前に提示し、希望していた仕上がりとは全く異なった結果になりました。施術中に心配になり…カットが省かれている点や、ロットの巻き具合の質問をすると…「カットします?伸ばすんですよねぇ?」などと、信じられない返事ばかり、、、
    此方からの質問や希望に対し、ことごとく反論や否定的な言葉で言い切られました。
    思い立った当日でも余裕で予約可能な店だったので、半年間8回ほど通ってはいましたが、徐々に接客態度の変化に違和感を感じました。
    今回の施術結果を受け、今後はありえないと実感しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。

    今回の施術においてお客様のご希望に沿う仕上がりとならず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    また、施術中の対応においても、ご不安を感じさせるような発言や姿勢があったこと、大変申し訳ございません。
    お客様のご要望をしっかりと伺い、納得のいく仕上がりを提供することが私の責務でありながら、それが十分にできていなかったことを深く反省しております。

    今後は、今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに一層の向上に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。改めまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

  • ひろみんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-09 18:14:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でした。
    私がやりたいこと、どうしたら可能か…
    親身に寄り添ってくれました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ひろみん様

    この度は、2回目のご利用ありがとうございました。
    また、お忙しい中、温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。

    ひろみん様の「やりたいこと」を実現するお手伝いができたこと、とても光栄です。
    今後もご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。

    またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • ちーママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-06 12:59:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつ来店しても暖かくてアットホームでリラックス出来ます。
    カットやカラーの事も相談出来て安心しておまかせできます。
    どんなふうにしてみようか悩んでいる方丁寧に相談に乗ってもらえます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ちーママ様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!
    そして、素敵な口コミまでいただき、ありがとうございます。

    当店がリラックスできる場所になっているとのこと、本当に光栄です。
    カットやカラーのご相談も、いつでも遠慮なくお聞かせくださいね!
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ゆみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-03 09:09:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りのショートカットでした。
    カラーも前回と同じ色にしていただき色合いも良かったです。
    色々お話しやアドバイスが聞けて楽しみひとときでした。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+マルチトリートメント(ホームケア付き)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    ゆみちゃん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございます。
    今回のショートカットもお気に召していただけたようで、とても嬉しいです♪
    カラーも前回と同じ色にさせていただきましたが、気に入っていただけて安心しました。

    お話しできる時間も私にとって楽しいひとときです。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-01-26 15:15:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    襟足や耳掛けの悩みを一緒に考えてくれて、アドバイスもくださりとても助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    み様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    襟足や耳掛けに関するお悩みについて、少しでもお力になれたこと、とても嬉しく思います。

    今後もご満足いただけるよう、技術やサービスの向上に努めてまいります。
    また気になることやスタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。

  • みうさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-18 19:34:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハイダメージで何とか綺麗になりたいと悩んた時
    メテオストレートを扱ってるこちらのお店を知り
    予約して伺いました。
    そして時間をかけて丁寧に丁寧に
    施術して下さってありがとうごさいました。
    帰ってから家族にも綺麗になったね!
    と褒められました(^^)
    これから綺麗な髪になりたいので
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善/縮毛矯正】ネオメテオストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    みう様

    このたびは、当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミまで頂戴し、ありがとうございます。

    ハイダメージのお悩みを抱えていらっしゃいましたが、施術の仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました。
    また、ご家族の皆様にも「綺麗になったね!」と褒めていただけたとのことで、大変嬉しいです(^^)

    これからも、みう様の髪をより美しく保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
    次回もぜひお任せください。何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • あさださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-30 00:10:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなかタイミングが合わず他店に行こうか悩みましたが止めて正解でした!
    満足いく仕上がりだったので他店に行かなくて良かったーとすごく思えました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マルチトリートメント★お持ち帰り用トリートメント付き★

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    あさだ様

    この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます!
    タイミングが合わずお悩みになられたとのことですが、当店をお選びいただき本当に感謝申し上げます。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を伺い、大変嬉しく思います。
    これからも、あさだ様に「ここで良かった!」と思っていただけるようなサービスを提供してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • えみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-29 20:50:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    また行きたくなる美容院です。
    人見知りの私でもお話していてとても楽しかったです。もっと色々聞きたいなと思いました。
    髪の毛の色も提案していただきとても良い色に染まりました。
    とても満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    えみ様

    この度は、当店をご利用いただき、また心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    お話が楽しかったとのお言葉、大変うれしく思います。
    えみ様とのお時間は私にとっても楽しく、素敵なひとときでした。これからも、ぜひまた色々なお話をしましょうね!

    髪色も気に入っていただけたようで安心いたしました。
    えみ様に一番似合うスタイルを考えながらご提案させていただいておりますので、またお気軽にご相談いただければと思います。

    またお会いできるのを、心より楽しみにしております。

    寒い日が続きますが、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいませ。

    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

  • グースさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-25 07:26:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎月お世話になっています。
    静かな空間で、アロマの香りに癒されながら…
    施術中はとてもリラックス出来、仕上がりにも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶】カラー+カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    グース様

    いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。

    静かな空間やアロマの香りをお気に召していただけて嬉しい限りです。
    施術中もリラックスしていただけたとのこと、そして仕上がりにご満足いただけたとのお言葉に、大変励まされております。

    今後もグース様にとって、より癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
    何か気になることやご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております

  • すがーのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-19 21:56:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用です。先日はありがとうございました。
    カット、パーマの施術をしていただきました。
    いつもですがお店の雰囲気もよくカット、パーマをしていただいてる間飲み物とお菓子を用意していただきパーマの待ち時間もあっという間でした。

    カットやパーマの時間も、自由に過ごさせていただき、必要なカウンセリングはしていただきながらも、無理に会話などする必要もなく、それでいて気まずくないので毎度とても居心地のいい時間を過ごさせてもらっております。

    施術に関しても、自分がなりたい要望を伝えるととても正確に要望に近づけていただけるのでとても助かります。
    仕上がりは周りの方々にいつも好評で皆さんにお勧めしたいお気に入りのお店になりました。

    次回の来店まで私用が重なりしばらく足を運ぶことができなくなりますが、また利用させていただきます!

    美容院選びで悩んでる方々、是非一度足を運んでみてくださいね!

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    パーマ+カット+マルチトリートメント★お持ち帰り用トリートメント付き★

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    すがーの様

    このたびは、素敵な口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
    先日はカットとパーマの施術にご来店いただき、心より感謝申し上げます。

    当店の雰囲気やサービスについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。また、施術中にリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。すがーの様が快適に感じていただける時間を提供できて良かったです。

    仕上がりにご満足いただき、周りの方々からもご好評いただけていると伺い、大変光栄です。すがーの様の理想をしっかりと形にするお手伝いができたことを嬉しく思っております。

    次回のご来店が少し先になるとのことですが、またお会いできる日を楽しみにしております。お忙しい日々が続くかと思いますが、どうぞお体には気をつけてお過ごしくださいませ。

    今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    すがーの様のまたのご来店を心よりお待ちしておます

  • くみさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-19 09:19:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめての場所だったので緊張しましたが、雰囲気が良く居心地が良かったでした。イメージ通りの髪型になってスッキリしました。また、行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・ご新規様限定】カット+ボタニカルトリートメント

    [施術メニュー] カット

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    くみ様

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミをいただき、大変感激しております。

    初めてのご来店で緊張されたとのことですが、当店の雰囲気を気に入っていただけたようで安心しました。
    また、仕上がりにもご満足いただけたとのことで何よりです。

    次回もくみ様にさらにご満足いただけるよう、努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • リナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-16 10:56:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張してましたが担当スタイリストさんがとても温かい方でカラーからカットまで詳しく聞いてくれました。
    仕上がりは私好みで良い色だねと良く褒められます♪
    あれから時間は経ちましたがトリートメント効果もかなり長続きしていて嬉しいです!
    肩のマッサージやシャンプーの時に頭皮マッサージなど様々なサービスをしてくださり、とても大満足な時間でした。
    またぜひ伺いたいと思います♪

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    【平日限定・ご新規様限定】カット+カラー+ボタニカルトリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Hair&Aroma Sylphからの返信コメント

    リナ様

    このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、リラックスしていただけるよう心掛けましたので安心いたしました。

    仕上がりをお気に召していただけたことや周りの方から褒められたというお言葉、大変励みになります。

    また、トリートメントの効果が長続きしているとのこと、本当に嬉しく思います。

    肩や頭皮のマッサージなどもリラックスしていただけたようで良かったです。
    これからも心地よい時間を提供できるよう、さらに努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

ヘアアンドアロマ シルフ(Hair&Aroma Sylph)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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