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  6. 口コミ

Olive's by neolive 新宿中央東口店

オリーブスバイネオリーブシンジュクチュウオウヒガシグチテン

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  • 東京都新宿区新宿3-26-13 新宿中村屋ビル5F
  • 新宿駅東口[A6出口直結]新宿中村屋ビル5階左店舗_キッズスペース/白髪ぼかし/髪質改善
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    megさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-06 20:31:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    無料託児所付ということで利用しました
    店内は広々として綺麗でした
    保育士さんが笑顔で迎えて下さり安心して娘を預けることができました
    久しぶりの美容院で髪を綺麗にしてもらえて、子育てトークしたり、雑誌を読んだりと大満足です
    また利用しますのでよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+カラー+ケラチントリートメント/新宿_新宿駅_新宿三丁目

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Olive's by neolive 新宿中央東口店からの返信コメント

    meg様

    先日はお子様とのご来店ありがとうございました。

    ご満足頂けた様で、こちらも大変嬉しく思います!

    キッズルームでも楽しく過ごせたようで良かったです*

    また是非親子でのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    担当:石亀 亜依

    【Olive's by neolive 新宿店】  
    新宿駅東口から徒歩5分  
    東京都新宿区新宿3-26-13 新宿中村屋ビル5階

  • みきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 18:04:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術がとても丁寧で、仕上がりがとても綺麗でした。
    また、仕上がり時間を無理言って短めにして頂いたのにもかかわらず、丁寧かつ希望時間までに仕上げて頂きました。本当にありがとうございました。髪の毛に艶がでて家族や同僚にも綺麗だねと言われました。また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】ストレート+カット+最高級トリートメント¥21,500【新宿】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • sayaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 17:47:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラートリートメントと酸性ストレートを施術してもらいました。
    いつもアシスタントさん含め楽しい雰囲気を提供してくださりありがとうございます♪
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級トリートメント[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-28 17:44:49.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国風】前髪/顔周りカット [新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善_ショート]

    [施術メニュー] カット

  • めこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-28 14:09:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ゴールデンウィークで忙しそうで、アシスタントの方との時間の方が長かったですが、カウンセリングとカットと仕上げはスタイリストさんがしてくれました。アシスタントさんも空いてる人が入れ替わり来る感じでしたが、どの方も丁寧でした。仕上がりは満足です。キッズルームも初めて利用しましたが安心して預けられました。また利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+カラー+ケラチントリートメント/新宿_新宿駅_新宿三丁目

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • aoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 09:42:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗な仕上がりです。ありがとうございます。
    以前と比べて寝癖がマシになってきました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • はなちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 09:22:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際よく対応いただき全般的に良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • aakoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-27 23:12:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    保育士さんのいるキッズルーム付きで安心して預けながら施術を受けられるのでとてもありがたいです!子供もいつも楽しんで行ってくれるので今後も利用したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級トリートメント[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • エリカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-26 17:33:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年ぶりにお伺いしましたが、お店の雰囲気もとてもよく、アシスタントの方もお話上手で心地よく過ごせました。
    仕上がりも綺麗に染まって、カットも大満足です。次は縮毛矯正でお伺いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級トリートメント[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もっちさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-24 18:41:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りのカラーにしてくださり大満足です^ ^
    担当の方も、アシスタントの方も手際良くやってくださり、お話も楽しく、いつも居心地良く過ごせております◎シャントリもオススメのを購入させていただいたので使うのが楽しみです!ヘアケアも教えていただいた通りに頑張ります♪また来月もお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級トリートメント[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • エールさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 22:25:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初のパーマでした。とてもアバウトな要望だったにも関わらず、似合うようにカットしていただき最高でした。
    閉店時間を過ぎてしまったにも関わらず、とても丁寧にセットの仕方や乾かし方まで教えていただけました。ありがとうございました!

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    【ご新規様】カット+パーマ[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善_ショートボブ]

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • カナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 21:22:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに縮毛矯正をするため、不自然にならないか不安でしたが、素敵に仕上げてもらい満足です。
    はえぐせがあり、前髪をつくれなかったのですが、久しぶりに前髪を下ろすことができました!
    子供の話などをしながら、楽しく過ごせました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ママ割/キッズルーム利用の方限定】正規料金から10%off [カットのみ不可]

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Olive's by neolive 新宿中央東口店からの返信コメント

    カナ様

    先日はお子様とのご来店ありがとうございました。

    久しぶりの縮毛矯正も、ご満足頂けた様で、こちらも大変嬉しく思います!

    とても綺麗にまとまり良かったです*

    また是非親子でのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    担当:石亀 亜依

    【Olive's by neolive 新宿店】  
    新宿駅東口から徒歩5分  
    東京都新宿区新宿3-26-13 新宿中村屋ビル5階

  • ゆうきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-23 17:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔まわりをカットしていただきました!
    とっても軽やかになって嬉しいです
    セット方法などたくさん質問してしまったのですが、全て丁寧に答えていただいて大変助かりました
    立地も駅直通でとっても便利でした

    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国風】前髪/顔周りカット [新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善_ショート]

    [施術メニュー] カット

  • みさきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-23 09:10:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    男性の方でしたが、カットの技術も知識も提案も全くなかったです。今までイメージを伝えられない際、写真あるかとか、こういうイメージか?とか寄り添ってくれていたので、こういう人もいるんだと思いました。
    挙句に最後は面倒くさそうな態度をとられとても気分を害しました。
    2度と行きたくありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+カラー+ケラチントリートメント/新宿_新宿駅_新宿三丁目

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Olive's by neolive 新宿中央東口店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    技術・接客ともにご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。
    今後はいただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。

    【Olive’s by neolive 新宿店】
    新宿駅東口から徒歩5分
    東京都新宿区新宿3-26-13 新宿中村屋ビル5階

  • たちょさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-22 07:45:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までで1番綺麗な髪にしていただきました。
    ブロー以外は担当のスタイリストさんにやって頂いたのでそちらも満足です。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ストレート+最高級トリートメント ¥18,500【新宿】

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • とるてぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 18:40:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    LIVE前のヘアセットをお願いしました。希望通りにしてもらい、ヘアアクセサリーの相談にものっていただきました。おかげで楽しい時間をすごせました。また機会がありましたらよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアアレンジ&ヘアセット【¥5,500】【新宿/新宿駅】

    [施術メニュー] ヘアセット

  • maiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 12:31:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろんなニーズに応えてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • しのさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 00:25:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらからの具体的な要望やこだわりがあんまりないのを髪質などを考えてアドバイスやフォローしてくださり、良い感じに仕上げいただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級トリートメント[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ソヌさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-19 16:22:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要求事項が多くて複雑だったと思いますが、親切によくカットしてくださいました! 私が望んでいた形より以上に可愛くてとても気に入っています! ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内\0★[新宿駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • かなやんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 09:45:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいに仕上げてくださりありがとうございます!手入れもとてもラクになり助かっています。少し早いですが、梅雨の時期も安心です。
    こちらのサロンの雰囲気がいつも良くて居心地が良いです!数ヶ月に一回の自分へのご褒美として通っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】ストレート+カット+最高級トリートメント¥21,500【新宿】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • まおさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-04-18 18:30:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃ上手いです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【蓬田指名限定】 メンズカット+スペインカール10,000円【新宿/新宿駅】

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • yuiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-04-18 10:47:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ご親切にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国風】前髪/顔周りカット [新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善_ショート]

    [施術メニュー] カット

  • 春さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-18 10:35:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとレイヤーカットをお願いしました。
    カラーは暗めの茶色でお願いしたのですが、ただの真っ黒にならないように程よくオリーブを入れて透明感のある仕上がりにして下さいました!レイヤーカットも初めてで緊張しましたが、とても綺麗に、スタイリングしやすく仕上げてくれたため大満足です!トリートメントメニューは追加しませんでしたが、サロンのシャンプーで髪もサラサラになり、ダメージした部分もしっかりとカットしていただけました。接客が丁寧で居心地も良かったです。是非またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カウンセリング後に最適なクーポンをご案内[新宿駅/東新宿/新宿]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • キウイさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-16 22:57:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのみでしたが、いつも通り丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
    いつもながら安心してお任せすることが出来ました。
    綺麗に可愛く整えて頂き気分も軽くなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • りんごさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-16 15:40:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、いつもと雰囲気を変えたいとお願いしてみました。◯◯な感じはどうですか?と、私の髪質を考えた上で提案してくださるのが嬉しいですね。担当スタイリストさん、いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • maiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 21:19:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 21:18:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージ通りのカラーに仕上げていただきとても大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ももかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 16:04:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとても満足な仕上がりです。
    トリートメントと相性が良いのかいつもサラサラになりとても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級トリートメント[新宿_新宿駅_新宿三丁目_髪質改善]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さっちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 19:06:08.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    混雑していた為しょうがないとは思うが、指名はしていないものの、何度も担当者が代わりその度に髪の分け目を聞かれた。当日は大体の目安時間を踏まえ伸びることを想定して長めに時間をとり、この時間までにとお願いをしていたが把握していたのは主になる人だけで他の人は周知されていなかったように思う。雑談やバタバタする時間も多く、主になる人には「2時間くらいで終わりますよー」「あと30分です」など言われるが、時間を過ぎても急ぐ様子なく、次の予定を聞かれた際にあと15分しかないことを悟り急ぎ始めた。私が1人ひとりに伝えなかったのもあるかもしれないが、周知しあってもらえるとありがたい。そして、何故か予約の際に選択していたトリートメントはされていない。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Olive's by neolive 新宿中央東口店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。  
    貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご希望の施術時間の共有が不十分でご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、担当者が何度も変わってしまい、その度に同じご質問を繰り返す形になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。トリートメントについても、事前にご選択いただいていたにも関わらず施術が漏れてしまったこと、深く反省しております。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有の徹底と、施術内容の再確認を徹底してまいります。今後このようなことがないよう改善に努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。重ねてになりますが、貴重なご意見をありがとうございました。

    【Olive's by neolive 新宿店】  
    新宿駅東口から徒歩5分  
    東京都新宿区新宿3-26-13 新宿中村屋ビル5階

  • マリリンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 18:35:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々の縮毛矯正でした。丁寧に施術してくれてツルツルストレートになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】ストレート+カット+最高級トリートメント¥21,500【新宿】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Olive's by neolive 新宿中央東口店からの返信コメント

    マリリン様 

    いつもご家族でのご来店ありがとうございます!

    また心を込めて担当させていただきます。

    次回お会いできることを楽しみにしています♪


    担当 YUUKA 新宿 美容室

オリーブスバイネオリーブ(Olive's by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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