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  7. 4ページ目

SOURCE 天王寺【ソース】

ソース テンノウジ

  • 大阪府大阪市天王寺区悲田院町9-20 阿倍野橋ビル5F
  • ★天王寺駅徒歩1分★
サロン平均
4.38
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まきびしさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-25 16:19:54.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    席について、こんな感じでと切りっぱなしの髪型の写真を提示すると了承されましたが
    躊躇なく髪の毛をバサバサと切られて
    数分後にどうですかと後ろ髪を鏡で確認した際に
    左右長さ違うくないですかと言うと面倒くさそうにちょっと切りますね、と言われました。
    再度確認を促されたのでさっきよりはいい感じですというと
    ケープを外されお疲れ様でした、と席を立たされました。
    所要時間が10分ほどですごい雑に扱われたなという印象です。

    最後にドライヤーなどで切った髪の毛を飛ばしてくれず
    セットしていきますか、などもなく
    今までどの美容師さんもしてくれていたことだったので、こういう人もいるんだ勉強になったなと
    帰宅して、好きになれない髪型と細かい毛だらけの首をみて思いました。

    担当者は10分程度で仕事を終わらせて満足か知りませんが
    こちらはしばらくこの髪型で過ごさなければならず、ずっとこの美容院に対して怖くて残念なイメージがつきます。

    髪の毛を切りに行って悲しい気持ちになったのは初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット \2800

    [施術メニュー] カット

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    まきびし  様

    先日は数ある美容室の中からSOURCE天王寺店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また悲しい思いをさせてしまう結果になり、大変申し訳ございませんでした。
    技術はもちろん、接客面でも、以後気をつけていく所存でございます。
    カットに関しましても、好きになれない髪型を提供してしまい、お仕上げに関しましても、最後のスタイリングの確認を怠ったり、細かい髪の毛を払いきれなかった点につきましても、猛省しております。
    この度は貴重なお時間を頂きましたのに、悲しい思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。

    担当 海山

    先日は数ある美容室の中からSOURCE天王寺店を
    ご利用いただき、誠にありがとうございました。
    然しながら当店をご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。

    ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、二度同じ事が起こらぬよう
    担当者には厳しく指導させていただきました。

    どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

    SOURCE 天王寺店 店長 高倉

  • tsuさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-08-25 00:50:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのカラーでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りの可愛い色になって大満足でした!
    お話しもとっても楽しかったです♪またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】外国人風グラデーションカラー\9500→\7800

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    tsu 様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE 天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    前回のブリーチカラーから半年以上空いていましたがしっかりカウンセリングさせて頂き
    仕上がりに満足していただけたようで何よりです!

    次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!

    また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    SOURCE 天王寺店 高倉 健太

  • みーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-24 16:48:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店です。最初から最後まで接客も施術も丁寧で相談にも乗ってくれてすごくよかったです!また利用するかもなのでその時はよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様★】カット+アディクシーカラー全体+tokioインカラミ \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    みーちゃん様

    先日は数ある美容室の中から、当店にご来店下さり誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中口コミの投稿をして下さりありがとうございます!

    接客、技術面に関しましてお喜び頂く事ができ、大変嬉しく思っております(*^^*)
    またぜひご来店の際はぜひお任せ下さいませ!

    みーちゃん様のご来店を心よりお待ちしておりますね。

    担当者 西村摩耶

  • f.ss.さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-08-21 16:56:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーは当分しないと決め、プリンが目立たないカラーをいっぱい相談しながら完璧なグラデーションに仕上げにしてくれました!
    こんな風にしたいと言うのを伝えると親身に考えてくれ、提案してくれて仕上がりはとっても良かったです^o^

    残念な点としてはカラーは当分しないが、次する時ブリーチをしたくなった時のために黒染めはしたくなく、、、でも上は黒にしたいし、グラデーションを保ちたいと言うと、黒染め以外の候補をたくさん出してくれ、黒染めじゃないけど黒で色落ちも遅めの薬剤を使用して頂いたのですが1週間経てば元のプリン状態になって悲しかったです、、、
    色落ちはしてもグラデーション状態の持ちを重視し、仕上がりが良かったからこそ期待していたので残念に思い書かせていただきました

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】外国人風グラデーションカラー\9500→\7800

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    f.ss.様

    先日はソースヘアアトリエ天王寺店にご来店くださり、誠にありがとうございました。

    仕上がりにお喜び頂くことができ、大変嬉しく思っております。

    色落ちに関しまして沢山ご相談したうえで施術させて頂きましたが
    ご満足頂く事の出来る仕上がりにすることができず、大変申し訳ございませんでした。
    もし次回ご来店頂けた際には、お喜び頂ける様な技術のご提供が出来るように
    技術の見直しや、技術の向上に務めて参ります。
    この度は貴重なご意見を下さり、ありがとうございます。

    f.ss.様のまたのご来店を心よりお待ちしておりますね!

    担当者 西村摩耶

  • あゆみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-08-18 22:36:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2日前にブリーチ1回した担当の方は、髪質的に?日を分けてブリーチ2回できそうとの事で(グラデーション)その日は色を抜いただけで帰宅しましたが、2度目来店したい日に初めの方が居なかったので他の方にしていただくと、グラデーションは2回に分けたらムラができる、1回目の仕上がりをみてもっと抜けたはずと言われたのでもやもやしていました。

    お二方ともしっかり考えて提案はして頂けただけに違いがありすぎて残念でした。今色が抜けてきているのでどうしようか模索中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】外国人風グラデーションカラー\9500→\7800

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    あゆみ様
    先日はSOURCEに御来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミもいただき感謝しております。
    今回グラデーションカラーをさせていただきまして
    当日仕上がりには御満足いただけたようでしたが
    結果、前担当との技術共有と施術においての考え方の違いがあり
    ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした!
    次回もし、可能であればあゆみ様の希望の施術に添った
    次回提案をさせていただいたスタッフを御指名頂ければ御希望に添えることが出来るかと思います。
    ご丁寧に口コミも頂き有難う御座いました!
    また御予約御来店、心よりお待ちしてます。
    stylist
    浅井達也

  • まるちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-18 18:37:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    HPで来店30分前にポチりましたが、快く引き受けていただけました。場所は地図どおりで難しくはありません。
    最初はおばちゃんが来るには場違いか?と思いました。
    かなり若い男子美容師さんがついてくれたし。
    でも、色々気を使っていただいて、初めての割にはそんなに緊張もせず、施術も丁寧だったと思います。
    また利用すると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定クーポン】カット+艶カラーリタッチ+高保湿2stepTr  \4980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    まるちゃん 様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE 天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    私たちはいつでもお客様に満足いただけるよう準備しております!
    また、ご来店頂いておりますお客様も老若男女ご利用頂ておりますのでご安心下さい!

    仕上がりに満足していただけたようで何よりです!

    次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!

    また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    SOURCE 天王寺店 高倉 健太

  • さゆりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-15 17:28:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みに対してのメニューの提案をしていただきありがとうございました。
    綺麗にしていただきお盆も楽しくお出掛け出来ました。
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】Wカラーorハイライト+オンカラー\10500→8400

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    さゆり様

    先日はsource天王寺店に
    ご来店いただきありがとうございました! 

    あの日はカラーでご来店いただきましたね^ ^

    あれからカラーの色持ちや色落ちなど問題なさそうでしょうか?

    また普段スタイリングしていく中で、このほうが良かった。
    こんな色、スタイルなどしてみたいことがあれば相談に乗らせてください(^ ^)

    楽しいお時間をありがとうございました!

    またのご来店お待ちしています^^

    この度はお忙しい中、口コミの投稿をありがとうございました!


    source天王寺店
    担当 山内貴広

  • らんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-10 00:34:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム艶カラーリタッチ\5800→\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    らん 様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE 天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけたようで何よりです!

    次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!

    また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    SOURCE天王寺店 高倉健太

  • Celiaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-09 14:08:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Very nice and great.

    予約時のクーポン・メニュー

    【光色ILLUMINA】カット+光色イルミナカラー全体+選べるTr \9200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    Dear Celia

    The other day, from among many beauty salons
    Thank you very much for visiting Source Tennoji!

    We are happy to hear that you were satisfied with the finished product!

    We will do our best to satisfy you again next time, so please feel free to contact us anytime if you have any questions, requests, or concerns!

    Thank you very much for your kind review!
    We sincerely look forward to seeing you again.

    SOURCE Tennoji Kenta Takakura

  • ちょびばらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 20:45:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて行きました。
    予約して15分前にも着いてたにも関わらず待たされ席に案内されたと思ったら、また待たされ、やっとカラーが始まってシャンプー後におでこの生え際を見たら、びっちりカラー剤が着いていたので取れるかどうか聞いたら完全に取れるかどうか分からないがやってみますと言ったのでお願いしましたが殆ど取れずでした。
    仕事帰りで電車で帰らないといけなかったから電車に乗るの恥ずかしかったです。家に着いて化粧落としのコットンで拭いたら簡単に取れましたよ。
    仕上げの時に『パーマあててますか?』って聞かれたから『デジパあててます。』って応えたのに『最後の仕上げ真っ直ぐにしますか?』って聞かれたから、この人何を言ってるんやろって思ったので『どういう事ですか?』って聞きなおしたら『ストレートにするか、これを活かしてパーマにするかです。』って言われたのですがデジパあててるって言ったんやからそのまま仕上げてくれたら良いのではないですか?癖毛と聞こえたのですか?ムースを最後に着けて欲しいって言ったのに洗い流さないトリートメントを付けようとしたのも疑問でした。
    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラーリタッチ\3000

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    ちょびばら 様

    先日は貴重なお時間をいただいてご来店いただいたにもかかわらず、私の技術と接客で、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご来店頂いてからお待たせしてしまった件、お顔周りにカラー剤がついてしまった件、ブローでパーマを伸ばそうとしてしまった件、誠に申し訳ございませんでした。
    施術、接客と会話を見つめ直し、ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め改善致します。
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    また、お心苦しい中ご指摘ありがとうございました。

    スタイリスト 海山


    ちょびばら様

    先日は数ある美容室の中からSOURCE天王寺店を
    ご利用いただき、誠にありがとうございました。
    然しながら当店をご利用頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事を
    心より深くお詫び申し上げます。

    ちょびばら様にご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、二度同じ事が起こらぬよう
    担当者には厳しく指導させていただきました。

    どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
    この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

    SOURCE 天王寺店 副店長 才木

  • manaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-28 13:18:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めから最後までとても接客がよく今帰りの電車で口コミを早速投稿しております!本当にありがとうございました!
    大満足です。施術も言うことなしです!
    これからもその素晴らしい接客で頑張ってください。
    またよろしくお願いいたします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶ヘア】カット+ナノケア縮毛矯正+艶カラーリタッチ+選べるTr \12500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    mana様

    先日はソースヘアアトリエ天王寺店にご来店くださり、誠にありがとうございました。

    接客、施術面共に嬉しい内容の口コミを頂くことができ
    大変嬉しく嬉しく思っております(^^)

    その後髪の毛の扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    またぜひお悩みの事などございましたら、お気軽にご相談下さいませ!!

    またのご来店を心よりお待ちしておりますね^^

    担当者 西村摩耶

  • かーりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-26 17:07:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただきましたスタイリストさんは、とってもオシャレで可愛いらしい方で安心してお任せできました。髪色、カット、色々相談にのってもらってアレンジしやすいスタイルになりました。お友達にも好評でした。次もどうぞよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【セット割でお得】カット+艶カラーリタッチ+高保湿2stepTr\5700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    かーりん様

    先日はソースヘアアトリエ天王寺店にご来店くださり、ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださりありがとうございます(^^)
    嬉しい口コミを頂くことができ、大変嬉しく思っております!
    とても励みになります。

    また何か気になることなど御座いましたら
    お気軽に相談くださいませ(^o^)

    またのご来店を心よりおまちしておりますね!

    担当者 西村摩耶

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-22 03:05:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、思ってたのと全く違う髪型になりました。
    まず最初に「前下りショートボブにしたい」「後ろの部分を軽くしたい」と後ろ姿の写真をお見せしたのですが、写真に関してはチラッと見ただけで「襟足って人によるんですよね」と言われ(その時点で写真は却下されていたのでしょうか?)出来上がったのは普通のボブでした。ショートカットを注文して、ただの襟足短めの普通の前下りボブになりました。せめてショートカットであってほしかった…
    問題の軽くしたかった後ろの部分を最後に鏡で見せて貰った時に、「思ってたのと違う、もっと段が入ってるイメージ」と手直しをお願いしたら軽く数分で手直しが終わり、ほんの少しだけ毛先1~2cmに段がある状態(よく見れば丸みが出るかも程度)、写真まで見せて全く違うものが仕上がるなら、もうこれ以上私には伝える手段がないのと、2度も手直しさせるのも申し訳なくて黙って帰宅しました。
    お話が上手で明るい雰囲気のスタッフさんで、こんな口コミを書いてしまって本当に申し訳ないのですが、写真まで持って行ったのにこれ以上どう伝えたら良かったのでしょうか……

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム艶カラーリタッチ\5800→\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    とも様

    先日は数ある美容室の中からSOURCE 天王寺店を選びいただき誠にありがとうございました。
    期待と緊張の中、初めてご来店いただいたとは思いますが、ご希望する仕上がりご期待にお応えする技術を提供できなかった事大変申し訳ございませんでした。

    とも様のお時間を頂けるのであればご指摘頂いております
    カットのお直しをいま一度させて頂きたく存じます。
    御手数ですがご連絡をお待ちしております。

    反省点としてはとも様がご用意頂いたお写真とお客様の骨格の違いや髪質の違いを
    さらに詳しくお伝えして出来る範囲の幅をもう少し明確にお伝えする事が出来れば
    このような思いをさせてしまうことはなかったのかと思います。
    今後は技術レベルの向上と共にカウンセリングをより丁寧により分かりやすく出来るように努めて参ります。

    お心苦しい中でのご意見ありがとうございました。
    今後はよりお客様とイメージ共有をしなりたいスタイルを施術できるよう精進して参ります。
    その中でも雰囲気を評価して頂き光栄です。

    度々にはなりますがこの度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    SOURCE 天王寺店
    担当 高倉 健太

  • はるちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-19 19:34:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にしていただきとっても良かったです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プレミアム艶カラーリタッチ\5800→\4000

    [施術メニュー] カット、カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    はるちゃん  様

    先日は数ある美容室の中から
    Source 天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけたようで何よりです!

    次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!

    また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Source 天王寺
    高倉 健太

  • eさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-16 17:51:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色についても親身にきいてくださって
    仕上がりもとっても満足しました!
    担当スタイリストさん自身が気さくで6歳の息子に
    対しても優しく察してくださって
    非常にありがたかったです!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感Addicthy】アディクシーカラー全体¥5100

    [施術メニュー] カラー、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    e 様

    先日は数ある美容室の中から
    Source 天王寺店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけたようで何よりです!
    お子様がとても可愛くてこちらも癒されました!

    次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!

    また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Source 天王寺
    高倉 健太

  • みかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-08 00:12:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    最初に長さとパーマの雰囲気を写真で伝えたら「この通りに出来ませんけどいいですか。これパーマじゃないんで」と一言。「ハイ」としか言えませんでした
    そしてカットが雑だと思います。いくつかのブロックに分けて後ろからザクザクと切ったらすぐに「じゃあ、あてていきますね」と。前髪や横の長さ、量感は無視?!思わず「え、すいたりしないんですか?前髪は?」と聞いたら「すかない方がいいですけど、すくならあててからします」「前髪切るんですか?今無いですけど」と、ちょっと怖かったです。どうするか聞いてくださらない方は初めてです
    最後に前から見て「どうですか」と確認されましたが、後ろからの確認は無く美容師さんの感覚ですいていただきました。が、すきバサミのようなものでザクッザクと引っかかりながら適当な感じに見えました
    翌日あらためて確認すると、後頭部の上下で髪の長さが全く違っていてビックリしました。耳上から下の髪が数センチ短く、襟足には謎に短くカットされた毛束があり、一つに結んでも届きません。他の方から見て修正が必要か確認してほしいと思いました
    予約の変更には親切に対応頂いたのに残念です

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] パーマ

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    みか様

    先日は ご来店いただき誠にありがとうございました。
    今回カットのスタイルで、残念な思いをさせてしまう形になり大変申し訳なく思います。
    私の技術力不足であり、量の減らし方などもっと慎重になるべきであった と反省しております。
    いただいたご意見をもとに二度とこのようなことのない様に努めて参ります。
    私の、説明不足、技術力不足で多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深く心よりお詫び申し上げます。大変、誠に申し訳ございませんでした。今後の教訓にして さらに精進して参ります
    担当 海山 龍馬

    みか様
    今回、御満足の頂ける仕上がりにならず
    重ねてにはなりますが誠に申し訳ございませんでした。
    担当には二度と同じ苦言を頂く事の無い様に
    技術面でも今一度向上心を持って取り組む様
    指導させて頂きます。
    口コミを頂いた後日、
    御不快な最中、手直しに来ていただき
    御時間をいただきましたが
    私自身担当させていただき、
    ご不快な思いの中ではございますが
    最後はお喜びいただけたようでよかったです!
    重ね重ねにはなりますが
    2度も御時間いただき、この度は申し訳ございませんでした。

    統括店長 浅井達也

  • ranchanさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-06 23:49:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    難しい髪の毛なのにしっかり話を聞いて頂き理想の色に仕上げていただいてありがとうございました!
    またお願いします!^-^♪

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラーリタッチ+選べるTr \5500→4500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    ranchan 様

    先日は数ある美容室の中から
    Source 天王寺本店をご利用いただき誠にありがとうございました!

    ストレートパーマ履歴など希望のお色味になるのは難しいかと思われましたが
    仕上がりに満足していただけたようで何よりです!

    次回もまた満足頂けるように頑張りますので、ご相談やご要望、悩みがあればいつでもご相談くださいませ!

    また、お忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Source 天王寺本店
    高倉 健太

  • まるちゃんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-06 16:56:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店が改装されており、店内の雰囲気が良かったです。
    スタイリストさんの手際が良く、カット時間が短く、それでいて、丁寧に仕上がっており、大満足です。
    カットで気になった事があれば、遠慮なく、来て下さいとの事でしたが、大満足なので、次回、カット時まで行く事はないですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮の汚れスッキリ☆】カット+スカルプシャンプースパ ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    まるちゃん様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE天王寺店をご利用いただき
    誠にありがとうございました(^ ^)

    施術にご満足いただけて
    とても嬉しく思います(o^^o)

    これからも、そのお言葉を糧に精進して参ります!

    また、まるちゃん様にお会い出来日を心より
    楽しみにお待ちしております*

    この度はお忙しい中
    大変嬉しい高評価の口コミ投稿をありがとうございました♪

    SOURCE天王寺店 担当 才木美乃

  • まちえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-04 00:17:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングして頂き、質問にも的確に応えて下さいました。仕上がりにも大満足です。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアプレックスブリーチ★】Wカラーor3Dハイライト+オンカラー\10700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    まちえ 様
    先日はご来店くださり誠に有難うございます!
    嬉しい口コミ、大変励みになります!
    これからもより一層頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願いします
    またのご来店を心よりお待ちしております

    スタイリスト 海山

  • wさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-03 22:10:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとトリートメントをしました。トリートメントのおかげで髪の毛がすごく良くなりました。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のメンテナンス☆】デザインカット+選べるトリートメント\4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    w様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE天王寺店を
    ご利用いただき誠にありがとうございました≧▽≦)

    その後髪の毛状態はいかがでしょうか?

    また髪型などご要望や悩みがあればいつでもご相談ください(≧ω≦)

    忙しい中嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

    SOURCE天王寺
    渕田美代子

  • ゆわさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-03 07:20:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてカラーをして、ブリーチ1回目なのに発色良くして頂けました!店員さんの対応が優しくて、美容師さんとこんなに話せたの初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】デザイニングインナーカラー\9500→\7800

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    ゆわ様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE天王寺店をご利用いただき
    ご指名もありがとうございました(o^^o)

    髪色お気に召されたようで大変嬉しく思います♪

    初めてのカラーなので分からない事もたくさん
    あるとは思いますが、何でもお気軽に
    ご相談くださいませ(*^-^*)!

    また、ゆわ様にお会い出来日を心より
    楽しみにお待ちしております☆

    この度はお忙しい中、大変嬉しい高評価の
    口コミ投稿をありがとうございました*

    SOURCE 天王寺店 担当 才木美乃

  • ゆゆゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-01 17:41:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃ綺麗にサッパリしました!よかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生さん必見☆デザインカット¥2500

    [施術メニュー] カット、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    ゆゆゆ 様
    先日はご来店くださり誠に有難うございます!
    嬉しい口コミ、大変励みになります!
    これからもより一層頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願いします
    またのご来店を心よりお待ちしております

    スタイリスト 海山

  • とみちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-28 09:18:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正安いな~と思って行ったけど、ちゃんとしっかりしてくれたし、手を抜いてるなとは全然感じないぐらいしっかりしてくださったおかげで癖でゴワゴワな髪も真っ直ぐなストレートになりました!担当してくれたお兄さんありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    とみちゃん 様
    先日はご来店くださり誠に有難うございます!
    嬉しい口コミ、大変励みになります
    これからもより一層頑張ってまいりますので今後とも宜しくお願いします
    またのご来店を心よりお待ちしております

    スタイリスト 海山

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-23 11:31:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせていただいたのですが、とても丁寧でたくさん相談にものってくださり、仕上がりもとても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様★】カット+アディクシーカラー全体+tokioインカラミ \8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    あき様

    先日はソースヘアアトリエ天王寺店をご利用頂き
    ありがとうございました!

    嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます!!
    お仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!

    また気になることなどございましたら、お気軽にご相談下さいね!!
    また是非髪の毛させて下さいね☆
    それでは、またあき様のご来店心よりお待ちしております。


    ソースヘアアトリエ天王寺店 担当 襟立真里奈

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-23 08:39:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもかわいくしてもらってます!相談にも乗ってくれてありがたいです!また8月に行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+フルカラー¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    み様

    先日はソース天王寺店にご来店下さり、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミの投稿をして下さりありがとうございます!

    カラー、とっても可愛いく仕上がっていましたね(*^^*)
    喜んで頂く事ができ、大変嬉しく思っております!

    また気になる事などお気軽にご相談下さいませ。
    8月のご来店も心よりお待ちしておりますね!

    source天王寺 西村摩耶

  • LAFINAさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-22 18:23:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変お忙しいのに丁寧に応対していただきありがとうございました。楽しくて、まったり過ごしてしまいました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピート率No.1☆】カット+アディクシーカラー全体+選べるTr \8700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    LAFINA様

    先日はsource天王寺店に
    ご来店いただきありがとうございました! 

    あの日はカットとカラーでご来店いただきましたね^ ^

    あれからカットのおさまりやカラーの色持ちなど問題なさそうでしょうか?

    また普段スタイリングしていく中で、このほうが良かった。
    こんなスタイルしてみたいなどあれば教えてください(^ ^)

    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました!
    またのご来店お待ちしています^^
    この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました!


    source天王寺店
    担当 山内貴広

  • さやさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-20 21:39:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ブリーチした後のシャンプーが力強すぎて痛かったのと
    首筋が荒れてしまった
    あと色ムラが気になる
    前回他の担当の方でブリーチした時も
    色ムラと完成度の低さにびっくりして
    その色で外歩くのが恥ずかしくて
    20年振りのショートにしたくらい
    気に入らなかった

    今回時間がどうしても合わずに
    ここで予約とったけど
    改めてもう行かないと思いました

    ただめっちゃ頑張ってくれてたので
    申し訳ない気持ちはありますが
    髪色1つで気分変わるくらい
    私にとっては大きい事なので
    今回は書かせて頂きました
    すいません

    予約時のクーポン・メニュー

    【Wカラー】バレイヤージュカラー\10700~

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    さや様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    今回ブリーチ後のシャンプーや色味のムラで、残念な思いをさせてしまう形になり大変申し訳なく思います。私の技術力不足であり、シャンプーの力加減などもっと慎重になるべきであったと反省しております。
    いただいたご意見をもとに二度とこのようなことのない様に努めて参ります。
    首筋が荒れてしまったことに関しましては、ジアミンによるアレルギーの可能性もございますのでかゆみや違和感が続くようでしたら恐縮ですが一度、皮膚科の受診をご検討いただきたく存じます。
    この度は、誠に申し訳ございませんでした。
    担当 海山龍馬

    さや様
    先日はお忙しい中でご来店頂いたのにもかかわらず、
    不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    シャンプーの力加減や仕上がりにご満足いただけなかったこと
    お詫び申し上げる共に担当者に指導させていただきました。
    今回ご指摘いただきましたご意見を次に活かし、同じことが二度ない様にお店全体で共有させていただきたいと思います。
    度々にはなりますが
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    source天王寺店 店長 山内貴広

  • もりじゅんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-06-19 16:54:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    娘のカラーで初めて伺いましたが、とても丁寧でしたし気軽に相談できました。娘が担当の方を気に入ったみたいなので次もお伺いしたいと思います。次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+フルカラー¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    もりじゅん様

    先日は数ある美容室の中から
    SOURCE天王寺店をご利用いただき
    誠にありがとうございました!

    お褒めのお言葉とても嬉しく思います(^ ^)

    その後、お嬢様の髪の調子はいかがでしょうか?

    また何か気になる事があれば何でもご相談くださいませ♪

    この度はお忙しい中嬉しい口コミ投稿を
    ありがとうございました!

    もりじゅん様にお会い出来る日を
    スタッフ一同心よりお待ちしております(*^^*)

    SOURCE天王寺店 担当 才木美乃

  • ハラダさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-06-19 00:18:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!素敵な髪型ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性の方必見★】 Sourceデザインカット(シャンプー込) \3300

    [施術メニュー] カット

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    ハラダ様

    いつもソース天王寺店にご来店下さり、ありがとうございます。
    また、嬉しくクチコミを下さり大変嬉しく思っております!

    カットをさせて頂きましたが
    仕上がりにお喜び頂く事ができ、大変嬉しく思っております!

    まだまだ暑い日が続くので
    ヘアスタイルが扱いずらくなった際はお気軽にご相談下さいませ^^

    またのご来店をお待ちしておりますね。

    担当者 西村摩耶

  • オレンジさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-18 07:00:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーですがしっかり思うように仕上がっていました。急な変更で前髪もカットしてもらってスッキリしました。また機会があれば是非宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアム艶カラーリタッチ\3000

    [施術メニュー] カラー

    SOURCE 天王寺【ソース】からの返信コメント

    オレンジ様

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店下さり、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミの投稿をしてくださりありがとうございます。

    仕上がりに関しましてお喜び頂くことができ、大変嬉しく思っております。
    前髪カットもさせていただきましたが、その後扱いやすさなどはいかがでしょうか?
    また何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ^^

    またのご来店をお待ちしておりますね。

    担当者 西村摩耶

ソース 天王寺(SOURCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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