- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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白髪染めを希望していたわけではないが、メニューがよくわからずそれを注文した際に、「それ白髪染めですけど、合ってます？」と鼻で笑われ不快だった。メニューに白髪染めと表記しといてほしい。シャワーのお湯耳にかけられ、耳詰まったのに、謝罪なく、スルー。ありえない。
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【平日限定】カット+N.オーガニックカラー+トリートメント ￥16500⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
ライト様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
この度は、確認を怠り、また接客などでご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
クーポンの表記ミスやお客様に対する接客など、頂いたご意見を真摯に受け止め改めて接客、技術の改善してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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本日はありがとうございました。
いい感じのふわふわ具合と前髪も調整していただき、満足です！
次回はカラーでお願いします！
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【平日限定】カット＋デジタルパーマ＋トリートメント ￥16500⇒￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
りえ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
パーマのご希望がゆるふわな感じでしたが、ご来店された際の長さや今後伸ばしていきたいとのことでしたので少し、しっかりめのカール感にさせていただきました。
ご満足いただけたみたいでとても嬉しいです。
前髪はご自分で切る際は気をつけてくださいね♪
次回はカラーですね！！
お仕事お忙しいと思われますが、またのご来店心よりお待ちしております。
motena 仲川 豊
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いつもありがとうございます！
予定のことも考えながら、整えていただき助かります。
髪色がイメージ通りで、インナーも数日経っても綺麗です！
またよろしくお願いします。
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【カット＋カラー】カット＋イルミナカラー ￥14300⇒11440
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
おむ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
これから大切なイベントが控えている為カットは整えさせていただきトリートメントで更に艶髪になりましたね！
お色も気に入っていただいたみたいで嬉しいです！髪の状態やご希望、トレンドなど肌色などに合わせて毎回施術しております♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
motena 仲川 豊
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普段仕事と育児でなかなか美容院に行けず、自宅の近くでどこか良いところを探すことにしたのが前回。朝の支度を楽にしたい気持ちと気になり始めた白髪をカバーするため、カット、パーマ、ヘアマニキュアでお願いしました。
前回口コミ投稿が出来ずじまいでしたが、とても良い感じに仕上げていただきました。
ヘアマニキュアだとどうしても色が落ちてくるので次回1か月後くらいを目安に、とアドバイスいただいていたため、今回急遽時間ができて直前に予約、訪問。5月にもかかわらず真夏日で汗が噴き出る中、席に通されてすぐに冷たいお茶を出して頂いたのは本当に有難かったです。
カットとヘアマニキュアをお願いしましたが、色々とヒアリングの上で丁寧に施術をしていただきながら、共通の話題である子どもや家事のことなど楽しい会話が続き、とても心地よい時間でした。仕上がりももちろん大満足です。カラーやスタイリング剤のことなど疑問点にも親身になって答えていただけました。仕上げに使用していただいたtrackオイルは香りがとても良く、一気にツヤ、まとまりも出て、思わず購入してしまいました。これからもよろしくお願いします！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
さっちゃん様、先日は2回目のご来店ありがとうございました！！
また大変うれしい口コミありがとうございます(^^)
今回も今の髪の色を活かしながらということでしたので自然な色味になるように明るめなブラウンのマニキュアでさせていただきました。
今後も髪の色味や気になる白髪の量などによってはマニキュア以外のご提案もさせていただけるのでお気軽にご相談いただけたらと思います！
パーマもきれいに維持できてると思うので次回の暑い時期に合わせたヘアスタイルもお話しできたらなと思っております。
trackオイルも使っていただいてありがとうございます！！
その後trackオイルの使い心地はいかがでしょうか？スタイリングのお話もさせていただいたので是非次回の時にも感想頂けたら嬉しく思います(^^)
口コミでの感想いただけると気に入っていただけてると実感でき、とても嬉しいです！！
また是非ご来店お待ちしております☆
ｍｏｔｅｎａ 鈴木
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はじめて利用しました。
当日はあいにくの雨で少し憂鬱でした。
はじめて伺ったサロンでしたが、私の髪質を
察知してくれたスタッフさんが、雨で湿気が
多くただでさえ広がってしまう髪質なのでブロー
はせず、素敵な編込みをして仕上げてくれました。
髪質を察知して頂き柔軟な対応をして頂き感謝致し
ます。ありがとうございました。
次回はぜひ晴れた日にゆっくり伺いたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
せいや様、先日は雨の中初めてのご来店ありがとうございました。
トリートメントさせていただきましたが、ドライヤーをかけても広がりそうだったので簡単に編み込みさせていただきました。気に入っていただけたでしょうか。またのご来店心よりお待ちしております。
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何回か通った美容院でヘッドスパを受けると首が痛くなるのでこちらの美容院に伺いました。とても丁寧に何回も首は痛くないですか？お手洗いは大丈夫ですか？
と気にかけてくださり丁寧で親切なお兄さんでした。
仕上がりもサラサラで満足です。
ありがとうございました♪
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【平日限定3名様】プレミアムヘッドスパ＋ トリートメント＋炭酸泉 ￥9900⇒
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
hair room motena 日暮里店 【ヘアールームモテナ】からの返信コメント
あゆ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて嬉しいです♪
そして、当たり前のことですが丁寧な接客を心がけているので評価していただき嬉しいです。
またリラックスしに来てください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
motena 担当 仲川 豊
ヘアールーム モテナ(hair room motena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
