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  6. 口コミ

ZELE 戸越銀座

ゼル トゴシギンザ

  • 東京都品川区平塚1-6-23
  • 東急池上線「戸越銀座駅」徒歩1分/都営浅草線「戸越駅」徒歩2分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • AYAさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-07 21:43:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもいい髪型にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質診断ヘアケア&カットコース ¥10010⇒¥8500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ZELE 戸越銀座からの返信コメント

    AYA様、この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました!
    今回は顔周りに動きが出るようなカットにさせていただきました。
    是非、ご自宅でもスタイリングしてみてください!
    お忙しい中、口コミありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト 久保ひなの

  • しろくまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-08-22 05:59:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分の襟足の長さが足りない中、うま~くウルフカットっぽくして貰えたので満足です!髪を洗う際も丁寧でした。また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 戸越銀座からの返信コメント

    しろくま様、この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました!
    あと3~4ヶ月伸ばしていただくと、全体のバランスが良くなっていくと思います。
    お忙しい中、口コミありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト 久保ひなの

  • もりもとさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-02-24 18:45:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!またお伺いさせていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ケラスターゼヘアエステ+カット+カラー+ナノスチ-ム¥17270⇒¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ZELE 戸越銀座からの返信コメント

    もりもと様、この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました!
    今回全体のカラーをピンクに染めさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?
    お忙しい中、口コミありがとうございます!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    スタイリスト 久保ひなの

  • 名称未設定さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-21 00:58:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    偶然のきっかけで今回初めてカットとパーマをお願いさせて頂きました。
    接客も技術もとても丁寧、ある程度お任せでしたが仕上がりにもとても満足してます。お話や体験の中でも細部まで考えられてお仕事をされてることが伝わりました。
    次もまたお願いするつもりです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 戸越銀座からの返信コメント

    先日はご来店いただき有難うございました。
    嬉しい口コミも有難うございます。
    カットやパーマ、それぞれデザインだけでなく、お客様が帰られた後の事や、次のヘアスタイルに支障がない様に髪に負担をかけないプロセスにこだわっておりますので、そういったところをご評価いただけてとても嬉しいです。また次回お会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

    ZELE戸越銀座  庄司

  • ひろさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-18 12:13:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
    カットパーマで割とお任せにしましたが色々相談もさせていただいて、それに合うように良い感じに仕上げてくれました。顔の特徴とかも踏まえて親身になって考えてくれるので安心です。急きょ眉カットもお願いしましたがこれも完璧にやってくれました。スタイリングや次回の目安とかも丁寧に教えてくれました。これからもお願いしようと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ZELE 戸越銀座からの返信コメント

    ひろ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉を頂けてとても励みになります。
    当店ではお客様の骨格や髪質を元に、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので
    その様にご評価いただけて大変嬉しく思います。
    次回も、気分が上がるヘアースタイルにして差し上げられるよう、スタッフ共々ひろ様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。

    ZELE戸越銀座  店長  庄司

  • Yeoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-27 15:18:46.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    スタッフ全員ひどい咳をしているし、接客の態度が良くないです。スタイリストはかなり自分の考え方を持っていて、本人の意見をあまり聞いてくれなかったです。コミュニケーションをとるのはやや難しいと感じたため、暫くは行かないと思います。ちなみに、最高級のトリートメントを予約しましたが、トリートメント剤を塗られただけで、全くマッサージがなかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級ケラスターゼヘアエステ+カット+カラー+ナノスチ-ム¥17270⇒¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ZELE 戸越銀座からの返信コメント

    Yeo様

    この度は、当サロンへお越しいただきましてありがとうございました。
    そして、Yeo様にとって不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングの際に決めたヘアデザインと施術途中での変更のご要望があったため、その対応でYeo様にもう少しご理解いただける様な分かりやすい説明が出来ていればと反省致しております。
    ヘアケア施術に関しましても、マッサージ施術が不要のものを使用させていただきましたが、説明が無く誤解を招いてしまいました。
    色々と厳しいご指摘を真摯に受け止めて、今後この様な事の無いよう精進してまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    ZELE戸越銀座  店長  庄司

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ゼル 戸越銀座(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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