※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.71
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 4.0
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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息子のヘアカットで初めて予約しましたが、店内も明るく入りやすい雰囲気でした！
スタイリストさん達も話しやすそうな方々で、息子は少し緊張したようですが、ヘアカットが終わるとさっぱりした～と喜んでいました！
間近にサッカー合宿が控えていたので、短く手入れがしやすく仕上げていただけてよかったです。
ありがとうございました♪
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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新規限定 【学割U24】お子様（小学6年生まで）カット ￥2090→￥1881
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
初めての来店で緊張していたと思いますが、喜んでいただけて良かったです。
またのご来店お待ちしております。
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カットは細く要望を聞いてくださり、こちらの希望に近い感じにしてもらえました。カラーはダーク系にしたかったのですが、あまり染まらず残念でした。もともとのこちらのカラーにも関係しているのかもしれませんが。お値段を考慮すると良かったと思います。
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新規限定【4月末まで30％オフ】INOA 白髪染全体＋カット￥9350→￥6545
[施術メニュー]
カット、カラー
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は数あるサロン様の中からご来店いただきありがとうございました！
ご満足いただける仕上がりにならなかったことお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め対策を徹底し再発防止に努めてまいります。
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3歳の子供のカットをお願いしました！30分で終わって子供も嫌がることもなく早く終わりました！早くてすごく助かりました！子供にもさりげなく話してくれてて楽しそうでした！またお願いしたいと思います！
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新規限定 【学割U24】お子様（小学6年生まで）カット ￥2090→￥1881
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました(^^)
またのご来店お待ちしております☆
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丁寧にカウンセリングしていただき、扱いやすい髪形にしていただき満足です
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新規限定 グレイカラー全体＋カット ￥7150→￥6435
[施術メニュー]
カット、カラー
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
また髪のお悩み、スタイリングのお悩みがあればご相談ください！
またのご来店をお待ちしております。
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男性スタッフがどうしても苦手な為、出来るだけ女性スタッフのみの美容室を探してました。
お店は明るく、広く、第一印象はとても良かったです。
会話が得意でない自分には、ベラベラしゃべり倒すスタッフではなく、口数少なめなスタッフさんだったのが良かったです。
施術は、前髪縮毛をお願いしました。
が、一つ目に、分け目を聞かれず勝手に真ん中分けにされる。（今までの経験では、他店では必ずと言っていい程、分け目の場所を確認した後の縮毛だった）。二つ目に、施術後もくせが少し残ってる（使う薬剤によってなのかもですが、他店等では前髪縮毛はくせ残ってるとか無かった…）
値段もそこまで高額ではなかったし、通えるお店になればと思ってたんですが、、なんかモヤモヤが残る美容室になってしまいました。
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新規限定 グレイカラー全体＋カット＋水トリートメント ￥8250→￥7425
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまったこと申し訳ありませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同改善してまいります。
１週間以内でのお直しも行っております。
なにかございましたらご連絡いただけると幸いでございます。
お店の雰囲気などお褒めのお言葉もありがとうございました！
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております！
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行きつけの美容院の方が遠くへ行ってしまい、中々行けないので、近場でと探して予約してみました。
初めての場所だし、子供だし、会話や声かけがあるかなと思ったら、終始無言で、子供好きじゃないのかなと思った。
しかも、カットが終わり、これくらいで大丈夫ですかと言われ、パッと見は大丈夫だったけど、、お店を出て髪を触った息子が触って、なんか長さ違くない？と………。良く見たらバリカンで刈った部分の高さ、耳付近のカット、もみあげの刈り方が左右差ありすぎて……、家に帰って美容師ではない私がカットし直しました。
まだ、なんとか私でカバーできる位の長さにしたから良かったけど、もっと短くしてたらと思うと、ゾッとしました。
近場で行きつけになればなぁと思っていたけど、申し訳ないけど、今回限りで。。ありがとうございました。
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新規限定 【学割U24】お子様（小学6年生まで）カット ￥2090→￥1881
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様の声を真摯に受け止め再発防止に努めていきたいと思います。
カットの左右差があったこと、申し訳ありませんでした。
当店では１週間以内にお直しが可能でしたので、また何かございましたら次回はご連絡いただけると幸いでございます。
数あるサロン様の中からご来店いただき、貴重なご意見をありがとうございました。
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望み通りの仕上がりで大満足です
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新規限定 カット＋ダメージレスパーマ ￥7700→￥6930
[施術メニュー]
カット、パーマ
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけてとてもうれしいです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！
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気に入ったパーマになりとても満足です
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新規限定 カット＋ダメージレスパーマ ￥7700→￥6930
[施術メニュー]
カット、パーマ
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございます。
気に入っていただけて嬉しいです(^^)
次回からは受付順でのご案内となりますが、当日の混雑状況でしたら
お電話でお答えできますのでまたのご来店心よりお待ちしております☆
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全体的にみなさん笑顔もなく無愛想
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新規限定 【学割U24】お子様（小学6年生まで）カット ￥2090→￥1881
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
お客様の声を真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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はじめての利用で小学生の子供を2人お願いしました。
それなりにお客さんは居たものの、予約していたため、特に待つこともなくスムーズに案内して頂けました。若い女性のスタッフさんが子供に話かけてくれながらもキビキビとカットしてくださり、カットとシャンプーで2人合わせて30分くらいで終了しました。（子供は2人とも男子です）長時間だと子供はじっとしてられないのでスピーディーでありがたいです。仕上がりも良かったので、次もまたお願いしたいです。
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新規限定 【学割U24】お子様（小学6年生まで）カット ￥1870→￥1683
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけてとてもうれしいです(^^)
引き続き喜んでいけるよう頑張ります！
次回のご来店、スタッフ一同お待ちしております☆
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初めて子供のカットで行きました。
本人の希望通りに切って頂きとても喜んでいました。
安くて早いです。
また伺う際はぜひ宜しくお願いします。
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新規限定 【学割U24】お子様（小学6年生まで）カット ￥1870→￥1683
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度はご利用いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております！
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学割1980円で予約しましたが、支払いは2200円でした。
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【学割U24】中学生カット ￥2200→￥1980
[施術メニュー]
カット
ファミリーヘアサロン デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店 からの返信コメント
この度は数あるサロン様の中からご利用いただきありがとうございます！
お客様へご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ホットペッパーでのクーポン・ご予約はご新規様限定のクーポンになっておりまして、
当店のご利用が２回目以降のお客様には通常料金になる旨をお伝えしております。
分かりづらく不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お客様のいただいたお声を参考に今後改善してまいります。
ご来店・貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
デューポイントヨークタウン 小山雨ヶ谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
