- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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希望通りの髪型で満足です。また次も相談させていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
M様、先日はご来店誠にありがとうございました。
また、口コミありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
山本 昇
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初来訪です。希望とおりの仕上がりで満足しています。リピートしたいと思います。ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけ、大変嬉しく思います。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしておりま
す。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
SEKINE
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席に案内され予約したメニューの確認をし、施術の準備に入る時にまず大きくため息をつかれ、始終面倒くさそうに対応されました。
シャンプー台の座席の調整も雑で首や背中が痛かったです。
こちらのお店ではシャンプーしかして貰えないのでしょうか。なんの説明もなくシャンプーのみでした。
予約時にコンディショナーかトリートメントを追加しなければならなかったのならこちらの確認ミスです。
シャンプー後のブローもアイロンの時もブラシを入れてくれませんでしたし、引っかかってもグイグイ引っ張って痛かったです。
こんな対応をされたのは初めてです。
マイナスな口コミは掲載されないのでしょうね。
とても楽しみにして行ったのに残念でしかたありません。
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【髪質改善】 アシッドストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正
にゃんすけ様、先日はご来店誠にありがとうございました。また、この度はご不快な思いを
させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容について大変恐縮ですが、ご説明させて頂きます。
にゃんすけ様の髪の状態がブリーチをしてる状態です。通常ストレート施術はブリーチ毛に対応してないので処理剤を駆使しながら、対応させていただきました。髪の状態がかなりセンシティブな状態なので集中してしまった対応がご不快な思いをさせてしまったのかと存じます。
また、シャンプー後のブラシですが、髪の状態がセンシティブなのでコーミングによる摩擦ダメージを回避するため最小限にさせて頂きました。それでもやはりブリーチ毛はかなりひっかかってしまい、痛い思いをさせてしまいました。
ストレート施術はシャンプーと後処理剤を使用します。トリートメントはお客様から言われない限り、初めてのお客様に基本的にはオススメはしません。これはプレッシャーを出来る限り与えないためです。
私がお客様を故意に雑に扱うことは絶対にありませんが、そのように思われてしまったことはしっかりと反省したいと思います。
ailis 代表 山本昇
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今回日頃の疲れを癒やされたくヘッドスパ、カット、トリートメントをやって頂きました。
仕上がりや担当さんのお話なども美容室の会話が苦手ですがとても良かったです。
ただ、ヘッドスパの際のシャンプーで耳の中にかなり水が入ってしまい美容室に伺ってから何日か経ちますが耳の中にまだ水が入っている状態です…。
仕上がりも良かったのでまた伺いたいですが、次回行った際にはシャンプーに気をつけて頂きたいなと思います。
よろしくお願いします。
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骨格矯正カット+リフトアップヘッドスパ40min ¥9500→¥7000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店誠にありがとうございます。
口コミの投稿もありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけ、大変うれしく思います。
ご指摘いただきました点につきましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このような事が起こらないよう見直してまいります。
また今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
この度は貴重なご指摘ありがとうございました。
SEKINE
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長く利用させていただいています。
混雑時でも明るい雰囲気で、ヘアケアの相談等にも丁寧に対応していただけました。相談しやすい雰囲気でありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
サカイ様、先日はご来店ありがとうございました。
その後、ヘアスタイルのお変わりはないでしょうか。
もうすぐ梅雨が始まるので前髪ストレートするとお手入れが楽になると思います。
機会があればご利用くださいね。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
山本 昇
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ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
この度はご来店誠にありがとうございました。
また口コミ投稿いただきありがとうございます。
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
SEKINE
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お店の前はよく通っていたのですが、チョット入りにくそうなイメージでした。でも、入ってみると明るい雰囲気でした。
カットもカラーも気に入りました。シャンプーも丁寧で気持ちよかったです。
バックミュージックの音がチョット大きくて気になりました。それ以外は丁寧な仕上がりで満足しています。
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【人気NO.1】カット+アルティストカラー+極上トリートメント\14450→\10100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくら様
先日はご来店誠にありがとうございます。
今回の施術をお気に召していただけて、とても光栄です。
バックミュージックの音量でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は店内環境も含めて改めてお客様にとって居心地の良いサロンであり続けれるよう、
創意工夫をしていきたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
アイリス(ailis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー