- サロン平均
- 4.41
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.5
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
[新規カット 4730→3850] 指名無し
レジ前、ロッカー前に髪が落ちてました。足裏にでも付いてきてるのでしょうか？
画像(以前のショートウルフ)を見せ、カウンセリング時には細かく｢巻いた時に○○の長さになる様に｣｢ウルフにしたいけど職場の関係で結べる長さで｣等伝え、一緒に確認して頂きました。
シャンプーは口コミ程の雑さは感じませんでしたが[耳に泡が入る、頭より首を洗われている]感覚でした。その後何処の美容室でもある｢お疲れ様でした｣の声掛けも無く不思議な感覚でした。
カットは｢1度長めに切ります｣と言われましたが、濡れている状態では乾いた時に少なからず持ち上がりますよね？如何ですかと言われても切った髪は戻らないので、大丈夫ですとしか言いようが無いと思います。鏡で確認しましたが、不揃いでウルフとは違う気がします。
ドリンクサービスがあると記載されてますが、最後まで一切声掛け 提供はありませんでした。出さないなら記載しないべきでは？
レジの方は愛想ありません。
あまりの酷さに家族から同情されました。
恥ずかしくて外に出るのも嫌です。返金して頂きたい位です。
-
【ご新規限定】 カット ￥4730 ⇒ ￥3850
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ちょこ様
この度は、私共の技術、サービスが至らずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なお時間をさいてご来店してくださったにもかかわらず、このような事になってしまい大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真撃に受け止め、全クルーで共有し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
鳥羽
-
今回も丁寧にカットして頂きました。
ありがとうございました。
-
【本日限定】 カット ￥4730 ⇒ ￥4530
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
そう様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また気になってきた頃にぜひいらしてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
鳥羽
-
久しぶりに染めていただきましたが、周りからも明るくなったと褒めてもらえて、オススメのカラーにして良かったなと思います。
髪型も自分好みなので、満足です！
ありがとうございました。
-
【大人女性人気NO1】カット＋イノアカラー＋K WATER \15730 ⇒ \14730
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
村様
先日はご来店ありがとうございます。
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
ご提案させていただいたカラーのお色味、気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
新しいヘアスタイルとってもお似合いでした♪
村様にお会いできる日を楽しみにご来店お待ちしております。
石川
-
こちらのお店は２回目ですが
今回も急に髪を切りたくなり当日予約で
切ってもらえました。
前回より更に短く切りましたが
クセの部分が無くなったので
ブローが楽になりました。
久々に顎より短くしましたが
切って良かったです。
周りからも好評でした。
ありがとうございました。
ヘッドスパを勧められ、
予定外でしたが時間もあったので
お願いしました。
思った以上に疲れていたらしく
また、セラピストさんの手が気持ち良く
30分寝てしまいました。
おかげ様でスッキリしました。
また是非お願いしたいです。
カットの技術もお店の雰囲気も素晴らしく、
良いお店に出会えて良かったです。
-
【本日限定】 カット ￥4730
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ソノフユさん
ご来店有難うございました。
カットとスパもご満足いただけ
また高評価もとても嬉しいです！
周りの方からも好評というのも嬉しいですね！
ショートスタイルなので髪が伸びるのも早く感じるかと存じます。
またタイミングみて是非ご来店下さいませ。
心よりお待ちしております。
-
根元染め、髪質改善、カットと夕方遅くに行ったのですが、
一度でまとめて対応して下さったので助かります。
リンゴ幹細胞の効果に期待です。
-
【最高峰髪質改善】りんご幹細胞＋活性ケラチントリートメント ￥14850
[施術メニュー]
カット、トリートメント
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
あきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しいなか、口コミのご投稿もありがとうございます。
お客様のお悩みの解決ができるよう、最大限お手伝いをさせていただきます。
次回ご来店の際にりんごの幹細胞の効果についてお話し聞かせてください。
またのご来店心よりお待ちしております。
青山
-
いつもありがとうございます。
応接が素晴らしく、カット技術も高いと思います。
これからも宜しくお願いします。
-
【本日限定】 カット ￥4730
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
しんのすけ様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しいなか、技術・接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもより一層精進してまいります！
またのご来店心よりお待ちしております。
石川 晃
-
スタッフの皆さま素敵な方々ばかりなので、技術や金額、接客面でモヤっとしましたが満足度星5です。私のように思っていても口に出せない人も多いと思うので…今後の参考になればと
1，荷物入れの鍵が放置されたまま。セキュリティー面で疑問。他店では手首に通したりと客自身から離さないようになってる気が
2，シャワーの温度確認なし。この時期温度が低くて寒い。全体的に雑でリラックスできない
3，ブランケットの声かけ。長時間の施術は最初に不要と伝えても後から体が冷えて必要になる事も。1度ではなく都度声かけする気配りがあってもいいのかと。
4，施術中、何度も自身の髪の先端が顔に当たり水気を負い何度も手で拭き取る。濡らすなとはいわないが声かけができたはず
5，施術の途中からマスクを外すことをすすめられたが持たされたまま。他店はマスクケースや袋、代わりのマスクを渡してくれたり
6，前髪どうしますか？の声かけ無。いつ前髪カットするんだろう？と思っていたら終わりだと言われ、私は切ってくださいとは言い出せず
開放感にあふれた店舗が目当てなら◎技術面やサービス面は事前に要望を細かく伝えることをおすすめします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
NEGI様
先日は当店へご来店いただきありがとうございます。
お忙しいなか貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
当店の技術・サービスが至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見をもとに、より良い技術とサービス向上の為、クルー全員より一層精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
マネージャー
-
初めての利用です。当日空いてるところがないかと探して当店を選びました。担当してくれた方はいろいろアドバイスしてくれたりと対応はよかったです。ただ飲み物何にしますかーと言われたのでお茶でお願いしますと言ったけど最後まで出なかった笑
あとシャンプーしてくれた方は経験が浅いのかな？シャワーの水が耳にかなりかかっていて気になり癒されなかった。
-
【当日/新規限定】カット＋カラー ￥11330 ⇒ ￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
めいぷる様
先日はご来店ありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
当店の技術、サービスにつきまして、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
クルー一同技術、サービスの見直しの為の研修を行い、今後このような事がないよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
青山 将浩
-
髪質やクセも考えてカットしていただき、扱いやすくなりました。セットまでとても丁寧で、スタッフの方もかんじよかったです。
-
【大人女性人気NO1】カット＋イノアカラー＋K WATER \15730 ⇒ \14730
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
まゆまゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
まゆまゆ様のお悩みを解消できたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
桑野 健司
-
初めての美容室、直前予約で不安でしたが、的確なアドバイスをしながらこちらの希望スタイルに仕上げて頂けました。
ありがとうございました、また伺います。
-
【当日/新規限定】カット＋カラー ￥11330 ⇒ ￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
あこ様
先日は、数あるサロンの中から当店へお越しいただき誠にありがとうございます。
ヘアスタイルのお仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです。
スタイルの詳細は電子カルテにて記録させていただいておりますので、今後も安心してご利用いただけますと幸いです。
次回もぜひ担当させていただけましたら嬉しいです。
あこ様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
佐川 さゆり
-
いつも要望以上のカットでありがたいです。
お店もきれいで癒されています。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
やっちゃん様
いつもご来店、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
これからもやっちゃん様にご満足いただけますよう、技術向上を目指してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
石川 晃
-
毛量が多く、すぐに広がりやすいのですが、カットして頂いた当日の仕上がりはもちろん、その後のケアやセットもしやすくとても満足です。是非またお願いしたいです。
-
【本日限定】 カット ￥4730 ⇒ ￥4230
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
mari様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。
月に一度メンテナンスしていただくときれいなスタイルがキープ出来ておすすめです。
ぜひ次回も担当させていただけましたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
桑野 健司
-
初めて行きました。希望通りにカットしていただき、満足しています。機会がありましたら、またよろしくお願いします。シャンプー、丁寧で上手でした。ありがとうございました。
-
【10月19日限定/新規限定】 カット ￥4730 ⇒ ￥3850
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
あけ様
先日は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、当店のサービスにお褒めのお言葉をたくさんいただき大変嬉しく思います。
あけ様にまたお会いできる日を楽しみにご来店お待ちしております。
桑野 健司
-
とても丁寧にご対応くださり、どうもありがとうございます。
時間通りに施術くださったこと、カットに関するお願いを実現してくださったこと、追加メニューのお願いを快くお受けくださったこと、どれもありがたく思います。
帰宅して、髪も心もとても軽くなりました。
ぜひまたよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
くーたん様
いつもご来店ありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しいです。
これからもたくさんのお客様に満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
桑野 健司
-
初めて利用させてもらいました。
場所が分からなくて電話したら、受付の方のオドオドした感じが何言ってるか分からなかったので、もう少しハッキリ話してくれると助かります。
会員登録もQRコードの読み取りから上手く読み取れなくて結局会員登録出来ていません。
帰りに買ったアウトバストリートメントは私の髪に合ってるのでそちらはまた購入させてもらおうと思います。
カラー自体は色味もとても気に入ってます。
-
【新規限定】カラー(白髪染め可◎) ￥8250 ⇒ ￥7750
[施術メニュー]
カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
アゲちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がりや商品気に入っていただけて大変良かったです。
電話対応ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
クルー一同、接客やサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
伊藤
-
優しくてとても通いやすいお店でした。
また仕上げも満足しました。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
りな様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
お仕上がり喜んでいただけて良かったです。
また次回も担当させていただけましたら大変嬉しいです。
口コミ評点が１をご選択されていらっしゃいますが、こちらは間違えてご選択されてますでしょうか…？
何かこちらの不手際がございましたらご連絡いただけますと幸いです。
お手数おかけして申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。
またのご来店心よりお待ちしております。
青山
-
9月時初めて息子のカットを予約入れて 本人がすごく満足で1本1本で丁寧に切ってくれた、最後に髪形も軽くセットしてくれた 飲み物も美味しかった 次もここでと喜んで話してくれた
今回はすごく残念でした。12時に入って12：26出てきて 私が前髪の切り残しを見つけて 目の前で切りました。 子供の耳左右の髪長さも違ってました。そのまま支払いして帰りましたが、話し聞くと髪セットのところが飲み物すら貰えなかった。小学生の子供に美容院で予約入れたのは、そちらのサービスを受けれるからです。 シャンプー以外1000カット以下の気持ちでした すごく残念でした 良かった所は受付が優しかったです。
-
【本日限定】 カット ￥4730 ⇒ ￥4230
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ユラ様
この度は、サービスや技術においてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
また、前回のサービスや受付対応につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
頂戴したご意見をもとに、技術、サービスを改善し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
伊藤
-
ありがとうございました！
またよろしくお願いいたします！
-
【本日限定】 カット ￥4730 ⇒ ￥3730
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ちゃっぴー様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
こちらこそ担当させていただきありがとうございました！
また次回も担当させていただけたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
青山
-
気さくな方で提案もわかりやすく、技術もよかったです。
ありがとうございました。
-
【10月限定/青山限定】カット＋カラー ￥12100 ⇒ ￥9900
[施術メニュー]
カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
そらうみ様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます！
これからも技術、接客を向上していけるよう精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
青山 将浩
-
ヘアカットに来れたのも久々で、もうどこに行ったらいいかわからなくて行くのが億劫になってしまっていました。
けれど受付の方はじめ、スタッフの方々の優しい雰囲気と丁寧なカウンセリングのお陰で行って良かったと思えました。
しっかり悩みを聞いてくれて、案を提案してくださってありがとうございました。
-
【新規限定】カット ￥4730 ⇒ ￥4230
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
るー様
先日は当店へご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか、当店のサービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変感謝申し上げます。
これからも良いサービスを提供できるよう、より一層精進してまいります。
るー様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
ご来店お待ちしております。
石川 晃
-
最初の相談？もしっかりしてくれて値段も最初に提示してくれてよかったです。仕上がりも満足です！
-
イヤリングカラー（ブリーチ1回＋オンカラー※こめかみ～耳周り） ￥8250～
[施術メニュー]
カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
まひろ様
先日はご来店ありがとうございました。
まひろ様に喜んでいただけて、私も大変嬉しいです。
カウンセリング後、必ず料金提示をさせていただいております。
これからもお客様が安心して施術できるようなサービスを徹底してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
桑野
-
初めてでしたが、店内がとても広々としていて居心地の良い空間でした。カットもヘッドスパも、こちらの話をしっかりと聞いてくださり大変満足しました。また行きたいと思います!
-
【平日/新規限定】疲労改善ショートスパ(30分)＋カット ￥7480 ⇒ ￥7180
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
村様
先日はユニックス幕張新都心店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、設備や技術に対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐川
-
今回もデジパで巻き髪風に仕上げていただきました。
前髪とサイドを強めに巻いていただいたので、オンオフでヘアアレンジが楽しめて嬉しいです。
またよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ずぅみん様
いつもご来店ありがとうございます。
パーマ後、髪の毛の状態はいかがでしょうか？
ずぅみん様に喜んでいただけて私も大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
桑野
-
カラーの色がとても気に入りました 本日限定がいいですね。なかなか予定がたたないので助かります
-
【本日限定】カット＋カラー＋集中ケアマスクTR \14630 ⇒ \12630
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
とこちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
カラーのお色味気に入っていただけて大変嬉しいです！
毎日お得なクーポン掲載しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
鳥羽
-
満足しています。ありがとうございます。
-
アーユルヴェーダヘッドスパ（60分）＋カット ￥9350 ⇒ ￥8850
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
CC様
先日はご来店ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私も大変嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております。
伊藤
-
接客対応や店舗の雰囲気は非常に良くてまた行きたいと思う感じでしたが、要望した条件の髪型にしていただけなくて非常に残念です。
校則に抵触しないよう、的確な要望をしたのですが、残念ながら伝わっていなかったようです。
メモなどを取って要望した内容を忘れないような工夫をしたらいいのではないかと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
たっくん様
この度はご満足いただけるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後は同じ事の無いよう、技術の見直しと向上を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
たっくん様のまたのご来店をクルー一同心よりお待ちいたしております。
青山
-
急な当日の予約でお伺いしました。
悩んでいたカラーの色も見本を見せて頂きながらわかりやすくご提案頂き、ムラもなくとても素敵にしていただきました。
シャンプーはとてもいい香りで力加減もちょうど良く癒されました。
カットした翌日もいい感じに髪がまとまり、カットもお上手だと感じました。ヘアセットの仕方も教えて頂き嬉しかったです。
また伺いたいと思います♪
ありがとうございました。
足お大事になさってください。
-
【9/16～9/18限定】カット＋カラー \11330 ⇒ 9900
[施術メニュー]
カット、カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
さおさん様
先日はご来店ありがとうございます。
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
さおさん様にご満足いただけたようで、私も大変うれしいです♪
お気遣いのお言葉もありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
桑野 健司
-
初めて伺いました。
急に髪を切りたくなり当日予約しました。
ショートボブですが、前髪にクセがあるので
初めて縮毛矯正しました。
縮毛矯正は髪が痛むんじゃないかと少し抵抗が
あったのですが、担当の方の説明を聞いて
やってみたくなりお願いしました。
結果仕上がりも良く、手入れも凄く楽になり
本当にやって良かったです！
急にメニューを増やしても嫌な顔せず丁寧に
やってもらえました。
どうもありがとうございました。
ヘッドスパメニューが豊富みたいなので
いつかスパもやってみたいです。
屋内駐車場6時間無料も有り難過ぎる！
-
【平日/新規限定】カット＋カラー ￥11330 ⇒ ￥10330
[施術メニュー]
カット、カラー
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ソノフユ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
お悩み解消のお手伝いができたこと大変うれしく思います。
その後、髪の毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になることがございましたら何でもご相談ください。
また、ヘッドスパもお悩みに合わせてコースをたくさんご用意しております。
セラピストとご相談の上、スパ専用ブースで癒しのひとときをぜひお過ごしください。
またのご来店心よりお待ちしております。
石川 晃
-
カラーの色合いを詳しく教えてもらい希望通りになりました。次回も利用したいと思います
-
【鳥羽限定】カラー＋ケラスターゼマスクトリートメント \11,550⇒￥11,000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
きよすけ様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しいなか口コミのご投稿もありがとうございます。
きよすけ様に喜んでいただけて大変嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
鳥羽
-
希望をよく理解してくださり、提案もいただきました。施術も接遇も丁寧で、素晴らしかったです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNIX イオンモール幕張新都心店からの返信コメント
ri様
先日はご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しいです。ありがとうございます。
これからも技術、接客ともに精進してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
佐川 さゆり
ユニックス イオンモール幕張新都心店(UNIX)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
