- サロン平均
- 4.28
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
娘がお世話になりました。カラーの色が上手く伝えられず、諦めて前回と同じでお願いします。と伝えたところ担当じゃなかったのでわかりませんと言われたそうです。カルテなどないのでしょうか?バイト代でやりくりして行っているので、もう少し寄り添って話を聞いてもらえたら有難いです。
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土日祝!カット+カラー【白髪染め可】 \5050~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
奏様
先日はご来店いただきましてありがとうございました
カウンセリングについて
貴重なご意見ありがとうございました
またのご来店お待ちしてます
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このお値段で、こんなに質の良いトリートメントをしていただけるなんて!大変満足です!
ヘッドスパメニューも気持ちよく急なメニュー追加でしたが、快くしていただけました。こちらも気持ちよかったです!月に一度と決めて通うつもりです!
シャンプーの後、ドライヤーで乾かしてもらうまで温風機のようなものを20分程当てていただいたのですが、全く乾かず…。その後ドライヤーで乾かして頂きましたが、最初からドライヤーでサクッと乾かして欲しかったです。なので、星は-1とさせていただきました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
たらちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
トリートメント、スパ共に喜んで頂き嬉しく思います!
ドライヤーの件、貴重な意見ありがとうございます
またのご来店お待ちしてます
担当:KEITA
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2回目でしたが前回と比べての要望も聞いて頂き、大変満足出来ました。ありがとうございました。
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土日祝!カット+カラー【白髪染め可】 \5050~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
うーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうござい
ました。満足していただき嬉しく思います!
年内BREKは、休まず営業しております、うーちゃん様
のご来店お待ちしております!口コミありがとう
ございました。
TAKA
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お店に入ってから座ってお待ちくださいと言われ、しばらくしたらやっと年配の方が声をかけてきて、問診を書いてくださいと言われ書いて受付に出し待っていた。30分以上待ったあげく、全然呼ばれないので声をかけたら、受付まだしてませんよね?と言われた。
待っている間に、何人ものスタッフさんは受付に来たはずなのに、誰も何も思わなかったのか不思議です。
あの人ずっと座ってるよね?とか普通ならなるかと…
髪色は綺麗に染めていただき満足ですが、最初に、お待たせしてすいませんという言葉がなかったのも残念でした。
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ともこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
仕上がりの方満足して頂けてよかったです。
スタッフ同士の伝達ミスでお待たせしてしまい
申し訳ございませんでした。
共有して今後このような事がないようにします
貴重な意見ありがとうございました
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いつもステキな髪型にしていただきありがとうございます!
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【コラーゲントリートメント配合】プレミアムカラー+カット \5600~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ひなまま様、先日はご来店いただきありがとう
ございました!満足していただき嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております。
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美容師間のやりとりが聞きたくなかった内容で不安になった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ゆりか様、先日はご来店いただきありがとうございました
せっかくお越しいただいたのに不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。スタッフ同士の会話で不快になり
不安になったとゆう事ですが、どのタイミングのどの
会話で不快な思いをされてしまったのか、こちらでは、
わかりかねますが、今一度見つめ直してゆきます。
また、誤解を招くような会話等も気をつけてゆきたい
です。口コミありがとうございました。
ディレクターTAKA
-
数回利用させていただきましたが、
スタイリストさんによって技術(接客)にかなり差が有る様に思います。
今回担当して頂いた方は、ちょっと・・・でした。
写真を見せて希望を伝えてましたが、全然希望と違う状態で「どうですか?」って。再度写真見せて切り直してもらいました。
シャンプー中に顔のタオルがズレて、それを濡れた手で直すものだから顔に水がかかるし。
帰ってから鏡で見たら結構切り残し有るし。
とにかく作業か雑な印象でした。
指名もしてませんし、
お値打ちな価格で切って頂けているので、
多くを求めてはいませんが、
最低限の技術と気遣いが出来る方にお願いしたいなと思います。
前回まではそんなことなかったのに、今回は少し残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ヨシバ様、先日はご来店いただきありがとうございました
不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません
ヨシバ様のご指摘、真摯に受けとり努めてまいります
ありがとうございました。
-
久しぶりに前髪おろしました。いい感じに仕上がりました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
くーちゃん様、いつもご利用ありがとうございます。
前髪気に入って頂けて嬉しいです。とっても似合ってました♪
前髪を作ると優しい印象になりますし、マンネリ解消にもなると思います。
次回もご来店、お待ちしております。
-
カットとカラーをして頂きました。
雰囲気も良く親切な対応でした。
自分好みにして下さりありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
あみ様、先日はご来店いただきありがとうございました
満足していただき本当に良かったです。
またのお越しを心よりお待ちしております!
-
いつも綺麗に染まってるので嬉しいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
みみ様、先日はご来店いただきありがとうございました
いつも、安定のカラーリングを目指しております!
またのお越しをお待ちしております。
taka
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お店は車がたくさんあったからいっぱいかと思ったら研修であったので中は普通で予約時間どうりにできて接客もお客様の何を求めてるか確認してあるのでガチャガチャしてなくて髪型も思ってたようにしてもらえて満足です
また行ってみたいと思います!
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(透明感、艶、質感UP)N.外国人風カラー+デザインカット \6700~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
りえ様、先日はご来店いただきありがとうございました
新人研修で駐車スペースが狭くてご迷惑おかけしました
隣の敷地内も駐車できますのでお願いいたします。
技術のほう、満足していただき安心しております
またのお越しをお待ちしております。
taka
-
いい感じに切ってくださってありがとうございました。カット自体は星5です。
今回シャンプーブロー込みで予約しました。カットが終わってシャンプーするものだと思ってたので、来て早々シャンプーしてカットして終わりだったので少しビックリしました。ワックス付けてますか?の問いにも付けてないと言ったにも関わらずシャンプー台へ誘導されてカット後のシャンプーは無しでした。
次回からはカットのみにしようと思いました。
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
たかふみ様、先日はご来店いただきありがとうござい
ました!シャンプーのお話し参考にさせていただきます
カットは、満足していただき嬉しいです。
またのお越しをお待ちしております!
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根本の色浮きしないようにと、要望にも応えてくれてありがとうございました
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
hm様、先日はご来店いただきありがとうございました
カラーリング満足していただき良かったです。
口コミもありがとうございました!
またのお越しをお待ちしております!
担当:Yukari
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予約をして来店したので、待ち時間なくすぐにやってもらえました。
自分の普段のスタイルを考慮して下さり、それに合ったカットをして頂いたので、いつものまとめ髪も、カット後もスムーズに纏まりました。
最後の仕上げも、とても丁寧にチェック、ヘアアイロンでの施術もして頂いたので、サラサラ髪がとても気持ちよかったです。
又次回来店時も同じスタイリストさんにやってもらえるといいなぁと思いました。
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
三日月様、先日はご来店いただきありがとうございました
満足していただき嬉しいです!
またのお越しをお待ちしております!
-
すごく丁寧に切ってくれて、仕上がりもとても良かったです!!
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(土日祝) デザインカット&ブロー込
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
マリン様先日はありがとうございました!
仕上がり満足いただけてよかったです♪
またのご来店お待ちしておりますっ!
担当Jun
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リーズナブルな金額で仕上がりにも満足しています!
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
たらちゃん様
先日はご来店、口コミありがとうございます。
仕上がり、料金ともにご満足していただけたようで大変嬉しく思います!
またカラーのことなどお気軽にご相談ください!
またのご来店心よりお待ちいたしております。
担当:Yukari
-
リタッチカラーとスパをお願いしました。
今回もとても綺麗に染めていただきありがとうございました。スパはもう少し強い方が個人的に嬉しいです。たくさんのお客様がいらっしゃるのでスパの力加減にはマニアルがあるのだと理解しております。
ありがとうございました!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
T.K様、先日はご来店いただきありがとうございました
カラーリング満足頂けたようで良かったです!
スパのほうが力が足りなかったとゆう事でしたが
力加減の確認等、徹底してまいりますね。
貴重なご意見ありがとうございました!
またのお越しをお待ちしております。
taka
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期間はあきますが、ずっとこちらを利用させていただいています。
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパまでセットになって、この料金はとてもありがたいです。
今回担当していただいた方はとても丁寧な施術をして下さり、仕上がりも大変満足するものでした。私自身、若い方に気を使わせておしゃべりするのは苦手なので、少しの会話でこちらの希望を理解して下さりありがとうございました。また是非お願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
りーふ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり満足頂けたようで良かったです。
今後もリラックス出来る環境作り 安心して任せられる技術の提供ができるよう
精進して参ります。
またのご来店をお待ちしております♪
担当Jun
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大満足です
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
くみ様、先日はご来店いただきありがとうございました
満足していただき嬉しいです!
またのお越しをお待ちしております!
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少し短くなり過ぎた気もしますが、雰囲気が変わって良かったです。
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(土日祝) デザインカット&ブロー込
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ゆっちゃんさま、先日はご来店いただきありがとうござい
ました。カット満足していただき安心しております
口コミもありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております!
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髪を染めたらスチールウールのようにガビガビになってしまった。髪がガビガビなのでドライヤーをかけてもらう時も美容師さんの手に髪が引っかかり、痛かった。しかし料金は安いので仕方がないと思った。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ao様
先日はご来店いただきありがとうございます。
今回は仕上がりにご満足いただけず
大変申し訳ございませんでした。
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安くカットカラーができた
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
なべ様先日はご来店ありがとうございます。
プチプラで通って頂けるのも当店の利点でございますので
またご利用下さい♪
担当JUN
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ベッドスパ、毎回とても気持ちが良いです!
シャンプー台もストレートネックの私にとってとてもとてもありがたいです!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
めぐちゃん様
いつもシャンプー・スパ指名でのご来店誠にありがとうございます!
今回のヘッドスパも気持ちよかったとのことで、大変うれしく思います(^^
次回もヘッドスパをしていただける際には、少しでも疲労回復とともに癒されるシャンプーができるよう頑張ります!!
次回のご予約の日も楽しみに心よりお待ちしております。
担当:MIU
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カットの仕上がりは満足でした。
イメージ通りにありがとうございます。
ただ、施術中の荒さが気になりました。
ヘアクリップをとるときに勢い良すぎて髪の毛がブチっとなったり、とめた髪の毛が顔に思いっきりかかったり、勢いよくクシを通したときに2度ほどピアスに引っかかって痛かったのに謝罪がなかったり、シャンプーも水しぶきが顔にかかって気持ちよくはありませんでした。
写真には載っていませんが、途中シャンプーを交代していただいたアシスタントの男の方のほうが丁寧でブローも安心して受けられました。
値段と仕上がりは満足ですが、接客態度は残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店いただきましてありがとうございます!
仕上がりの方満足して頂けて嬉しく思います。
施術、接客について不快な思いさせてしまい
申し訳ございません。
今後同じような事ないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます
担当KEITA
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手櫛でサッと決まって楽チンです、ありがとうございました。また凄く頭に汗をかくのですが、丁寧に後頭部を洗って頂けたのでタオルが黒くならずに良かったです。ありがとうございました
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
あいさん様、先日はご来店いただきありがとうございました
仕上がり満足していただき嬉しく思います!
また、いつも口コミありがとうございます。
次回のご来店楽しみにお待ちしております!
taka
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思い通りの髪色と長さになりました。自分の思いが伝わっていてよかったです。そしてスタイリングのアドバイスをしてくださりありがとうございました。
星が一つ少ないのは時間が2時間超えていて次の予定に間に合うかどうか不安でしたので星が一つ少ないです。予約したときに記載がある施術時間で計算していたのであらかじめお店に着いた時に確認するべきでした。次回はそうします。
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デザインカット+カラー \4500~
[施術メニュー]
カット、カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ゆかち様、先日はご来店いただきありがとうございました
技術のほう満足していただき安心しております!
お時間のほう不安にさせてしまい申し訳ございません。
その日の状況次第で目安時間は、多少前後しますので
よろしくお願いします。口コミありがとうございました
またのお越しをお待ちしております!
taka
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短時間と金額に満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
ごとうさん様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございます。
満足して頂き嬉しく思います。
また何か気になる事ございましたら
ご相談ください
またのご来店お待ちしてます
担当KEITA
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黙々とカットカラーして下さる方なので個人的には良かったです。
パーマをかけたくて楽しみにしていたが髪質的に出来ないと言われ、それ以外の髪型を考えておらずその場で決めたのですが仕上がり、技術は素晴らしいので良かったですです。
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【フルチェンジ】デザインカット+カラー+デジタルパーマ \11000~
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
みぃ様先日はご来店頂き、ありがとうございました。
パーマは髪質やダメージ具合、日頃のお手入れなどの観点から
かけない方がいいと判断しましたが、仕上がり満足いただけて良かったです。
その後のお手入れはどうでしょうか?
1ヶ月半から2ヶ月を目処にメンテナンスでご来店頂けると、スタイルも維持しやすいかと
思います。
またのご来店をお待ちしております♪
担当Jun
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色落ちが早い夏の要望に答えてくれてありがとうございました!次は秋っぽくしに伺います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
hm様
いつもご来店、口コミありがとうございます。
また気になる事があればお気軽にお申し付けください!
秋カラーも次回ご来店の際ご提案させていただきますね♪
またのご来店心よりお待ちいたしております。
担当:Yukari
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思い通りのスタイルにしていただき、ありがとうございました。
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縮毛矯正+デザインカット \8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
TOTAL BEAUTY BREK DUO 【ブレイク デュオ】からの返信コメント
なおちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
また、スタイル満足頂けた様で嬉しく思います♪
縮毛矯正はリタッチが伸びてくるにつれ、治りが悪くなってきます。
伸びた分を縮毛矯正する方法もありますが、カットで改善する場合もありますので
一度ご連絡ください。
担当JUN
トータルビューティブレイクデュオ(TOTAL BEAUTY BREK DUO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー