1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関西トップ  >  
  4. 京都トップ  >  
  5. ヘアールーム アート(hair room a to by NYNY)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 2ページ目

hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】

ヘアールームアート バイ ニューヨークニューヨーク キョウトキタオオジ

スマート支払いOK
  • 京都府京都市北区小山下内河原町108-1
  • 北大路駅2分【縮毛矯正/髪質改善/京都北大路/白髪染め】
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-09 10:26:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院を変えて新しい場所を色々探していた際に、最終ここに落ち着いています。スタッフの方も多いので段取りがよく、時間も前の美容院よりも早く仕上がるのでありがたいです。癖毛があり、なかなかまとまらなかった髪をうまくカットして癖毛がうまくいかせるようにしていただいてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    ちん様、先日はご来店ありがとうございました!!

    仕上がりや接客などに満足して頂き嬉しく思っております!!
    また何かあれば気軽にお声がけください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!

    担当スタイリスト 糸井一輝

  • みぃこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-01 17:30:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカラーとカットをお願いするのですが、1時間半位で早くやってもらえるので、嬉しい。
    またカラーの時に頭皮に痛みがあるのですが、毎回痛くならない様にケアして貰って有難い。
    引き続きお世話になろうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    いつもご利用いただき、誠にありがとうございます!

    施術のスピードや頭皮ケアについてご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しいです。

    お客様に快適に施術を受けていただけるよう、これからも心を込めて対応させていただきます。

    引き続き、何か気になる点やご希望がございましたらお気軽にお知らせくださいね。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!


    担当者  糸井一輝

  • y…さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-01 10:45:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    年末の駆け込みで予約したので忙しいのは理解できますがすが、ハイライト施術でブリーチ後の色の抜け具合の確認もなくシャンプーし赤,オレンジの色味は嫌と伝えていたけど仕上がるとハイライトのコントラストもなく色味も寒色系のグレー系ではなくオレンジっぽい茶色で残念。値段も予約の時よりトリートメントとカット追加したのにトリートメントはしてもらえずで9000円程高くて正直驚いてます。
    カットに関してはとても上手で気に入ってますが、厳しい意見としてはこの値段と仕上がりでは釣り合ってないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし】脱白髪染めカラー+ハイライト

    [施術メニュー] カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    年末のお忙しい中、当店をお選びいただいたにもかかわらず、
    カラーの仕上がりや施術においてご期待に沿えなかったこと、
    また料金面での説明不足によりご不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    赤みやオレンジの色味について事前にお伝えいただいていたにも関わらず、その点を十分に反映できなかったこと、また施術の確認が不足していた点を真摯に受け止めております。
    今後このようなことがないよう努めてまいります。

    カットに関してはご満足いただけたとのことで少しでも喜んでいただけた点があり、大変ありがたく感じております。

    次回以降、より丁寧なカウンセリングと技術の提供を心がけてまいります。
    もし再度ご来店いただける機会がございましたら、
    全力で対応させていただきますので、どうかよろしくお願い申し上げます。

    担当者 森田和之

  • ジャンボさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-01 09:17:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーで施術していただきました。
    自前のブリーチなどで痛んで、カラーの入り方も難しい中綺麗に仕上げて頂きました。
    これから先もお世話になれたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア付き】カラー+内部補修トリートメント (白髪染め可能)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    ブリーチによるダメージを気にされていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。これからも髪のケアやカラーについてしっかりサポートさせていただきますので、何か気になることがあればお気軽にご相談ください。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • a*さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-12-31 22:38:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とにかくカウンセリングがありません。
    予約時にカウンセリングで聞きたいことのチェック項目で自分に似合うスタイリングにチェックしていましたが、最初にイメージ画をチラッと見るだけで終了です。
    どこをどう切ればいいのかなんて技術的なところは分からないので、こちらとしては任せるしかありませんが、出来上がったものは全く違うものになりました。
    ネオウルフを頼みましたが出来上がったのは襟足がちょっとだけ長いショートです。
    さらに右と左でカットの仕様や梳き具合も違っていました。
    さすがにお直しを頼み直していただきましたが、その時もカウンセリングは無く、いい感じにしますねと言われて出来上がったのは昭和時代の資料映像に出てきそうなベリーショートです。
    正直言ってダサいです。
    こんな髪型をリクエストした覚えはありません。
    年の瀬にこんな悲しい気持ちになるなんて思いませんでした。
    鏡を見るたびに悲しくなるし、これから髪が伸びるまでずっとこんな気持ちにならなきゃいけないなんてあんまりです。
    美容室はその時だけでも可愛くなれる場所だと思ってました。

    どうかこれから通われる方が、こんな気持ちになりませんように。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア】似合わせカット+ヘッドスパ(5分)+オッジオットトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    今回の施術において、ご希望のスタイルや仕上がりに沿えず、ご不快な思いをさせてしまい
    心よりお詫び申し上げます。
    お客様にとって美容室は特別な場所であり、仕上がりに満足していただけるよう努めるべきところ、
    カウンセリングや施術内容が十分でなかった点を深く反省しております。

    また、カットのバランスや仕上がりに関してもご指摘をいただき、重く受け止めております。今後はカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のご要望やイメージをしっかり共有した上で施術を進めるよう、スタッフ一同改善に取り組んでまいります。

    今回の件でお客様にご迷惑と悲しい思いをおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう尽力してまいります。
    誠に申し訳ございませんでした。

    担当者 芝田大輝

  • かずみちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-30 10:26:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場の近くで探してて初めて行かせてもらいました。
    担当スタイリストさんの接客が居心地よく、髪もとても綺麗に仕上げてもらいました。
    年明けにまたお世話になろうと思ってます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    かずみちゃんさま!

    先日はご来店ありがとうございます^^

    接客、技術共に褒めていただけてとても嬉しいです!

    私もとても楽しい時間でした^^

    またご来店心よりお待ちしております^^

    嬉しいクチコミもありがとうございました!!

    担当者川上沙織

  • つぼちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-29 19:00:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて行かせていただきました。
    落ち着いた店内の雰囲気は良かったです。
    カットも理想な髪型に仕上げて頂けてありがとうございます
    カラーはブリーチ無しでの白髪ぼかし?でしたが
    今度はハイライトとかしてみようかなと思います。
    また相談に乗っていただけると助かります。

    ひとつ気になった点はシャンプーが結構ガシガシされる印象でした。痛くはなかったですけど。

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。白髪ぼかしのカラーもお似合いでした!次回はぜひハイライトも取り入れて、さらに素敵なスタイルを一緒に考えられればと思いますので、何でもお気軽にご相談くださいね。

    また、シャンプーについて貴重なご意見をありがとうございます。次回はより快適に感じていただけるよう、スタッフ一同注意してまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

  • ぱんださん(女性/30代後半/学生)

    [投稿日] 2024-12-28 20:08:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    親子で伺いました。
    私は飲み物をカラーの時に頂けたのですが、娘のカラーの時でなく最後の方に貰えたようです。
    施術に2人合わせて5時間近くかかったのでもう少し早めに聞いて貰えたら助かりました
    あと、アシスタント?の男性の口調が恐かったようで、前屈みにならないで!色が付くから!と怒られたように感じたようです。
    仕上がりは大変満足しております!

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感のあるヘアーに!】 カット+アディクシーカラー+外国人風ハイライト

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お飲み物のタイミングについても、今後スムーズにお伺いできるよう改善してまいります。

    また、スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め、より丁寧な接客を心がけるよう指導してまいります。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぱんださん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-12-28 20:01:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    娘と初めて伺いました。15時前には終わるとおっしゃっていたのですが、終わったら15:45頃で帰りのバスやその後の子供の習い事がバタバタになり焦りました
    仕上がりは大変満足しております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。お時間が予定より長くかかってしまい、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。大変貴重なご予定の中でお越しいただいていたのに、申し訳ございませんでした。

    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後はよりスムーズな施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    ヘアールームアート
    森田和之

  • なおさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-24 18:26:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    クリスマスやお正月ということで、ラインを効かせて落ち着いた中にも華やかに仕上げてくれて、嬉しいです。カットをしてくれたスタイリストさん、いつも要望を上手に聞いてくれてありがとうです。セットのコツなども教えてくれるので嬉しいです。今年もお世話になりました。皆様、良いお年をお迎えくださいませ。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア付き】カラー+内部補修トリートメント (白髪染め可能)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    なおさん先日はご来店ありがとうございました!!


    こちらこそ今年一年担当させて頂きありがとうございました!!
    カットの方も気に入って頂き、嬉しく思っております!!

    来年もぜひよろしくお願いします!!良いお年をお迎えください!!
    次回のご来店も心よりお待ちしてます!!

    担当スタイリスト マエデフクミ

  • かぬきやんまさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-24 06:20:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々にバッサリ切りました。とても丁寧で似合う様にカットしてもらっています。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!久しぶりの大胆なスタイルチェンジをお任せいただき、嬉しく思います。

    新しいヘアスタイルがお客様にとてもお似合いで、気に入っていただけたとのこと、本当に光栄です。また、丁寧なカットを評価してくださり、ありがとうございます!

    これからもお客様の魅力を引き出せるスタイルをご提案できるよう、全力でサポートいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ヘアールームアート
    森田和之

  • みえさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-22 21:44:33.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    先日はありがとうございます。今までにない髪色にして頂き満足しています。カットも希望に近い仕上がりでこちらも満足しています。ただ…予約時に15400円でお願いしましたが、24000円ほどの金額で驚きました。途中でトリ―トメントしますねと言われて、確かに了解しましたが、そんなに高額なものならお断りしました。
    時間も9:30からの予約で、終わったのが14:00前でした。少しお待ちいただく事があります…にも了解しましたが、2時間30分かかると書いてありましたので少し遅くなった程度ではないと思います。
    料金にしても時間にしても、もう少し丁寧な説明がほしいです。次回を期待しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    しかしながら、料金や施術時間についてご不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。

    料金につきましては、事前の説明が不足しており、
    お客様にご納得いただいたうえで施術を進められなかったことを深くお詫び申し上げます。
    特にトリートメントについての詳細や料金のご案内が不十分であった点、
    今後スタッフ一同徹底して改善して参ります。

    また、施術時間が大幅に長引いてしまった件につきましても、事前に十分なご案内ができなかったことを重ねてお詫びいたします。お客様の貴重なお時間を頂戴することのないよう、今後はスケジュール管理を見直し、的確なご案内を心がけてまいります。

    次回ご来店いただける際には、より丁寧なカウンセリングとご説明を行い、お客様に安心して施術をお受けいただけるよう努めます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ヘアールームアート
    森田和之

  • よっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-22 18:37:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても分かりやすく説明してくださいました。
    次回も是非指名させていただきます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    よっちゃん様!

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    ゆっくりお色定着させていきましょう!

    嬉しいクチコミもありがとうございます!

    是非また次回も担当させて頂きたいです^^

    またのご来店お待ちしております!!

    担当者 川上沙織

  • 玉ちゃんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-12-19 10:38:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日予約ができ、助かりました。カラーの相談にじっくりのっていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数1位】似合わせカット+オーガニックカラー (白髪染めも対応)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    玉ちゃんさん

    先日はご来店ありがとうございました。

    より多くの技術の提案が出来るよう努力していきますので、
    またお悩みなどございましたらご相談ください!

    またのご来店お待ちしております!!

    担当 森川りん

  • のぶちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-16 23:04:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に話を聞いて頂いて、良い感じに仕上げて頂き満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とのカウンセリングを大切にし、「良い感じに仕上がった」とのお言葉をいただけて何よりです。

    今後もお客様のご要望にしっかりとお応えし、より一層ご満足いただける施術を心がけてまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。

  • うさぎさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-12-16 10:06:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    初めてのコースでカラー、トリートメント、カットコースをお願いしました。初めて知ったのですがカラー剤にトリートメントを混ぜて施術、時間短縮したい時は嬉しいかも。理由は、カラー剤に混ぜて長く置いて浸透してさす方が髪に良いと。スタッフの方は丁寧でご親切な方ばかりしたが、一つ残念だったのは、自宅で入浴後、耳中を綿棒で拭くと両耳の中カラーリング材だらけになってて・・。今までこんな経験なく残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ある艶髪へ】カット+カラー+艶々トリートメント    (白髪染めも対応)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    うさぎ様、この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます!!
    この度は帰宅後に不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。

    担当スタイリスト マエデフクミ

  • マロンさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-15 19:46:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットやカラーのリタッチもとても気に入ってます
    5分間のヘッドスパで、寝てしまいそうなくらい気持ち良かったです。気分も髪もスッキリしました♪
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア】似合わせカット+ヘッドスパ(5分)+オッジオットトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます!

    カットやカラーのリタッチを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ヘッドスパでリラックスしていただけたようで、スタッフ一同励みになります!「気分も髪もスッキリ」とのお言葉、とても光栄です。

    これからもお客様に癒しとご満足をお届けできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。次回もぜひお任せください!またのご来店を心よりお待ちしております。

    店長 森田和之

  • ちょっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-15 07:38:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    2回目です。
    丁寧に仕上げて下さってありがとうございました。
    とても感じの良いお店です。
    料金は提示よりプラス8000円くらいかな。
    前回も思ったのですがシャンプーがすごく残念です。
    耳に水が入ったままだし、まだツボがわかってない感じでした。厳しい意見で申し訳ないですが頑張って!!シャンプーはすごく大事ですよー(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪ぼかし】脱白髪染めカラー+ハイライト

    [施術メニュー] カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、再度のご利用を心より感謝申し上げます。

    しかしながら、シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    シャンプーはリラックスしていただくための大切な施術の一つであるにも関わらず、配慮が不足していた点、深く反省しております。いただいたご指摘をスタッフ一同で共有し、技術の向上に努めて参ります。

    これからも、お客様によりご満足いただけるサービスを目指し、改善を重ねていきますので、どうか温かく見守っていただけますと幸いです。次回のご来店の際には、さらにご満足いただけるようしっかりと努めさせていただきます。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    店長 森田和之

  • ニッチさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-14 19:28:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回と同じ担当スタイリストさんを指名させてもらいました。
    色々な所に行ったのですが…
    どこよりも上手かつ接客も良かったです。
    他の美容室では、仕上がりが思っていたのと違ったり
    なんせカットが上手いからなのか、しばらく経ってからの髪型もなんかいいです。

    お値段は安い所よりは高いですが、
    カット技術と洗髪時のマッサージが気持ちいいのと
    接客が柔らかくソツなくこなす所を考えると
    逆に安いのかもしれません。

    セットも自分のコダワリがあるんですが、
    絶妙な感じで自分では出来ないプラスαをしてくれるので、

    満足です。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    ニッチさん

    先日はご来店ありがとうございました!

    接客、技術ともに褒めて頂き嬉しいです。
    これからももっと喜んで頂けるように頑張ります☆

    嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!!

    担当 森川りん

  • きりかぶさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-11 17:41:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にキレイに仕上げてくださってどうもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【前髪のうねりに】 前髪だけの縮毛矯正

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    きりかぶ様、先日はご来店ありがとうございました!!

    仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております!!
    また何かあれば気軽に相談してください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!!
    担当スタイリスト 糸井一輝

  • さちさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-08 18:54:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。
    スタイリストさんのカウンセリングも施術もとても丁寧で、仕上がりも大変満足です。他のスタッフさんも皆さん丁寧で、居心地が良かったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ある艶髪へ】カット+カラー+艶々トリートメント    (白髪染めも対応)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    さち様!先日はご来店ありがとうございました!

    接客、技術共に満足頂けてとても嬉しいです^^

    またお悩みなどございましたらいつでもご相談ください!!

    嬉しいクチコミありがとうございました^^


    担当者川上沙織

  • なりたさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-12-07 15:58:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットとパーマをして頂きました。
    パーマは理想の写真を見せた上で、束感のあるようにと言葉でも伝えたのですが終わってから見るとカールが細かくなっていて、写真通りではありませんでした。担当の方におまかせして梳いてもらったのですが、短くなった髪がはねてただボサボサなだけに見えます。まとまりのあるパーマを期待していたのでガッカリしました。セットしていただいたのですが、家に帰って髪を手で触ったら梳いた分の髪がビックリするぐらい落ちてきて、部屋に髪が散らかって面倒でした。普通はある程度髪の毛を落としてからセットするものだと思っていたので驚きました。
    値段は安かったですがこうなると分かっていたらもっと高いところ行ったのにって感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生応援☆  似合わせカット+パーマ   (平日のみご利用可能)

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。

    しかし、仕上がりがご期待に沿えなかったとのこと、
    大変申し訳ございませんでした。
    お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。

    もしよろしければ、再度カウンセリングをさせていただき、仕上がりを調整させていただきたいと考えております。お手数ですが、直接店舗までご連絡いただけますと幸いです。

    今後このようなことがないよう、スタッフ一同技術やコミュニケーションの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

    担当者 芝田 大輝

  • まほさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-06 11:20:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    丁寧なカウンセリングと施術をしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数1位】似合わせカット+オーガニックカラー (白髪染めも対応)

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    まほさん

    先日はご来店ありがとうございました☆
    接客、技術共に喜んで頂きとても嬉しいです♪

    これからももっと喜んで頂けるように努力してまいります。

    嬉しい口コミありがとうございました☆

    担当スタイリスト 井上明日香

  • harukumaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-05 07:44:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    髪色は色落ちしてちょうどよくなってきた所です。
    他にも書いてる方がいましたが、予約時のクーポンの金額とは大きく異なり何の説明もなく電卓に出された金額に驚きました。
    予約時と金額が変わる場合、何にいくらプラス料金がかかるのか説明し、合計が○○円になりますが大丈夫ですか?と確認してから施術された方が印象がいいですし、こちらも気持ちよくお支払できると思います。
    あと、シャンプーされた方が後頭部を洗うのが不馴れなようで首を持ち上げられる時間が長く、苦しい体勢でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【森田・川上・井上限定脱白髪染めカラー】カット+脱白髪染めカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は料金についてご不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございません。

    ブリーチを2回と
    トリートメントをさせて頂いたため

    初めに提示した料金と最終的な料金に差が生じた原因について
    しっかりとご説明が不足していたことを
    深くお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め
    今後は施術前に料金の詳細をご案内し

    お客様にご納得いただいた上で施術を進めるよう努めてまいります。

    ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

    この度は貴重なご意見をお寄せくださり
    ありがとうございました。

    担当者 森田和之

  • ヤスさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-12-03 12:28:22.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    悩みだった癖毛を活かした髪型にしてもらって満足しています!!
    またお話しも面白くとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
    次回は提案してもらった根本パーマを当ててみようと思ってます!!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【じっくりカウンセリング♪】 似合わせカット  5170円→4180円

    [施術メニュー] カット

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    ヤス様

    先日はご来店ありがとうございました。
    根元パーマのお話も覚えてくださっててすごく嬉しいです!
    これからは癖毛を活かした髪型をいろいろやっていきましょう☆
    カメラとガチャガチャのお話またしましょう!!!

    次回もよろしくお願いいたします。


    担当 谷頭

  • えみちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-03 08:55:21.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金1

    仕上がりは本当によくて、とても満足しています!!ありがとうございます。
    価格がよくわからず、初めはクーポンつかえたからか、少し安かったのですが、ほかのサロンよりちょっと高い目だったので覚悟はしていましたが、二回目はかなり高くなっていて、驚きました。価格の提示が欲しかったです。詳細もわからずで、、、トリートメントしてもらったかな???て、、、自分から聞けば良かったのですが、私も反省です。。。
    前回と同じ内容で7000円もアップしていてびっくりで、3日間くらいちょっと落ち込みました。仕上がりは本当に満足なんですが、、、バイト主婦は行けないサロンでした。
    その場では言えずで、、、申し訳ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりも気に入って頂きとても嬉しいです。

    一方口コミを拝見いたしまして、

    料金の説明会不足で不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。

    次回からは施術前に料金の提示をさせていただきます。

    これからもお客様にご満足いただけるよう
    使用する商材や技術にこだわりを持っておりますが
    より多くの方にご納得いただけるサービスをご提供できるよう
    今後も工夫を重ねてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    担当者 森田和之

  • Swanさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-28 22:39:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話面白かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮ケア付き】カラー+内部補修トリートメント (白髪染め可能)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
    担当させていただきました糸井です
    楽しいお話ができて、
    私たちもとても楽しい時間を過ごすことができました
    これからもリラックスしていただけるような空間づくりと、
    楽しいひとときをお届けできるよう頑張ります!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    担当者糸井一輝

  • きりかぶさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-23 21:01:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    和漢カラーをプラスしてトリートメントしていただき、ツヤツヤで満足な仕上がりとなりました。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

      【美髪に♪】 ヘッドスパ(5分)+内部補修トリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度は素敵な口コミをありがとうございます!

    カラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    きりかぶさんにお似合いになる色味を考えながら
    施術させていただきましたので、
    そう言っていただけると本当に励みになります!

    次回もきりかぶさんの魅力をさらに引き出せる
    スタイルをご提案できればと思います。

    またのご来店を心よりお待ちしております

  • まーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-16 13:05:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です!赤系のカラーでとお願いしたら30代の私でも派手すぎず、落ち着きのある素敵な色に仕上げてくださいました。ありがとうございます!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    担当させて頂きました糸井です!

    赤系のカラーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです!

    これからも季節やお客様の雰囲気に合ったカラーをご提案させていただきますので、

    ぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当者 糸井一輝

  • 亮太朗さん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-11-04 18:09:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生以来のカラーでしたが、とても気さくに話しかけてくれて、とても手際がよく技術も素晴らしいです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    [マエデフクミ限定ダブルカラー]個性派カラーにしたい方はお任せください!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント

    亮太朗さん先日はご来店ありがとうございました!!

    こちらこそ数年ぶりにお会い出来て、とても嬉しかったです!!

    技術の仕上がりにも満足して頂き嬉しく思っております!!
    また何かあれば気軽にご相談ください!!

    寒くなって来たので体調など気をつけてお過ごしくださいね。
    奥様にもよろしくお伝えください。

    次回のご来店も心よりお待ちしてます!!
    担当スタイリスト マエデフクミ

ヘアールーム アート(hair room a to by NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/