ヘアーレナータ 八王子(HAIR RENATA)の口コミ一覧 (8/12)

miffymayuge様

いつもご来店誠にありがとうございます。
口コミも投稿いただきありがとうございます。

今回のご来店結構久しぶりでしたのでかなりのびのびでしたね。
いつも通りスッキリさせて頂きましてカラーも白髪がしっかり染まるようにしっかりと時間をおかせて頂きました。
満足していただけていただけて良かったです。
できたらもう一回あいだにご来店するタイミングを作れたらいいのかなと思います。

なかなか予約表が空いている空いている時間がなくて少し無理くり入れさせていただいたので
少しバタバタして申し訳ありませんでした。


次回のご来店楽しみにしてます。

チーフ
倉澤聡

かも様

先日は初めてのご来店誠に当リガ等ございました。
また口コミも投稿して頂きありがとうございます。

店内の雰囲気、仕上がり、両方とも気に入っていただけたようでとても安心しました。

前回他店で縮毛矯正をしたときにかなりダメージがかかてしまったみたいで
毛先の方が少しチリチリしてしまっていてその部分は全部取り切るとかなりバッサリになってしまうので少し切らせて頂きました。
今回使った薬剤は根本の健康毛の部分は少し強めの薬剤でしっかりめに伸ばさせていいただき毛先のダメージ毛部分は結構痛みが強かったので酸性ストレートの薬で極力ダメージがかからないように背術させていただきました。
仕上がり気に入っていただけてよかったです。
また何かお悩みがありましたらなんんでもご相談ください。
解決できるようにご提案させて頂きます。

駐車場は4台まで止められます。
もし空いていなかったら一度電話で聞いていただけると
入れ替わりのタイミングもありますのでお問合せください。

かも様の次回のご来店楽しみにしてます。

チーフ
倉澤聡

0721様

この度は前日に引き続きご利用いただき誠にありがとうございます
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

時間ギリギリになってしまい申し訳ございません、その後予定は大丈夫でしたでしょうか？

フロント付近を中心に部分部分でハイライトが入っている状態でした。
特に前髪のハイライトが塊で入っている状態になっていたので、今回はフェイスフレーミングで前髪の内側をブリーチで明るくし
前髪表面の不要なブリーチ部分は黒くつぶし、コントラストが付く感じにさせていただきました。
白髪も前髪付近に集中していたため程よくなじみましたね♪
ゆくゆくは前髪無しを目指すということでしたので、伸びていく過程でまたいろいろと試してみるのもいいかもしれません。
ブリーチ部分にはグレージュ系のカラーリングをのせていますが、ブリーチ部分の褪色は早いので
紫シャンプーやアッシュ・シルバーシャンプー、など色素補正のカラーシャンプーを入れると黄色みがカバーできます
くれぐれもカラートリートメントは使用しないでください！全くの別物でブリーチの際色が抜けませんのでお気を付けください


レナータ　原 真史

0721様

この度はレナータをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミもいただき重ねてお礼申し上げます。

今日は娘さんのカットでしたね
初めての所や初めてやる事などは本人も親御さんも緊張してしまうことと存じます。
今回は初めて付き添いなく一人でシャンプーブースまで行きシャンプーできました！
途中不安がっていた場面もありましたが、話かけていくうちに慣れてきたようでした。
次回からはもう大丈夫かな？と思います。

カットは前日に他のお店でカットされたようでしたが、割とバラバラで毛量もそのままといった感じでした
ご要望のイメージをご持参していただけましたので、クセ毛が気がかりでしたが何とか収まる感じになってよかったです。

ご自宅での扱いも問題なくできているとのことですので安心しました。
既に切られてしまっていたので仕方のないことですが、後頭部や襟足のクセを見る限りもう少し長めの方がより落ち着いていて扱いやすいと思います
肩くらいがベストかなと思います、とはいえやりたいスタイルなどもあると思いますのでまたご来店の際にご相談ください！

レナータ　原 真史

かおぽん様

この度はレナータをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにもご満足いただき、日々の扱いも楽になっているようで何よりです
元々のカットラインから全体的なバランスを考慮してカットさせていただきました
4月上旬～中旬くらいには全体的な重たさや根元に白髪などがきになってくると思いますので、次回はその辺りでしょうか？

カラーリングとマニキュアでの違いやメリット・デメリットなどをお伝えさせていただき、総合的に判断してマニキュアでお染させていただきました。
ダメージ無く艶感がよみがえりましたね！
月日が経ってまたカラーリングどうかな？という時も出てくるかと思いますがそんな時でも遠慮なくご相談ください！

ご家族にもお声がけいただきありがとうございます。
まだお住まいが決まっていらっしゃらないということでしたので、八王子にお住いの際はぜひレナータでお待ちしております！
ご紹介特典などもございますので是非！

レナータ　原 真史

みゆみゆ様

先日はご来店ありがとうございました！
また、ヘッドスパも褒めていただき「癒された」とのことで大変うれしく思います！

当店は木と緑を多く使い柔らかで温かみのあるカフェ風サロンをコンセプトに営業しているので
皆様に合った「癒し」を提供できたら良いなと考えております！

今後も全力で皆様のニーズに対応できるよう頑張らさせていただきます！

シャンプー台は首への負担が極力少ないシャンプー台を採用しておりますので
何時間でも寝ていられるような夢心地を体感していただければと思います。

このシャンプー台で施術するヘッドスパは病みつきの方が続出なので
是非1時間コースもお試しください！当店では先日やった毛穴の汚れを取り
健やかな頭皮環境に導くスパとマッサージメインでリンパの流れを良くして
むくみを取るスパがあります。詳しくはスタッフまでご相談ください！

カットは伸ばし中ということでメンテナンスメインで切りましたが今後も根気良く伸ばしていきましょうね！

またのご来店お待ちしております！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

kei様

いつもレナータにご来店頂き誠にありがとうございます。

前回明るく設定させていただいた時少し明るいかなとおっしゃっていたので
今回は程よく暗めの設定でやらせて頂きました。
色味は前回と同じでグレージュで染めさせて頂きましたが明るさが違うので
少し雰囲気が違ってとてもキレイでしたね！
明るさを強く出すより今回の明るさの方が色味もしっかりわかってツヤもでていました！

また明るめに染めている時よりも色持ちも良く感じられると思います。
ハイライトの部分も少し馴染みますが時間が経つと浮き上がってきますのでそれもまた
面白いと思います。

次回間ん奏を聞かせて頂きたいです！
ハイライトもそろそろ入れ直してもいい頃だと思います。
次回カウンセリングの時に決めましょう。
ブリーチのハイライトの場合は少しお時間をいたきますのでお時間に余裕を持って
ご来店ください。

kei様の次回のご来店楽しみにお待ちしてます。
この度はクチコミありがとうございました。

チーフ
倉澤聡

檸檬様

いつもレナータをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

今回はリタッチと前髪カットでしたね
色味もきれいに入ってしばらくは嫌な白いのを見なくてすみますね♪

前髪は長くなりすぎてしまったとのことで、長めの前髪で流して頬骨くらいの長さにカットさせていただき、トップにレイヤーとのバランスがあまりズレすぎないようにしました。

梅雨以降癖が気になってくると思いますので、また時期を見て縮毛矯正をかけましょう
昨年秋ごろから導入したシームレス髪質改善ストレートもおススメです
まっすぐになりすぎず、柔らかさもアップしているのでこちらの方がトップの髪を後ろへ流しやすくなるかもしれません。
今まで掛けていなかった後頭部にも有効かなと思います。
ボリュームを抑え過ぎたくないなど質感、仕上がり等の問題もありますので次回縮毛矯正をされる時にまたカウンセリングさせていただければ幸いです

突然の雨でしたね、濡れずに帰れてよかったです。
傘は特に返却は不要ですので、引き続きご使用いただければと思います。

レナータ　原 真史

でんでん様

この度はレナータをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

スタイルもお店も気に入っていただけて幸甚です。

ミディアムくらいの長さから一気にショートボブまできらせていただきました
ご家族の感想はいかがでしたか？ご自宅でのお手入れなどやりにくい部分はございませんでしょうか？
少し癖がありましたのでその点が心配ではありますが、アイロンなどもされるということでしたので
もしハネたりした場合にはアイロンなどでスタイリングしていただけたらと思います。

色味も地毛に近い色までトーンダウンさせていただきました、注意事項としてお伝えさせていただいた色落ちは３～４日で収まると思います。

アイロンでのスタイリングをおススメさせていただきましたが、アイロンをすると褪色を早めますので、アイロンを使用される場合には150℃くらいで使用してください。

梅雨時など、アイロンをしても広がってしまったりする時は、シームレス髪質改善ストレートがおススメです。
毎日アイロンするよりシーズンに１度かける方がダメージは少ないですよ♪

レナータ　原 真史

さきこ様

この度はレナータをご利用いただきまことにありがとうございます。
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

アッシュベージュの色味気に入っていただけて何よりです。
今回は全体的なトーンアップをご希望でしたが、約半年前くらいにグラデーションカラーをされた際に少し低明度の染料を入れたかもしれないということでしたので
念のためストランドチェックをさせていただきましたところ、問題ございませんでしたのでそのままカラーリングをさせていただきました。
今回は全体を明るくすることをメインに染めさせていただきました、次回はそこにメラニンの色素補正をしながらカラーリングしてあげると
より透明感のあるアッシュベージュになります。
もちろん他の色味でも問題ありませんので、次回ご来店の際にお申し付けください。
概ね２カ月以内くらいで次のカラーリングをされることを推奨いたします。

もし、縮毛矯正もしたいなという場合は縮毛矯正が先になります。
根元のリタッチのみでしたら同日施術が可能で、今回のように全体染めをご希望の場合は１週間ほど日をあけた方が良いと思います。

レナータ　原 真史

くーみん様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミも書いて頂きより一層頑張ろうと支えになります！

「大満足の仕上がりでした」との お褒めの言葉をいただけて、とても嬉しく思います!

お客様の温かいお言葉がスタッフ全員の励みになっております。これからもお客様の期待に添えるよう、技術向上や接客の向上に努めてまいります。
また、美容室でのリラックスした時間をお過ごしいただけるよう
空間やサービスの改善にも取り組んでまいります。

何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様の美のお手伝いができることを嬉しく思います。

ちなみにカットをほめて頂けるのは、担当者としてこれほど嬉しい事はありません！
歓喜の極みでございます！！！！！
そして当店の居心地の良さも評価していただきありがたいです！

さらに書いておくと、面白い話はあと１兆個ありますから一生通い続けても大丈夫です。

またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

ちくわこんぶ様

いつもレナータをご利用いただきありがとうございます。
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます。

仕上がりにご満足いただけて、ご家族にも好評とのことで安心しました。

お客様それぞれ髪や生えグセ、骨格などの状況が違うため、できるものとそうでないものとがどうしてもある程度発生してしまっします。
そのような中でも可能な限り要望に近づくようカウンセリングを通して着地点を共有させていただいております。
今回は結果としてご満足いただけましたが
最後そのままお仕上げしていたら着地点がズレていたままだったということの裏返しでもありますので、反省すべき点だと感じました。申し訳ございませんでした。

次回は少しアプローチを変えて対応させていただきたいと考えております。
またカウンセリングでお伝えさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

楽しみにしていたライブはいかがでしたか？
次回またいろいろとお聞かせください！

レナータ　原 真史

くみ様

ご多忙の極みにもかかわらず、先日はご来店いただきありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミをいただきスタッフ一同励みになります！

カウンセリングに関しては当店としても力を入れている部分で
各お客様の髪に対しての悩みを共有・共感させていただき
少しでもそのお悩みが解消できるように施術を行わせていただきます！

何が似合いどんな髪型やカラーにすればより良くなれるのか？
痛みやダメージを最小限にするためにはどう工夫すればよいのかなど・・・
納得いくまでお客様とセッションしながら希望に近づけていくカウンセリングには
定評があり、くみ様の満足につながったのではないでしょうか！

接客面やお店の雰囲気も評価していただきありがとうございます！
かゆいところに手の届くような、きめ細やかな接客とフレンドリーで明るく元気な
笑いにあふれる接客が丁度良いテンポの接客目指し
日々精進しておりますが、まだまだ不行き届きで至らない点もございます。

今後何かお気付きの際には何なりとお申し付けください！
またのご来店、お待ちしております！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

ノンちゃん様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
気付きある口コミ投稿も本当に感謝致します。

「カットすると髪が落ち着き手入れしやすくなる」
とのお褒めの言葉を頂きつつ
「伸びてくるとまとまらなくなってくる」と・・・

大変申し訳ございませんでした。
カットの持ちが悪いのはかなり深刻な状況だと感じ
こころから反省しております。

目指すのは「切り立てもイイ感じで持ちの良いカット」なので
もっと深くカウンセリングを行い、どうなると扱いやすいのか？
また、どうなると扱いにくく持ちの悪いカットと感じるのか？

実はこの手の議論は「人によって好みが様々で十人十色の体感がある」ということが多く
ノンちゃん様の好みを深堀し切れていないカウンセリングの甘さが
この事を引き起こしている可能性があります。

これからもノンちゃん様の期待に添えるよう、第一に技術向上と接客の向上に努めてまいります。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

ポポ様

毎回遠方から美容室の為だけに、わざわざ当店にいらして頂いているのに
この様な不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
深く謝罪させて頂きます。

大変申し訳ございませんでした。

シャンプーとマッサージは美容室における癒しの部分として大変重要な役割をになっておりますが
その部分での技術力が足りていないのは完全に当店の落ち度であり早急に改善すべき内容だと
真摯に受け止めております。

そして恐らく言いにくい内容にもかかわらず、しっかりありのままに改善点を伝えて頂けたことに
心から感謝しております。

今回の事は氷山の一角で「私も同じことを思っていました！」と
他のお客様から同様の声が挙がっているのでは？と想像せざるを得ません。

店内でしっかりと話し合い、改善し同じことが起きないよう社内ルールを徹底して順守し
これ以上、同じ思いをしてしまうお客様を出さない為にも、より一層気持ちを引き締めてまいりますので
今後またチャンスを頂けるのであれば全力て対応させていただきます！

今回のご指摘、本当にありがとうございました！

☆大感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

ぽたこ様

この度はレナータをご利用頂きありがとうございます
高評価の口コミもいただき重ねてお礼申し上げます

仕上がりも気に入っていただけて光栄です。
日々のお手入れはしやすいですか？伸びてくる途中で気になるところなどありましたら次回是非お聞かせください。
カットはネープをシュッと締めるようにカットさせていただき、後頭部の丸みを出してメリハリのある感じに
フロントは分け目を付けてしまうと伸びてきた時の白髪がかなり目立ちますが
今回のように分け目を作らず右に流していただきますと白髪の部分が見えづらくなりますので
乾かす時に一度分け目を付けず、全部前の方に乾かしていただき最後に全体を右に流していただければ完成です。

カラーも白髪をカバーしつつ暗くなりすぎないトーンで染めさせていただいました。
色味や明るさなどもやや制限はありますが色々と変化させることもできますので
やってみたい色などありましたらいくつかのパターンの画像などを保存していただきお持ちいただきますとよりスムーズかと存じます。

レナータ　原 真史

カルアママ様

いつもレナータとご利用いただきありがとうございます
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます
その後スタイルはいかがでしょうか？

今回の縮毛矯正はトリートメントとセットになっていて矯正の施術が終わったときにトリートメントも同時に終了しているハイブリット式の縮毛矯正になります
ダメージの少なさ手触りの良さが特徴で、同時に行なっているトリートメントも毛髪強度を高めることを得意としているので補修面でも優秀です。
お持ち帰りのトリートメントも継続してケアしていただけますと、概ね1ヶ月ほどはトリートメントの効果が持続します。

スタイルもパッツン切りっぱなしボブスタイルにさせていただきました
矯正したては乾かしてそのままスタイリングオイルなどを付けていただきますと、濡れ髪のモード系スタイルになります。
お持ちいただいた画像のように外ハネまではいかないけど僅かに反ってる感じにする場合は150℃くらいのアイロンで形を作ってあげたほうがいいかもしれません
今回はあまり毛量調整をしていないので、重さを感じてきたら少し取ってあげるとまた扱いやすくなりますよ！

レナータ　原 真史

くーみん様

いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミも頂き感謝です。

今回はカラーでご来店頂きました。
インナーカラーのところも色味を補充しておきましたが、
カットもいつも定期的ににしていただいてスタイルもショートヘアなのでブリーチの部分の割合が
だいぶ少なくなってきてしまっています。
インナーからを継続していくのであれば次回くらいにブリーチを入れ直してあげたほうがいいと思いますのでその時はいつもよりお時間と料金がかかりますのでよろしくお願いします。

その他なにかやりたいものがあったらなんでもご相談ください。
お仕事でも制限があると重いいますのでその範囲の中で一緒に決めていけたらと思います。

いつもご家族でのご来店誠にありがとうございます。
スタッフ一同楽しくやらせていただいてます。
今後も満足していただけるようなお店にしていけるよう精進していきたいと思います。
くーみん様の次回のご来店楽しみにしております。

チーフ
倉澤聡

jun様

いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
口コミもいただきsりがとうございます。

今回はリタッチでやらせて頂きました。
来店周期があまり日空いてなかったり毛先の褪色度合いがあまりなかったりした時は全体染ではなくてリタッチで済ませるのはいいと思います。
それだけでもすごくキレイに見えます。
毛先のダメージがかからないですし特に気になるのはちょっと伸びてきた白髪の部分だと思います。
その都度決めてもいいと思いますのでカウンセリングの時に決めましょう。

カットも気に入っていただけて良かったです。
気になるところが出てきたら遠慮なく言って下さいね。

シャンプーお褒めの言葉ありがとうございます。
今回自分ができなくて申し訳ありませんでした。
他のお客様のカットが入ってしまっていたのでアシスタントにお願いしました。
今後できる限りシャンプーもやらせて頂きますが、予約の関係上もし貸したら今後このようなことがあるかもしれませんがご了承ください。

jun様の次回のご来店楽しみにお待ちしております。

チーフ
倉澤聡

とも。様

いつも遠くからご来店いただきありがとうございます！
そして喜びのコメントもありがとうございます！

なりたい髪型や色味を伝えるのってすごく難しいですよね！
当店では同じイメージが共有できるようにあらゆる角度や手段を使ってお客様に伝わるように
カウンセリングを進めていきますので皆様には妥協なく納得するまで
想いをぶつけていただきたいですね！

「地肌がすごく目立つ」ということですが、このお悩みの方は非常に多く
どのように解決していくかは各お客様によるのですが
今回無事に解決してくれているようなので一安心しました！

トリートメントやホームケア、日常のお手入れ方法など
なるべくお伝えした方が良い情報は出来るだけわかりやすくレクチャーしていければと思いますので
今後もなにか不明な点があればいつでも質問してください！

物理的に遠距離ですし多忙を極める毎日でなかなか美容室に行けないとは思いますが
全力で期待以上の結果が出せるように頑張りますので気兼ねなくいらしてくださいね☆

またのご来店お待ちしております！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

みみぴ様

この度はレナータをご利用頂きありがとうございます
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます

お悩みだった部分に関してご満足いただき嬉しいです。
しばらくリタッチのみを繰り返していらっしゃったようで、褪色によるムラが気になるとのことで
今回は全体的にカラーをさせていただき、褪色部分の色味とトーンを統一させました。暗すぎず、自然な色味になリましたね。
今回はご予約いただいてたクーポンではなくトリートメントも付属したメニューに変更させていただきました。
カラーで使用した薬剤はお流しの時に残留物を取り除く後処理を行うことで色もちの向上と艶を感じていただけます。
更にトリートメントで手触りの良さも加わってしっとりサラ艶になりましたね。
今後色々とまたお悩みなど出てくると思います、その際は遠慮なくご相談ください。
カットスタイルも前回のスタイルを活かして全体を調整をメインにさせていただきました
左サイドのハネる部分はその後いかがでしょうか？次回お聞かせください

気に入っていただけますと幸甚です

レナータ　原 真史

ももち様
定期的なご来店誠にありがとうございました。
口コミ投稿もとても励みになります！
そしてご家族の方のご紹介もありがとうございました。

お色も気に入っていただけてとても嬉しいです。
しばらくアッシュグレージュを気に入っていただいておりましたが
最近から少しテイストの違うコーラル系ウォームブラウンも凄くキレイにハマっていると思います！
季節によって色を少し変えてもおもしろいですよね！

色が毎回キレイに感じるのは周期的なブリーチハイライトを細め多めで入れているところが
ポイントで今後も継続していけたらよりカラーを楽しめると思いますよ！

そして面白い話はたしかあと１兆個（仮）ありますから一生通い続けても大丈夫ですｗ
それはさておき(;^_^A

かゆいところに手の届くような、きめ細やかな接客と
フレンドリーで明るく元気な笑いにあふれるトークが丁度良いテンポの応対を目指し
日々精進しておりますが、まだまだ不行き届きで至らない点もございます。

今後何かお気付きの際には何なりとお申し付けください！
またのご来店、お待ちしております！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

とも様

この度は遠いところレナータにお越しいただきありがとうございます。
口コミも高評価いただき重ねてお礼申し上げます

今回は前髪なし襟足スッキリの前下がり系ショートで後頭部の丸みを高めに設定したスタイルをご希望いただきました。
襟足の生えぐせによる影響は多少ありましたが、襟足カットラインをややV字にすることで
生えぐせの対応とスッキリ感が出ていい感じに馴染んでくれましたね！

分け目がいつも決まってしまっていてそのせいかトップのボリュームが出ずらいとお悩みでした
分け目を左右変えるという方法もありますが、今の長さ的に現実的では無いので
今の分け目を基準としてそこから右に5～10ミリほどずらして元々右側だった髪を左側に持っていくと簡単にボリュームが出ます。
スタイリングオイルも少量でいいので付けてあげるとまた少し雰囲気を変えることができるので
こちらも是非やって見てください。

インナーカラーやりましょう！ブリーチを使用したメニューでご予約いただく際は「ダブルプロセス」というメニューを選んでいただきますとスムーズです
お待ちしております！

レナータ　原 真史

のり様

遠いところから二回目のご来店誠にありがとうございます。
クチコミまでいただき感謝です。

今回もさっぱりさせていただきました。
かっこよくなりましたね！
メンズのショートはスタイリング剤をつけると全然雰囲気が変わってかっこよくなります。
中学校、高校だとあまりつける機会がないかもしれないですが
休みの日だけでもつけるようにすると慣れてくると思いますのでぜひやってみて下さい。

カラーリングとかもまだまだ先のことになりますが、できる限りの施術でカッコ良くしますので
なんでもご相談ください。

お客様のお言葉を読んで、スタッフ一同大変感慨深く思っております。
お客様に愛される美容室であり続けるために、
これからもお客様とのコミュニケーションを大切にし、提供するサービスの向上に励んでまいります。

のり様と楽しい時間を共有でき、とても嬉しかったです。
お客様の個性やライフスタイルに合ったヘアスタイルをご提案できるよう、
技術やセンスの向上に取り組んでまいります。

これからものり様のご来店楽しみにお待ちしております。

チーフ
倉澤聡

ゆきえ様

いつも足しげく通っていただきありがとうございます！
毎回の口コミ投稿にも感謝です！

今回も「いつもの前髪とリタッチ」ということで安定のメンテナンスメニューでしたが
高い評価を頂き嬉しく思います！

定期的にリタッチしつつタイミングを見て全体染めをしていけたらバランスよく
高水準なヘアカラーをキープできると思いますので参考までに！

その際にははツヤと手触り、光に当たった時の透明感を出すために
当店一押しのイルミナカラーがマストですね！
※メニュー画面上の「髪質改善カラー」というオプションメニューのことです。

一見、暗く落ち着いて見える髪も動きや太陽光などに当たった時にその透け感がとてもよく出ていて
ゆきえ様の髪質にはぴったりなのではないかな？っと思います！

さらに当店ではイルミナカラーをされているお客様にはカラーシャンプー後の後処理として
髪の毛一本一本にヴェールの膜を張りながらコーティングし
色持ちやツヤ感・手触り感がアップするものが標準装備されています！

またのご来店心よりお待ちしております！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

Taki様

いつもレナータにご来店いただき誠にありがとうございます。

まず初めに、ご自宅でのシャンプー後タオルに色移りが発生してしまった件について
誠に申し訳ありませんでした。

ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないようスタッフ間で共有させていただき、再発防止に努めていかなければと強く反省しております。

ご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。

今回なぜこの様な事が起きてしまったのか、自分なりに思い返してみたところ
以前の退色の速さを改善するために今回は濃い薬剤設定にしておりました。
濃いカラーゆえに色移りが顕著に表れた可能性を考えております。

本来ならばこれらを予測し「色移りの可能性について一言お伝えする」というお声がけが
出来ていなかったのも大変反省すべき点だと考えております。

そんな中でも「仕上がりには満足」とのことで、一安心しております。

今後も金額に見合った価値あるサービスを探求し、お客様にご満足いただけるよう
頑張ってまいりますので、また次回チャンスを頂けるようであれば全力で対応させていただきます！

チーフ
倉澤聡

ナベシュウ様

先日はご来店頂きありがとうございました！
また、初の口コミ投稿まで頂けて励みになります！
本当にありがとうございます！

今回のカットもスッキリさっぱり系で清潔感重視の爽やかトレンドスタイルでしたが
気に入っていただけて良かったです！

少しマニアックな話になりますがナベシュウ様の場合、頭蓋骨の骨格と毛穴の向きが外側に張り出す感じで横広がりに見えやすいというお悩みが一番の難所になりますので
少しでも普段のヘアセットやお手入れが楽になりお悩み解消になるようにカットさせていただきました！
その後もカットはイイ感じでしょうか？？

さらにお店の雰囲気やスタッフまで褒めていただけるなんて
ありがとうございます！感謝しかないですね！

他の美容室には無いような
居心地の良さとリラックスタイムの提供が出来ていたなら
とっても嬉しく思います！

まだ小さなお子さんもいらっしゃるので思うように美容室に行けないとは思いますが
今後とも、末永くお付き合い出来ることを願っております！！

またのご来店心よりお待ちしております！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

ちか様

先日はご来店いただき誠にありがとうございます！
口コミも書いていただけて嬉しく思っております！

今回はかなりロングの状態からバッサリショートボブにさせて頂き
スーパーイメージチェンジをさせて頂きましたが、周囲からの反応も好評ということで
思い切ってバッサリイメチェンして良かったなって思いました！

あれだけの量を切ると家出のお手入れも相当変化しているんじゃないかな？と思います。
シャンプーやドライヤーの時間短縮はかなり違いがあるのではないでしょうか！？
日々の時間短縮に貢献できていれば幸いです！

それと同時にロングの時に比べて
「寝癖がつきやすくなる、結べない、スタイリングしないと格好がつかない」
といったことあると思いますので、慣れるまで少し戸惑うこともあるかもしれませんが
どうしてもうまくいかない！ということがもしあれば、いつでも気軽にご相談くださいね！

これからも　ちか様が気軽に利用できて楽しい空間を提供していけるように頑張ります！
今回は本当にありがとうございました！

☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

おーちゃん様

二回目のご来店、誠にありがとうございました。
口コミ投稿もして頂き大変感謝すると共にとても励みになります！

いつも美容室ではノープランで「おまかせ一択！」とのことでしたが
カットとカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
季節によっても色を少し変えてもおもしろいですよ！
もちろんざっくりお任せでも気に入ってもらえるように頑張ります！

今後の提案として、ヘッドスパはレナータでもおすすめのメニューになってます！
定期的にやるのがおすすめですが、スッキリしたい時、疲れた時にも
すごく効果的です！
是非やってみてください！

毎回楽しみで楽しい時間が今後も過ごしていけるよう僕たちも楽しみつつ
お客様にはさらに楽しんでもらえるように頑張っていこうと思います！
そして楽しいだけではなくリラックスして過ごせるよう日々心掛けていきますね！

これからもスタッフ一同
料金以上の質を提供できるよう頑張っていきますので
よろしくお願いします！

またのご来店お待ちしております。


☆感謝☆

ヘアーレナータ
マネージャー　高松秀一

うち様

先日は初めてのご来店誠にありがとうございます
クチコミまで頂きありがとうございます。

カウンセリング時にはブリーチでハイライトを入れる予定でご来店しましたが
いろいろとお話を伺ったうえで「メリット・デメリット」はお伝えしたほうが良いと思いご説明させて頂きました。
カラーの色、気に入っていただけて良かったです。
ベージュ系の色で染めさせて頂きました。
とてもキレイに染まりましたね！
今回ハイライトはブリーチを使わないで入れていきました。
ベースの明るさも少し明るめに設定してあるので時間が経つと馴染んでいきます。
また、初めてのハイライトということで控えめにしておきましたが、
ハイライトが物足りなかったら次はブリーチでやっていくこともできます。
そのほうがメリハリは付きますので面白いと思います。

やったことがないことだとイメージがつきずらいと思いますが
なんでも気軽にご相談していただけたらと思います。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

うち様の次回のご来店楽しみにしております。

チーフ
倉澤聡