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  6. 口コミ

FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】

フェリチタ

スマート支払いOK
  • 東京都西東京市ひばりが丘北4-1-29 Scenaビル2F
  • ひばりヶ丘駅徒歩2分 Instagram@felicita2014.613[脱白髪染め/インナーカラー]
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    chocoさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-01-11 11:50:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    白髪ぼかしは初めてでしたが説明も丁寧で、色選び
    ヘアカットもこちらの要望を踏まえた上でアドバイスを頂きました。家族にも好評で気に入っています。
    色褪せた時のためのカラーシャンプーも少し色合いの優しいものを勧めて頂いたのでこれからどう変わっていくのかも楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全頭ブリーチで【白髪ぼかし】+カット¥20790→¥18711

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    choco様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミも、ありがとうございます。

    初めての白髪ぼかしでカウンセリングが多少長くなる部分がございましたが
    そのようにおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。

    色落ちや明るさ加減もどうだったかぜひお伝えいただけますと幸いです。

    また、たくさんのデザインがございますので
    ワクワクするようなご提案が出来たらと思います。
    ご相談くださいませ。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    阪口依美奈

  • るーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-30 10:44:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回カラーのみでしたが、カラーの相談にも丁寧に対応して頂き、シャンプー時のマッサージもとても気持ち良くて
    仕上がりも大満足でした(^-^)
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】カラー〈ロング料金無し〉¥11440→¥8008

    [施術メニュー] カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    るー様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    いつもはしないお色味と仰っておりましたが、春らしくとてもお似合いでした!
    白髪ぼかしなどもぜひご検討くださいませ。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参ります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • たまこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-11 18:13:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    一つ一つ丁寧に確認してくれる&説明してくれるので初めてでも安心してお任せできました。カラーを迷っていたのですが色々アドバイスしていただき思いきっていつもと違うカラーに。周りからも好評で大満足の仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+トリートメント¥17600~→¥12320~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    たまこ様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    カラーも春らしく仕上がり、とてもお似合いでした。
    また、周りの方からの評判も良かったとのことで、私も大変嬉しく思います。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参ります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • さやかちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-04 22:26:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は肩につかないくらい短くするか、今の長さをキープするか迷っていましたが、相談にのってもらって短くしました。久しぶりに短かくしましたが、想像よりいい感じに仕上げていただけてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    さやかちゃん様

    いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    短いヘアスタイルとってもお似合いでした!
    また、仕上がりに関しましても、お褒めいただき大変嬉しく思います。

    次回も、ワクワクするようなご提案をさせていただけたらと思いますので、
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • halさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 20:25:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても頼りになるスタイリストさんで、あやふやな希望からでも色々アドバイスやご提案をいただけました。またお願いしたいと思っています、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    hal様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    パーマデザイン、とってもお似合いでした。
    ぜひ、楽しんでいただけたらと思います。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。
    今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • ふふさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-07 17:58:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も丁寧に施術してくださり、ありがとうございました!
    また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ふふ様

    いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    施術に関しましても、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    今後とも、よろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • ピノさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-19 21:41:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーやスタイルについて、自分の希望になるまでどのくらいかかるかなど経過も教えて貰い丁寧にカウンセリングして頂き、安心してお任せできます。
    髪が綺麗になると、気分が上がります。また、お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ピノ様
    先日はご来店また口コミもありがとうございました。
    その後徐々に色が落ちてきてハイライトも目立ってくると思います。
    重ねて行きましょう。
    もう一度重ねると次は長い期間さぼれると思いますw。
    髪が決まると気分上がりますよね!私も嬉しく思います。
    有難うございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    有馬研悟

  • じーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-09 13:26:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ずっと気になっていた白髪ぼかしハイライト、細かく説明して下さりありがとうございました。安心してお任せ出来ました。
    イメージ写真をいくつか持って行ったので、それについても説明してもらえてわかりやすかったです。
    仕上がりは思ったより落ち着いた髪色になりましたが、染めたてなので段々と色落ちしてくるとの事。染めた後の事もアドバイスいただけて良かったです。あれから少し日数経過しましたが、いつもより根元の白髪が気にならないような気がします。
    もう少し様子をみていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪30%以下の方【白髪ぼかしハイライト】カラーのみ 

    [施術メニュー] カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    じー様

    この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。

    安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    アフターケアや色の落ち着き具合など、気になる点がございましたら、
    いつでもご相談くださいませ。

    次回のご来店も心より、お待ちしております。

    池田玲奈

  • こなったんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 08:11:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室に行くのは緊張したのですが、お店に入るとスタッフさんがお客様と会話しているところを見て、雰囲気の良いお店だとわかりました。
    髪型を相談させていだだいた時も、とても丁寧にしていただきました。仕上がりもとても満足しています。家族にも好評でした!
    また伺わせていただきたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定価格》メンズカット¥5610

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    こなったん様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    少しカットの形を変えてみましたが仕上がりを満足いただき好評とのこと大変嬉しく思います。
    また、技術だけでなくお店全体の雰囲気やカウンセリングについてもお褒めの言葉ありがとうございます。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参ります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • ATSさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 19:16:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです。
    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    FELICITAカット ¥6600→¥5940

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ATS様


    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    施術に関しましても、喜んでいいただけて大変嬉しく思います。
    次回どうだったかぜひ教えて頂けると幸いです。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • zakiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-16 21:15:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました!
    カウンセリングから丁寧にしていただき、3ヶ月後はこうなるとイメージしやすい説明をしていただき、とても分かりやすかったです。
    仕上がりも満足です!
    また利用させていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    zaki様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    カウンセリング、お仕上がりとご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    今後も、イメージしやすくワクワクするようなご提案が出来ますよう、
    精進して参ります。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • おだまんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-16 08:18:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    かなり気に入っています。
    以前より髪のボリュームがなく頭頂はぺったんこ、すそがパサパサで広がってしまい。他の美容室で広がらないようにとお願いしてもいつも変わらず短いおかっぱから長いおかっぱという感じで広がり放題て白髪は、暗い色でないと染まりませんといわなかなか明るい色にチャレンジできませんでした。
    かなりの薄毛なのでレイヤーを入れるのは、ドキドキでしたが、髪質を考えてくださりすそが広がらないカットの技術がすばらしい
    髪色も白髪ぼかしのハイライトをお願いしました。顔色などとのバランスと希望でアドバイスしてくれ安心でした。
    はっきりとシマシマではない感じですがちょっと若返ったような感じで大満足
    赤ちゃんと一緒のお客様もいたようでしたがスタッフの方が赤ちゃんんあやしつつ頑張っていて微笑ましくあたたかく感じました。
    お世話になりました。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪30%以下の方【白髪ぼかしハイライト】+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    おだまん様

    先日は、ご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、素敵な口コミも、ありがとうございます。

    美容師冥利に尽きるお言葉をたくさんいただき、大変嬉しく思います。
    カットや、ハイライトの技術に関しましても、お褒めいただき、ありがとうございます。
    今後も、喜んでいただける技術がご提供出来ますよう、スキルアップに努めて参ります。

    お子様を連れてご来店されるお客様もいらっしゃいます。
    その際は、奥にもフロアがあり、そちらにご案内をする事が多いです。
    フロア内は繋がっているので、お声が聞こえる事がございますが、
    そのようにおっしゃっていただき、ありがとうございます。

    こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
    この度は、嬉しい口コミをありがとうございました。

    池田玲奈

  • Nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-10 18:35:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての来店でした。施術前にアンケートとカウンセリングがありました。今まで行った美容室で1番しっかりとしたカウンセリングだったと思います。
    白髪ぼかしのハイライトは初めてでしたが、しっかりとしたカウンセリングがあったので、だいぶイメージができ安心してお任せしました。
    まだ染めたてなので、色落ちしてから白髪が目立つかどうかはわかりませんが、色も暗くなりすぎず良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪30%以下の方【白髪ぼかしハイライト】+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    N様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    カウンセリングにこだわりを持っておりますので、そのようにおっしゃっていただけて、
    大変嬉しく思います。
    イメージもしやすかったとの事、お褒めいただきありがとうございます。

    お色に関しましても、ありがとうございます。
    経過観察をしていただきまして、またぜひご相談くださいませ。
    白髪とおしゃれにストレスフリーにお付き合い出来るご提案が出来たらと思います。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    池田玲奈

  • おがちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 19:25:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ハイキューの話凄いしてくださって楽しかったです。仕上がりも満足しています。また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    おがちん様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミも、ありがとうございます。

    こちらこそ大好きなアニメのお話ができてとても楽しかったです。
    またいろいろなアニメ探ってみます!
    ヘアの方もご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
    とってもお似合いです、また雰囲気の違うウルフもお似合いそうです!

    次回も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • ふみさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-20 21:55:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の施術でしたが、事前に説明を受け安心してお任せできました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ふみ様

    またお越しいただき、誠にありがとうございます。
    そして、嬉しい口コミも、ありがとうございました。

    施術に入る前に、しっかりとカウンセリング、ご説明をするという事について、
    徹底しておりますので、そのようにお褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。

    またのご来店も、心よりお待ちしております。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • まいまいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-06 20:49:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用です。カウンセリングで仕上がりのイメージなどを細かく聞いて頂き、希望に合わせて施術して頂きました。合間に髪のカラーリングやお手入れ、バームやオイルの付け方などもお話頂き嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    まいまい様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミも、ありがとうございます。

    2回目のご来店大変嬉しく思います。
    カラーやスタイリングの仕方もまたぜひご相談下さい。

    次回も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • ハミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-28 12:28:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのお店で、初めての白髪ぼかしにトライしましたが、丁寧な説明と、テキパキ作業で大変満足しました。ほぼお任せしてしまった感じでしたが、センスも良い方で、とっても仕上がり気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪30%以下の方【白髪ぼかしハイライト】+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ハミ様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミも、ありがとうございます。

    初めての白髪ぼかしという事で、ご説明やカウンセリングが多少長くなる部分がございますが、
    そのようにおっしゃっていただけて、大変嬉しく思います。

    お仕上がりに関しましても、お褒めいただきありがとうございます。
    白髪ぼかしも、たくさんのデザインがございますので、
    またワクワクするようなご提案が出来たらと思います。
    ご相談くださいませ。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • なっちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-15 15:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。ヒアリングとアドバイスを丁寧にしていただき、満足の仕上がりでした。
    とても綺麗にかっこよくハイライトを入れていただいて嬉しいです!!本当にありがとうございました♪
    次回も宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、嬉しい口コミも、ありがとうございます。

    ご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
    ハイライト、とってもお似合いでした!

    次回も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    池田玲奈

  • のんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-04 22:52:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧な接客でした!
    出来上がりイメージにズレがないよう、こまめに確認してくださり、安心してお願いすることができました!

    予約時のクーポン・メニュー

    FELICITAカット ¥6600→¥5940

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    のん様

    先日は、ご来店いただきましてありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    とても丁寧とのお言葉、ありがとうございます。

    カット中の長さの確認など、プロセスインフォメーションを大切にしておりますので、
    お褒めいただき、大変嬉しく思います。

    引き続き、丁寧なカウンセリング、施術の技術向上に努めて参りますので、
    今後ともよろしくお願いいたします。

    またのご来店を、心よりお待ちしております。

    池田玲奈

  • おがちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 07:02:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    よかったです。次はもっとウルフっぽくお願いしようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    おがちん様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    レイヤーの方もとてもお似合いでしたが満足したら
    ぜひ迷われていたウルフもお任せください。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • ふみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-15 07:38:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧で時間をかけた事前の説明、カットもカラーも手際がとても良く、スピーディーな動き、技術が素晴らしかったです!接客もとても良かったです。
    また、マッサージのサービスもとても良かったです。
    また、次回行きたいと思うサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪30%以下の方【白髪ぼかしハイライト】+カット 

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ふみ様

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    カウンセリングに、力を入れておりますので、そのようにおっしゃっていただけて、
    大変嬉しく思います。
    また、技術や所要時間に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。

    マッサージを担当したスタッフも、とても喜んでおります。
    たくさんの嬉しいお言葉をいただけて、美容師冥利に尽きます。

    スタッフ一同、次回のご来店も、心よりお待ちしております。
    今後とも、よろしくお願いいたします。

    池田玲奈

  • のべっちさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-29 18:33:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングと、わかりやすい説明で、
    こちらの悩みもしっかり聞いてくれました
    カラーの本もわかりやすくてイメージしやすかったです
    ヘッドマッサージも気持ちよくてリラックスできました
    お店の雰囲気も担当して下さった方、マッサージして下さった方も良かったです
    髪型、カラーともにいい感じに仕上げて下さりまたお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー(選べるフレーバー付き) ¥12540~→¥11286~

    [施術メニュー] カット、カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    のべっち様

    先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    イメージがしやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
    お店の雰囲気や、スタッフに関しましても、お褒めいただきありがとうございます。

    仕上がりも気に入って下さって、美容師冥利に尽きます。
    今後も、しっかり髪のお悩みに向き合いながら、ご提案させていただけたらと思います。

    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    池田玲奈

  • まんちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-15 20:59:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても明るく、元気な接客でよかったです。
    カットに移ってもウトウトしてしまうほど、炭酸ヘッドスパの力加減が絶妙に気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】【ヘッドスパ】カット+炭酸ヘッドスパ¥8800~→¥6160

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    まんちゃん様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    ヘッドスパ、接客に関しましても喜んでいいただけて大変嬉しく思います。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • グリさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 13:16:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットだけでなく、スタッフさんとお店の雰囲気がとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    グリ様


    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    カットだけでなく、雰囲気などもお褒め頂き光栄です。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • じゅりさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-16 20:39:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。画像を使って説明してくださったのでとてもわかりやすく安心してお任せできました。店内もゆったりとしていたので快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    FELICITAカット ¥6600→¥5940

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    じゅり様


    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    襟足のあたりや前髪の癖の部分など生かしてカットさせて頂きましたが
    またやりずらい所などあれば次回教えていただけると嬉しいです。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • まるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-29 08:25:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!とても丁寧にカウンセリングしていただけてよかったです。画像豊富に見せていただきながら完成イメージのすりあわせができたこと、お手入れのことまで相談してから施術に入っていただけたこと、とても安心感がありました。
    次回もお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定価格》カット+パーマ \6270~ 阪口担当 韓国

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    まる様


    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
    また嬉しい口コミも誠にありがとうございます。

    施術に関しましても、喜んでいいただけて大変嬉しく思います。
    次回パーマの持ち具合はどうだったか是非教えて下さい。

    今後も、ご満足いただけるよう精進して参りますので、
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    阪口依美奈

  • ochoboさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-27 23:05:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    本日はありがとうございました。
    丁寧なカウンセリングはとても良かったのですが、お見せした写真よりも全体的に短くなってしまい残念です。
    切った後の大量の毛が帰るまで払われずに残っていて、ドライヤーの時に大量に袖口から髪の毛が舞い上がってきて気持ち悪かったです。
    また、次の予約の方が来た途端急に対応が雑になり残念でした。
    顔に大量に毛がついたまま返され本当にガッカリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定価格》レディースカット¥3850 阪口担当 韓国

    [施術メニュー] カット

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ochobo様

    先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。

    この度は、貴重なお時間の中お越し頂いたのにも関わらず、
    不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    セーターに関しましても、たくさんの髪の毛が付いてしまったままとの事、
    大変申し訳ございませんでした。
    ご対応につきましては、Instagramのメッセージでやり取りをした通りでございます。
    何卒ご検討ください。

    カットにつきましても、ご希望とは異なるお仕上がりになってしまい、申し訳ございません。
    再度技術チェックをして技術の向上に努めて参ります。
    今回店長が代理でお直しさせていただきますので、ご相談いただけると幸いです。

    サロンでは、ドライヤーを使用する前にクロスに付いた髪の毛を払ってから、使用する。
    セーターなど、お袖がクロスから出ていたら、しまっていただく。
    など、スタッフ一同徹底して参ります。

    この度はご迷惑をおかけしてしまい、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    店長池田玲奈 阪口依美奈

  • かじさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-01-26 20:56:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとパーマをしていただきました。
    丁寧なカウンセリングや技術面に加え、
    ちょっとした待ち時間の調整や
    履歴をしっかり把握した上の対応など、
    チームワークがよく細かな点に配慮された対応が
    心地よいと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    かじ様

    今回もご来店いただきありがとうございました。
    細かい部分でもご満足いただけてよかったです。
    チームワークについても心地よさを感じていただけて嬉しいです。

    髪の毛に関しても徐々にダメージしていた箇所を切り落としていけているのでかなり扱いやすくなってくいていると思います!

    今後の変化も楽しみにしていてください!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    愛甲 竜佑

  • みきさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-18 21:30:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    イメージしていた髪色と仕上がりの雰囲気をしっかりとカウンセリングしていただき、半年振りのブリーチでしたが色味を都度細かく確認していただきながら、最後のスタイリングまでとても丁寧で終始安心してお任せできました。
    シャンプーとマッサージを担当してくださったスタッフ様からも丁寧さが伝わりとてもリラックスし居心地が良いサロンだと思いました。
    在籍されているスタイリスト、アシスタントの皆様は異なるファッションのテイストですがそれぞれに似合うセンスの良さが着こなしている服やご自身のヘアスタイルからも伝わりそういう部分も自分としてはサロンを選ぶポイントにもなっているのでとても良いかも!そんな気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    全頭ブリーチで【白髪ぼかし】カラーのみ ¥14256

    [施術メニュー] カラー

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    みき様

    先日はご紹介でのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけて何よりです!
    ブリーチしたことによって感じられる透明感がとってもお似合いでした!
    べージュの中でもニュアンスを変えて変化を楽しんでいただけますのでまたのご来店の際を楽しみにしていてください!

    他のスタッフの施術、ファッションまで見ていただきありがとうございます。
    月に一度のスタイル撮影会を通してファッションについても学んでいるので感じていただけて嬉しい限りです。
    ご来店のたびにそれぞれ違ったイメージを楽しんでいただけると思いますのでそういった部分も含めスタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。

    愛甲 竜佑

  • ねねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-01-18 17:11:41.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    丁寧な接客ありがとうございました。
    カットもパーマも見せた写真とは異なる仕上がりで残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《期間限定価格》カット+パーマ \6270~ 阪口担当 韓国

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FELICITA ひばりヶ丘【フェリチタ】からの返信コメント

    ねね様

    先日はご来店また口コミと有難うございました。

    ご来店頂き、大切な髪の毛をお任せ頂いたのに
    不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

    今回の件を深く反省し、技術面を見直させて頂きます。

    また大変恐縮ですが
    カットやパーマのお直しが必要な場合、
    パーマを緩めたい場合などしっかりご対応したいと思っております。

    その際はご連絡お待ちしております。


    この度は貴重なご意見有難うございました。




    阪口依美奈

フェリチタ ひばりヶ丘(FELICITA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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