- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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青山からお世話になっています。
いつもその時の気分に合わせて、自分で考えていたスタイルよりも少しカッコよく
仕上げていただいて、とても満足しています。
家で自分でもスタイリングしやすく、助かります。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
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仕事でどんなイベントがあるか等をしっかりお伝えしたらそのあとはほぼお任せですが、仕事に差し支えない程度で遊び要素がある似合う髪型、髪色にしてくださいます。今回はカット後の前髪が普段より短くて大丈夫かしら、とドキドキしましたけど、みんなから可愛いと大絶賛されてます。ありがとうございます。髪色も、時間経過で色が落ちた時のこともちゃんと考えられていて、いつもお気に入りです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも、おまかせで素敵なヘアスタイルにして頂いてます。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
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いつも丁寧で満足のいく仕上がりにしていただきありがとうございます。悩んでいる箇所が魔法のようにすっきりまとまりやすくなります。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
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カラーとカットをお願いしました。
だいぶ短く切っていただいたカットも良かったのですが、特にカラーがとても気に入っています。そこまで変わった髪色ではないのですが、わかる人にはわかる、絶妙な色加減になりました。鏡を見るのがとても楽しいです。こちらの質問にもよく答えていただき、できないこと、リスクがあることなど(太ってみえるかもなど)しっかり説明をしていただ上で納得してお願いできましたので、多少思い通りにならなくても次回に調整してもらえたらそれで良いと思えました。(結果は良かったです) 担当スタイリストさん自身が好奇心を持って仕事をしているようで、前向きな姿勢に安心してお任せできました。頭皮の傷みの心配もありましたが、しっかり保護剤を塗っていただき、特に問題なく過ごせています。
新しいカラーや髪型に挑戦してみたい方にぜひおすすめです。
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【スタータークーポン】限定スタイリスト全メニュー40%off!
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カット、カラー、トリートメント
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カット、カラー、パーマのコースだけど、2時間半で仕上がりのがよかった
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
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いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます。
今回縮毛矯正をかけ、とても楽になり嬉しいです。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めて平日の午後から、お願いしましたが、ゆっくり過ごす事ができて良かったです。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー
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7ヶ月以上前に初めてデジタルパーマをかけてもらったのですが、かけてもらったワンカールが緩くなったかなと思い再度施術をしてもらいました。
でも実際には私の乾かし方が甘かっただけで、ワンカールはしっかりと残っていたので、施術が同じ場所にならないように髪を切りながら工夫してくださいました。
リクエストさせていただきながらも、髪の毛にとって良くないことの線引きを教えてくださり、選択させてもらいながら、いつもこちらの拙い要望に応えてくださりありがとうございます。
もちろん仕上がりはいつも要望以上で、鏡を見るのは普段苦手でも、ついつい見ちゃうくらい素敵にしてくださいます。また、デジタルパーマですが全然痛みがなく、むしろ髪質が柔らかくなって、トリートメント効果も実感できます。ブローのテクニック不要で、後ろの髪が綺麗に内側に入るので楽ですし、前髪やトップにも部分的にデジタルパーマをしていただいたので、スタイリングもさらにしやすくなりました。
アシストしてくださったスタッフの方もすごく丁寧に対応してくださり嬉しかったです。ハチマキスタイル施術のおかげで素敵なお祭りのお話しを聞けたのも良かったです。
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【サロンの仕上がり乾かすだけでキマる】美髪酸性デジタルパーマ+カット
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カット、パーマ、トリートメント
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いつもお世話になっています。髪が柔らかくなって、何もしていなくてもまとまるし、とても手触りが良くなりました。髪色も良い色にして頂いてありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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二回目です。ショートカットが得意だと言っている美容師さんが多い中、ロングヘアでも安心して任せられました。綺麗に伸ばせるようにしつつ、普段も扱いやすいように整えてくれます。一回目があまりにも素晴らしかったので今回はカラーもお願いしました。次回のカットも必ずお願いしたいです。
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【大人の為のデザインカラー】カット+カラー+ハイライト+トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
UR Arche 【ユーアール アルシュ】からの返信コメント
ライラ様2回目のご来店ありがとうございました!嬉しいです。ロングヘアならお任せください!綺麗に維持していけるように施術させていただきます!
1回目の時には髪質改善トリートメントで髪を整えて、今回はインナーカラーで遊んで…
綺麗なブルーが入って良かったです。ブリーチはケアブリーチにしているのでダメージは少なめでやっております!
また次回もお待ちしております!
銀座 UR Arche 明
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いつもありがとうございます
今回はカラーの相談をしました。いつもより冒険をしたので楽しみたいと思います!またお願いします!!
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カット、カラー
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トリートメントだけ!というのを初めて受けました。
どういう効果があって、どういう手順で……というのを、丁寧にわかりやすく説明してくださりながら、手際よく進めてくださり、いつもながら素晴らしかったです。
仕上がりは完璧です!また宜しくお願いいたします!
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サロンからのメッセージクーポン
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トリートメント
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髪色を明るくしていく計画中ですが、今回は時間が経つにつれて、白髪染めした部分が黄色っぽく色抜けしていくのが早いかなと。
ある程度はしょうがないと思うし、染まりづらい髪質なのかな、と思ってます。
あと、襟足の長さが気になりました。
2ヶ月前ガッツリ切った時に、襟足は長めに残すスタイルなんだな、と思ってましたが…
今回も襟足長めになってて…
前から見た全体像は好きなんですが、後ろ側を見た時、なんか野暮ったい感じがするんです。
リップラインのボブが自分に似合う長さだと思っているので、その長さはキープしつつ、襟足スッキリのボブが理想的です。
また次回よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
UR Arche 【ユーアール アルシュ】からの返信コメント
えばこ様、ご来店いつもありがとうございます。
明るくしていく計画なので、色はご了承下さい。決して染まりずらいと言うわけではありません。色を明るくしていくと言うことは白髪はぼける仕上がりになっていきます。それで感じてしまったかもしれません。説明が不足しておりました。申し訳ありません。
襟足は、襟足のおくせを考慮しての長さを考えてスタイルを作らせていただきました。
野暮ったく見えてしまったと言う事で、えばこ様の理想のスタイルにならず申し訳ありませんでした。
前々回トップを短くしているのでトップの長さが出てきたらボブになってくると思いますので
次回のご来店の際、スタイルに、ついてもう一度お話させて頂ければと思います。
お待ちしております。
銀座 UR Arche 明
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今回も娘たちの意見を伝えた上で、おまかせでお願いしました。軽やかなカットと自分では思ってもみない髪色で大満足です。周囲からの評判も上々、もっと人に会いたくなります♪
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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いつも、癖毛を生かしつつ、あつかいやすい髪型にしてくださるので毎度感謝しております。
今回も大満足でした。
シャンプーも気持ち良かったです。
またお願いしますね!
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
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私の希望により、スッキリ短くなりました。
前髪は前回より長めにして軽くして頂きました。
とても扱いやすくなりました。
有難うございます!
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カット、その他
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先日、部分縮毛矯正とカットをお願いしたところ、前回の矯正が弱くこの季節大変な為、今回、部分縮毛を予約しました。
結論から言って、今回は、かかりすぎです。お任せしたのが悪いのかも知れませんがショック状態です。通い始めはとっても良い感じにしていただいてたのにここ何回か上手くいかないです。家で髪洗ってブローしたら何とかなるかもしれないと思いましたが全然ダメです。もうショックで立ち直れません。
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カット、縮毛矯正
UR Arche 【ユーアール アルシュ】からの返信コメント
ミドリさんいつもご来店ありがとうございます!
今回お任せいただいたのにも関わらずストレートのかかりすぎでショックな状態で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。前回のストレートの感想を鑑みたところの僕の薬剤選定が不適切だった部分と、そもそものカウンセリングでの説明不足が原因だと思っています、今後はカウンセリングを見直し、薬剤を最適な物で選ぶよう改めていきます
今回のスタイルで扱いづらい部分に関してはみどりさんにはご足労おかけしてしまうことにはなってしまいますが、トリートメントやカットで少しでも扱いやすくなるようご相談させていただきながらお直しをさせていただければと思っております、お手数おかけしますが担当者世界のコウちゃんまでご連絡頂けますと幸いです
今回はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました
UR Arche 世界のコウちゃん
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おまかせで、とても素敵にカットしていただきました。
自分では思いつかなかったオーダーでしたが、ちょっと個性的な流行りの感じになりとても良かったです。
またよろしくお願いします!
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カット、カラー
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今回も綺麗に整えて頂き、ありがとうございました!
湿気にとても弱い髪ですが、しっかりまとまるようにカットして頂いたので、本当に助かっています!
また次回もよろしくお願いします!
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カット
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ずっとカットだけをお願いしていましたが、今回初めてパーマもお願いしてみました。急な変更にもかかわらず、手際良く作業して下さり、私の髪質を考えて、少し細めのロットを使い、フンワリと仕上げてくれました。パーマをかけるのは20年ぶりくらいでしたが、期待していた以上の雰囲気に仕上がり、手入れも楽になって大満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
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新色すごくいいです!透明感のあるクールな感じの色が好きで、とても気に入りました。
広がりもカットですっきりできて、すごくいい感じです。
私のご褒美の一つでいつもリラックスできる時間が過ごせてストレス解消にもなりました。
いつもありがとうございました。
次は別な新色も試してみたいです!
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カット、カラー
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久しぶりのカットでしたが、綺麗に整えてもらえました。いつもありがとうございます。
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カット
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今回も綺麗にしていただきありがとうございました。
湿度の高い梅雨の時期は髪のうねり、広がりがひどく、手触りも悪く私の悩みの種です。ですが、カットをしてもらった後は、自分の髪とは思えないほどツヤツヤで、髪を触るのも楽しくなります。
いつも綺麗に変身させて下さり感謝の気持ちで一杯です。
これからも宜しくお願いします。
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カット
UR Arche 【ユーアール アルシュ】からの返信コメント
みーちゃん様
御来店ありがとうございました。
いつも頼りにして頂き、スタイルを永らく担当させて頂き嬉しく思っています。
みーちゃん様とは、沢山楽しい会話をするのが私の楽しみでもあります!
次回もまた楽しみにしております!
またのご来店お待ちしております。
UR Arche くーまん
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本日もありがとうございました。
カッコよくしていただいて、雨上がりの銀座を少し楽しんで帰りました。
数か月に一度だけですが、帰りはニンマリ、満足気分です。
また、お世話になります。
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カット、カラー
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結べるギリギリの長さで、ドライヤーの時間を短縮するため軽くしたいという要望通りでした。
カラーもいつもおまかせですが今回もいい色に仕上り満足です!
今回、施術後に免許の更新があると伝えると写真撮影用にしっかりセットして貰ったので、過去イチ髪型がキマった免許証になりました!
ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント
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かなりぼんやりとしたリクエストでしたが、カットの技術は近年では一番気に入りました。無理に要らない施術は逆に断られ、髪質を考えていただいたのも、シャンプーなどの押し売りもなく。
やっと担当になっていただきたい美容師さんに出逢えて良かったです。これからよろしくお願いします。
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カット、パーマ
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1時間前と同じ自分なのに、おしゃれでカッコ良くなりました。
髪型ひとつでこんなに気持ちが変わるのですね。
ありがとうございす。
次に行くときが楽しみです!
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カット
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1年ぶりだったのですが、いつものオラキャビで復活させてもらいました。ツルツルの手触りに満足です。頑張ってこまめに通います。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、トリートメント
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今回カット1cmでと伝えたのですが3cm弱切られました。
その場で伝えたが、夏だからすぐ延びるよの一言で、謝罪もなし。帰ってアイロンで延ばしても駄目。
また、施術前の髪型を見てなく、今までの髪型も覚えてないようでやたらトップのボリュームが出るようになり非常に扱いづらく困ってます。
更にはカットの途中でお会計どうします?と。カードで支払う旨伝えると締めの関係から施術の途中だが今支払って欲しいとのこと。
それなら19時に入店した時点で先に支払いをお願いしたらいかがでしょうか。毎回とてもいい気はしません。
先にで支払ってるからなのか、見送りはなし。勝手に帰ればという雰囲気です。
威圧的な話し方や態度が不快です。
一度改めたほうが良いと思います。
今までずっと通ってきたがあまりに残念です。
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クーポン利用なし
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カット
UR Arche 【ユーアール アルシュ】からの返信コメント
この度は、yui様の要望とは異なり、カットの長さが予想以上に短くなってしまいましたこと、大変申し訳ございません。また、その際に謝罪や説明がなく、不快な思いをさせてしまったこと、トップのボリュームを過剰に出してしまい、yui様にとって扱いづらい髪型となってしまったこと、お会計時の気遣いがいたらなかったことも含め深くお詫び申し上げます。
yui様がおっしゃるように、対応や態度が威圧的で不快な思いをさせたことは、本当に申し訳ございません。yui様にとって長い間ご愛顧いただいてきたお店でありながら、期待に沿えなかったことは、私たち自身にとっても非常に残念なことです。
yui様のご意見を真摯に受け止め、今後同じような問題が再発しないように改善策を講じます。全てのお客様にとって再び快適なサービスを提供できるよう一層の努力をし、その
支持を失うことなく、今後もお店をご利用いただけるように頑張ってまいります。
UR Arche銀座店長すまいる
ユーアールアルシュ(UR Arche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー