- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になっております。
今回も理想のヘアスタイルにしてくださりありがとうございます！！毎日セットするのが楽しいです♪
またよろしくお願いします！
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【学割U24】カット＋カラー＋トリートメント ￥15400～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
チェヨン様，いつもロカリタへのご来店ありがとうございます！
今回のレイヤースタイルもめちゃめちゃかわいかったです(^^)
これからもいろんなヘアスタイルに挑戦して一緒に楽しんでいきましょう！
また次回もとっても楽しみにしております！
スタイリスト 竹田みゆき
-
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます。
今回はメッシュをして頂きましたが、大満足の仕上がりでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
いっく様
ご来店ありがとうございました。
今回のハイライトカラー
いっく様 とてもお似合いでした♪♪
これから暑い日が続きますので、
また夏スタイルで楽しんで行きましょう(^ ^)
カミマユもいい感じでしたね！
またのご来店も楽しみにお待ちしてます。
店長 大志万 スタッフ一同
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カウンセリングを丁寧にして頂き、アフターケアも教えて頂きありがとうございました。
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【内野or齋藤指名】インナーカラー＋トリートメント ￥20900→￥12000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
SA様、先日はロカリタへご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
満足して頂けて良かったです！！凄く似合ってました＾＾
家で使用するコタのシャンプー、トリートメント、洗い流さないトリートメントも髪質も変わって
オススメなんで良かったら是非使ってみて下さいね！♪
またヘッドスパにも力を入れてますので
いつでもリラックスして綺麗になりに来て下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト うっちー
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いつでも輝く髪を手に入れることができた。
楽しかった。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
タイガ様
いつもロカリタにお越しいただきありがとうございます！
コメントもありがとうございます(^^)
ポイントカットでは、刈り上げ部分と毛量調節させていただきました。
最近は髪質改善トリートメントとヘッドスパを気に入ってしていただいていてとても嬉しいです！
また身体が疲れた時はヘアエステしましょう♪
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 齋藤みさき
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とても優しく丁寧に接客して頂きました。
ありがとうございます！
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【野間or中澤指名】カット+カラー+シルクトリートメント \18150→\10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
はな様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
新しいスタイルもとてもお似合いでした！
その後スタイリングなどもいかがでしょうか？
気になることがございましたらいつでもご相談ください！
はな様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 野間奈津子
-
トリートメントの担当してくれた、お姉さんの施術がとっても心地良かったです！ありがとうございました。
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【内野or齋藤指名】ダブルカラー＋生オイルトリートメント \24420→\15000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
さわ様、先日はロカリタへご来店頂き誠にありがとうございます！
口コミもありがとうございます！！
個室でするトリートメントの施術喜んで頂けて良かったです！！
またヘッドスパにも力を入れてますので
いつでもリラックスして綺麗になりに来て下さいね！
スタイリスト うっちー
-
とても誠意ある接客をして頂き髪もツヤツヤになりました。
ありがとうございます♪
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《髪の内側からケア＊個室でヘアエステ》リタエステ\7150→￥6050
[施術メニュー]
トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
ヨッシー様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
トリートメントの仕上がり気に入って頂けて良かったです！
また気になることがございましたらなんでもご相談ください！！
ヨッシー様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 野間奈津子 スタッフ一同
-
マッサージや楽しい会話など、たくさんリラックスさせてもらいました。次回またお願いします。フルカラーの時期など相談させてください！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
よりぞー様、いつもロカリタへのご来店ありがとうございます！
スタッフの皆といつも気さくにお話頂きありがとうございます。
フルカラーのご相談もちろんでございます！
今後もよりぞー様に喜んで頂けますよう日々努力して参りますので今後もどうぞよろしくお願いいたします！
スタイリスト 竹田みゆき
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とても良い感じに切って下さって満足です^^
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《人気No.3》カット＋スタイリングサービス \6600→￥5500
[施術メニュー]
カット
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
みさき様、先日はロカリタにご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、コメントありがとうございます。
ミディアムの長さにイメチェンでしたがその後扱いずらさなどは問題ないでしょうか。
とても似合いでしたし今のスタイルを楽しんでくださいね！(^^)
メンテナンスカットやケアのトリートメントなど他のメニューもございますので
いつでも居らしてください。
またのご来店をお待ちしてます。
スタイリスト 中澤瑠綺哉
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初めて利用しました。
スタッフの皆さんが笑顔で対応されていた印象で、お店の雰囲気がよかったです。
優柔不断で髪型が決められずにいると、優しく相談にのってくださり、丁寧でとても好印象でした。
ヘアカットは特に顔周りの流れをとても綺麗に仕上げてくださいました！お気に入りです！
かわいくしてくださり、ありがとうございました！！
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【学割U24】カット＋スタイリングサービス \5500→￥4500
[施術メニュー]
カット
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
いちご大福様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
口コミ頂きありがとうございます！お店の雰囲気などもお褒め頂きありがとうございます！
新しく作った前髪も顔まわりの毛もとてもお似合いでした♪
お話も沢山させて頂けてとても楽しいお時間でした！
いちご大福様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 野間奈津子 スタッフ一同
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初回に続き、綺麗にしていただいてます。
朝が、ほんとうに楽で！
ありがとうございます。
また、短期間で予約させてもらいます！
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【中澤指名限定】ALLメニュー20%OFF
[施術メニュー]
カラー
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
みわ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、コメントありがとうございます。
その後髪の扱いやすさなどは問題ないでしょうか。
徐々に髪のトーンもあげていきましょう！
綺麗になるようサポートさせて頂きます。
お悩みなどあればご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 中澤瑠綺哉
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今回はギリギリの予約で、残念ながら時間に余裕が無く、ヘッドスパを受ける事が出来ませんでした。
けれどバースデープレゼントのトリートメントを、ヘッドスパ用のシャンプー台でして頂き特別感を味わえ、気持ち良く、髪は綺麗になり、気分が上がりました。
纏まりのある短めのカットで、今のスタイリングはとても気に入っています。
これからの暑い夏、乗り切れます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
まさちゃん様
ご来店ありがとうございます！
あらためて、お誕生日おめでとう御座います♪♪
今回、サマーバージョンでいつもよりも短いスタイルにさせていただきました。
バースデイトリートメントサービスでツヤツヤにもなりましたね！
今年の夏も暑い予想となってますが、軽やかスタイルで乗り切りましょう！
次回はまたゆっくりとヘッドスパでくつろいで下さい^_^
またのご来店お待ちしております。
店長 大志万
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とても接客サービスがよく、ヘアスタイルの相談も色々してくださいました。おかげさまで、次チャンレンジしてみたいカットが決まりました。髪の毛を洗ってくれる時のマッサージも気持ちよかったです。ありがとうございました。
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《人気No.3》カット＋スタイリングサービス \6600→￥5500
[施術メニュー]
カット
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
シュウ様、ロカリタへのご来店ありがとうございました！
また、お忙しい中口コミも頂きありがとうございます。
シャンプー時のマッサージ等お褒め下さりありがとうございます。
次のヘアスタイルも決められた様で良かったです、ぜひ次もロカリタでお任せくださいね(^^)
前回お話ししてたグラデーションカラーもオススメです(^_-)
次回お会いできる日も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 竹田みゆき
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ふんわり仕上げていただきました。
トリートメントとヘアーマッサージで、ストレスもスッキリしました。ありがとうございました。
梅雨もどこかに行ってしまいそうなくらいスッキリしました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
ようこ様
ご来店ありがとうございました。
またコメントもいただきありがとうございます(^ ^)
梅雨中で雨や湿度でジメジメした日が続きますが
大事なご予定があり その前にご来店いただき
髪も気持ちもスッキリしてもらえて良かったです♪
またのご来店お待ちしております。
店長 大志万
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今回は、カット&カラー、ほんでもって、
３ヶ月振りのパーマ、
毎度ながら、いい感じに仕上げてくださって、有難うございました♪
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カット＋カラー￥14300～
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
きんちゃん様
先日はロカリタにご来店ありがとうございました！
いつもコメントもありがとうございます！
今回はパーマ復活しましたね♪
髪ケアもしながら、いろんな髪型にも挑戦していきましょう！
またセットがどうか、お話もお聞かせくださいね。
またのご来店お待ちしております（＾_＾）
スタイリスト 齋藤みさき
-
めちゃくちゃ丁寧に色や値段の相談してくれます！そして仕上がりで要望通りのオレンジ出してくれて嬉しいです!!!
1年ぶりのボブめちゃめちゃ可愛いです！！髪短くて涼しい快適最高です！髪型も髪色も会う人みんな褒めてくれます！！！地毛からワンカラーでこんなに雰囲気変わるなんて、上の髪もやっぱり染めてもらって良かったですー！！ありがとうございました！！！！！
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カット＋インナーカラー（ブリーチ有） \26400→￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
くろわっさん様 先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
髪型も髪色も気に入って頂けて良かったです！
全体を染めることでがらっと雰囲気が変わってとてもお似合いでした♪
ふわふわアレンジも是非お家でも挑戦してみて下さい！
くろわっさん様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 野間奈津子
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前髪縮毛矯正とカットをお願いしました。
梅雨時期は特に前髪がうねり大変でしたが、そのストレスがなくなりました。
カットも、丁寧にカウンセリングしてくださり、髪の癖を生かして頂いた仕上がりもとても満足しています。
これからの梅雨や夏の時期、快適に過ごせそうです。
カットだけではなく、お店の雰囲気やスタッフさんの対応もとても良かったと思います。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
ひろぶーすか様、ロカリタへのご来店ありがとうございました。
この度はご指名頂きありがとうございます。
ひろぶーすか様のステキな癖毛を活かしてのヘアスタイル、気に入ってもらえて嬉しいです！
短くして夏を快適に過ごしていただければと思います。
またイメージチェンジされる際はぜひご相談くださいませ。
日々お忙しそうですがまたリフレッシュしにロカリタへお越しくださいませ(^^)
また次回お会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております！
スタイリスト 竹田みゆき
-
みなさんすごくフレンドリーで、お店の内装、シャンプー台の前の観葉植物など素敵でした。
仕上がりもとても可愛く仕上げてくださり、綺麗にセットまでしていただきとても嬉しかったです。
ありがとうございました！
-
【内野or齋藤指名】カット＋カラー＋トリートメント￥18150→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
けいちゃん様、先日はロカリタへご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
満足して頂けて良かったです！！凄く似合ってました＾＾
お店の雰囲気まで褒めて頂きありがとうございます！！
お話も凄く楽しかったです！
家で使用するコタのシャンプー、トリートメント、洗い流さないトリートメントも髪質も変わって
オススメなんで良かったら是非使ってみて下さいね！♪
またヘッドスパにも力を入れてますので
いつでもリラックスして綺麗になりに来て下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト うっちー
-
丁寧にカウンセリングしてくださり、理想のヘアスタイルに仕上げていただきました。
ありがとうございました^ - ^
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カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
8938様、いつもロカリタへのご来店ありがとうございます。
この度は初めて担当させて頂きありがとうございました。
気になる所等ございましたら何でもおっしゃってくださいね。
また機会があればぜひ担当させてください！
お久しぶりにお話しもできて嬉しかったです(^^)
また次回も、スタッフ一同8938様のご来店を楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 竹田みゆき
-
お店の雰囲気もよく初めての頭身浴もとてもよかったです！
また行きたいです！
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《人気No.1》カット＋カラー＋頭浸浴コース \12800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
かにょん様 先日はご来店頂き誠に有難うございました！
新しい髪色、ヘアスタイルも気に入って頂けたでしょうか？
等浸浴も気に入って頂けて良かったです！
ロカリタにはスパやエステメニューもございますのでまたお気軽にお越しください！
かにょん様のまたのご来店お待ちしております！
スタイリスト 野間奈津子
-
母の誕生日と父の日のプレゼントに使わせていただきました。
父は普段床屋さんしか行かないので女性が多くて少し緊張していたようですが、２人とも「エステ気持ちよかった」と嬉しそうに言ってくれました＾＾
良いプレゼントになりました！
ありがとうございます。
またよろしくお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
ちえり様、先日はご予約頂きありがとうございます。
お忙しい中、コメントありがとうございます。
皆さんに喜んで頂けてとても嬉しいです！
素敵なプレゼントでした(^^)
他にもエステメニューやヘッドスパがありますのでお試しください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト 中澤瑠綺哉 スタッフ一同
-
いつもありがとうございます。
今回も素敵な髪型にして頂きました。
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
いっく様
ご来店ありがとうございました。
今回のヘアスタイルも、とてもお似合いで
すごくいい感じでしたね♪
今後もいっく様の可愛いはロカリタでお任せくださいね(^ ^)
マスカラも上手く使えてますか？
夏もオシャレ楽しんでいきましょうね！
またのご来店お待ちしております。
店長 大志万 スタッフ一同
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初めて伺わせていただきましたが、丁寧な接客、サービスがありがたかったです。
前髪ストレートも綺麗に決まり、梅雨の季節が過ごしやすくなりそうです。
久しぶりにゆっくりとリラックスした時間が過ごせました。
お薦めいただいたケア商品もとっても気に入りました。
ありがとうございました。
-
《お悩み解消コーデ》カット+前髪ストレート ￥9500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
さや様、先日はロカリタへご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
リラックスして頂き光栄でございます^_^
購入して頂いたオイルも髪質に合うのを選ばせて頂いたので気に入っていただけて嬉しいです！！
是非自宅ケアも頑張って下さいね^_^
家で使用するコタのシャンプー、トリートメントも髪質も変わって
オススメなんで良かったら是非使ってみて下さいね！♪
またヘッドスパにも力を入れてますので
いつでもリラックスして綺麗になりに来て下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト うっちー
-
ダブルカラーとカットとトリートメントをしていただきました。
初めての全頭ブリーチだったので事前に色々相談にのっていただきました。
具体的にどんな感じにしたいか決めていってなかったのにこちらの意見を汲み取って提案してくださりました。
明るいカラーしすぎないようにしたいという曖昧な要望だけ伝えていたのですが、上手にしてくださってとても満足の行く仕上がりになりました。
またブリーチした後の手入れについてなども詳しく説明しながら施術してくださりとてもありがたかったです！
サロンの雰囲気もよく本当に行ってよかったです。
またよろしくお願いします。
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【スタイリスト指名】カット＋ダブルカラー＋生オイルトリートメント\17500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
あーちゃん様、先日はロカリタへご来店頂き誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
満足して頂けて良かったです！！凄く似合ってました＾＾
お店の雰囲気まで褒めて頂きありがとうございます＾＾
オイルお手入れも是非自宅で頑張って下さいね！！
家で使用するコタのシャンプー、トリートメント、洗い流さないトリートメントも髪質も変わって
オススメなんで良かったら是非使ってみて下さいね！♪
またヘッドスパにも力を入れてますので
いつでもリラックスして綺麗になりに来て下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト うっちー
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親切丁寧なのはもちろん、しっかりと話を聞いてくれるし、色々お任せにしてしまいましたがとても過ごしやすかったです。
特にカラーは、モデルの写真の通りの色味で、子供たちからも可愛い可愛いと褒めてもらえました(笑)
頭浸浴はものすごく気になってたものだったのですが、私には少し、いや結構こそばかったです。頭のマッサージは気持ちよかったです！
長い時間お付き合いくださり、ありがとうございました！
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【広告で話題】新感覚！頭浸浴＋アロマヘッドスパ\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
姐御様、先日はロカリタにご来店頂きありがとうございました。
コメントありがとうございます(^^)
髪色とても似合っていましたし、お子さんにも喜んで頂けて良かったです！
その後色落ちはどうでしょうか。落ちたあとワンカラーで染めることができますので
いつでも居らしてくださいね！
頭浸浴はお湯に含まれている炭酸で普段落とせない頭皮の汚れを落としながらトリートメントの
浸透率もよくしてくれます！
ヘッドスパメニューなどもオススメです！
またのご来店お待ちしております。(^^)
スタイリスト 中澤瑠綺哉
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今回が初めての染髪であり、京都で初めての美容院でした。そのため、焦ってしまい早く着いてしまったのですが、丁寧に対応して頂き、とても有難かったです。また、カラーリングの相談にものってくださり、慎重に髪色を決めることも出来ました。
スタッフの方々もとても優しく、会話が弾み、とても居心地が良かったです。
今回、スタッフの方々の対応と自分の理想とする髪型と髪色にしていただいたことにとても満足しています！
ありがとうございました！！！
また、利用させていただくと思います
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《人気No.1》カット＋カラー＋頭浸浴コース \12800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
もも様
先月はロカリタにご来店ありがとうございます！
またお忙しい中コメントもくださりありがとうございます。
ロングメニューの中、たくさんのお話ができ嬉しかったです（＾_＾）
カラーもヘアスタイルも気に入って頂けて良かったです！！
カラーシャンプーのこと、髪について知りたいこと、などあればいつでもご相談くださいね！
インスタグラムのDMもお待ちしております。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト 齋藤みさき
-
ここで髪の毛切ってもらうと、髪の毛の収まりが良くて、
その後も綺麗な状態が長持ちするので大変重宝しています。
もうこのお店じゃないと満足できなくなりました。
家族や友人にも紹介したいお店ですが、
すごく人気になって予約入れにくくなったら困っちゃうので
流行らないでくれ～！と思ってます笑
また伸びたら切ってもらいに行く予定です。
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カット ￥6600
[施術メニュー]
カット
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
フクダ様、先日はロカリタへご来店頂き誠にありがとうございます！
大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
満足して頂けて良かったです！！凄く似合ってました＾＾
自宅でもお手入れしやすいカットを心掛けておりますのでそう言って頂きこちらも嬉しく思います！！繁忙期は混みやすくなりますので早め予約がオススメです、笑笑
家で使用するコタの洗い流さないトリートメントも髪質も変わって
オススメなんで良かったら是非使ってみて下さいね！♪
またヘッドスパにも力を入れてますので
いつでもリラックスして綺麗になりに来て下さいね！
次回も楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト うっちー
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初来店クーポンが、別店舗の系列店に行ったことがあると使えずプラス3000円必要。それなら予約時にわかるように書いておいて欲しい。
次の予定がある、時間がないのでと最初に時間通りに終わって欲しい旨を伝えるも、何故かシャンプー中に担当が3回変わり、都度放置される。謝ってくれて誠意はあったけど、結果、時間が足りなくなってブローもそこそこ、セットは当然できていないタイミングで時間切れ。慌てて退店するも次の予定には遅刻。美容院から直行したのに髪ボサボサ。美容院でこんな不快な気持ちにさせられたの生まれてはじめてです。
担当してくれた方々は感じが悪いわけではなかった。でも経営側がオペレーション見直さないと従業員も可哀想。2度と行きたくない。
-
《人気No.2》カット＋カラー \9900
[施術メニュー]
カット、カラー
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
nene様
先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また混雑時のご案内で大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお仕上がりのご満足はもちろんのこと、お仕上がり希望時間に配慮したご案内に徹底し、皆さまにご迷惑が掛からないよいにしてまいります。
再度、接客サービスも見直し、改善してまいります。
クーポンに関しましても、ご来店いただきやすいよう検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
店長 大志万 担当スタイリスト中澤
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いつも同じ方にカットお願いしていて、初めて今回のスタイリストさんにお願いしてみました。
カウンセリングしっかりしてから丁寧にカットしてくださりました＾＾
毛先が痛んでキラキラしていたのが気になっていたので綺麗になって嬉しいです。
フルカラーしていただきましたが、根元の白髪もきちんと染めてくださり、綺麗なくすみカラーになりました。
ありがとうございます！
リタエステもいい力加減でリラックスして気づいたら寝てしまっていました。
席に戻ってからの首肩のマッサージも上手くて気持ちよかったです＾＾
またお願いいたします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
ちえり様、いつもロカリタへご来店頂きありがとうございます！
この度は竹田をご指名頂きありがとうございました。
お久しぶりにお話しできて嬉しかったです。
施術も喜んで頂けて良かったです。
カラーもちえり様のご要望にあわせたスペシャルなカラーにしましたのでまたぜひ感想を聞かせてくださいね！
ご家族の皆様にもご来店頂き誠にありがとうございます。
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにしております(^^)
スタイリスト 竹田みゆき
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いろいろ髪の毛の悩みがあったのですが、聞いてくださって丁寧に仕上げていただきました。
仕上がりも満足で、家でのセットの仕方も教えてもらいました。
お店の雰囲気もよいです。
また行きたいと思わせてくれるサロンです。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ROCAReTA kyoto 四条大宮店【ロカリタ キョウト】（旧：ROCAReTA FOR HAIR）からの返信コメント
まな様、ロカリタへのご来店ありがとうございました。
今後もまな様なお悩み解決はもちろんの事、更に素敵なご提案をして安心してお任せして頂けるように努力してまいります！
今後も何でもご相談くださいませ。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
スタイリスト 竹田みゆき
ロカリタ キョウト 四条大宮店(ROCAReTA kyoto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
