- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーチケットを利用して定期的にリタッチしてもらっています。白髪がすぐ伸びて目立ってしまうので、チケット制はとても助かります。
いつも丁寧な施術でキレイにセットまでしてもらい、接客サービスの素晴らしさに毎回感動しています。
来月は縮毛矯正もお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
nico様
いつもありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
丁寧な施術は心がけていますのでお褒め頂きとても嬉しく思います!
接客サービスももっと良いものがご提供出来るように今以上に精進してまいります。
これからもチケットを利用してお得に綺麗を維持してください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
オーナー 古畑
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今回はいつものカラーではない色にしてみた所雰囲気も変わりなかなか見ない色でとても気に入っています!カットもこちらの要望に快く応じて下さり満足いく仕上がりになりました。
次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。
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【古畑指名限定】カット+白髪ぼかしハイライト+トリートメント ¥19,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
ロコ様
いつもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!
全体のハイライトはもちろん、顔周りのフェイスフレーミングもとてもお似合いでした♪
カラーに関しては自信がありますので、是非これからもお任せ下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました!
オーナー 古畑
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急なカットに対応いただき丁寧で仕上がりも気に入ってます。
ヘッドスパの環境が最初、ライトの明るさ、最後は音楽の大きさが気になってしまいました。施術は満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
kei様
いつもありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けて良かったです!
ヘッドスパの環境は改善していきます。
申し訳ございませんでした。
もっと居心地がよく、リラックスして頂ける空間を作っていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
オーナー 古畑
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初めて星1を付けました。
まず時間通りに終わらず、次の予定時間がギリギリになったので焦りました。初めに髪型の要望を聞いてから、カラー剤を作ると言い40分以上待たされたし、1人でお客さん3人程を一度に施術していたので、もう少し効率よくしていただきたかったです。
施術は丁寧にしていただいて、カラーはすごく綺麗に入って満足でした。しかしカットの際、要望を伝えた時と私の中でイメージが変わったので、カット寸前に自分がイメージする写真を見せたのですが、思うようなイメージにならずかなりショックでした。時間がなかったので何も言えず、美容師さんも焦っていた様子でした。カラーはすごく綺麗なので星は3を付けさせていただきました。
最後に髪の巻き方をリクエストしましたが、時間が無く違う巻き方になりました。とにかく時間配分が気になりました。焦る時間と美容師さんが側にいない時間が多かったので話もあまり弾みませんでした。
もっとゆとりを持って、ゆっくり話したかったです、、。
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【学割U24】スタイルチェンジ☆選べる3メニュープラン ¥10,900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
なつん様
この度は大変申し訳ございませんでした。
時間に余裕が無く、接客やご要望にお応え出来ずとても残念で、反省しています。
今後は時間に余裕を持って予約管理を行い、改善してまいります。
もし機会を頂けましたらまた是非お越しくださいませ。
必ずご満足頂ける技術とサービスをご提供させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
オーナー 古畑
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仕上がりも良く気に入っていたサロンなので、利用させて頂いていました。しかし、今回は後頭部にカラー剤が残っていたり、また仕上がりもイマイチでした。カラー剤が残っていた事は担当の方も気付いていたのではと思います(明らかに、濡れていたので気が付かない方がおかしいです)。いつもは乾かした後調整のカットをして頂けるのですが、時間がなかったのか、今回はそれもなく終わりました。カットもいつもは満足していたのですが、今回は広がりも変わらず翌日のセットも微妙な感じで美容院へ行ったのか分からない感じでした。気に入っていた分、残念です。
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カット+白髪染め+トリートメント ¥9,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
さゆ様
この度はカラー剤を残していたこと、仕上がりにご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
気に入って頂けていただけに、このような対応をしてしまい、とても残念でなりません。
今回担当させて頂いたスタイリストを含め、全員でこの件は真摯に受け止めて改善してまいります。
申し訳ございませんでした。
私オーナーの古畑が責任を持ってお直しさせて頂けないでしょうか。
勝手ではございますが、是非もう一度チャンスを頂きたいです。
さゆ様がご都合が合でしたらいつでもう日時構いません。
もし宜しければご連絡お待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
オーナー 古畑
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もう何年も家族でお世話になっています。
毎月のように伺っていますが、いつもスタッフのみなさんが優しく、また施術も間違いなくおすすめのヘアサロンです。
これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
はるき様
いつもありがとうございます。
間違いなくおすすめなんて、とても嬉しいお言葉ありがとうございます!!
これからもご家族皆さんの髪は是非お任せ下さい!
今後ともよろしくお願い致します。
嬉しい口コミありがとうございました。
オーナー 古畑
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娘がカラーをしてもらいました。
相談しながらよい提案も頂き、仕上がりに満足しておりました。ありがとうございます。
そして今後も通いたいと言っております。
よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
たま様
先日はお嬢様のご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
とてもお似合いでした♪
これからも是非安心してお任せください!
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
次回は☆5を頂けるように精進してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
オーナー 古畑
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初めて行ったお店なのに、色々わがままを聞いてくれて、アドバイスもしてくれて、理想のcolorに感激しました。ありがとうございました。
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【韓国風にも♪】カット+アドミオカラー+超音波トリートメント ¥12,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
かよちゃん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
仕上がりに感激して頂けたとのことでとても嬉しく思います!
グラデーションカラーお似合いでした♪
是非またご満足頂けるように、精進しますので次回もお任せ下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
オーナー 古畑
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数回利用させてもらって感じた事ですが女性スタッフが皆声が小さい、元気がない、惰性で仕事しているような感じ、笑顔がない。毎回思います。もう社会人として、接客業としての基本的なことを学んでいないのでしょうか?それともお店の方針なのでしょうか?接客とは何かをよく考えてお仕事してほしいと思います。何よりお客様にまた来てもらいたい、居心地良く居てもらいたい、という概念がないのでしょうか?毎回行く度に思います。ですが担当してくださるスタイリスト様は妥協せずとても丁寧なお仕事ぶりだと思います。またお世話になりたいと思っていますがスタッフさんの対応をもう少し改善されたらもっと素敵なサロンになると思います。厳しいコメントをしましたがそれは普通のことだと思います。次回期待しています。ありがとうございました。
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【大人女子にオススメ♪】白髪ぼかしハイライト+トリートメント ¥14,980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
ロコ様
いつもありがとうございます。
スタッフについてのご意見ありがとうございます。
私は当店のスタッフは誰一人惰性でお客様を対応させて頂いている者はいないと思っています。
しかしながらそう感じさせる立ち振る舞いが出ていることは大変申し訳ございませんでした。
私の意識の低さが原因です。申し訳ございません。
また来てもらいたいという思いが全てのお客様に伝わる行動や言動を私を含めスタッフ一同で今一度考えて、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
地域一番店になれるように精進してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
オーナー 古畑
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今回初めてお邪魔しました。白髪が気になるので、ハイライトをお願いしました。
丁寧に施術していただいて、思っていたカラーに仕上げていただきました。
毎日少しずつ色が変わっていくのを、今は楽しんでいます。
またお邪魔させていただきたいと思います。
よろしくお願いします。
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【大人女子にオススメ♪】白髪ぼかしハイライト+トリートメント ¥14,980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
kiki様
初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います!
白髪ぼかしは色落ちも楽しんで頂きながら、白髪も気になりにくくなりますのでとてもオススメです!
また定期的にメンテナンスさせて頂ければと思います。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
オーナー 古畑
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髪の悩みなどに細やかな
対応をして下さる
お勧めのサロンだと思います!
担当スタイリストさん初め
どの方に当たっても満足の仕上がりに
なれると思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
ランラン様
いつもありがとうございます。
オススメして頂きとても嬉しいです!
これからもランラン様の髪を綺麗に維持出来るようにお手伝いさせて頂きますので、是非今後もお任せ下さい!
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
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いつも丁寧に対応していただいてます。
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【希望の髪色に★】ダブルカラー ¥8,000
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
なつ様
いつもありがとうございます。
先日は二回も足を運んで頂き、申し訳ございませんでした。
仕上がりはご満足頂けたでしょうか?
丁寧な対応だけでなく技術やその他での満足度も上げていけるように、これからも精進してまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
オーナー 古畑
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いつも、髪の状態に応じた適切なアドバイスを下さる
フレンドリーなスタッフさんのいらっしゃる
素敵なサロンだと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
ランラン様
いつもありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
ランラン様もいつもスタッフ一同にフレンドリーに接してくださりありがとうございます。
髪の状態に合わせてご提案させて頂くことを大事にしていますので、お褒めの言葉とても嬉しいです!
これからも安心してお任せ頂けるように、更に知識や技術を磨いてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
オーナー 古畑
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earthさんは全国にあるので、たとえお引越ししても安心ですね。
今までお世話になっていた前のお店の担当の方もとても丁寧で今回のリタッチの時の為にメモしてくれたり。そして今回初めてお世話になりましたが、メモを見てちゃんと丁寧にカラーや白髪ボカシについて説明して下さいました。ありがとうございました!
シャンプーも、とても気持ちよかったです。
この頭が色もカットも気に入っているのでこれからもどうぞよろしくお願いします。
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【ご新規様限定価格】カット+リタッチカラー+トリートメント ¥7,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
こうちゃ様
先日はお引っ越し後初めてのご来店ありがとうございました。
愛知県でもEARTHをご利用頂き、とても嬉しく思います!
全国どこに行ってもご満足頂けるように、薬剤等は共有していますのでご安心ください。
シャンプーも気持ち良かったと言って頂き、施術したスタッフも喜んでいます!
これからも今以上に仕上がりだけでなく、サービス面でもご満足頂けるように努めてまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回カラーのリタッチをしてもらいました。施術の腕はもちろんのこと、とても丁寧な接客に感動しました!頻度よくリタッチしたい私にはカラーチケットも嬉しいです。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
nico様
先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
これからも技術だけでなく、接客でも感想して頂けるように精進してまいります。
是非カラーチケットでお得に綺麗のお手伝いをさせてください!
またのご来店心よりお待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
オーナー 古畑
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梅雨前に縮毛矯正していただきました。
クセが強く量も多めなので、施術していただきまとまりました。
トリートメントもしっかりしていただいたので手触りもつるつるです。
これで梅雨を乗り切れそうです。
次回はカラーに伺います。
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【メンテナンス】カット+トリートメント ¥5,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
ころっぴ様
いつもありがとうございます。
梅雨前にツルツル、サラサラになって扱いやすくなったと思います!
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです!
最近の縮毛矯正は本当に良くなったので、是非今後も扱いやすい髪の毛のお手伝いをさせてください。
次回はハイライトを活かして素敵なカラーを楽しみにしています!
嬉しい口コミありがとうございました。
オーナー 古畑
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三重の四日市店に居た頃からお世話になってます。
お店移られてから、何店舗か他に行ってみた事がありますがなかなか思うように切ってもらえる事がないので少し遠いですが通わせて頂いてます。
遠くからでも通う価値のあるカットの腕です!
これからもお世話になりたいと思ってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
やんにょむチキン様
いつもありがとうございます!
お店が変わってもお任せ頂き、とても嬉しく思います!
遠くても通って頂く価値を感じてもらえるように、これからも技術はもちろん、居心地の良い空間を提供出来るように努めていきます!
これからも是非お任せください!
嬉しい口コミありがとうございました!
オーナー 古畑
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お世話になるのは3度めです。ずっと担当スタイリストさんにお任せしています。いつも丁寧にしていただけるのでこれからも精進して下さい。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
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【古畑指名限定】カット+白髪ぼかしハイライト+トリートメント ¥19,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
ロコ様
先日はご来店ありがとうございました!
今回もお任せ頂きありがとうございました。
仕上がりご満足頂けたでしょうか?
いつもハイライトの入った透明感のあるカラーがとてもお似合いです!
これからも安心してお任せ頂けるように精進してまいります!
嬉しい口コミありがとうございました。
オーナー 古畑
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説明が丁寧でありがたいです!
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カット+フルカラー+TOKIOトリートメント ¥13,980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
なつ様
いつもありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に分かりやすく、お似合いのスタイルやお手入れ方法等を伝えていきます。
是非安心してお任せください。
またのご来店心よりお待ちしております。
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自分の髪の癖に合わせて、オーダー通り丁寧に切っていただけた。満足でし。
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【学割U24】デザインカット ¥3.500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 長久手店からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです!
とてもお似合いでした♪
お客様の骨格や髪質に合わせてヘアスタイルをご提供していきますので、これからも是非お任せください!
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
アース 長久手店(HAIR & MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー