- サロン平均
- 4.16
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はカットのみで訪問しました。今回のスタイリストさんにも丁寧にカットしていただいてイメージ通りの仕上がりに満足。シャンプーもとても上手くて寝落ちしそうな気持ち良さでした。店内の雰囲気もよくて居心地のよいサロンです。
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【☆再来店のお客様☆】似合わせカット 4400円→3960円
[施術メニュー]
カット
Chako826さま
ご来店ありがとうございました。
仕上がり満足していただきよかったです。
またシャンプーや美容時間楽しみにこおしください。
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昨日カットで予約し行きました
スタイリスト選択で1番安い4400円のやつを選びましたがカットが雑でアホ毛がすごい目立ちました
言おうか迷いましたが帰った後に自分で切りました
こんな経験初めてで料金が安いとこんなに雑な扱いになるのかと思い2度と行きません
担当したスタッフが最後まで退店までお見送りが普通だと思いますがそれもなくとても不愉快です
シャンプーも適当すぎてちゃんとカットした髪の毛が落ちておらず全然洗えてなかったしシャンプー中の声かけも何言ってるか聞き取れないからとりあえず返事していただけです
こんな適当な美容院初めてで正直びっくりしました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
けんちゃん様 この度はご来店ありがとうございました。
せっかく来ていただいたにもかかわらず、
残念な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後 このような事がないように、
技術、接客ともにスタッフ全員で見直していきます。
本当に申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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今回も 前回と同じ女性スタッフの方が付いて下さり
本当に安心して カラーをする事ができました。
月に1度しか行きませんが 行くなら気持ち良く 接客をして下さるスタッフさんが いいですね。
洗髪も とても丁寧で 力加減も 本当に良いです。
これからも あの女性スタッフの方が 付いてくれると
嬉しいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
まい様 いつもご来店ありがとうございます。
担当させていただいたアシスタントに伝えたところ
大変よろこんでいました。
今後も満足していただけるように
色々と提案もさせていただきますので
是非、楽しみにご来店くださいね。
この度は嬉しい口コミもありがとうございました♪
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カット、インナーカラー、トリートメントをお願いしました。
今日も満足です。
あとはドリンクサービスがあると完璧です。
３時間
水分なしで座ってるのは辛いな～。
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【ケアも同時に◎】 カット＋トリートメント 7700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットしていただいた方はとても親切で良かったです。
ただシャンプをしていただいた方は若いから許されるかもしれないですがもう少しお客様への言葉遣いを考えて接客した方がいいと思います。
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【☆再来お客様人気No.1☆】カット+全体カラー+秋の保湿ケアTR \11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
苺0218 様
先日はご来店ありがとうございました。
カットや、カラーの仕上がりはいかがでしょうか？
またなにかありましたらご相談ください。
アシスタントの件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
早急に指導をして改善できるようにさせて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
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女性のアシスタントの方が丁寧に保護剤をぬってくれたのですこしだけヒリヒリして何とか最後まで待てました。ありがとうございます。やらり、プロの方に染めて貰うと綺麗に染まるから嬉しいです。
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☆カラ-チケット利用☆
[施術メニュー]
カラー
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カットとかをしてくださった方は、とてもよかったし、話も面白かったです。
シャンプーとかをしてくださった方が、話を聞く気がないのかな？ってくらい同じことを何回も聞き返してきました
お店の雰囲気は明るいけど慌ただしい感じでした
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【☆ご新規様人気No.1☆】カット+透明感カラー+夏のダメージケアTR 9990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
はるきん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかく担当にお褒めのお言葉を頂いたにもかかわらず
そのほかの部分で不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早急に改善させていただき居心地のいい空間をご提供できるよう
精進してまいりますので是非もう１度ご来店いただけますと幸いです。
ご来店おまちしております。
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受付に数人女性がいましたが、ニコリともすることなく少し威圧的。案内されて担当してくれた男性はこちら側のザックリとした要望に特に画像を見せるわけでもなく淡々と切り始めました。他所の美容院と違い髪を濡らすわけでもなく切られてしまい、結局癖っ毛の私は一部はねやすい仕上がりに。またカット中、他の席を担当していた女性がお客様に対して体の不自由な部分に対して遠慮なく聞きまくり、すごく失礼なことばかり話されてるのが嫌でも聞こえてきてかなり不快でした。
シャンプーの時も顔にタオルをかけてくれるわけでもないし、耳に泡や水が入ってきてもお構いなし。もう二度と行きません。
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【☆ご新規様人気No.1☆】カット+透明感カラー+秋の保湿ケアTR 9990円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナオ様、先日のご来店誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
そして当店として改善できるよう貴重なご意見を頂けたこと感謝いたします。
今回頂いたご意見を早急にスタッフと共有し、改善案を出し
2度と同じようなことのないよう努めてまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。
もしもう1度ご来店頂くことがあった際には
しっかりと改善された状態でお迎えできるよう精進してまいります。
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希望通りに仕上げてくださって満足しています。
ありがとうございました。
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カット＋デジタルパーマ 16400円→12000円
[施術メニュー]
カット、パーマ
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昨日もいつも通りのカットとカラー。毎回、思った以上の仕上がりで、本当にいい感じです。シャンプーもとても心地よくてよかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
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とても満足しています！
トリートメントで髪がサラサラになりました！！
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【2&3回目の方】 ALLメニュー1０％オフ！！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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ツヤツヤになった！！！！
サイコーなカットで扱いやすくなりました！！！！
また行きます！！！
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【平日限定】艶さら縮毛矯正+カット 19400円→14000円(指名不可)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
満足していただけて良かったです！
一緒に艶々の髪継続させていきましょう！！
またご来店お待ちしてます！
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いつも丁寧な仕上がりに満足してます
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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仕事後遅くにカットしていただきましたが、確認しながらとても親切かつ丁寧にカットしていただきました。シャンプーの方もとても可愛らしくて、素敵な方々に担当していただけたなと満足していました・・・が、帰宅時、明らかにムスッとしたご機嫌斜めのアシスタントが現れました。せっかく綺麗に仕上げていただき幸せ気分でしたが、この方に一気に崩されてしまいました。何のために美容院で働いているのだろう？不満ならこの仕事辞めればいいのに。一生懸命お店の為に頑張っている他の従業員が可哀想。と考えながら帰宅しました。次回、改善されていればいいなと思います。
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【☆再来店のお客様☆】似合わせカット 4400円→3960円
[施術メニュー]
カット
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いつもこちらの要望を丁寧に聞いて、提案してくださりありがとうございます！
また次回もイヤリングカラーお願いすると思いますが、よろしくお願いします。
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☆カラ-チケット利用☆
[施術メニュー]
カラー
らん 様
いつもご来店ありがとうございます！
今回はイヤリングカラーの幅を少し広げたので、より目立って可愛いカラーになりましたね☆
今後もご満足頂けるようにご提案させて頂きます(^^♪
次回のご来店もお待ちしております！！
スタイリスト 平井知佳
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丁寧な施術、毎回、ありがとうございます
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2024TREND☆ ハイ透明感 ブリーチなしダブルカラー 12100円
[施術メニュー]
カラー
らく様 いつもありがとうございます！
今後も期待に添えるよう頑張りますね！
またのご来店お待ちしております(^-^)
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しっかりと綺麗に染めていただきました。
少し混んでましたが、待たされるという
事もなかったので有り難かったです。
また、お願いします。
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☆カラ-チケット利用☆
[施術メニュー]
カラー
Ayako様この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店のサービスに満足頂けてとても嬉しいです。次回ご来店の際も満足頂けるよう努力してまいりますので楽しみにご来店ください。
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしています。
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今回もいい髪色にしていただきました。
髪の巻き方のアドバイスも嬉しいです！ありがとうございました！
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☆カラ-チケット利用☆
[施術メニュー]
カラー
たまちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
毎回気に入っていただけてるのでよかったです！
スタイリング難しかったらいつでもご相談ください！
またお会いできること楽しみにしております！！
担当 松崎健介
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赤色に染めたのですがとても綺麗に染まっていて満足です！今回もシャンプーが気持ちよかったです(^-^)
またいきます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ま様この度は当店のご利用ありがとうございました。
カラーやシャンプーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回ご来店の際も満足頂けるよう努力してまいりますので、楽しみにご来店してください。
嬉しい口コミありがとうございました!またのご来店お待ちしています
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とてもよかったです
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【メンズ限定】カット+ソフトツイスト/スパイラルパーマ ￥12,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ユイト様先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂けて光栄です。またどんなスタイルも絶対にかっこよくします!!
またのご来店おまちしております!!
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よくして頂きありがとうございます
満足してますまたよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
リュウタ様ご来店ありがとうございました。
満足して頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしてます。
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学割でカットしてもらいました。長さを短くし、毛量を減らすためすいてもらい、前髪を左右均等にして欲しいとオーダーしました。髪の長さ、量は希望通りだったのですが、前髪は触角まで巻き込んで切られた上に前髪の量を増やされ重くなり、前髪の幅も広がり顔が広く見えるスタイルになりました。右側が薄かったためそこを増やして欲しかっただけなのに。さらに触角まで巻き込んで切られたにもかかわらず、新たな触角は作らずに流されました。今後どうスタイリングすればいいかわかりません。
オーダーしてる時も態度が無愛想ですごく不安でしたが、その時に女性のスタッフさんに変えてもらえばよかったです。
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【学割U24】 カット 平日限定 S/B込 ￥3500
[施術メニュー]
カット
ずー様この度は当店のご利用ありがとうございました。
この度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
この件は早急にミーティングをさせてもらい、改善できるよう努力してまいります。もしまた機会がありましたら、女性スタッフも在籍していますのでご予約の際にその旨をお聞かせいただけるとありがたいです。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
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いつもいい仕上がりに満足してます！
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☆カラ-チケット利用☆
[施術メニュー]
カット、カラー
しょうゆ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
今後も喜んで頂けるよう、日々精進してまいりますので
楽しみにご来店ください！
またお会いできること楽しみにしております！
担当 松崎健介
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いつもありがとうございます
なかなか、自分のコンプレックス故にいろんな人に髪をやってもらいたくなくて助かってます。
シャンプーしてくれた人も、マッサージしながらで気持ちよかったです。
また、よろしくお願いしますね。
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【その他】☆その他のクーポンはこちらから☆
[施術メニュー]
カラー
味醂様 いつもありがとうございます！
シャンプーも指名できますので、
気に入った者が是非お声かけください(^-^)
今後も色んなカラー楽しんでいきましょう！
またのご来店お待ちしております！
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以前はありがとうございました。いつも、ハイライトをお願いしていますが、凄く綺麗な仕上がりで大満足です。しかし、時間がかかるメニューでも飲み物持参しないと飲み物は出てきません。すごく、仕上がりは気に入ってますのでまたお邪魔します。
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【人気沸騰中！！】外国人風ハイライトコース☆￥24420→￥16990 カット込み
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
えりんぎ様この度は当店のご利用ありがとうございました。
ドリンクサービスの件大変申し訳ありません。以前はお出ししていたのですが、コロナ禍でサービスを停止させていただいています。
しかしお客様のご意見もありますので、ミーティングをさせていただき検討してまいります。
またご利用になれる時がまいりましたらアナウンスいたしますのでよろしくお願いいたします。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしています。
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自分の髪質のせいなのか、やはり前々回同様毛先のダメージがひどくなってしまい、縮毛矯正後に前髪も後ろの髪の毛もチリチリになってしまい、毛先を切らないといけません。また翌日も毛のいたみがひどく、サラサラとは程遠い感じで悲しいです。くせ毛なのでずっと縮毛矯正をしているのですが、ここ数回何度やっても同じようになってしまうことが残念です。
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【☆憧れのサラツヤ☆】カット＋艶さら縮毛矯正19400円→15000円｛指名不可｝
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まり様この度は当店のご利用ありがとうございました。
当店の技術に満足いただけなかったようでとても残念です
この件につきましては早急にミーティングをさせていただき改善できるところがあれば改善していきたいと思います。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
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リタッチカラーとカットをしました。
いつも 担当スタイリストさんに やってもらい
希望を聞いてくれて
アドバイスもしてもらい
本当に良いです。
前々回 前回と
アシスタントの方に対し レビューを入れましたが
今回 私に2人のアシスタントの方がつきましたが
2人とも 本当に丁寧な対応で
気分よく 帰るｺﾄができたした。
私が行った日に居た女性スタッフの方々は
本当に 接客対応が 良かったと思います。
これからも 変わらず 頑張って下さい。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
まい様 いつもご来店ありがとうございます！
アシスタントに伝えたところ、大変喜んでいました(^-^)
髪伸ばしていくということで、なかなか変化が難しいところですが
ハイライト入れ直したりしながら、一緒に頑張っていきましょう！
またのご来店お待ちしております！
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今までデザインカラーをやった際はあまり思い通りにならず こんなもんか～と思っていました！今回はこの様な感じと写真を見せていい感じに仕上げてもらえました！子供を産んでからなかなか美容院時間を確保できないのでたまに行く美容院の仕上がりがいいととても満足できて嬉しい気持ちになれました！普段の乾かし方や巻き方も教えてくれました。また次回もよろしくお願いします。
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【☆マネージャー松崎限定☆】おまかせコース☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
かなみちゃん様
お仕上がりにご満足頂け、嬉しい口コミまで頂き嬉しいです！
かなみちゃん様の髪の毛は是非僕にお任せください！
一緒にヘアスタイルを楽しみましょう！
全力でサポートさせて頂きます！
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当 松崎健介
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画像を見ただけですんなり始まり、パキッとわかるハイライトがいいとだけ伝えましたが、仕上がりはどこにハイライトあるの？という暗さで、、。早く色が抜けないかなーと思ってます。シャンプーは思いっきり顔に飛んでくるし、カラー剤もボタボタとわたしの肩のタオルに落ちるし、特に拭きもしないしでびっくりしました。最後アシスタントの方が一生懸命アイロン通してくれましたが、なかなかまっすぐにならないのか温度をどんどん上げててヒヤヒヤしました。結局うまくストレートにできないからか、後ろに流して隠して終わり、、。担当者が最後出てきていつもの美容院なら最後後ろから鏡を当てて確認させてくれますが、まさかのそれもなし、、。家で自分で確認しました。アシスタントの方もキョロキョロしながらアイロン通してたので自信がないならやらなきゃいいと思います。客相手にしてるのわかってますか？私には合わない美容院でした。
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【人気沸騰中！！】外国人風ハイライトコース☆￥20020→￥11000 カット無し
[施術メニュー]
カラー
ともちんさん先日はご来店ありがとうございました。
接客サービスやカラーの仕上がりでお客様の楽しみにしてた気持ちを害してしまって申し訳ございません。
お客様からの大切な意見を今後の技術練習これからの接客態度の向上に努めます。
今回期待に添えなくて申し訳ございませんでした。
またご来店いただけました際は満足頂けますよう努めさせていただきます。
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いつもより少し黒めのカラーといつもと同じカットでお願いして、思い通りの仕上がりで大満足でした！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
トレース 西尾店(TRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
