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  6. 口コミ

animo吉川店

アニモ ヨシカワテン

  • 埼玉県吉川市保1-14-1-102
  • 吉川駅徒歩3分 TEL048-984-5533[大人ショート/大人ボブ/似合わせカット]

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
3.29
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    3.4
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    3.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    yukian55さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-05 15:32:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも明るくて元気な担当スタイリストさん、今回はヘアマニキュアはやめてハイライトを入れてみました。グレイヘアへの移行でアドバイスを受けながら頑張って乗り切りたいと思います。今後ともよろしくお願いします。
    ヘッドスパが受けられなくて残念でしたが、次回の楽しみにします。
    スタッフみなさんとても温かく迎えていただき感謝です。次回よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    animo吉川店からの返信コメント

    yukian55様

    先日もご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミも有難うございました!!

    ヘッドスパお受けできず、申し訳ございませんでした。
    次回ご来店時は是非ヘッドスパで癒されてくださいませ。

    グレイヘアへの移行も楽しんでしていきましょうね!!
    こちらこそまた宜しくお願い申し上げます。

  • あらいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 18:57:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    お店の名前と歴5年と書かれており最近デビューした新人さんかな?と思っていましたが恐らく私の母よりも年上の方で少しビックリしました。カラーの際、耳カバーなく塗られたため耳たぶは黒くなり、左手のゴム手袋がしっかりつけておらず指先の余った部分が塗る度に額、瞼、頬に当たりカラー剤がべったりつきました。一度気付いたようですが手袋のままゴシゴシされカラー剤が頬に広がりましたがそのまま放置。今も頬は黒いままです。来店時私の他に1人とその後4名お客さんが来ていましたが全員別のスタイリストさんとアシスタントさんが入っており、私の担当さんはずっと私だけに入っていました。なんで私だけこの方だけでこんな施術を受けなきゃいけないんだろう?と、美容院に行って初めてこんな悲しい気持ちになりました。メニューにはヘッドスパも含まれていたので楽しみにしていましたがトリートメント中に1~2分ほど力のない指でグリグリされただけでした。お手洗いに行くかも1回も聞かれませんでした。
    お会計は1万7千円ほどでしたが、このサービスでこの値段の価値はないと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    animo吉川店からの返信コメント

    あらい様

    先日は、数ある美容室からアニモを選んでご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたのにも関わらず、技術や接客が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。

    日ごろから、技術や接客でスタッフにより違いが無いようにしていきます。

    そして、今回カラーの染め直しでのご来店頂き、ありがとうございました。


    頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有して改善に努めていきます。

    袴田

  • みみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-06 13:19:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパで歯痛が飛びました!!!笑
    ありがとうございます
    またいきます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    animo吉川店からの返信コメント

    みみ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    また口コミも有難うございました!!
    ゴットハンドの施術で痛みも消えたようで良かったです!笑!
    歯医者さんにはいけましたか?
    また色々お聞かせくださいね!
    次回のご来店も心よりお待ちしています。
    上田政枝

  • ももぱんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 20:17:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店しました。説明も丁寧でわかりやすくオイルも魅力的で即購入しました。スタイリングの仕方も教えてくださり早速やっています!

    気持ちも髪型もスッキリしてリフレッシュも出来て大満足でした!

    また機会があったらお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    animo吉川店からの返信コメント

    ももぱん様 先日はご来店ありがとうございました。
    またうれしい口コミも有難うございます。
    ロングからのスタイルチェンジかなりのイメチェンでしたね。
    とっても似合っていました。スタイリングもして頂けているようで
    とっても嬉しいです。毛量が多いので2か月周期のご来店がおすすめです。
    またのご来店も心からお待ちしております。

  • yukian55さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 20:28:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。
    ヘッドスパのマッサージスパに癒やされてます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    animo吉川店からの返信コメント

    yukian55様 先日もご来店ありがとうございました。とても嬉しい口コミもありがとうございます。
    当店はヘッドスパのゴットハンドが在籍しております。また是非お疲れを癒しにご来店くださいませ。
    またのご来店も心よりお待ちしております。

  • なおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-03-28 23:10:35.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間通りに行ったにも関わらず、施術が始まるまでかなり待たされました。
    また始まっても何度も待たされる時間が多かったです。
    また、メニューも予約したものと違う内容を行われたようで、お支払い時に気付きましたが、やっていただいた手前、何も言えませんでした。。。
    また、何度も同じ事を聞かれたり、しまいには「今日はカットの予約してましたっけ?」と、大丈夫かな…と何度も不安な気持ちになりました。
    出来上がりや、カットしていただいている最中は色々なお話をしていただき満足していますが、総合的には残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    また貴重なご意見ありがとうございました。
    不快な思いをされてしまった事、本当に申し訳ございませんでした。

    【カット別】カラー+バブルトリートメント¥11000*ロング料金あり
    (施術目安時間 1時間30分)
    こちらのメニューをご予約いただいてたので、カラーのみのご予約と思っており、
    何度も確認してしまい申し訳ございませんでした。

    カット込みですとこちらの料金のメニューが一番お得ですので
    こちらのクーポンで施術させていただきました。ロング料金も入っています。
    全員OK・特別価格》カット+カラー+トリートメント+温感ケア\12800*ロング料金あり

    しっかりとしたご説明を
    ご納得いただいた上でスタート出来ず申し訳ございませんでした。

    今後この様な思いをされる方が出ないよう徹底して改善していきます。
    ご来店、貴重なご意見ありがとうございました。

  • こずえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-01-15 23:49:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    入店後、勝手に服に消毒剤をかけられてびっくりした。手指消毒や検温等はもちろんお店の方針であれば協力しますが、服に消毒剤かけるなんて病院でもやらないですが、、。しかも、こちらの同意もなく勝手にシュッシュとしてくるので気分が悪かったです。指摘したところ「水だからシミにならない」等の説明を受けましたが何を根拠にそう言うんでしょうか。得体の知れない液体を勝手にかけられて気持ち悪いし、家では洗えない衣類なのでクリーニングにだすハメになるし、本当に無神経すぎてこのサロンを選んだ事を後悔しました。
    感染対策を余程きっちりしたくて客をバイ菌扱い?かと思いきやスタッフさんはノーマスクだったりとかも矛盾してると思います。残念ながらリピは無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    animo吉川店からの返信コメント

    こずえ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    先日は本当に申し訳ございませんでした。

    ご指摘ありがとうございました。
    当店で使用しているE3Xの消毒液
    毎日お水から作っている消毒液なのですが、
    初めての方にご説明もなく消毒液をかけてしまった
    私に全ての責任があります。本当に不愉快な思いをさせてしまい
    申し訳ございませんでした。今後不愉快な思いをされる方が居ないよう
    徹底してまいります。ありがとうございました。

  • れいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-30 16:19:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に接して頂き、とても気持ち良い時間をすごせました。
    仕上がりも、細かく確認しながらカットして頂いたのでとても素敵にして頂けました!
    カラーも綺麗な色で、すごく気に入りました!
    周りからの評判もよく、また是非こちらでカットとカラーをお願いしたいなとおもいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    れい様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。
    カラーとってもお似合いでした!スタイルチェンジしましたが
    きっと上手にセットしてくださってるんだろうなぁと思ってました。
    また次回もお好み聞かせて下さいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしています。

  • たいようさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-29 22:46:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人に紹介してもらい、初めて来店しました。
    髪の悩みなどを色々聞いてもらい、施術して頂いたのて良かったです。
    お試しの頭皮ケアも、とても気持ち良く、スッキリしました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    たいよう 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    そして、嬉しい口コミもありがとうございます。
    ヘアスタイルが、ご満足頂けて、私も嬉しいです。

    次回ご来店時も、髪の状態などを見て、ヘアスタイルのアドバイスさせて頂きます。
    もしかしたら、パーマをかけてもお手入れ、楽になるかもしれないので、パーマご希望の際は、
    お声かけ下さい。

    次回のご来店もl心よりお待ちしております。

    袴田

  • うちのさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-18 16:23:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後1年ぶりに初めてのこの美容院を予約しましたが、とっても素敵にしてもらいました。シャンプーもすごく気持ち良くて寝てしまいそうでした。
    前髪が薄いのを気にしていたのですが、すごく可愛く作ってもらえて、カラーリングもすごく好みのピンクアッシュにしてもらえました!!
    また絶対行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    うちの様
    先日はご来店有難うございました。とっても嬉しい口コミも有難うございました。
    カラーとってもお似合いで可愛かったです。お子様小さい時は時間作るの難しいですよね。
    またお時間出来ましたら是非ゆっくりしにいらっしゃってくださいね。
    またのご来店も心よりお待ちしています。 上田政枝

  • ゆっきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-06 11:51:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    少し緊張しましたがスタッフさんとの多くない会話が私には丁度よいものでした。
    仕上がりも満足デス。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    ゆっき 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    また、口コミも頂きありがとうございます。

    お仕上がり、ご満足頂けて良かったです。
    カラーのお色も、少しずつ明るくしていけると思いますので、今回のカラーの明るさやご希望の明るさなど、次回の時に、お聞かせ下さい。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    袴田

  • かなたさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-06-14 07:53:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事前に美容院行ったからかなり急かす感じに施術所を頼んだけどとても店員さんもいい方たちで話しやすかった

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    かなた様
    先日はご来店有難うございました。
    またクチコミもとっても嬉しいです。
    パーマからのメニュー変更でしたが、カラーとても綺麗でしたね。
    仕事のお時間間に合ったかこちらもドキドキしていました。
    お時間ギリギリになってしまって申し訳ございませんでした。
    また次回のご来店も心よりお待ちしております。
    上田政枝

  • みゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-03-10 07:54:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくださり、お店の雰囲気も人も良かったです。上手く髪をどうしたいとかも相談にのってくれて、よく話聞いてくれて説明もしっかりしてくださり、久しぶりにアニモ吉川に行ったんですがとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    みゆ 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    そして、嬉しい口コミありがとうございます。お気に召して頂けて、私も嬉しいです。

    カウンセリングをしっかりして、髪質に合わせて、ヘアスタイルやご自宅でのスタイリング方法などのアドバイスなど、徹底してますので、お気軽にご相談下さい。

    カラーリングでのご来店も心よりお待ちしております。

    袴田

  • ぴーちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-02-11 21:34:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーも安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    animo吉川店からの返信コメント

    ぴーち 様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました。
    久々のご来店にアニモ吉川店を選んでいただき嬉しかったです。

    次回予約も取って頂いているので、次回のご来店も楽しみにしています。
    次回も安心してお任せ頂けるように頑張ります。

    口コミを頂きありがとうございました。

    袴田

  • さおりさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2022-12-16 23:53:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントも一緒にしてもらいました。
    おかげさまでツヤが出て、サラサラになった感じがあり、髪のお手入れが楽になりました。
    ありがとうございます。
    担当者の方もとてもフレンドリーな感じでおすすめのコースなど丁寧に教えてくださるので、助かります。
    また機会があれば、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    animo吉川店からの返信コメント

    さおり様

    先日はご来店ありがとうございました。
    髪質改善トリートメント凄くいいですよね!!
    ブリーチされている方には特にオススメです!!
    やればやるほど髪の毛がよくなっていきますよ。

    また次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • yukian55さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-12-10 17:29:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても親しみやすく、要望通りにしていただきありがとうございました。ヘッドスパもとて気持ち良かったです。日々の疲れが取れました。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    animo吉川店からの返信コメント

    yukian55様
    先日はお忙しい中、お時間作って頂き
    ご来店ありがとうございました。

    またお疲れの際はスペシャルスパもオススメです。
    髪の毛も美しくしながらお疲れも癒しに来てくださいね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    上田政枝

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アニモ 吉川店(animo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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