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  7. 3ページ目

ヘナ・ファクトリー 十条店

ヘナファクトリージュウジョウテン

  • 東京都北区十条仲原1-28-11 日本堂ビル1F
  • JR十条駅北口より徒歩5分/JR東十条駅北口より徒歩6分 〈ヘナ専門美容室 東京〉
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まあちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-21 18:56:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望とおりのカラーで、満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まあちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もまあちゃん様のリクエストにお応え出来る結果をお届け出来たのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    ヘナやインディゴ等の天然植物性染毛料は、人それぞれの髪質やコンディション等によって、同じ配合で同じように施術を行ったとしても、結果が等しくなるとは限りません。

    加えて、どんなに丁寧さを尽くしても、様々な事から影響を受けて狙い通りに仕上がらない事もございます。

    その天然素材ならではの不安定さについても、当サロンでは実践より学び得た独自のノウハウを活かし、その人のその時に合わせながら適宜調整をする事で、ブレない美しさをお届けさせて頂いております。

    これからも親身に対応させて頂きながら、まあちゃん様が素敵に映える仕上がりをご提供させて頂きますので、どうぞご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はやしさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-21 15:31:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全頭カットだったのですが、思ったよりも時間かからず助かりました。
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    はやし 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご案内がスムーズに進行した事をご評価下さり、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナは施術に細部に至るまで慎重さを欠く事は出来ず、非常に手間暇が掛かるので、その分、施術時間が長く掛かる傾向にございます。

    しかし長時間のご案内は、心身に負担が掛かりますし、その分を価格にも転嫁せざるを得ず、良い事は何もありません。

    それを踏まえ皆様が時間を懸念される事なくお気軽にヘナ染めを楽しんでもらえるように、私共では丁寧さと共にスピードにも拘りながら、サロンワークを回すよう努めてございます。

    これからもスタッフ個人が時間を意識しつつ手を早く動かすと共に、チームが連携し合いながらテンポ良いご案内を務めさせて頂きます。

    勿論、仕上がりの満足度もお約束させて頂きますので、どうぞご安心してサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • gykideさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-21 01:12:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    gykide 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めとカットの仕上がりはいかがでございましたか?

    gykide様がご納得、ご満足頂けるものであったのならば幸いでありますが、もし何か気になる点があった時には、それがどんなに細かな事でありましても、次回ご来店の際に忌憚なくお申し伝え下さい。

    いつでもお話しをじっくりと傾聴させて頂き、私共の方でも状態を隅々までチェックさせて頂きながら、gykide様が理想とされる仕上がりにピッタリと当てはまる結果をお届け出来るよう、細かく何度でも調整をさせて頂きたいと思っております。

    これからもどのような場合であれ、またどのようなご希望に対しても親身に対応させて頂きますので、何なりとリクエストをお話し頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • セイセイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-20 19:17:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色、仕上げの細かい相談に丁寧に対応していただき、仕上がりに納得できました。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【40代、50代からの髪質改善】ヘナで健康美髪へ(全頭染め)\7700~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    セイセイ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    セイセイ様のご希望に叶う形でヘナ染めやカットスタイルをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも中途半端な理解で施術を進める事なく、何をおいても傾聴させて頂く姿勢を大切にしながらご案内を進めさせて頂きたいと思っております。

    ですので、どんなに細かいニュアンスであったり、またはなかなか本意が伝わらず何度も同じ事を言うのは申し訳ないというようなご遠慮は一切為さらずに、何なりとお考えをお話し下さい。

    そのお話しを元に必要に応じて私共からもアドバイスを交えながらゴールを明確化し、そして丁寧さを重ねて施術をさせて頂きながら理想通りの仕上がりにお喜び頂けるよう、精一杯努めさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • なつりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-19 18:26:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話ししているうちにヘナが終わり、白髪が染まりツヤツヤになりました。マッサージやシャンプーも気持ち良く、癒しの時間です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    なつりん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    担当スタイリストとの会話を楽しみながら快適なお時間を過ごせたのであれば、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは一人一人の髪質やコンディション等によって結果が異なるケースも珍しくありませんので、ベストな仕上がりをご提供させて頂く為にはその人にしっかりと寄り添った個別対応が求められます。

    その大切なご案内姿勢をチーム内で強く意識してサロンワークに臨んでおりますので、ヘナ染め以外の部分につきましても自然とそのような形でご案内が取れると自負してございます。

    会話を楽しみたい方には、私達もそこに楽しく参画させて頂き、静かに過ごしたい方には、その邪魔にならない気遣いにて皆様それぞれ快適なひと時となるよう努めておりますので、なつりん様におかれましてもこれからもご自身が楽しみたい形でリラックスしながらヘナ染めをお受け下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • AZさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-19 07:40:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    AZ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    次回も利用したいと思って頂けるような仕上がりを含むサービスをご提供させて頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナの専門サロンとして、専門的な知識と技術を活かし何処よりも結果に拘りつつ、そのご案内が心落ち着くリラックスしたひと時であるように、スタッフが一丸となって真心のおもてなしで皆様をお迎えさせて頂いております。

    店内は狭く、お世辞にもオシャレとは言えない作りではあるものの、皆様が気負う事なくゆったりとしたお気持ちでヘナ染めをお楽しみ頂けるようこれからも精一杯努めさせて頂きますので、AZ様におかれましてもヘナによるヘアケアと合わせて気持ちの面でのリフレッシュも目的に、どうぞこれからも当サロンサービスをご利用下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • きんかんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 16:02:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に手早く仕上げてくださるので、コスパだけでなくタイパも良くて助かっています。自然な黒髪に仕上げていただけるので、ロングヘアが保ててありがたいです。また次回もよろしくお願いします!

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    きんかん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常のカラー剤や白髪染めは、その染毛の構造から使用をすれば必ず髪はダメージを負い、続ける事で痩せ細る事を避けられません。

    ですから、ロングヘアスタイルを本当に綺麗な状態で維持していく事は極めて困難です。

    対してヘナは髪を傷付ける心配なく髪染めが楽しめるばかりか、ヘナによるコーティングが髪を外部の刺激から守る役割も果たすので、健康毛の瑞々しさが失われずにロングのスタイルを気持ち良くお楽しみ頂ける利点がございます。

    きんかん様もそのヘナの効果も得ながら、自然な仕上がりのロングヘアを楽しめていらっしゃるご様子で、本当に何よりです。

    是非、これからもヘナによるケア習慣をご継続頂き、いつまでも良好なコンディションでお好きな髪型をお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • RSさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-18 13:23:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はカット無し、カラーのみでお願いしました。綺麗に染まりました。有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    RS 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ご利用頂きましたヘナ染めの綺麗な染め上がりにお喜び頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    ヘナは通常のカラー剤のように、特別な知識や技術を持たない一般ユーザーでも、気軽にカラーリングを楽しめるという訳ではありません。

    様々な条件によって仕上がりが左右される天然素材ならではの不安定さを加味し、状況に合わせた適切な調整の下、丁寧過ぎる程、丁寧に施術を進めていく必要がございます。

    当サロンは専門サロンを謳わせて頂いておりますので、深い専門性は勿論ながら、丁寧さという面でも他にはない拘りを持って施術に臨ませて頂いていると自負してございます。

    今後も専門店ならではの拘りを活かし、ハイクオリティな仕上がりに心からご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、これからもご安心して私共にお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • JUJUさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-17 13:22:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今までと同じ様に染めても時間の経過と共に赤みが目立つようになったので、相談の上 目立つ部分だけ暗めに仕上げてもらいました。
    染めた直後はとっても自然な色味に仕上がり気に入っています。
    これから1ヶ月後、どんな風になっているか楽しみながら観察していきます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    JUJU 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様それぞれの髪質にもよるのですが、ヘナは赤色色素しか持たず、また髪のケラチンとガッチリと結合する働きがあり、他のどのハーブよりも褪色し辛い特徴があるので、人によってはその赤みが前面に出てくるケースも少なくありません。

    それを踏まえ、インディゴ等のブレンド量を変更する等の対応を取らせて頂き、お色味を落ち着かせるようにしてございますが、JUJU様におかれましては今回の変更にて、現在はどのような状態でありましょうか?

    もし改めての調整が必要であったり、更にアレンジを加えたいというご要望がありましたら、それが些細なニュアンスであれ忌憚なくお話し下さい。

    JUJU様が理想とされる髪色に至るまで、何度でも細かく親身になって対応をさせて頂きます。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • こいけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 09:53:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    このご時世仕方ないと思いますけど、値上がり残念です。。。でも、ヘナの質を落とされるよりは良いと思います。

    ヘナの品質は維持していただきたいです。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    こいけちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    この度の価格改定について皆様方には本当に申し訳なくも感じております。

    しかしサロン運営に関わるあらゆるモノやサービスの価格が毎年に渡り値上がりし、同時にスタッフが生活を送る上での物価も上昇を続ける中で、サービスの品質を落とさず、そしてスタッフが不遇な状況に陥らないようにする為には、企業内努力だけでは如何ともし難くなり、今回の決断に至った次第です。

    今回の改定分はそのままスタッフの待遇改善に充てさせて頂きたいと思っております。それがサービスのクオリティに大きく関わると考えるからです。

    また当然ながら、扱うヘナの品質と量を落とす事はありません。

    どうぞご理解を賜り、これからも専門的ならではのハイクオリティなヘナ染めをお楽しみ頂けると幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ゆっこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 08:19:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナ、カット共に希望通りの仕上がりです
    ありがとうございます
    今回お店に入った時に、今日は混んでるなぁと思ったのですがスタッフの皆さんのチームワークが抜群で、受付、カット、ヘナ、シャンプーとどの部分でも待つことなくいつも通りの時間に終わりました

    また次回もよろしくお願いします

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ゆっこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    ヘナ染めとカット共に、ゆっこ様がご納得、ご満足頂ける結果をお届け出来たのでありましたら、本当に何よりです。

    合わせて、そのご案内が混雑時の中であったにも関わらず、ルーズになる事なく快適な進行にてご案内が進んだ事に、チームワークの良さを感じたとご評価頂けた事は大変嬉しく、これからの励みにもなります。

    2年前よりチームを構築し直し抜本的な改善に取り組む中で、以前よりも多くのお客様をご案内させて頂いているにも関わらずスムーズに進行出来ている事を、私達も実感しておりますし、皆様からも余程の事がない限り遅延なく快適だと仰って頂けるまでになりました。

    しかし細かく見れば、まだまだ課題はあると感じております。

    その課題に真摯に向き合い、皆様が一層快適な中で本格的なヘナ染めを楽しめるよう、貪欲に成長をしていく所存です。

    ですので、是非、これからもヘナをはじめとする美容ケアは、私共ヘナ・ファクトリーにてお楽しみ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を心からお待ちしております。

  • かえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-16 20:29:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に染めていただきました、ありがとうございました。
    4月から値上げのお知らせが席に置いてありました。値上げ自体はこんなご時世なので問題ないですが、お店の方から直接お知らせしていただけるとさらに良かったと思います。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    かえ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。

    今回も綺麗な仕上がりなお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも専門店ならではの技と、そしてお客様を親身に想う気持ちと姿勢を大切に、変わらぬ仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きます。

    ただ今回は、4月より予定をさせて頂いております価格改定について、担当者より口頭でのご案内がなかったとの事、誠に申し訳ございません。

    ご指摘頂いた通り、文章だけで済ませる事は大変失礼だと考えておりますし、それが各スタッフにて徹底して為されていなかったのは、指導をする私の責任以外何ものでもありません。

    しっかりと反省し、その上で大切なアナウンスを必ず真摯にご説明させて頂くという当たり前の事を全員が当たり前に行えるよう、指導をして参ります。

    この度はご案内に丁寧さが欠ける部分があったにも関わらず、ご理解を賜るお優しい口コミをありがとうございました。
    甘えず是正に努めます。
    またのご利用を心からお待ちしております。

  • じゅんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 15:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は季節と髪質のことを併せてスタイルを提案いただきました。自分の微かなイメージも伝えることができ、安心してお任せしました。毎回同じではないフレッシュさを味わっています。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    じゅんこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    髪や頭皮の健康状態が悪いと、楽しめるヘアスタイルの幅にも自ずと制限がございますが、良いコンディションであれば自由に美容を楽しんで頂けます。

    それを踏まえ、日頃よりヘナのケア効果を得て良好な状態をキープして下さっていらっしゃる方々には、トレンド感だけではなく季節等もそこに反映させた楽しみ方を、私共からも御提案させて頂く機会も少なくありません。

    じゅんこ様もそのような私共のご案内に、毎回ご自身の新しい魅力を発見して頂きお喜び下さっているのであれば、本当に何よりです。

    これからも健康を第一に考えながら、じゅんこ様がその時々で素敵に輝く仕上がりをご提供出来るよう精一杯努めさせて頂きますので、どうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ぱっちのもりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-16 06:58:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も綺麗に仕上げていただきました。
    少しずつ色を明るくしていきたい旨を伝えると、そんなに目立たないように、でも明るくなり満足しています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ぱっちのもり 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    暖かい季節へと移り変わるにつれ、髪色も明るく変更したいというご要望が増えて参りました。

    ぱっちのもり様におかれましても同様のリクエストを頂戴し、配合を調整させて頂いてのご案内となりましたが、その仕上がりにご満足頂けたご様子で、私達としましても大変嬉しく思います。

    明るくする際にはヘナの配合比率を多くするような形を取らせて頂くのですが、そのヘナにはクセを引き締めて伸ばす収斂作用やUVカット効果もあり、その面からもこれからの季節には最適です。

    そのケア効果も踏まえ、今後もお色味の調整をさせて頂きますので、いつでも何なりとご要望をお申し伝え下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • あきちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-15 21:05:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も楽しいトークと癒しの時間をありがとございます。
    卒業式前に綺麗に染めていただきました。
    ヘナカラーも馴染んできたのか、3週間近くもあまり白髪が目立たなくなってきたような。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    あきちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    大切な卒業式前にご案内をさせて頂く事が出来、私達としましても本当に何よりです。思い出深い1日になりましでしょうか?

    是非、次回ご来店の際にはご様子をお聞かせ下さい。

    私達も楽しい会話や雰囲気にて、あきちゃん様がストレスを感じる事なくリラックスした中でヘナ染めをお楽しみ頂けるように、これからも真心でご案内を務めさせ頂きます。

    勿論、結果にもコミットさせて頂き、一層お色持ちも良さや、トリートメント効果にて髪のコンディションの良さをも感じてもらえる素敵な染め上がりをご提供させて頂きます。

    ですので、この先々もヘナ染めをはじめとする美容ケアは、私共にご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まりママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-15 18:02:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてもらいありがとうございます!
    スタッフの方々もとても感じが良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まりママ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回もヘナ染めの綺麗な仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても本当に何よりでございます。

    ヘナの専門店として、扱う商材の品質はもとより、そのポテンシャルを最大件に引き出す為の専門知識や技術に強い拘りを持ちながら、サービスをご提供させて頂いております。

    同時にヘナは一人一人それぞれの髪質やコンディションによって結果が異なる事も珍しくないので、その人にとってベストな結果をお届け出来るように、いつでも親身に寄り添わせて頂く姿勢を大切にしながら、皆様と向き合わせて頂いております。

    これからもヘナの専門家としての高いプロ意識と真心でら最高の結果をお届けさせて頂けるように精一杯努めさせて頂きますので、まりママ様におかれましてもどうぞご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ふぁんしょんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-14 23:58:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもありがとうございます。定期的にカラーをしているからでしょうか髪がサラサラに
    なりドライヤーの後に髪に触れると嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ふぁんしょん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    通常の化学成分から作られたカラー剤は、利用すれば必ず髪はダメージを負いますので、使い続ければ質感もまた滑らかさを失って参ります。

    しかしヘナはダメージレスで染毛出来るだけではなく、多くの水分を閉じ込めるように髪をコーティングしますので、潤いに満ちた気持ちの良い手触りがいつまでも楽しめるのが特徴の1つです。

    ふぁんしょん様もその心地良い手触り感をお楽しみ頂けていらっしゃるご様子で、本当に何よりでございます。

    髪は傷を負うと元通りに治る事はありません。

    それを踏まえ、傷を負う心配なく滑らかな手触りの仕上がり感しめるヘナを、是非これからもご愛用下さい。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • さとさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-14 20:18:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    3月なのに暑い日だったので『暑いので硬めで』とお願いしたのを薬剤が熱いのが苦手だと思われたのか、塗布する時に『熱いけど大丈夫か?』と何度も聞かれた。薬剤の熱いのは平気だったが薬剤が柔らかかったらしく、家での待機時間にかなり垂れてきて大変だった。垂れてきてしまったので染まり具合が心配だったが、仕上がりは綺麗に染まっていた。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    さと 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    ヘナは乾燥させて粉末にした葉に、お湯を加えてペースト状にしたものを塗布致します。

    その温度の感じ方はお客様によって異なるものですから、当サロンでは施術をスタートした時や染料を足した場合等に、必ず温度の加減を聞きながら皆様がご不快なく施術をお受け頂けるよう努めております。

    しかし今回はその確認と、さと様がご要望された事を混同してしまったところがあったのでは?との事、誠に申し訳ございません。

    担当者と本件をしっかりと振り返りながら、お客様のご要望を的確に掴みご案内を進めていく事の重要性を再確認し、徹底したヒアリングの姿勢を持ってサロンワークに臨ませて頂きます。

    この度は認識のズレを感じるようなご案内となりました事、重ねてお詫び申し上げます。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ピーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-14 17:17:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    月1でカットとリタッチをお願いしています。
    お安くカットしていただけるので、ちょっと伸びた所が煩わしいなぁというストレスがなくなり助かっています。
    もちろんセット価格だからと言って簡易的ではなく、オーダーやクセに合わせて丁寧に切ってくださります。いつもありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ピー 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    皆様がトラブルに見舞われる事なく健康な髪にて、いつでも自分らしい美容を楽しんで頂きたいという思いで、ヘナ染めとカットの組み合わせを推奨させて頂き、ご利用頂きやすいようにとセット割引を設けさせて頂いております。

    1番のお勧めという事でありますから、専門的に扱うヘナは勿論ながら、カットも拘りを持ってご案内をさせて頂いておりますので、ピー様からもその点をご評価頂けた事は本当に嬉しく思います。

    これからもピー様が素敵なスタイルで気持ち良く毎日をお過ごし頂けるよう精一杯努めさせて頂きますので、何なりとご要望をお申し伝え頂き、仕上がりを楽しみにしながらご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • Hirorinさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-03-13 20:10:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良かった

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    Hirorin 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    結果やご案内を通して、サービス全般にご満足頂けるよう、スタッフが一丸となって日々のサロンワークに勤しんでおります。

    ですからHirorin様から「良かった」とご感想を頂けた事は、大変嬉しく受け止めております。

    しかしそこに甘える事なく、同じご評価を頂き続ける事が大切だとも思っておりますので、至らぬ部分については見て見ぬふりをせずに課題意識を持ってしっかりと改善に努めると共に、新しいチャレンジやサービスの品質向上に貪欲に取り組み、サロンとして成長する事でこれからも「良かった」と仰って頂けるよう精進して参ります。

    その私達のこれからにも是非、ご期待を寄せながら、Hirorin様も末永く当サロンをご愛顧賜われれば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • しゅしゅさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-12 21:35:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味を変えて2回目でしたが、次がまた楽しみです。
    いつも丁寧な施術をありがとうございます。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    しゅしゅ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    天然素材のヘナは髪の表面に付着して色付けるので、化学染料のように髪の内部組織を入れ換えるような形で一気に違う髪色へと変更する事は出来ません。

    しかし重ねていく事でそれなりのお色味をお楽しみ頂けますし、その緩やかな変化もまたヘナ染めならではの楽しみとも言えます。

    しゅしゅ様におかれましては配合を変えて2回目と事でありますが、いかがでしたでしょうか?

    また今後の変わり方にも期待を寄せつつお楽しみ頂けると幸いです。

    私達もしゅしゅ様がイメージされる理想の髪色へと近付けるよう、心を込めてそのサポートを務めさせて頂きますので、ご不明な事やご不安に思う事等ございましたら、都度、忌憚なくご質問、ご相談下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • フミコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-12 07:24:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノンケミカルで自然由来の染め剤で安心なのでもう何年も通ってます。今回も落ち着いたカラーに仕上げて頂き満足です。また伺いますのでよろしくお願いいたします。

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    【時短20分で安心】ヘナを塗ったら即お帰り頂けるシンプルプラン\6050~

    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    フミコ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    カラートリートメント等々、ジアミンフリーや低刺激を謳うカラー剤も多くございますが、染毛に使用されているものはまた別の化学成分で、中にはその毒性の強さを指摘されているものも広く出回っているのが実情です。

    ですので、使い出した当初は問題がないように思えても、後年になり思いもよらぬトラブルに見舞われるケースが後を経ちません。

    対して植物の葉に湯を加えただけの正に天然素材そのもののヘナは、健康被害とは無縁で安心安全に髪染めをお楽しみ頂けます。

    フミコ様もヘナのその安全面を気に入ってご愛用下さり、本当に何よりです。

    健康は損ねるとなかなか元に戻らないばかりか、二度と治らないケースもございますので、その掛け替えのない健康を第一にお考え頂き、これからも髪染めはヘナをご選択下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • fufuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 20:11:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お帰りヘナだと仕事の合間や買い物ついでにサッとやって頂けるので、とても便利で長年お世話になっています。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    fufu 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    お帰りヘナの時短で済む施術時間に利用しやすいとご感想を下さり、私達としましても本当に何よりでございます。

    お帰りヘナは選び抜いた良質のヘナを専門知識と技術を活かし塗布をさせて頂くまで、つまり仕上がりを左右するところまでを手前共に担わせて頂き、そのままの状態でご帰宅後、ご自身にて洗髪を行って頂くシンプルなプランとなっております。

    その為、価格面や時間的な手軽さがあると、多くのからご好評を頂いている人気のメニューです。

    また人気の理由の1つとして、私共でもスケジュール調整がしやすく、思い立った時に本格的なヘナ染めをお楽しみ頂けます。

    fufu様も、是非、今後もご愛用頂き、お手軽に楽しくヘナ染めに親しんで下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • わんこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-11 17:45:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪色を少し明るくしていただきました♪
    カットも安定の仕上がりで、安心してお任せできます。
    感謝!!

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    わんこ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回は明るめのリクエストを頂き、ヘナの配合を増やして施術をさせて頂きましたが、その後のご様子はいかがでしょうか?

    仕上がり感について気になる点や、更に明るくしたいと思う事等がありましたら、何なりとお考えをお聞かせ下さい。

    そのお話を元に、私共の方でも状態をチェックさせて頂きながら、わんこ様にピッタリの素敵な髪色が見付かるまで何度もで対応させて頂きます。

    またカットにつきましても同様に、お気に入りのスタイルが毎日のヘアケアも簡単にまとまるよう、心を込めてご案内させて頂きます。

    ですので何なりとリクエストをお伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • PTYHさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-11 16:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチをしていただきました。
    花粉症で目が痒くて辛かったのですが、温かいヘナを塗っていただき、ヘナの香りを嗅いで気のせいか良くなった感じがしました。綺麗に染まったし、とても癒され良かったです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    PTYH 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私自身も花粉症でありますし、スタッフの多くも同様の症状に悩む者も多いので、PTYH様のお辛さも我が身のように理解出来ます。

    今回はヘナ染め中にその症状が少し軽減されたとの事で何よりでありますが、本当にお辛い時には忌憚なくご相談下さい。

    出来る限りの取り組みはさせて頂きながら、なるべく心身に負担が掛からないように施術を進めて参ります。

    また花粉症以外の事についても同様に、皆様がストレスなくヘナに親しんで頂く為の対応は、いつでも柔軟に対応したいと考えております。

    ですので何かございましたら、まずはどのような内容であれ、ご遠慮なくご相談頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • みーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-11 09:17:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型には悩みますが、いつも私に似合う髪型を提案してくださるのでお任せしています。
    周りからの評判も良く、気持ちも明るくなります。
    次回も宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    みーちゃん 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    私共からご提案をさせて頂いております髪型について、周りの方々からのご評判も上々だとお伺い出来、本当に嬉しく思います。

    私共ではヘナ染めを通じて、髪のお色と健康を整えて頂きつつ、その良好な状態をベースにカットでお気に入りのスタイルを整えれば、いつでも気持ち良くお過ごし頂けるので、その組み合わせでのご利用を推奨させて頂いております。

    ですので、当然ながらカット技術についても強い拘りを持っておりますし、ご案内をさせて頂く上で親身にご相談に応じながら結果を最良の結果を出す為の姿勢は、専門であるヘナと何ら変わりはありません。

    今後もみーちゃん様が心も晴れやかになって頂けるような素敵なスタイルをお届けさせて頂きますので、何なりとお考えをお申し伝え頂き、ご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • はぴさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-10 21:00:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいに染まってました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    はぴ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も綺麗なヘナ染めの仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    これからも同様のご感想を頂き続けられるように、技術力や知識力については現状に甘えずスキルアップする事に努め変化していくと共に、皆様を親身に思う気持ちや姿勢は変わる事なく守り抜いていく所存です。

    同時に、社会環境の変化にも柔軟に対応しながら、扱うヘナの質、また量を落とす事なくサービスを継続していけるように、チームが一丸となって努力と工夫を重ねて参ります。

    ですので、はぴ様におかれましてもこれから先々もヘナに関するサービスは、専門店である当サロンにて末永くお楽しみ下されば幸いです。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • マナさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-10 19:26:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのパーマ
    不安でしたが丁寧に説明してくださり
    きれいな仕上がりに満足です
    髪の毛の扱い方や次のヘナの予定など詳しく説明してもらってありがたかったです

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    【大人女子にオススメ】カット+ハーブパーマでカット半額\14300⇒\12100

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    マナ 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    パーマは美容院のメニューにおいて、最も失敗を経験したという方が多い施術です。

    ですので、久々のご利用とあらば大変ご不安に思うところもあったかとは思いますが、イメージに沿う素敵な仕上がりにお喜び頂けたのでありましたら、私達としましても本当に嬉しい限りです。

    今後もパーマも然り、ヘナやカットについても、マナ様の髪の健康状態を第一に考えつつ、より一層素敵な印象で映える仕上がりに気持ちもワクワクしてしまうような結果をお届けさせて頂きます。

    何なりとお考えをお聞かせ頂き、そしていざ施術がスタートした暁には完成を楽しみにご安心してお任せ下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    春らしく気温、天候共に不安定な日が続いてございますので、体調を崩さぬようにくれぐれもご自愛なさって下さい。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • まゆぞうさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-10 15:37:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もリタッチ染めをしていただきました。
    毎回毎回とても丁寧に染めていただいてます。
    待ち時間の飲み物も美味しいです。
    シャンプーも気持ちが良くて眠りそうになります。
    次回もぜひよろしくお願い致します。

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    [施術メニュー] カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    まゆぞう 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また過分なご評価と合わせて口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    今回も丁寧さを尽くしたヘナ染めの仕上がりや、シャンプーの心地良さにリラックスしながらお過ごし頂けたのでありましたら、私達としましても大変嬉しく思います。

    これからも変わる事のない丁寧さを尽くし、皆様が心からご満足頂ける結果と、その過程にもご満足頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。

    またヘナ染めをさせて頂いた後、お流しまでの間でご用意させて頂いておりますドリンクサービスは、おかわりも自由に承ってございます。

    それぞれの味や香りには効果効能もあり、お店のメニュー表にてその詳細をご案内させて頂いておりますので、是非、ご参考にして頂きながら体調や気分等に合わせて色々お試し下さいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

  • ストリームウッドさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-10 10:51:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    数ヶ月ぶりになってしまいましたが久しぶりのヘナ/トリートメントで髪の毛が生き返ったようです。カットですが今後夏に向けての長さアドバイスもありがとうございました。ただやはり思い切ってもう少しイメチェンでばっさりすれば良かったと…。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    ヘナ・ファクトリー 十条店からの返信コメント

    ストリームウッド 様

    いつも当サロンをご利用下さり、誠にありがとうございます。
    また口コミまでお寄せ頂きました事、心より感謝申し上げます。

    久々となるヘナ染をご利用頂き、その仕上がり感にご満足頂けたご様子で、本当に何よりです。

    ヘナはダメージレスで髪染めが楽しめるだけではなく、幾多にも渡るトリートメント効果があり、間隔を空けた時の集中ケアとして、また日用ケアとしても用いられております。

    ですので髪や頭皮のコンディションの低下を感じた時や、今の春先のように様々なトラブルを引き起こし易い時期の予防ケアとしても打ってつけと言えます。

    ストリームウッド様におかれましても、日々お忙しい事と存じますが、是非、またご予定を立てて、ヘナのそのトリートメント効果を得て髪の状態をリセットし、いつまでも健康的な髪でお過ごし下さいませ。

    またヘアスタイルについても改めて親身に対応させて頂きます。
    ご来店時には忌憚なくご相談頂けたらと思います。

    この度は本当にありがとうございました。
    またのご来店を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ヘナ ファクトリー 十条店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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