- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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引っ越してきたばかりで家の近くの美容院を探した時にこちらを見つけました。
最初のカウンセリングがとても丁寧で、これは嫌、こういう雰囲気が良い等大変ふわっとした注文を多々してしまったのですが、嫌な顔せず素敵な仕上がりにしていただきました。
完成イメージを伝えられた時は、したことの無い髪型なので少し不安でしたが、とてもかわいく旦那にも褒めてもらって来てよかったなと思いました。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17050→\11935
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
めいさん様、この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます♪
カラーもカットもとてもお似合いで、旦那さまにもお褒めいただき
とても嬉しく思います!
またその時のお客様のご気分だったり、トレンドを抑えながらご提案をさせていただきたいと
思っております。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長/AMANO
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「気になる点はないが強いて言えば後頭部が重い」と教えていまだき軽くしていただきましたが、想像以上にすかれてしまい、全体のバランスが崩れて安っぽい印象になってしまいました。ヒアリングの際に、『無理に切らなくても大丈夫』と率直にお伝えいただければ、より納得してお任せできたかもしれません。
また、提案していただいた髪色よりも仕上がりが暗く、ご本人もそう感じていたのか『時間が経てば色が抜けて明るくなるから』とフォローしてくださいました。余計に、狙って出した色ではないのかしらと疑問に感じてしまいました。
初めての来店で、少しイレギュラーなオーダーだったとは思いますが、その分、技術で期待に応えていただきたかったです。
さらに、カット中に椅子に何度も体がぶつかることがあり、施術が少し雑に感じられました。全体的に、もう少し丁寧な対応をしていただけると安心できたと思います。
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【人気No.2】カット+ダメージレス艶カラー \15400→\10780
[施術メニュー]
カット、カラー
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
あきえ様、この度はご来店いただきありがとうございます。
こちらに至らない点があり、
仕上がりや施術にご満足いただけず、大変申し訳ございません。そのような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたので、
今後はこのような事がないよう技術を見直し、改善してまいります。
またお手数ですが、再度お直しやご相談をさせていただければと思います。
店長AMANO
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気分転換をしたく、いつもとは違う近所で気になってたこちらへ初来店しました。
時間通り到着、案内までスムーズでした。
担当していただいたスタッフの方は気さくな方で技術も申し分無かったです。
ただその他スタッフの方は店内見る限り笑顔もなく雰囲気がいいとは思いませんでした。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17600→\12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
はっと様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
イメチェン任せて頂いて嬉しかったです!
よりリラックスして過ごして頂けるようにサービスの向上に努めていきますので
今後も宜しくお願いしたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
松本
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髪質や頭の形、クセに合わせ髪型を作っていただき、とても素敵な髪型になりました。また、トリートメントは持ちが良く、とてもきれいな髪を維持できています。ありがとうございました。これからお世話になります。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17600→\12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
とも様
こちらこそ、ラパンセを選び、ご来店頂き、ありがとうございました。
髪質やクセを活かしたスタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!
トリートメントの効果も実感していただけて何よりです。
これからもしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
伊藤
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先日はありがとうございました。私の大雑把すぎる相談にも、温かいアドバイスをいただき大変満足しています。また、職場でも好評をいただきました。
ただ、ある方に「今日イチ入らないです、やぱいですよ」と言われました。理由を聞いても、いまいち意味が解らず…というより説明になっていませんでした。その場は笑顔で対応しましたが、若い方でしたのでお友達と話す感覚で、その単語を何度か発せられたと思っています。ただ私はその単語を悪い意味で捉えてしまいました。正直申し上げまして、帰宅してからも気になって仕方ありませんしモヤモヤが残ります。
担当していただいたスタイリストさんは対応も柔らかく全体的に満足をしていますが、上記のことより星を一つ減らさせていただきます。ご了承ください。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17600→\12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
さな様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
まず仕上がりにご満足いただき、周りの方からも好評だった事とても嬉しく思います。
接客に関して、至らない点があり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同技術だけではなく
お客様が居心地良く過ごしてもらえるよう指導、精進してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また何かお困りの事があれば、ご来店いただけたら幸いです。
店長AMANO
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息子初美容院。
いい感じに仕上げてもらいました。
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【男性限定】メンズカット+眉カットサービス \6050
[施術メニュー]
カット、パーマ
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こだわりがあまりなく、でも何となく雰囲気を変えてみたいという漠然とした要望だったのですが、担当スタイリストさんからご提案いただき、最終的にはとても素敵な髪型にしていただきました。ありがとうございました。
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似合わせカット+韓国発水トリートメント ¥8250
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
しまもん様、いつもご来店ありがとうございます。
今回はバッサリスタイルチェンジをして、とてもお似合いでした!
貴重なタイミングでお任せいただきありがとうございます♪
またいつでもお待ちしております!
店長AMANO
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自分に合ったヘアスタイルを提案していただき
また、とても満足する髪型にしていただきました!
どのスタッフさんも接客が丁寧で気分良く過ごせました。
また是非利用させていただきたいです。
ありがとうございました。
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カット+垢抜けパーマ+トリートメント\18700→¥14960
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
さとみ様
この度はラパンセにご来店頂きありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます!
お客様にご満足いただけたこと、そして心地よく過ごしていただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。今後も一人ひとりに合ったヘアスタイルをご提案し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
伊藤
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初来店です。
お店の雰囲気は騒がしくなく落ち着いた感じもあり
カウンセリングは丁寧でした。
矯正も柔らかいストレート
自然なボリュームダウンのカット。
トリートメントや施術自体がそれぞれ丁寧です。
また、若いアシスタントの男の子がとても
丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。
ストレート&カットも満足です。
自分の髪を大切に維持していきたいと
思えるサロンでした。
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【自然にまとまる髪に】カット+ストレートパーマ+トリートメント ¥19360
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
ほのママ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます。
今後も綺麗な髪を保てるアイテムややり方など沢山ご提案していきたいです!
またぜひお任せ下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております
松本
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想像通りの髪にしてもらいました!また、いきたいです!
ありがとうございます!
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【松本指名限定】 カット+デザインカラー(wカラー)+トリートメント¥19250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
まいまい様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのカラー任せていただけて嬉しかったです♪
理想の髪色により近づけられるように一緒に育てていきましょう!
またのご来店も心よりお待ちしております。
松本
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久しぶりに行きつけとは違う美容院に行きましたが、丁寧なカウンセリングと施術をしていただき、大変満足でした。
お任せしたカラーの色も良い色で、色の落ち方も楽しみです。
次回もこちらに行きたいと思います。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17600→\12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
ゆき様、この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の髪質なら合わせて、より良く見えるような
色味ならカラーやカットのデザインなど
またご提案できたらと思います♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
店長AMANO
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可愛い色に仕上げていただき大満足です(^^)
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【顧客様人気No.1】カット+カラー+トリートメント ¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
mi様、いつもご来店ありがとうございます!
綺麗なブルーカラーになって良かったです!
とてもお似合いでした♪
また次のカラーデザインも楽しみにしております!
店長AMANO
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3ヶ月ぶりにお伺いしました。
以前にご提案いただいた施術が良くスタイリングが楽になったので再度お願いしました。
トリートメントでサラサラになりましたし扱いやすくなりました。
いつも丁寧なカウンセリングと施術をして下さりありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、その他
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楽しくお話もでき、カット技術もすごく上手で理想通りのヘアスタイルにさせていただきました!初めて行ったのですが、またきたくなる美容室でした!
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似合わせカット+5stepTトリートメント(ホームケア付き) ¥11000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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丁寧なカウンセリングとアドバイスをしていただきました。シャンプーの時に明るい部屋で目元にタオル等掛けないままだったのがびっくりしました。きれいなお店で駅から近くてまた利用したいです。
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平日15時~18時限定クーポン30%OFF(学割なし)
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさんありがとうございました。とてもいい仕上がりになりました。色もとっても気に入りました。また、お伺いしますね♪
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【顧客様人気No.1】カット+カラー+トリートメント ¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
バーラ様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
今後もずっと楽しんで頂けるようにライフスタイルに合った
ご提案をしていきたいと思うので、ぜひお任せください!
またのご来店をお待ちしております。
松本
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少し整える程度だったのですがとても丁寧に仕上げて貰えました。前回他の美容室で縮毛矯正をした際、髪の毛が一部切れてしまっていて傷んでいたのですが気にかけて下さり原因などについてもお話して頂きありがたかったです。カラーで悩んでいることに対してのアドバイスも参考になりました。ありがとうございました。
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平日15時~18時限定クーポン30%OFF(学割なし)
[施術メニュー]
カット
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
む様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
あれから、髪の毛の調子はいかがでしょうか?
またカラーの際や、気になることがあれば
なんでもご相談ください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長 Amano
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いろいろ相談にのって頂き、お任せでカットしました。とてもすっきりしました。有り難うございました。
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【女性限定】迷ったらこれ!メニュー変更可能 ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
嬉しいお言葉、ありがとうございます!
お任せいただいた事で、このような言葉を頂き、とても嬉しいです。これからもお客様にご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またぜひお気軽にご相談ください!ご来店を心よりお待ちしております。
伊藤
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初めての来店でしたが雰囲気もよく、優しく接して頂き仕上がりも大変満足しています。
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【女性限定】迷ったらこれ!メニュー変更可能 ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
いろ様、この度はご来店いただきありがとうございます!
少しエッジの効いたパーマスタイルを任せてもらい
とても楽しかったです!
カーリーヘアがすごくお似合いでした♪
スタイリング剤の使い心地は良さそうでしょうか?
また次回のご来店の際にいろいろお聞かせくださいね!
店長AMANO
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毛先が傷んでおりショートかミディアムのどちらにしようか迷っていたところ、現在の髪の状態やそれぞれの髪型にした場合について丁寧に教えていただき有難かったです。
髪色についてもふわっとしたイメージで伝えてしまいましたが、上手に仕上げてくださり髪型も大満足でした。
スタイリストさんの雰囲気がとても話しやすく、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
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【顧客様人気No.1】カット+カラー+トリートメント ¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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店内は最近オープンしたかと思うくらい、清潔感が有りお洒落な雰囲気。スタイリストさんは話しやすく、仕上がりも満足。ヘッドスパは男性の方で、指圧が強く気持ち良かったです。おすすめのサロンです。
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【男性限定】カット+頭皮スッキリスパ+眉カットサービス \7700→\6160
[施術メニュー]
カット
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お忙しい中ありがとうございました。
アシスタントの方のシャンプーの力加減が良く、とても気持ち良かったです!またお願いできたら嬉しいです。
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【人気No.2】カット+ダメージレス艶カラー \15400→\10780
[施術メニュー]
カット、カラー
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
シャンプーを褒めて頂けてとても嬉しいです!
アシスタントのシャンプー指名もできますのでまた
ぜひお声がけください。
今後も居心地のいい雰囲気を味わって頂けるように努めてまいります
またのご来店も心よりお待ちしております!
松本
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カラーもスタイルも大人のおしゃれ、という感じで満足です。
友人にも褒められます!
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【顧客様人気No.1】カット+カラー+トリートメント ¥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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接客はもちろん、仕上がりでも大満足です。初めて来店させていただきましたが、今後是非とも通わせていただきたいと思うほどいいお店でした。
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【学割U24】学生限定★似合わせカット\6050→\4840
[施術メニュー]
カット
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
さーちゃん様、この度はご来店いただきありがとうございます!
とても嬉しい口コミありがとうございます!
今回のヘアスタイル任せてもらい、喜んでもらえたのが
とても嬉しいです!
また是非、ご来店お待ちしております♪
店長AMANO
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全体的にすっきりしたかったのですが
前髪はほぼ切られず長いまま
後ろの長さは左右で違う
めちゃめちゃ下手だなの一言です。
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平日15時~18時限定クーポン30%OFF(学割なし)
[施術メニュー]
カット
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
Sola様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。
このような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お手数ですが、再度お直しやご相談をさせていただければと思います。ぜひ、具体的なご要望を教えていただければ、責任を持って対応させていただきます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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カウンセリングから丁寧にしてくださって、カラーやカットも綺麗に仕上げてくださりありがとうございました!
ケアの仕方やアレンジなども教えていただけてとても嬉しかったです♪
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【平日限定】カット+カラー\14300→\10010
[施術メニュー]
カット、カラー
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カラーやカットを親身になって相談に乗っていただき希望通りになりました!!ありがとうございました!
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【人気No.3】透明感カラー+サラ艶水トリートメント \14300→\10010
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
ゆりち様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます!
今回、ご要望にお応えできた事こちらも嬉しく思います♪
次回もご気分やお好みに合わせたご提案ができたら
幸いです!
またのご来店も是非お待ちしております♪
店長AMANO
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先日はありがとうございました。
初来店でしたが、思い通りの髪色になって満足でした。
髪の悩みも解決したので良かったです。
また次回もお願いしたいと思いました。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17600→\12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LA PENSEE NOIR【ラパンセ ノアール】からの返信コメント
さゆりん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
しっかりとカウンセリングして理想かつ似合うスタイルを
提案していきたいと思っています
またお任せください!
またのご来店も心よりお待ちしております。
松本
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親切にご対応していただきました。
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カット+頭皮スッキリクイックスパ(10分) ¥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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親切で気配りが行き届いており
リラックスして施術を受けることができました。
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【人気No.1】カット+カラー+サラ艶水トリートメント\17600→\12320
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラパンセノアール(LA PENSEE NOIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー