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  7. 3ページ目

monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】

モンドヘアクリエーション シモアラタテン

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  • 鹿児島県鹿児島市下荒田4-6-1-2F
  • しろやまデリ・マルシェ2階(旧:城山ストア下荒田店)/TEL:099-258-5070
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ノリオさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-11-17 22:35:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越しをして長年行き慣れた美容室では無い所に行って最初は不安でしたが丁寧にカットして頂いて又行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定クーポン+】カット+シャンプー+眉カット+プチスパ

    [施術メニュー] カット、その他

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ノリオさん ☆

    下荒田へのご来店と嬉しい口コミありがとうございます!

    初めての美容室は緊張しますよね(^_^;)
    お直しのカット気に入って頂けましたか?

    またお悩みや、お聞きしたい事何でも仰って下さいね!!

    次回のご来店も、心よりお待ちしております!!


    担当 吉田 ゆい

  • ともちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-11-04 23:30:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、スパをお願いしました。頭皮が弱いのでカラーの前にスプレーをしていただくのですが
    体調や疲れがあったのか、少しかぶれてしまいました。カットやスパはいつもながら最高にいいです!
    コスパも良く、髪のお手入れ等もいろいろ教えて下さるので助かります。お話して下さった目元の化粧品、納期に時間がかかってもいいので注文をお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪メンテナンス】カット+白髪抑制オキシロン根元カラー+ハホニコTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ともちゃんさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます!

    今回はカットとカラーとスパでしたが
    カラーのかぶれは大丈夫でしたか??
    次回の時は前回よりも保護スプレーを多めにしてカラーをしてみますね!
    なかなかお仕事でお疲れのようでしたので体調も崩されないよう
    ゆっくりする時間も作ってくださいね!
    スパが特に頭も凝ってましたので、シャンプーの際洗うよりも
    ほぐすを意識しながらしてみると
    疲れの取れ具合も違うかなと思います♪

    お話ししていた目元の化粧品もう注文させていただいてますので
    届き次第ご連絡させていただきます!!!

    またいつでもお待ちしてますね♪

    担当 中森

  • なつみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-29 21:00:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目の来店になります。酸熱ストレート、ほんとに良いです。髪の痛みも少ないし、長持ちするので気に入っています。
    白髪も綺麗に染まりました。いつも丁寧に仕上げて頂いているので、満足しております。また、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    なつみさん☆★

    いつも嬉しい口コミありがとうございます\(^^)/
    前回より収まり良かったですね!!
    長さも切ったので扱いやすくなったかと思います♪

    お色も今回はバイオレットカラー素敵でした(^-^)☆

    また気になる事やお悩み等ありましたら何でも仰てくださいね!!
    これからも綺麗のお手伝いさせて頂きます!
    よろしくお願いします!!

    担当 吉田 ゆい

  • sosoさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-10-26 16:36:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーと超音波のトリートメントで予約させていただきました!

    初めてでしたがいい感じでした!
    色も満足です!髪質改善も気になるので
    また相談させてもらいたいです!
    トリートメントも超音波を見せてもらったのですが
    なんかすごかったです!
    ありがとうございます!

    また年末くらいに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    sosoさん嬉しいクチコミありがとうございます!

    カラーがとてもお似合いでした!
    季節に合わせてかえていきましょうね!

    髪質改善もしてあげると尚更いいとおもいます!
    ぜひご相談ください!

    またいつでもお待ちしてますね

    担当 黒岩

  • るるさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-25 09:33:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    最初の説明からたどたどしかったのですがカラーとトリートメントでの来店でしたのでそこさえきちんとしてもらえたら…と思ってました。まだ入ったばかりのスタッフさんだったのでしょうか?
    カラー前のクリームは額の半分位まで塗られ染料は顔に着いたのを
    拭き取った跡が茶色く頬まで残っていてブラシを使ってのブローは一切なし手で乾かしただけで終わり…そこから階段降りた頃には
    バサバサとなりこれから出かけます…と伝えていたのにとんでもなくて泣きたい気持ちでした。スタッフさんもですがここの責任者の方はこの方の施術にOKをだしているのがちょっと信じられないです。お金をいただく以上は最低限のことがきちんとできてからお客様に入るようにするのでは?と残念でした。数年前 伺った時はとても明るく皆さんがお声かけしてくださって活気があって雰囲気がよかったので同じお店とは思えないくらいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    るるさん先日はご来店と貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は久しぶりの髪染めにご来店いただいたのにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今回の施術に関しまして、本人に対応について確認させて頂きました。
    ご意見の保護クリームや髪を乾かす際のブローの仕上りがおろそかになってしまったことについてですが
    これからおでかけがあるとの事で
    カラーが生え際の肌につかないように保護クリームを多めに塗った際に幅広くしてしまい
    ブローは内巻きに乾かす感じでとの事だったのをハンドブローにて自然に内巻きにして仕上げてしまった様です。
    どちらに関しましても
    こちらの勝手とお客様とのヒアリングやイメージの共有不足によるものです。
    本人も相手意識と気遣いが足りていなかったと反省しております。

    カラー以外での場面でこの様な悲しいことにならない様
    どのスタイリストが担当しても安心して通っていただける
    お店全体のカウンセリング・技術面も見直し
    お客様の笑顔を引き出せるよう全スタイリストで再徹底して参ります。
     
    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    担当 黒岩 店長(中森)

  • kkkkさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-10-18 17:52:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リーズナブルにのに
    カラーとヘアカット大満足です!
    ぜひ次回もよろしくお願いします!
    トリートメントのもちも
    あれなら何日か経ちますが
    いい感じです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ベーシック】カット+カラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    kkkkさん先日はご来店ありがとうございました!

    満足していたたげたみたいで嬉しいです!
    今回のトリートメントは髪の毛に必要な成分をしっかり入れてるので、もちもいいかと思います!
    お家でもケアをしてあげれば綺麗な状態をキープできるので頑張ってみてください!
    また、気になることやご希望ありましたら次回教えてください!
    またお待ちしてますね!

    担当 美坂

  • さんきちママさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-16 05:23:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    さんきちママさん☆★


    ご来店と嬉しい口コミありがとうございます!!

    今回仕上がりいかがでしたか?
    白髪も綺麗に染まってましたね!!

    またお手入れ方法等お聞きしたい事ありましたら
    何でも仰って下さいね(^-^)♪

    またのご来店お待ちしております!!

  • ゆりさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-10-03 21:07:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしていただいて感謝です。
    色々とお気遣いがありがたく、そしてゆったり過ごせて良かったです。
    髪質が良くなり嬉しいです、またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSでよく見る艶髪へ】カット+髪質改善酸熱ストレート \19,800→\14,850

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ゆりさん


    ご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
    初めての酸熱ストレートでしたね(^^)
    髪質柔らかくなっていたら嬉しいです♪♪

    2回目されるとツヤ感や髪質さらによくなりますので
    次回も酸熱ストレートでお待ちしております☆

    一緒に素敵髪にしていきましょう(^_^)!

    担当 吉田ゆい

  • miさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-01 23:20:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーとても良い色で満足しています。
    シャンプーもとても気持ち良くて寝てしまうほど
    でした。子どもとセットで来店させて
    もらったのですが、声かけや様子を少しでも
    気にかけてくれたら自分の場所からは
    見れなかったので嬉しかったかなと思います。
    (他のスタッフさんとかでも、)
    キッズスペースがあったのはとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新美髪プラン】カット+カラー+超音波+ハホニコTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    miさん

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回は明るめのオリーブ系で染めさせていただきました!
    とてもお似合いでした!

    また、キッズスペースから離れたお席のご案内となり申し訳ありませんでした。
    その日の予約状況によっては近くのお席のご案内が難しいこと、ご理解いただけると幸いです。
    今回のご意見をもとに他のスタッフとの連携等改善できればと思っております。

    またのご来店お待ちしております!

    担当 美坂

  • アンジェラさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-01 21:07:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に施術して下さり、料金も安いのでオススメです。仕上がりもとても自然で気に入っております!

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日電話予約限定】カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    アンジェラさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    前回の仕上がりはいかがでしたか?
    ご希望が根元が伸びてきても
    プリンが気にならないトーンレベルでのカラーなので
    ナチュラルでお似合いでした♪

    お褒めのお言葉ありがとうございます!
    またカラーで気になることやご希望がありましたら
    なんでもおっしゃってくださいね♪
    いつでもお待ちしております!

    担当  中森

  • さわさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-28 15:16:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、めちゃくちゃ上手です!
    私の好み、大して話してないのに察してくれるし、黙ってさっさと施してくれて、しかも担当スタイリストさんカッコいいし、それを自覚してないみたいだし。
    今回のカットも大満足で、嬉しくて思わずあの後1人焼肉に行ってきました笑
    後の手入れもスゴく楽なんですよ!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    さわさん先日はご来店誠にありがとうございました!

    ご満足いただけたみたいで嬉しいです
    髪のケアの仕方や、お悩みなどありましたらお気軽にご相談してくださいね!

    またお待ちしておりますね!

    担当 美坂

  • あやさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-17 00:49:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛で扱いにくい髪ですがいい感じに仕上げてくださってとても気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カットプラン】カット+シャンプー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    あやさん☆

    モンド下荒田へお越し下さりありがとうございます!!

    嬉しい口コミありがとうございます♪

    髪の毛扱いやすいのであればよかったです!
    購入されたヘアケア剤は膨らみなど抑えて保湿もしてくれるので是非
    使ってみて下さいね☆

    また何でも仰って下さいね\(^^)/

    担当 吉田 ゆい

  • りようさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-06 11:01:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    思っていたカラーの色とちがいました。残念です。
    しかもドライヤーで、乾かしてる途中で
    カウンターにきたお客様に3人スタッフがつきつきりで
    乾かしてる間放置状態、接客に一人ついてればいいのになぜ3人も対応して私は、放置状態なのか意味がわからずカラーもブリーチまでしたのにピンクグレージュになってなくみんなに聞いてもピンクの要素が一つもないと言われました。時間もなく、乾かしてる間に帰りました。口コミが良かったので来店したのにすごく残念で悲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+RE:トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    りょうさん
    有り難い口コミとご来店ありがとうございます。
    口コミをみて楽しみにされて下荒田に起こし頂いたにも関わらず
    希望の色にならずドライヤーの時も不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ありませんでした。

    カラーの色味につきましては、ピンクグレージュの中でもあまりピンクすぎない色との
    ご要望があったのでピンク味を薄くさせて頂いたのですが
    イメージのズレが生じてしまい大変申し訳ありませんでした。
    最初に記入頂いた同意書にも書いてありますが
    10日以内でのお直しが可能です。お手数ですがぜひお直しさせて頂けると幸いです。
    是非もう一度綺麗なピンクグレージュにしにいらして下さい!

    乾かしの件についてですが
    商品についての確認がお客様からあり
    スタッフ間での確認をさせて頂いてました。他のお客様もいらっしゃる中で
    すれ違いや確認不足の無いようスタッフ間での共有と確認等で
    少々お待ちいただく場合もございます。
    1人で待たせて不愉快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。
    今後は、改めてお客様の事を第一に考え、
    不快な気持ちにさせないように気を引き締めていきます。

    担当 吉田

  • あいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-09-01 23:43:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました!
    自分でも本来の髪型がわからないぐらい長い髪になっていたのに、きれいなボブにしていただき大変嬉しかったです!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪カットプラン】カット+シャンプー+ミルボントリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    あいさん、先日はご来店頂きありがとうございました
    今回は乾かすだけでも綺麗にまとまるボブに切らせていただきました
    とてもお似合いでした!
    トリートメントの効果はいかがでしたか?
    定期的にしてあげると綺麗な状態をキープできるのでオススメです!
    またいつでもいらしてくださいね!

    担当 美坂

  • みーやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-31 15:31:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてのカラーをお願いしました。相談にのって頂いて大満足の仕上がりになりました。対応もとても丁寧で安心でした。シャンプーやブローも気持ち良くて寝てしまいそうな程でした。ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日電話予約限定】カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    みーやさん、先日はご来店頂きありがとうございました
    今回は初めてのカラーでしたね、満足していただけたみたいで嬉しいです!
    カラーによるかゆみ等なかったでしょうか、次来られた際に教えて頂けるとうれしいです
    また、明るくしたり、色味も変えたりしながらカラーを楽しんでいきましょうね!
    またお待ちしてますね!

    担当 美坂

  • ナダさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-29 18:49:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雰囲気も良く、テキパキして早くおわったので満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ナダさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    前回のカットと縮毛矯正はお気に召して頂けましたか?
    特に後ろの襟の部分がクセが強かったので
    なるべくダメージのないように自然に仕上げさせていただきました!
    クセが伸びてきた際や
    気になるところがありましたらなんでもおっしゃって下さいね!!

    またいつでもお待ちしております♪

    担当中森

  • なつみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-27 18:48:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店でした。カラーや仕上がりに満足しています。今度は、また酸熱ストーレートをしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    なつみさん★☆

    ご来店と嬉しい口コミありがとうございます!!
    今回カットカラーで肩つくぐらいで切らせて頂きました♪♪
    その後お手入れいかがでしょうか?

    前髪など少しクセがでてきてましたね!
    また酸熱ストレートでのご予約お待ちしております!!
    綺麗な髪に一緒にしていきましょう\(^^)/

    担当 吉田 ゆい

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-26 11:06:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の髪質改善ヘアリペアでした。
    前回よりも更にサラサラになり嬉しいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善ヘアリペア+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    まりさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    2回目のヘアリペア満足頂けて幸いです♪
    いつもご家族みなさんでの
    ご来店ありがとうございます♪
    また次回いい感じにダメージを抑えながら
    綺麗にしていきましょう♪

    心よりお待ちしております♪

    担当 中森

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-26 11:03:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    息子がお世話になりました。
    耳まわり、襟足はスッキリしたのですが、トップが少し長めだったのでカットしたばかりでも寝癖ではねてしまい朝のセットに少し時間がかかり気になってるようです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    まりさん

    いつも有難い口コミありがとうございます!
    今回のご来店で息子さん担当させて頂きました。
    なかなか希望のカットにならず大変申し訳ありません。
    聞きながらの施術させて頂いたのですが配慮が足りませんでした。

    次回担当させて頂く際は長さも短くスッキリさせて頂きます!
    もしお時間ありましたら朝、髪の跳ねる部分を水で濡らしてドライヤーで
    抑えてあげると少しおさまると思います。
    試したことがない時は試して見て下さい!!

    またのご来店お待ちしております。

    担当  吉田ゆい

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-26 10:52:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    理想の髪型になり喜んでます。
    優しく声掛けして頂きありがたかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+シャンプー ¥3,630→3080

    [施術メニュー] カット

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    まりさん、先日はご来店頂きありがとうございました!
    今回は肩上のボブに切らせていただきました、満足していただけたみたいで嬉しいです!
    とてもお似合いでした!内巻きや外はねにしてもかわいいと思います!
    ぜひ、アレンジして楽しんでくださいね!

    またお待ちしてますね!

    担当 美坂

  • ゆきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-26 08:39:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    新人なのかわからないけど対応が慣れてなくて、店についてすぐに帰りたくなりました笑
    椅子に座って不安しかなかったです。
    最後は髪も半乾きで返されて
    こんなに酷いところ初めてです

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新超音波】カラー+ハホニコトリートメント+超音波

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ゆき様、先日はご来店頂きありがとうございました。

    この度は、初めて来て頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回の施術に関しまして、まず、半乾きで返してしまったこと深くお詫び致します。
    初めて来て頂いたのに分かりづらいカウンセリングで不安にさせてしまい反省致しました。
    また、予定時刻よりも早く来て頂いておりましたが、セット面でのカラー準備が遅くなり早く来て頂いたのに申し訳ございません。
    次のご予定があるとおっしゃっていましたのでなるべく早く終わらせようとこちらの自己判断で濡れた髪のままご予定へ向かわせてしまい申し訳ありませんでした。

    ゆき様の貴重なご意見をもとに、今後このようなことが起きないよう技術、接客の向上に勤めてまいります。
    またご来店頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当 黒岩

  • ともちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-08-15 07:36:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先週、カラーとカット、今回2回目の髪質改善酸熱ストレートをしてもらいました。施術も丁寧で、仕上がりも最高でした。驚くほどつやっつやのサラッサラになりました。若見え!します。毎日の手入れもかなり楽になりました。本当にありがとうございました。
    新しい施術や頭皮に優しいカラーの導入など常に進化している感じがします。
    これからも楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSでよく見る艶髪へ】髪質改善酸熱ストレート(カット別) \12,600

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ともちゃんさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    2回目の髪質改善も満足頂けたみたいで嬉しいです♪
    さらにツヤツヤサラサラなってましたね!
    周りの方にも気づかれた話は自分も嬉しかなりました!

    技術も道具も商材も新しいものはどんどん出てくるので
    勉強をサボらず常に成長していきます!

    また髪の悩みなどありましたら
    なんでもおっしゃってくださいね!

    担当 中森一眞

  • ぴのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-13 00:49:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    全体的に満足しました。
    丁寧な接客で、ステキです。
    ただ、前髪の内側が若干チリチリに。
    前髪大事にしてる私にとってはかなり凹みました。
    同意書も書かされたしお直しに行くのも諦めました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+髪質改善酸熱ストレート \19,800→\12,650

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ぴのさん  

    先日は下荒田にお越し下さりありがとうございます!!

    2回目の酸熱ストレートさせて頂いたのですが前髪の今までのダメージの蓄積もあり
    チリつかせてしまい申し訳ごさいません。
    ぴのさんの大切にしていた前髪にもかかわらず悲しい思いをさせてしまいました。
    原因と対処をしっかりとさせて頂きます。
    尚、同意書の件なのですが
    お直しを無償でさせて頂く同意書になりますので
    ご連絡頂けましたら是非させて頂きたいです
    本当に申し訳ありませんでした。
    今後はこういう事が起きないようにしていきます。有難い口コミありがとうございます。

    担当 吉田ゆい

  • mimiさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-09 14:31:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店にて矯正縮毛をしてから髪のダメージが強くクシも通りにくくなっていた私の髪‥。今回担当スタイリストさんから髪質改善酸熱ストレートを施術しては?との提案を受けて早速施術して頂きました。施術してから今日で一週間経過。
    あんなにダメージを受けてボロボロだった髪が今はクシ通りも良くサラサラの髪を取り戻しつつあります。
    本当に提案してくださってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日5名限定】カット+カラー+超音波+ハホニコTr\8080→\7530

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    mimiさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    いつもご来店頂きありがとうございます♪
    今回はタイミングが合わず他店様にて縮毛をして
    かなり強めのダメージで悲しい思いをしたかと思います。
    なによりmimiさんの普段の生活での髪を大切にしているのを
    知ってるからこそどうにか少しでも良くできないかと
    薬剤を調整しての髪質改善酸熱ストレートをさせて頂きました!

    施術も終わり乾かし始めた時クシも通るし艶も出てくれて
    自分も嬉しいかったです!!!!
    これからもなるべく今よりダメージが増えないよう
    いい感じにしていきましょうね!♪

    またなにかお困りのことがありましたらなんでもおっしゃってください♪

    担当  中森

  • ふうさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-08-06 23:53:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの困りごとを聞いて下さり、プロの対処方法で適切な技術を施して下さいました。。今回のカットも大変手入れがしやすく、気に入りました。
    また今回、髪染めと洗髪をして下さった長身の男性。仕事が丁寧。真摯でした。ありがとうございました。私も40年以上の美容院歴でいろんな方に洗ってもらいましたが、こんなに気持ちよく、体までリラックスするのはなかなかありません。お人柄なんでしょう。
    外は炎天下ですが、爽やかな心地で店を後にしました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ふうさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    日頃感じる悩みをなるべく取り除きながら
    理想のスタイルになれるよう施術させて頂きました♪
    また、伸びてきた時の感じなどをお伝え頂けるとありがたいです♪
    季節に合わせて調整していきましょうね♪

    お褒めの言葉ありがとうございます!
    本人にもお伝えさせていただきました♪
    これからも下荒田スタッフ一同精進して参ります!
    またいつでもいらっしゃって下さいね♪

    担当 中森

  • ぷりんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-03 09:00:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うねり癖毛のため、何度か縮毛矯正をしたことがありましたが、今回は担当スタイリストさんの勧めで、初めて髪質改善酸熱ストレートをしてもらいました。
    本当に自分の髪なのかと疑うほどサラサラになり、感動しました!!
    施術後からすでに何週間か経過していますが、いまだにサラサラがキープされています!!すごい。。
    カラーもバイオレット系にしていただき、髪質に加え全体の雰囲気が変わって、嬉しかったです!
    また、シャンプー後や、施術終わりには、店舗のスタイリストさんたちが明るい声でお疲れ様でしたと言ってくださり、いいなと思いました。
    これからもお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今話題の艶髪】カット+カラー+髪質改善酸熱ストレート \23,650→\18,700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    ぷりんさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    初めての髪質改善酸熱ストレートでしたが
    満足頂けて自分も嬉しいです♪
    続けるにしてもなるべくダメージは避けながら
    なんならサラサラツヤツヤ綺麗にしていきましょう♪
    色味もバイオレット系でしたので
    日に当たる時の色味も綺麗で
    艶感もプラスで出てくれるかと思います♪

    またなにか悩みがありましたらなんでも
    おっしゃってくださいね♪
    心からご来店お待ちしております♪

    担当 中森

  • はむともんちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-27 18:15:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪質改善酸熱トリートメントを受けました。
    とてもさらさらになり、スタイリングが楽になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+髪質改善酸熱ストレート\23,650→\16,500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    はむともんちさん
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    髪質改善の効果を実感していただけたみたいで嬉しいです!
    また、1~2ヶ月くらいの間隔で髪質改善して頂くとよりツヤツヤさらさらになっていきます!

    気になることなどありましたら教えてください!
    またお待ちしてますね♪

    担当 美坂

  • きみちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2023-07-15 22:41:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、こちらの希望を聞いてくださり
    また、手入れの仕方やアドバイスまで頂きありがとうございます。仕上がりもトリートメントも満足しています。またお願いします

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    【平日限定】カット+根元カラー+超音波うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    きみちゃんさん
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり、トリートメントなど気に入って頂けたみたいで
    嬉しいです!

    その後扱いにくかったりないでしょうか
    気になることなどありましたらまた教えてください!
    またお待ちしてますね♪

    担当 美坂

  • マッキーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-07-15 11:08:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時も、一緒に考えて貰って感謝です。
    今回も、カッコ良く綺麗にして貰えて大満足です。
    家族の評判も良かったです。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+根元カラー+超音波うる艶トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    マッキーさん嬉しい口コミとご来店ありがとうございます♪

    短くする時の顔まわりやトップの長さ、襟足のタイトさなど
    マッキーさんに合う感じでカウンセリングさせていただきました♪
    なにより扱いやすさ重視なので
    次の日からもスタイリングしやすかったかなと思います♪
    また感想お聞かせ頂けると幸いです!

    これから秋に入りますので
    カラーの色味も調整していい感じにしていきましょう♪


    担当 中森

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-06 22:20:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、いつもと違う髪型をお願いしました。

    希望する画像を見ながら息子に合う髪型を提案して下さり大満足のようです。
    また、よろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    monde -hair creation- 下荒田店【モンド ヘアクリエーション】からの返信コメント

    まりさん、先日はご来店ありがとうございました!

    満足して頂けたみたいで嬉しいです!

    またお待ちしてます!

    担当 美坂

モンド ヘアクリエーション 下荒田店(monde hair creation)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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