- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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お手頃なクーポンが出ていたので、久しぶりに予約をして楽しみにしていました。以前通っていた時に待ち時間が長いことが続いたので、「後に用事があるので◯時までに出ないといけないため、難しければご連絡いただきたい」と事前に連絡をしていました。しかし、なぜだか全く違う時間を認識されていたようでしたので受付時に再度時間を確認し、問題ないとのことでしたので予定通り施術をお願いしました。そこまで確認を取ったにも関わらず、施術途中で、頑張るけど予約が混み合ってるので間に合わなければすみません！と言われました。事前連絡にも当日受付時にも担当の方にもその都度伝えたのですが、結局お願いしていた時間までに店を出ることが出来ませんでした。あれだけお願いと確認をしていたのですが、担当者間で何も共有されなかったのでしょうか？
会計時も聞いていた金額よりもはるかに高い額を請求され、色々な場面で不信感が募りとても残念でした。
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☆【5日限定】カット+カラー+トリートメント￥9900⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
この度はご不便とご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした！
担当者間での共有やお会計時の対応など不信感を抱かせてしまい申し訳ありませんでした！
しっかりして共有やお会計時の確認より一層徹底していきます。
以後このようなことがないようスタッフ一同努めてまいります！
この度は大変失礼致しました！そしてご来店ありがとうございました。
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カラーカットしていただきました。
色々とアドバイスいただき大変嬉しかったです。
ありがとうございました。
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☆【5日限定】カット+カラー+トリートメント￥9900⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日はカットとカラーでのご予約ありがとうございました！
またわからない事や
相談したい事がございましたら
お気軽にお声掛けくださいませ！
またのお越しをお待ちしております！
アートディレクター 遣水
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とても丁寧に対応して頂き長時間でしたが
居心地が良かったです!!
髪も素敵な色に染まり気に入りました!!
また利用したいと思います!!
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☆【5日限定】カット+カラー+トリートメント￥9900⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日はカットとカラーとトリートメントでの
ご予約ありがとうございました！
お時間いただいきありがとうございました！
またカラーも良かったようで嬉しく思います！
またのお越しをお待ちしております！
アートディレクター 遣水
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いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！！
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
りんりん様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
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娘の美容室デビューでした！
バッサリ切ることにしたのですが、思った通りの仕上がりでした。人見知りの娘ですが、やさしくて、また同じ人がいいと言ってます。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
初めての美容室デビューに当店を選んでいただき
ありがとうございました。
これから、色々なヘアスタイルに挑戦していきましょう！
またのご来店お待ちしています。
サロンディレクター
市川 千香子
-
今回も綺麗に仕上げてもらいありがとうございました。腰が痛いと話したら気をつかって声かけてもらいました。大変満足しました。
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【リピーター様限定！】【カット+白髪染め】￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
また腰が痛かったら行ってください！
シャープ台も3種類ございますので
痛くないシャンプー台でシャンプーさせて頂きます。
またのお越しをこころよるお待ちしております。
アートディレクター 富川
-
きれいに丁寧に施術していただきありがとうございました。
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
Wat様、先日はご来店ありがとうございました。
定期的なご来店頂きありがとうございます！
これからも丁寧な接客を心掛けていきます。
またご来店お待ちしております。
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忙しくてかなり久しぶりのカットでした。
長さはあまり変えたくないけどサッパリしたいというフワッとした要望でいい感じに仕上げてもらいました。
次回もお願いします！
（次はなるべく間をあけすぎないように予約したいです。笑）
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日はカットでのご予約ありがとうございました！
パーマを今後かけたいとご相談くださいましたので
それに合わせてカットさせていただきました！
またやりたいスタイルなどございましたら
お気軽にお声掛けください！
忙しいかと思いますが
当店定休日はございませんので
いつでもご連絡下さいませ！
またのお越しを心よりお待ちしております。
アートディレクター 富川
-
色持ちがいい気がするけど、カラーチケットがあるので、利用しました。冷たいシャンプーは気持ちよく、つい買ってしまいました。思ったよりもトリートメントが大きかったのでよかったです。
iPadで色んな雑誌を見れるのも気に入っています。
また、よろしくお願いします。
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
色持ちや頭皮も安心して染めれるコースになっておりますので良かったです！
冷たいシャンプーやトリートメントは今の時期には最適でスッキリと速乾性があるのでオススメです！
またお待ちしております！
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先日はありがとうございました
カットもカラーも仕上がりに大満足です！
カウンセリングから丁寧にしていただけて安心してお任せできました
またお願いします！
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☆【18・19日限定】カット+カラー+トリートメント￥9900⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日はカットとカラーとトリートメントでのご来店いただきありがとうございます！
仕上がりが良かった様で嬉しく思います！
またいらした際にも
スタイルなどなんでもご相談くださいませ！
アートディレクター 富川
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いつも安心してカットをお願いできます。
今回もとっても気に入りました！
ありがとうございました！
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【リピーター様限定！】【カット+白髪染め】￥9900～
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もスタイル良かったようで
嬉しく思います！
また毛髪のご相談ありましたら
お気軽にお声掛けください！
ケアなどなどお伝えできるコツなどありますので
是非なんでも聞いて下さいませ！
アートディレクター 富川
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カラーチケットで根元染めお願いしました。
毛染めもシャンプーも丁寧な対応で気持ちよかったです、ありがとうございました。
カラーチケットだからかは不明ですが、予約がなかなか取りにくいので1ヶ月前には予約した方が良いと思います。
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
のんこ様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
予約の件については申し訳ございません。
カラーチケットだからという事ではございません。
土日に予約が集中してしまうので取りにくくなっています。
今後はこの様なことがないように気を付けます。
またのご来店お待ちしております。
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とても良いカラーに染めて頂けて嬉しかったです。
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☆【27日限定】ワンカラー￥8580⇒￥3300
[施術メニュー]
カラー
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安定した技術で、いつもお世話になっています
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【リピーター様限定！】スタイリスト似合わせカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
クチコミもいただきありがとうございます！
また楽しいお話聞かせてください！
次回のご来店心よりお待ちしております。
サロンディレクター 下村
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いつもテキパキと希望どおりにしてくれて、髪質に合わせて切ってもらえてキレイに見えるようにしてくれました。プロだと思います！
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【リピーター様限定！】スタイリスト似合わせカット￥4400
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつも、ご来店ありがとうございます。
また、うれしい口コミもありがとうございました。
これからも何でも相談してくださいね！
またのご来店お待ちしています。
サロンディレクター
市川 千香子
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いつもサラサラツヤツヤに仕上げていただきありがとうございます
今度はちゃんとチケット使いけれるようにします!!
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☆大人気☆カラーチケット【半年間カラー5回無料券】￥12100
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
サラサラ、ツヤツヤになって良かったです(^^)
髪の気になる周期もありますのでそれをふまえてお得にキレイにチケットを使っていただければと思います！
またお待ちしております！
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パーマについて色々アドバイスしていただけて助かりました！
またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日はカットとパーマでのご予約ありがとうございました！
やりたいパーマがまたございましたら
画像など見せていただけたら
そのスタイルにあったパーマでかけさせていただきます！
波パーマ・ツイスト・ツイストスパイラル・スパイラルなど
出来ますので
やりたいパーマがあったら教えて頂けたら幸いです！
またのお越しをお待ちしております！
アートディレクター 遣水
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いつも、カラーとカットでお世話になってます。どの担当者様も、お話しや相談しやすく、希望通りの仕上がりに満足です。自分に合った提案やアドバイスも楽しみの１つになってます。これからもよろしくお願いします。
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
当店では経験豊富な
カット専任のスタイリスト
カラー専任のカラーリストが在籍しておりますので
なんでもご相談下さいませ！
女性のスタイリスト・カラーリストも多く在籍しておりますので
女性希望でしたら、予約時にお申し付けくだされば
女性スタッフによる施術も可能です！
またのお越しをお待ちしております。
アートディレクター 富川
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縮毛矯正との違いについて説明を受け、縮毛矯正に変更していただきました。急遽の変更でしたが快く対応してくださいました。
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【新メニュー】髪質改善ストレート
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日は髪質改善ストレートでのご予約ありがとうございます！
クセをなくしたいのが一番の希望！
と言うオーダーいただきましたので
今回は縮毛矯正にさせていただきました！
髪質改善トリートメントは
痛まず艶々の髪になりますがクセを伸ばせるわけではなく
トリートメント効果が高いメニューです。
髪質改善ストレートは
縮毛矯正をかけれないハイダメージヘア（ブリーチ毛）にも
クセがよりストレートに扱いやすくなり
まっすぐ過ぎるのが嫌なお客様にもあったメニューです。
縮毛矯正は
クセが、無くなりますので
洗っていただいてもまっすぐになるので
やはりクセが一番気になるお客様は
縮毛矯正が、おすすめです！
まっすぐすぎるのは嫌
痛むのが嫌
広がりパサつきを抑えたい
などでしたら
髪質改善系のメニューがおすすめですので
担当者にご相談くださいませ！
またのお越しをお待ちしております！
サロンディレクター 阿部
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カラーの悩みなど聞いていただいて満足の仕上がりでした！カラーチケットありがたく使わせていただきます！
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☆大人気☆カラーチケット【半年間カラー5回無料券】￥12100
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
ゆん様、先日はご来店ありがとうございました。
お役に立てて、満足頂けて良かったです！
また、お悩み等ございましたら仰ってください！
またのご来店お待ちしております。
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きれいに丁寧に施術して頂きありがとうございました
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
Wat様、先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからも丁寧な接客心掛けていきます。
またのご来店お待ちしております。
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髪質に合わせて綺麗にまとまるように仕上げていただき、いつもありがとうございます。
顔周りがスッキリしていい感じです。またよろしくお願いします。
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【リピーター様限定！】カット＋ファッションカラー ￥11330～
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
今はお忙しいと思いますが、お時間できたら
またストレートもご検討してみて下さい。
毎日が、楽になるばずなので♪
またのご来店お待ちしています。
サロンディレクター
市川 千香子
-
店内は忙しそうでしたが丁寧に対応してもらえてとても良かったです。
こちらの要望を丁寧に聞いてくれたので安心してお任せすることができました。
お店全体が雰囲気も明るく、とても入りやすい雰囲気だと思いました。
次回も優しくしてもらえると嬉しいです。
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【平日・新規限定】【しっかりカウンセリング】似合わせカット \4400⇒\3850
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
先日はカットとスパでのご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
またいらした際にもいい雰囲気
安心して任せていただける様に精進します！
またのお越しを心よりお待ちしております。
アートディレクター 富川
-
悩みにしっかりアドバイスしてくれるので、助かります！何年も通わせてもらってます(^^)
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもありがとうございます！！
これかもまたお待ちしております！髪の悩みなどありましたらご相談ください\(^^)/~
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安定のスタイルです。
好みを察知するのが本当に素晴らしいと思います。
今回もカラーとセットでしたが、
カラーも悩みの白髪に対してのアドバイスを丁寧にしていただきました。次回よろしくお願いします。
ちなみに、カラー担当の方のシャンプー
メチャクチャお上手で、今更ですが感動しました！
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございました！
カラーも良かった様で嬉しく思います！
またカラーのご相談お待ちしてます！
シャンプーもまた気持ちの良いシャンプーさせていただきます！
またのお越しをお待ちしております。
アートディレクター 富川
-
自分でいうのも何ですが、大した髪型でもないのですが、何度も中断して待つ時間が長く、1時間半かかってもまだ終わらなかったため、途中で帰りました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
hod様
この度は大変申し訳ございませんでした。
混み合っており、お客様にはお待たせのお時間をつくってしまい
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
以後この様な事がないよう
お店で取り組んでまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
店長 富川
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今回も綺麗にカラーをして頂きありがとうございます。カラーのことは勿論、色々なアドバイスをして貰えるので頼りにしています。またお願いします。
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【カラーチケット使用メニュー】 根本カラー \0
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！！
また何かありましたらドンドンアドバイス笑しますのでまたお待ちしてますね(^^)
嬉しい口コミありがとうございます！嬉しいです☆
-
初めて利用しました。
いつも通っている美容室と担当の方がいて、縮毛矯正とカット、トリートメントをお願いしていました。その方がわるいわけではないのですが、同じスタイルに毎回なってしまう気がして今回思い切って他美容院に行ってみました。矯正はかかせないので、薬剤はわるくなさそう・またリーズナブルかなと思い選びました。
結果、矯正は柔らかい仕上がりで初めてでありながらしっかりと癖を伸ばしていただき、カットは悩みに寄り添って「いつも同じ感じ」を払拭してくださいました。
シャンプーもしっかり２回していただき、とてもスッキリしました。
またお願いしてみようと思います。
ありがとうございました！
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【新規限定】オススメ潤う♪生コラーゲン縮毛矯正 ￥13200⇒￥9999～
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
TS様
縮毛矯正とトリートメントでのご予約ありがとうございました！
クセがのび・いつもと違うスタイルになって良かったです。
また違うスタイルなどやりたい事がありましたら
お気軽にお声掛けください！
またのお越しをお待ちしております。
アートディレクター 富川
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コロナ禍以前はこちらのサロンで担当スタイリストさんにお世話になっていましたので、久しぶりに指名させてもらいました。担当スタイリストさんの雰囲気が素敵に大人っぽく変わっていましたが、推しの話題で楽しく過ごせました。仕上がりは満足しています。マニュキュアで艶髪にしていただきました。カラーチケットも購入したのでまたよろしくお願いします。
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☆大人気☆カラーチケット【半年間カラー5回無料券】￥12100
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
お久しぶりのご来店でとても懐かしく嬉しくなりました！！
そしてまた来て下さって感謝です(^^)
楽しく過ごせたとのこと安心しました！！
髪もマニュキアなのでツヤツヤに生まれ変わりましたね(^^)
また髪を元気にするお手伝いをさせて頂きますのでお待ちしております(^^)
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先日は色々わがままを聞いて頂き、質問ばかりで失礼しました。とてもありがたいシステムで次回は全体カラーもお願いしたいと思いました。またお願いします。
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【無料ご相談クーポン！】お客様に合わせたお得なメニューをご提案します♪
[施術メニュー]
カラー
Le Coeur HAIR&BEAUTY 新潟小針店 【ル クール】からの返信コメント
髪の悩みはつきないものですのでお悩みや分からないことはご質問して頂いて大丈夫ですので安心してご来店ください(^^)
またお待ちしております(^^)
ルクール ヘアーアンドビューティー 新潟小針店(Le Coeur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
