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  6. 口コミ

feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】

フェリエットバイビークール

  • 北海道札幌市東区北25条東16-1-3 渡部ビル1階
  • 地下鉄東豊線元町駅1番出口すぐ[髪質改善/縮毛矯正/白髪ぼかし/インナーカラー]
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    けいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-27 20:03:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エイジングカラーが良かったです!!
    10年以上カラーリングを繰り返していて、痒みがでできて気になっていました。
    エイジングカラーを勧められてやってみたら、今までより痒みは気にならなかったです。おまけにパサパサチリチリのくせ毛がまとまり、チリチリも抑えられていい感じです。
    今回は2回目ですが、カラーリング中の痒みが前回以上に気にならなくなりました。おもわずシャンプーまで買いました。
    これからも続けますので、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【店内で次回予約を取った方の変更専用】

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    けいこさん
    エイジングケアカラー体験、口コミありがとうございます!

    アレルギーの原因になるジアミン
    しみる原因になるアルカリ
    細胞を老化させる過酸化水素

    これらを除去して染めていくカラーなので
    痒みが出る人
    しみる人には効果が分かりやすいメニューだと思います!

    カラーを染めるのが当たり前の時代なので
    トラブルがおきるお客様が増えてきています。
    ネーミングはエイジングケアカラーですが
    予防ケアを考えると全てのお客様にして頂きたいと思っていますし
    効果も抜群に良いカラーです♪

    必ずお客様のプラスになるメニューなので
    今後も安心してカラーを楽しんでいきましょうね!

    代表 久慈

  • しお。さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-01 10:01:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも髪色や髪型を決められず、来店時に相談にのっていただきありがとうございます。

    今回、予約時に気になった『髪質改善高濃度水素カラー』のクーポンを使用しました。クセや痛みがあり、モサモサだった髪の毛が、カラー後のシャンプー→ドライヤーを終えた後、モチモチに変わっていて嬉しかったです。見た目もですが、手触りも感動しました。今回の髪色も素敵です!

    今回も本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】カット+髪質改善高濃度水素カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    しお。様、いつもご来店頂きましてありがとうございます。今回は髪質改善水素カラーをさせて頂きました。ご自身でも感じで頂いてたいる様ですが手触りが圧倒的に変わりましたね。いつでもできますのでまた是非やってみて下さいね!

    スタイリスト軍司博司

  • はるかなさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 21:13:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせてもらいました。わからない事を相談すると分かりやすく教えて頂きました!お店の雰囲気も素敵でお店の皆さんもとても親切で嬉しかったです♪
    出来上がりもとても良い感じに仕上げて頂き大満足です!
    髪質改善カラーとても良かったです♪
    また、お伺いしたいと思いますので宜しくお願い致します!
    本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【軍司クーポン】カット+髪質改善カラー \30,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    はるかな様、先日はご来店頂きましてありがとうございます。今回髪質改善カラーをさせて頂きましたが、とても満足して頂いたみたいで僕も嬉しいです。今後はなるべく白髪を気にしなくても良いようにぼかしながらカラーできたら良いなと思っていますので今後とも宜しくお願い致します。

    スタイリスト 軍司博司

  • おーちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-27 18:59:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    10年以上前から通っております。
    カットの技術が特に素晴らしいと思います。
    いつもノンドライヤーで内側に入るようにお願いしていめすが、その通りになり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    おーちゃんさん、口コミありがとうございます!
    カット誉めて頂きありがとうございます♪

    髪質、骨格、生え癖など
    いろいろ考慮して切ると扱いやすいスタイルになるのと
    長く通って頂きアドバイス通りに髪の毛を扱って頂けているからだと思います!

    髪質、生え癖などは年々と変化していきますので
    その都度、寄り添った提案をさせて頂きます♪

    代表 久慈敏也

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-02-10 17:24:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は約10cmカットとワンカラーとトリートメントをやってもらいました。とても自分好みの理想としていたカットをして頂きました。カラーもお願いした通りの色にして頂きとても気に入っています!初めてトリートメントをしましたが次の日の髪のコンデションがすごく良く毎日幸せな気持ちです。
    次は髪質改善をやってみようとおもってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔スタイルでお悩みの方〕最もお得であなたに合ったメニューをご案内  

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    なな様ご来店ありがとうございました!

    カットもカラーも気に入っていただけてよかったです!

    ボブはドライヤーの乾かし方がポイントなので是非お伝えさせて頂いたようにやってみてください!

    初めてのトリートメントもご満足いただけてよかったです!

    felietteの髪質改善はケラチン系の髪質改善なのでどんなお悩みの方にも対応出来ますのでおすすめです!!

    お忙しい中口コミありがとうございました!



    波瑠

  • あさひさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 13:13:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くパーマかけていただけました!!
    また来ます!

    予約時のクーポン・メニュー

    〔スタイルでお悩みの方〕最もお得であなたに合ったメニューをご案内  

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    あさひ様ご来店ありがとうございました!

    ボブにしてからの初めてのパーマ気に入っていただけてよかったです!

    朝のスタイリングも楽になると思います!

    またのご来店を心よりお待ちしております!



    波瑠

  • ちなつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-22 21:05:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングのおかげで理想通りになりました!
    施術中も楽しく過ごすことができ、シャンプーがお上手でとても気持ち良かったです。
    周りにも褒められるカラーにしてくださり、ありがとうございました!
    また是非よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》【波瑠クーポン】カット+セレクトカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    ちなつ様  ご来店ありがとうございました!

    カラー気に入って頂き良かったです!
    赤味を削り透明感のあるブラウンになったと思います!

    またお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!

    お忙し中口コミ投稿ありがとうございました!



    波瑠

  • Miさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-20 16:13:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットして頂いてありがとうございました。
    いつも安心してお願いできて仕上がりも毎回思い通りにして頂けるので信頼できる美容師さんです!
    次回もまたよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    Mi様、先日はご来店ありがとうございました!
    今回のスタイルも気に入っていただけて嬉しいです♪
    とても素敵な口コミをしていただきありがとうございます。
    いつも励みになってます。

    Mi様により良いスタイルを提供できるよう準備してお待ちしております。



    スタイリスト金丸

  • はなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-17 23:39:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーに加え、髪質改善美髪ケラチントリートメントをしていただきました。就活用に黒染めしなければならず行くまではテンションが下がっていたのですが、翌日から朝のブローがとても楽になり、ツヤツヤ、さらさらで仕上がりがとっても綺麗で大満足です!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    はなさん、口コミありがとうございます!

    ツヤツヤサラサラの黒髪だと逆にテンション上がりますよね♪
    綺麗な髪が何より素敵に見えると思いますので
    ツヤツヤサラサラ髪を維持していきましょうね♪

    ケラチン系の髪質改善TRでしたので
    段々と髪に定着しうねりと広がりを抑えてくれて
    カラーの持ちも良くなっていきますよ♪

    今回もご来店ありがとうございました!

    代表 久慈

  • こばさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-18 09:13:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になっていた白髪や広がりをいい感じにしていただきました!
    今まではすぐに白髪が目立っていたのでこれからの経過も楽しみです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪いつでもOK☆白髪を明るく染める☆≫カット+KPプラスカラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    こば様、先日は初めてのご来店ありがとうございました。以前は白髪は気になっているけど白髪染めじゃないカラーで染めていたということでしたので、今回は白髪をぼかしつつ染めさせて頂きました。おそらく時間がたっても以前に比べると白髪はだいぶ気になりにくいと思います。今後もぼかしながら染めていくのがいいかもしれませんね。是非次回経過のご報告お待ちしております。

    スタイリスト 軍司 博司

  • kiyoさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-13 10:53:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    伸ばしてたロングを20cm程カットしました。
    丁寧なカウンセリングのおかげでセットもしやすくとても気に入りました!!
    サロンの雰囲気も静かでとても居心地が良く、シャンプーする所が少し暗めですごく落ち着きます。
    ガヤガヤした雰囲気は全くなくてリラックスできました!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》【金丸クーポン】カット+トリートメントor炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    kiyo様、ご来店いただきありがとうございます♪

    新しいスタイルやお店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
    また次回も丁寧なカウンセリングと再現性の高いスタイルを提供できるように心がけてまいります。

    お忙しい中素敵な口コミをしていただきありがとうございました!



    スタイリスト金丸

  • まゆ0さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 11:26:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新しいカラーを使用してもらい、良い仕上がりでした。
    トリートメントもサラサラになり持続してます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【軍司限定】カット+セレクトカラー+髪質改善ウルトワAujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    まゆ0様、先日はご来店頂きましてありがとうございます。今回老化しないカラーをさせてもらいました。それによってカラーの嫌な匂いが少なくなりますし、アレルギーの原因となるジアミンも50%カットしてくれます。
    更に老化の原因となる活性酸素に至っては80%カットするので普通にカラーをされている方より老化が圧倒的に遅くなります。是非継続してやってみてほしいと思います。

    スタイリスト 軍司 博司

  • くみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-28 22:15:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でスタイリングし易く、特に前髪が流れやすくなって、耳掛けした時のもみあげもいい感じです。髪全体のボリュームも、裾のシュッと纏まる感じも、全て気に入っています。カットして少し経つけれど、今も良い感じです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    くみちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    お忙しいなか素敵な口コミを投稿していだきありがとうございます。

    今回顔まわりの補正効果のあるサイドバングを作ったのでより美しく見えるスタイルになったかなと思います。
    ご自身でも上手くスタイリングできているようで嬉しく思います。
    また気になる点やお悩みがありましたらお気軽にご相談ください♪

    8/13までにご来店していただくと通常料金から20%オフになるのでひとつの目安にしていただければなと思います。

    また次回お会いできるのを楽しみにしております。


    スタイリスト金丸

  • ルンバさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-20 11:19:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    別場所で縮毛矯正を失敗されたため、かけ直しました。特に傷んでるところはトリートメントしてくださり仕上がりは満足です!

    ただ、予約時間に席に案内後30分ほど放置、髪を乾かすと言われた後濡れ髪のまま20分程放置など『いつまで待つの?』と感じる時間がとても長かったです。本当に予定時間内に終わるのか不安になり聞くと慌てて戻ってきてくださりましたが、2回目の薬を浸透させる時間が1回目の4分の1ほどの時間だったので『帳尻合わせのために短くした…?』と感じました。(もしかしたらマニュアル通りの時間なのかもしれませんが、他の箇所はいつも2回とも同じ時間置くことが多かったので)

    席を離れる時や戻った際も、「お待たせしました」等の声かけが一切なく、待ってもらって当たり前に思っているんだと感じました。

    過去に何度か利用したことがあり、カット・ヘアセット・矯正等して頂きどれもすごい満足だったし、同じ土日の予約でも別のスタイリストさんにしていただいた時にはこのようなことを感じなかったので今回は残念な気持ちでした。

    今回も仕上がりは満足なのですが、休みの日にモヤモヤした気持ちになるのも嫌なので今後は検討します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪いつでもOK☆低刺激&傷みを軽減!≫ダメージレス縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    ルンバ様、先日はご来店頂きましてありがとうございます。そしてせっかく来ていただいたにも関わらずお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。お店側の問題になりますが、スタッフの手が足りずどおしてもお薬のついてるお客様を優先的に施術させて頂く事がありました。その際に、お声掛けさせて頂いていたと思っていたのですが、伝わっていなかったようなのでもう少しこまめにお声掛けしていればなと反省しております。施術内容に関してですが、今1液に関しては20分から30分程度髪の状態や使用薬剤によって放置し様子を見ます。2液に関しては2種類あるのですが使用する薬剤によって5分から15分置きますので適正な放置時間でありましたので、帳尻合わせではないという事です。最初に説明した終了時刻には終了していましたし、仕上がりにも満足されているようなので、今後は予約の取り方の改善やもう少し詳しく技術や状況の説明をさせて頂きお客様に気持ち良く過ごして頂けるようなサロン作りに努めてまいります。

    スタイリスト 軍司博司

  • うさこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 12:19:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも自然な接客をしていただきながら、トレンドも取り入れつつ、スタイリングしやすく、私の希望にそった髪型にして貰っています。

    お店の雰囲気もいつも落ち着いており、リラックスした中で過ごしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降もお得♪】felietteデザインカット

    [施術メニュー] カット

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    うさこさん、口コミありがとうございます!
    提案、アドバイスいつも聞いてくれてありがとうございます!

    今後もうさこさんのライフスタイルに合わせた提案ができるように
    沢山お話してくださいね♪

    代表 久慈

  • 越後屋さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-05 09:28:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期メンテナンスで今回もカットをお願いしました。
    3ヶ月振りだったのですが、髪の状態や伸び具合を分析して今回も理想通りに仕上げてもらい、満足しました。ありがとうございます!
    久しぶりでも、私の好きな事など覚えててくださり施術時間も楽しく過ごせました。
    途中、かわってシャンプーを担当してくれたお兄さんも丁寧な言葉遣いと誠実さが伝わる対応でとても気持ちの良い接客でした!
    また定期的に伺います!今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》【金丸クーポン】カット+トリートメントor炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    越後屋様、いつもご来店いただきありがとうございます!
    そして素敵な口コミをいただきとても嬉しいです。

    より良いスタイルを提供できるよう励みますので、これからもよろしくお願いします♪
    また楽しい時間を過ごしましょう。



    スタイリスト金丸

  • rubyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-04 22:51:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日急な予約変更にも関わらず快く対応してくださり、大変助かりました。なかなか自分で上手くスタイリングが決まらない事を伝えたら、簡単なコツを教えて頂いたので早速実践してみたいと思います!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【店内で次回予約を取った方の変更専用】

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    ruby様、ご来店口コミありがとうございます!

    ご予約変更は平日午後、夕方などは変更しやすい時間帯になりますので
    まったく問題ございませんよ!
    土日祝日は混みあいますので早めにご連絡頂ければとなります。

    人それぞれ髪質、生え方などで収まりが良い、悪いなどありますので
    それをお伝えしております!
    悩みもだんだんと変化していきますので
    何でも相談してください!

    代表 久慈

  • りのさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-04 14:39:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足のいくヘアになるのでお世話になってます!
    スタッフのみなさん優しく、アドバイスもいただいたりお店の雰囲気もいいですし、駐車場もあるので通いやすいです!
    これからもお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    りの様、いつもご来店頂きましてありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同光栄に思います。今後もりの様がより美しくなれるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。

    スタイリスト 軍司博司

  • ちゃーさとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-31 18:58:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪の悩みや髪のクセの悩みなどアドバイスを的確に貰えます。
    肌も弱い事を察知頂き、カラー時には地肌保護スプレーをしてから施術してくれるので気遣いにも感謝です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【店内で次回予約を取った方の変更専用】

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    ちゃーさとさん!良いニックネームですね笑

    実は白髪フェチで生え癖フェチなんですよ♪
    白髪のお悩み癖のお悩みは1周勉強して今2週目勉強中です!
    このテーマはエイジングにより誰でも増していく悩みで
    解決する事は今のところないと思っています。

    なのでそれを生かすか殺すかの選択になるんですが
    最近は間とって明るくぼかし系のカラーか
    気になる癖にピンポイントで縮毛矯正をするとか
    デザインの選択も様々になってきているので
    ちゃーさとさんが出来る範囲のなかでお悩みを解決して
    いきましょう♪

    お肌に関しても痒み、最悪の場合アレルギー化して薬剤全てダメになる
    可能性があります。
    今後それを改善する(アレルギーを発症を遅らす)商材をメニュー化する予定です♪
    ちゃーさとさんにはモデルお願いしますのでご協力お願いします!笑

    代表 久慈

  • やまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-27 20:26:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもあんまりイメージを持たないで行ってるんですが、色々提案してくれたり相談に乗ってもらったり、素敵に仕上げてくれてありがとうございます! 教えてもらったスタイリングのコツはキレイに出来る様に練習します!
    毎回楽しく会話させてもらってますし、アシスタントの方や他のスタッフも優しくていい人ばかりです!
    また次回行った時はよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【店内で次回予約を取った方の変更専用】

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    やまさん、いつもご来店して頂きありがとうございます!

    久慈の良いところでもあり悪いところでもあるんですが
    その人のデザインで久慈がこうしたい!あーしたい!が出て来てしまうんですよ笑
    それをいつも嫌な顔しないで聞いてくれるやまさんには
    いつも感謝しています♪

    felietteにはアシスタントがいるので
    お客様と久慈という空間ではなく
    お客様と久慈とアシスタントで
    みんなでお客様のデザインを創り上げたいという想いがあります!

    アシスタントの子が成長する姿も動物園通っているみたいで
    楽しいでしょ?笑

    今後も沢山のご提案させて頂きます♪
    今と変わらず温かい目で聞いてくれると嬉しく思います!

    代表 久慈

  • みかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-27 17:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット後の持ちが他のサロンよりもいい気がしています。
    そしてボブにしたい時は必ず担当スタイリストさんに切っていただくと決めています!!
    今回もいい感じの丸さに仕上げていただきました○
    カラーもオーダー通り青みのある色にしていただき大満足です。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪いつでもOK☆美しい髪へ≫カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    みかんさん、この度はご来店ありがとうございました!
    肩上のデザインは骨格、生え癖の影響が受けやすいので
    なりたいスタイルに矯正しながら繊細に切っております♪

    その人の伸び方で厚みの出る箇所出ない箇所などあるので
    待ちの良いデザインには
    毛量調整、質感調整などが大切だと思っています!

    自分のこだわっている技術を評価してもらい
    嬉しく思います!
    またお困り事がありましたらご相談下さい!

    代表 久慈

  • なかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-03-23 20:51:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    11時に予約し、11時少し前に来店。
    そこから計1時間ほどただただ待たされ、終わったのは来店から約2時間後の12時50分すぎでした。
    予約の意味がなく残念です。
    シャンプーのとき「痒いところありませんか」という声かけもなく、私の席のドライヤーを無言で取り替えられるなどその他の点でも配慮に欠けているなと感じました。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】 学生カット 

    [施術メニュー] カット

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    なかさん、この度は申し訳ありませんでした。
    時間が掛かってしまった事、配慮が至らなく不快な思いにさせてしまったこと反省いたします。

    土日祝などは当店大変混雑する時間帯があり
    やはりお待たせさせてしまうのが現状でございます。
    30分から1時間、通常よりも長くお時間を取らせてしまう場合がございますので
    平日午後の空いている時間帯か、
    備考欄に何時までに終わりたいなど記載して頂けると
    無理な場合は折り返しご連絡致します。

    なるべくお待たせしないようにご予約の調整など
    しておりますが
    クーポン金額なども調整し、なるべくお待ち頂かない環境整備を
    随時実行していきます。

    ご意見頂きありがとうございます

    代表 久慈

  • みさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-09 12:51:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るくしたかったのでダブルカラーにしてもらいました。
    髪の痛みも少なく透明感のある綺麗な色になりました。
    バッサリカットしてセットが難しいですががんばりまーす◎
    またおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪いつでもOK☆美しい髪へ≫カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    み様、いつもご来店頂きましてありがとうございます。そしていつの嬉しい口コミありがとうございます。今回初めてくらい短く切らせてもらいました。セットが難しいとのことでしたが次回いらっしゃったときにでも再度お手入れの仕方をお伝えさせていただきますね。今後とも宜しくお願い致します。

    スタイリスト 軍司 博司

  • 越後屋さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-18 18:11:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです!毎回要望通りに仕上げてもらって大変満足しております!ざっくりしたイメージしか伝えられず申し訳ないのですが、要望を聞きながら、細かい所は色々提案してくださりとても安心感があります。
    気さくに話し掛けてくださり、施術中もとても楽しく過ごせております。
    家から近く立地も便利なので今後ともお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《平日限定》【金丸クーポン】カット+トリートメントor炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    越後屋様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます!

    お家でのスタイリングは上手くいっていますか?
    ヘアケアやスタイリングなど不明な点があればお気軽にご相談ください♪

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございました♪
    次回のご来店を楽しみにお待ちしてます。

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-13 08:00:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大体のイメージだけ伝えてバッサリ切ってもらいました
    色もおまかせですがいつも可愛くしてくれます:)
    今回も大満足!またおねがいします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    【feliette人気No.1】カット+イルミナカラー+AujuaTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    み様、いつもご来店頂きありがとうございます。そしていつも信頼しお任せして頂きありがとうございます。今後もみ様がより美しくなれるように全力でサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します☆

  • くみちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-15 20:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットして数日経っても、とても気に入っています。セットの仕方も丁寧に教えていただきましたので、内巻きや外はねを気分で楽しんでいます。もみあげを作っていただいたおかげで、耳かけもいい感じです。いつもありがとうございます。又よろしくお願いします。

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    【2回目以降もお得♪】felietteデザインカット

    [施術メニュー] カット

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    くみちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    そしてお忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございます。
    いつも励みになっています♪

    おうちでのスタイリングを色々楽しんで頂けているようで嬉しいです。

    より良いスタイルを提供できるように努めてまいりますので、これからもよろしくお願いします♪



    スタイリスト金丸

  • プニさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-02 08:16:42.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初来店。
    カラー(白髪染め)は、担当スタイリストさんとアシスタントさんの2人でしていただき、シャンプーとトリートメント、ドライヤーはアシスタントさん、ブローと仕上げのアイロン巻きは担当スタイリストさんがして下さいました。
    初回だったからか、とても気を使ってカウンセリングしていただいて、接客の悪い印象はなかったです。

    ただ、両方のもみあげ部分にカラー剤が残っており、驚きました。
    今まで、数々の美容室に行きましたが、カラー剤が残っていたのは初めてです。
    服につく前に気づけて良かった。
    白髪染めとトリートメントの持ちも、イマイチでした。
    アイロン巻きは上手でした。

    指名料を出してスタイリストさんを選んでも、カラーとシャンプーは絶対にアシスタントさんが施術すると決められているそうです。
    カラーのチェックもアシスタントさんに任せているそうです。
    そのシステムだと、指名料がとても高いと思いました。
    せめて、カラーチェックくらいはした方が良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    プニさん貴重なご意見ありがとうございます。
    まず、もみあげにカラー剤が残っていたこと申し訳ありません。
    あまりこちらも指摘されたことが無いことでしたので驚いておりますが
    以後ないようにしていきます。

    当店はマンツーマン制ではございませんのでアシスタントのヘルプが入ります。
    若干語弊があるので訂正しますが、
    カラーのチェックは必要な場合は致します。
    根本のリタッチなどの場合、メーカー規定のタイムで放置タイムは設定しています。

    デザイン構成、薬剤設定、放置タイムなどは全て担当者の責任の元、設定しております。
    全てのお客様に満足して頂けるように手を抜いている訳ではございませんが
    今回満足いかない結果になってしまい申し訳ございません。

    当店は技術保証で、施術後10日以内はお直しさせて頂いてます。
    カラーの染まり具合、パーマのかかり具合など不備が御座いましたら
    期間内にご相談下さい!

  • 真美さん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-13 14:02:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自宅から近い所探していて初めての来店でした。
    とてもキレイにして頂いてありがとうございました!
    施行中あまりにも気持ち良く寝てしまいました。。大変失礼いたしました。… とても気にいったので次回もよろしくお願い致します

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    《PROS LIFT/トリートメント付》プロスリフト ¥4400

    [施術メニュー] その他

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    真美様、先日はご来店ありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミを投稿してくださりありがとうございます。

    今回の全体カールのデザインとてもお似合いでした♪
    真美様により良い施術を提供できるよう励んで参ります。
    またお会いできるのを楽しみにしております。



    スタイリスト金丸

  • わたやよさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-10 23:12:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんはじめ、スタッフみなさんの細やかな気配りが嬉しかったです。
    明るくお話し上手なスタッフもいて、穏やかに過ごせました。
    カラーも素敵な色味にしていただき、ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    わたやよ様、先日はご来店頂きましてありがとうございます。気配りが嬉しかったとお褒め頂き大変光栄です。スタッフ一人一人キャラが違いますのでそちらも楽しんで頂ければなと思います。
    カラーもとても素敵に仕上がりましたね。僕も満足いく仕上がりでしたので気に入って頂き嬉しいです。今後も素敵なデザインを提供させて頂きますので宜しくお願い致します。

    スタイリスト 軍司博司

  • りおさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-11-06 21:49:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回、利用した時はインナーカラーを入れてもらい、
    仕上がりがとても良く気に入りました。
    美容師さんや皆さんも話しやすくて優しい方々で
    コミュニケーションが苦手な自分でも、
    気楽に過ごせたので今回も利用させてもらいました。
    イメージに沿って仕上げて下さって嬉しかったです。
    周りからも良い色だね、似合ってるねと褒めてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ≪しっかりオシャレに♪♪≫カット+ケアブリーチダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    feliette by Be-COOL 【フェリエット バイ ビークール】からの返信コメント

    りお様、先日はご来店頂きましてありがとうございます。前回と今回とどちらのデザインも気に入って頂けたようでこちらも嬉しく思います。接客に関しては、お客様一人一人に合った接客を心掛けていますので今後とも安心してご来店頂ければなと思います。

    スタイリスト 軍司博司

フェリエットバイビークール(feliette by Be-COOL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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