- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらの都合で急ぎでお願いしたのですが、流石の素早いかつ完璧な仕上げでした！またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
kei様
いつもヒロ銀座 田町店にご来店いただきまして、ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
また次回はブロックもいれて、さっぱりかっこよくさせていただきます！
次回のご来店も、お待ちしております！
ヒロ銀座 田町店 上口 雄大
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田町店は初めての利用でしたが、担当してくださった方の感じもよく、仕上がりにも満足できました。
ありがとうございました。
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初回限定カットコース(眉カット・顔そり付) 5500→4950 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こうたさん、嬉しい口コミありがとうございます。
話してて、とても楽しかったです。
その後髪の調子はいかがでしょうか？。
やってみたい髪型などありましたら、なんでも言ってください。
また会えるのを楽しみにしてます。
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今回はじめて担当していただきました。ツーブロックでの仕上りに大変満足しています。接客時の雰囲気も良い感じでした。
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初回限定カットコース(眉カット・顔そり付) 5500→4950 45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まーくん様クチコミありがとうございます！
ご評価とても嬉しいです(*^^*)
他にもおすすめのメニューがございますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
楽しいお話も、とても素敵なお時間頂戴しました(*^^*)
またのご利用心よりお待ちしております。
ヒロ銀座 田町店 山下
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今まで利用した歴代美容室で一番不快な接客でした。
前回パーマをかけてくださった担当者がいなかったので
数ヶ月前パーマをした後の写真を見せて
このようにしてくださいとお願いしたにも関わらず
違った出来栄えに感じる仕上がりと伝え方でした。
会話においては
笑うところではない所で鼻で笑うので
不愉快な気持ちとなりました。
ヒアリングにおいては
より良い出来にしようというより、
失敗した際の保険を取るようなヒアリングで不快でした。
過去この方に髪を洗ってもらったときにも不愉快であり
その際は担当者に苦手だとお伝え申しておりました。
にも関わらず今回担当となったため
以前よりよい接客をするようになったのかと
期待をした分残念です。
いつも担当してくださる方や前任者の方、
髪を洗ってくれるスタッフに至るまで
皆さんの対応が良かったため、
安心して当日予約をしていたので
とても後悔しております。
誕生月ということもあり奮発してパーマをしようと
考えたことも失敗でした。
とてもいいお店だからこそとても残念に思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
うえけん様
今回、ご不快な接客、技術共に大変申し訳ございません。
今後は二度とこのようなことが無いよう、細心の注意をはらう所存でございます重ねてお詫びを申し上げますとともに、何卒ご容赦のほど心よりお願い申し上げます。なお甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き、ご愛顧いただければ幸いでございます。
本来であれば拝眉の上お詫び申し上げるべきところではございますが、略儀ながら書中にてお詫び申し上げます本当に申し訳ございませんでした。
担当責任者 原田航海
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毎月、お世話になっております。前回は都合によりスキップした白髪ぼかしをあらためてお願いしましたが、やはり自然で良い仕上がりでした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ｋａｚｕ様
いつもヒロ銀座 田町店にご来店いただきまして、ありがとうございます！
ご自身でやると、不便だったり時間がかかったりするので
サロンなどで一緒にやると楽ですし、市販よりも自然に入るのでおすすめですね！
次回のご来店も、お待ちしております！
ヒロ銀座 田町店 上口雄大
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また行きます♪
いつもありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもヒロ銀座田町店をご利用していただきありがとうございます。
もっと満足していただけるように技術向上をもっと追求していきます！
またのご来店お待ちしております
スタイリスト 高橋大輔
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丁寧な対応でストレスなくお任せできます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
まさと様
いつもヒロ銀座田町店をご利用いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミも、ありがとうございます！
またいらした際に満足していただけるよう、スタッフ全員でお待ちしております。
次回も、よろしくお願いします！
ヒロ銀座 田町店 上口雄大
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月1回の癒しの時間をエンジョイしました。カットはいつも通りお任せです。お顔ほぐし、ネックリンパのコンビネーションを前回に引き続き、オプションでつけました。もはや、髪を切りに来ているというよりは、リラクゼーションサロンに来ている感じですが、ヒロ銀座の良さの一つです！また来月もよろしくお願いいたします！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ともや様
いつもヒロ銀座 田町店をご利用頂き、本当にありがとうございます！
リラックスしていただけたようで、自分も施術したスタッフも嬉しく思います！
次回も必ず満足していただけるように、スタッフ全員でお待ちしております！
ヒロ銀座 田町店 上口雄大
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お世話になります。引き続き、よろしくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
3回目のご来店本当にありがとうございます！
嬉しいです！
手入れがしやすくカッコいいをしっかり提案させていただきつつ
要望も汲み取っていきますので、また気軽に相談ください！
ヒロ銀座田町店 坂場
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急遽代打で切ってくれたのに凄くいい感じで嬉しかったです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
タツコ様
本日はご来店していただきありがとうございます！
上口の代わりで髪を切らせていただきありがとうございます！
髪が伸びた際にはまた、ぜひよろしくお願いします！
担当 原田航海
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伸びた状態で困っているところを相談し、ブロックを少し高くする提案をしてもらいました。仕上がりも良く満足しています。いつもありがとうございます！
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[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ティンゴ様
いつもヒロ銀座 田町店をご利用いただきありがとうございます！
少し高めに調節させていただきましたが、いかがでしょうか？
またしっかり調節させていただきますので
気になる箇所などあれば、いつでもお伝えください！
次回のご来店もお待ちしております！！
ヒロ銀座 田町店 上口雄大
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いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
本日もヒロ銀座田町店をご利用していただきありがとうございます！！
足を運んでくださり嬉しいです！今年も残り少ないですがしっかり切らしていただきますのでよろしくお願いします！！
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いつもありがとうございます。いつもスピーディーで快適で気持ちよく利用させていただいています。
技術も確かで、大変満足してます。
次回もよろしくお願いします。
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カット、パーマ
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもヒロ銀座田町店に来ていただき、ありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！
技術、サービスの追求を怠らずに日々すごしてます！
今後ともよろしくお願いします！！
ヒロ銀座田町店坂場
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要望どおりに仕上げてくれます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつも田町店をご利用していただきありがとうございます！
今年も残りすくないですがきっちりバッチリさせていただきますのでよろしくお願いします！
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ありがとうございました。ゆっくりと過ごせました
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ひろき様
本日もご来店していただきありがとうございます！！
ご満足していただき嬉しいです！
また、髪が伸びた際にはお待ちしておりますので
よろしくお願いします！
担当スタイリスト 原田航海
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バースデークーポンをいただき利用しました。炭酸スパは久しぶりにしました。ヘッドスパの中では一番好き。ネックリンパは初めて。気持ちよくシェービングもつけて正解でした。あとカットはしたばかりなので予約はしていません。突然予約ありと言われびっくり。三連休で忙しいとは思いますがもう少ししっかりしてほしいと思いました
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サロンからのメッセージクーポン
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ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
御曹司様口コミありがとうございます。
またお越しくださり誠にありがとうございます。
炭酸ヘッドスパは、頭皮のにおいや汚れをかきだしてくれる1番人気のヘッドスパです(*^^*)
ネット予約から反映されるpcの方が、シャンプーセットのみのメニューではなくカットコースのメニューで反映がされており、勘違いをしておりました。
今後はしっかりと確認させて頂きます。
今回も御来店頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げます。
ヒロ銀座 田町店 山下
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いつもありがとうございます。
丁寧に仕上げていただきスタイリングもしやすく満足です。
毎回スムーズな流れで時間通りに終えていただきます。
引き続きよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
本日もヒロ銀座田町店をご利用していただありがとうございます！
今後ともしっかりやらしていただきますのでよろしくおねがいします！！
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マッサージの人の押す力が弱すぎる。強くしてほしいことを言ってもすぐ力が弱くなる。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもヒロ銀座田町店をご利用いただきありがとうございます！
貴重なご意見ありがとうございます。
そして大変申し訳御座いませんでした。
しっかり今一度技術を見直し
次回は必ず喜んでいただける様にします。
ヒロ銀座田町 坂場
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いつも通り丁寧に対応していただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ニコラスさん、嬉しい口コミありがとうございます。
今回代わりに施術させていただき嬉しいです。
その後髪の調子はどうでしょうか？。
何かありましたら、お気軽にスタッフにお聞きください。
またよろしくお願いします。
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当日予約をしましたが時間枠をうまく調整いただき希望通りの時間でいつもの仕上げをしていただき感謝です。いつも時間の融通を利かせてくれるのでとてもありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こも様 いつもヒロ銀座田町店にご来店いただきまして、本当にありがとうございます。
こちらこそ、普段から空いた時間にいらしていただいて
ありがとうございます。
また必ずゆっくりしていただける空間づくりと
満足出来る技術を提供してまいります！！
気になる箇所などあればまた、是非お待ちしております！
次回のご来店もお待ちしております！
ヒロ銀座 田町店 上口雄大
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系列店含めいつもお世話になっております。
髪の状況から各種メニューを提案いただき、テキパキと対応いただけます。
また伺います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
HIRO GINZA 田町店【ヒロギンザ】からの返信コメント
TO様
ご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！！
何か気になる点などあれば、次回ぜひお聞かせ下さい。
またのご来店心よりお待ちしてます！！
担当 山田
ヒロギンザ 田町店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
