- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも通りの仕上がりで満足しています。今後とも宜しくお願いします。
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カット+《レターアンケートをご利用での炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
kei様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます(^o^)
またこの度もお忙しい中、大変嬉しい口コミ・高評価をしていただきました事、心よりお礼申し上げます。
いつも楽しくお話をして下さり、お子様との幸せなお話も聞けて私も癒やされました。ありがとうございます!
kei様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
川上
-
髪の毛がさっぱりしました。
イメージが曖昧でも、選択肢を出して具体的にどうしていくか決めていただきました。
カットの相談も親身に聞いていただき嬉しかったです。
ありがとうございました。
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カット ¥3,850
[施術メニュー]
カット
hair salon Portoからの返信コメント
あや様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます!髪の毛さっぱりしてよかったです。
お手入れの方やりにくかったりしてないですか?またのご来店お待ちしております。
またのご来店お待ちしております。
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今日で3回目の利用でした。希望を聞きながらのカウンセリングや金額の説明などきちんとしていただけています。コタのシャンプーを使用しており、アンケートにてグレードアップしたシャンプーを利用できるのは嬉しいです。終わってみて髪をさわり指で通すと、スキバサミですいた後の髪が落とされずに頭に残ってました。カット直後でパラパラ落ちてくる程度は今までもありましたが指を通して挟んでとれるぐらいのものは今まで過去経験がなかったです。
ビックリしましたので、しっかり落としていただきたいです。
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
モコ様
先日はご来店頂きありがとうございました。この度は大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
最後に毛量調整をし、仕上げのチェックが甘かった為モコ様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。ご指摘頂いた内容を深く反省し、正していきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもどんなカラーにするか、髪型にするかほぼ全てお任せしています♪
最近はカラーの際『仕上がってからのお楽しみで!』と言って楽しませてくださり、どんなカラーになるのかわからないままやっていただきますが、毎回いい感じにしていただけるので大満足です!
周りからもいい色だね~と褒められます♪
お話も楽しく、ヘアケアのアドバイスもいただけるのでこちらに伺うととても良い時間を過ごすことができます。
お会いするのが楽しみなかわいらしく楽しい大好きなスタイリストさんです!
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
とても照れますね、私もお話しするのも楽しくすごく充実した時間が流れてるように思います。
またBさんに似合うスタイルが提案できるように
頑張りますね! 高須
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最近、髪の広がりが気になっていたので今回はトリートメントもしてもらったらとても落ち着きました。
ホームケアのトリートメントも忘れずに使っていきたいです。
肌が弱いのでいつもカラーの時に気遣ってくださりありがとうございます。
丁寧な接客、施術、大型店が苦手な自分にはとても居心地の良いお店です。
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カット+カラー+リペア《口コミ&レターご利用で炭酸サービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
hair salon Portoからの返信コメント
ごま様
先日はご来店ありがとうございました。
髪の広がりがおさまり安心しました♪
トリートメントのホームケアもサラサラが持続しますので是非使ってくださいね!
お肌のことなども、気になることがあればいつでも教えて下さいね。
また居心地良く過ごしていただけてるようで嬉しく思います。
こちらこそ、いつもありがとうございます(^^)
また次回も楽しみにしております。 深谷
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先日は有難うございました
ショートカットにしたくて、ポルトさんが良さそうと思い、初めて伺いました。
私の髪質はウネリがあり、思い通りのスタイルにはならない様でしたが、スタイリストさんが上手にカバーしていただいて、思い通りのヘアスタイルにしていただきました。
すごく満足しています。
次回も宜しくお願いします。
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カット ¥3,850
[施術メニュー]
カット
hair salon Portoからの返信コメント
ローズ様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます!襟足の方切り直ししてみてからどうですか?大丈夫そうですか?また何かあれば言ってくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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時間の無理なお願いにも快く対応して下さり、シャンプーからカット、髪質にあった切り方などの説明まで本当に丁寧にして頂き感謝です!またお願いします!
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【初回限定】カット+炭酸泉サービス 4,400円→3,850円
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
miina様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます。いつもは結構すいてるスタイルされてましたが今回はいつもと違う感じにしてみましがお手入れやりにくかったりしてないですか?また何かあれば言ってくださいね。
時間に関しては無理な時はお伝えしますね。
またのご来店お待ちしております。
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いつも丁寧な対応ありがとうございます
希望通りの髪型にして頂き、周りの人にも褒められました
夏に向けてスッキリと軽い仕上がりで気に入ってます
お話も楽しくて癒しの場所です
また、伺いますので、よろしくお願いします
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カット+カラー+炭酸泉\9,350→\8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
おうるん様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
またこの度はお忙しい中、大変嬉しい口コミを投稿して下さり本当にありがとうございます(*^^*)
ヘアスタイルにご満足頂けてとても嬉しく思います。周りの方に褒められたとは、私もすごく嬉しくなりました(^^♪
いつもとても楽しくあっとゆうまに時間が過ぎてしまう程、私もおうるん様とお話させて頂くのが大好きです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
川上
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久しぶりにストレートをかけましたが、とってもいいです!
湿気でも広がらないし乾かすのも楽です。
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【5月6月限定】今話題の【美革】ストレートキャンペーン(カット別)
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
hair salon Portoからの返信コメント
チョコ様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます!美革ストレートをさせて頂きましたが仕上がりや時間たってからの感じとからどうですか?大丈夫そうですかね?また次回お話を聞かせてくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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最近予約が取れなかったので久々に伺いました。
今回指名無しで予約させて頂いてたので。どんな方か不安でしたが、いつも担当して頂いている方でホッとしました!ありがとうございました。
アドバイスも参考にさせていただきます。
また、宜しくお願いします。
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カラー+ミルボンリペア ※ブロー別 《口コミ&レターご利用で炭酸サービス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
hair salon Portoからの返信コメント
haru様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます!久しぶりにharu様に会えてよかったです。あれから髪の調子はどうですか?また何かあれば言ってくださいね。
またのご来店お待ちしております。
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いつもありがとうございます。
接客がいつも丁寧で、とても気持ちよく過ごせます。
しっかりと施術内容を確認しながら、対応してくださり、とてもありがたく思っています。
次回もぜひよろしくお願いいたします。
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カラー+プレミーク※ブロー別 《口コミ&レターご利用で炭酸サービス
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair salon Portoからの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
またこの度は大変嬉しい口コミをありがとうございます(^o^)
ご満足頂けて、気持ちよくお過ごし頂けたとの事でとても嬉しく思います。あっちゃん様とまたお会いでき沢山お話をさせてもらい、私もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございます。
あっちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。
川上
-
初めての病院です。
色々と細かく話しを聞いていただき嬉しかったです。
ありがとうございます。
次回もお願いしたいです。
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【初回限定】カット+炭酸泉サービス 4,400円→3,850円
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ゆかばあさんのちょっと漢字間違えちゃった口コミかわいいですね。ありがとうございます。
またいろいろお話し聞かせて頂ければと思います。
また是非ご来店お待ちしていますね! 高須
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暑くなってきたので伸びるのが早い!そのため、今回は襟足が2週間くらいで野暮ったくなり、予約日が待ち遠しかった。今はさっぱり!今日はすぱがクール系にしてもらった。これからますます夏本番になっていくので、すぅっとするのが気持ちよかった。
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カット+《レターアンケートをご利用での炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
次回もぜひクールシャンプーと、ひんやりスパ楽しんで
いただけたら嬉しいです!
今回も嬉しい口コミありがとうございました。
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いつも親切丁寧です。妊娠中ですが、色々と気に掛けてくださいました。ありがとうございました
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カット+《レターアンケートをご利用での炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
なみさんこんにちは!!
こちらこそ、ありがとうございます(^_^)
また、色々ご相談くださいね。
今回は嬉しい口コミありがとうございました。
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接客サービスや仕上がりにとても満足しています
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カット+《レターアンケートをご利用での炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
よっちゃんさん
いつもご来店ありがとうございます!
そしてとても嬉しい口コミありがとうございます。
いつも全力で頑張りますね!
次のご来店も楽しみにお待ちしています! 高須
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カラーや髪型など丁寧に相談にのってくれてとても安心してお任せ出来ました。
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カット+カラー+炭酸泉\9,350→\8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
いっちゃんさん先日はご来店ありがとうございました!
その後調子は大丈夫ですか?
初めてさせていただくので気になる事もあるかと思います。何かあればなんでもおっしゃって下さいね
また是非お待ちしています! 高須
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ツヤツヤですごく綺麗になりました!
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【5月6月限定】今話題の【美革】ストレートキャンペーン(カット別)
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
hair salon Portoからの返信コメント
あやか様
先日はご来店頂きありがとうございます。
髪の毛とってもサラサラツヤツヤになりましね!
お話時間もとても楽しかったです。
嬉しい口コミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
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お店のこだわりに1人のスタッフが仕上げまで担当とありますが指名予約しているのに違う方に変わる事が多くて仕上がりや所要時間もいつもより満足できずもやもやしました。ここ一年くらいそういうこと多かったです。お店の事情もあるかとは思いますし指名料もないお店なので仕方ないのかもしれませんが残念です。
今、少し離れた地域に住んでいますが慣れているのと雰囲気も好きだったので用事に合わせてこちらまで来て利用していましたが最近、仕上がりにもむらがある気がして家の近くで新規開拓しようかと思いました。
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
いつもポルトをご利用頂きありがとうございます。
離れた地域から、ご来店も本当にありがとうございます。
そして、ご期待に添えれず申し訳ございません。
まる様の、もやもやしている、お気持ちをもっと早く気づくべきでした。
今回の口コミを拝見して、もう1度、技術を見直し改善させて頂きたいと
思います。そして、今後このようなお気持ちになる事がないように、
取組ませて頂きます。
今回は本当に、貴重なご意見ありがとうございました。
今村
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自分の伝え方が悪かったと自覚はしているのですが、全体的に切られすぎてしまい……すごくショックを受けてしまいました。しばらく外に出るのが辛い状態になる仕上がりではあると思いました。
2点気になったところがあり1つは
いつも前髪をまっすぐ癖が無くなるように乾かしていて(お店に来た状態も癖を無くした状態でした)最初に髪を乾かし始めた方にはそのように伝えたのですが、電話が来て途中別の人に変わったあと何も聞かれず乾かされてしまったので癖の方向に流された状態で前髪をカットに入りました。
この状態からどの長さに?と聞かれても、普段の乾かし方と違いすぎてどうしょうもない……となってしまいました。その頃には不安感も相まって早く店を出たいとしか思っていなかったので、特に言及はしませんでした。
2つ目は初回カルテの記入欄に髪悩みについての項目があったのでそこも書かせてもらったのですが、散髪中そこに触れられることは一切なかったので特に考慮して対応しないのであれば予め記入欄を設ける必要はないのではないかと思います。
全体的に良い雰囲気で愛用者さんも多いのは分かるのですが僕はもういいかなと思ってしまいました。
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【メンズ限定☆】メンズセットメニュー
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はカウンセリングの対応と、スタッフ間での伝達が出来てない事で、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
頂いたご意見を参考に、スタッフ一同で共有し、今後同じことが起こらないよう徹底させていただきます。
今回は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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デザインや髪質の相談にも乗ってもらえて気に入ったカットになり朝のセットが楽になりました。
また利用したいです、ありがとうございます。
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【初回限定】カット+炭酸泉サービス 4,400円→3,850円
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
@.rk様
先日はご来店頂きありがとうございます。
仕上がり気に入って下さり嬉しく思います。
また色々ご相談ください。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
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スタイルの相談にのってくれて的確なアドバイスをくれました。
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
バラ様
先日はご来店を頂きありがとうございます!
今回カット+カラーをさせて頂きましたが、仕上がりにご満足頂けたようで良かったです。
嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございました!
またのお越しをお待ち致しております!
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自分のイメージがあまり伝えれなくて、すみません。
次回からは画像や参考にできるものを用意して、伝えたいと思います。
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
まいまい様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます。あたしの力不足でまいまい様の理想の髪型にできなくて申し訳ありませんでした。もしまた入れる事がありましたら満足して頂けるように努力していきたいと思います。次回からは画像など参考になるようなものを持ってきて頂ければよりまいまい様の理想の髪型に近づけるかなと思いますのでよろしくお願い致します。今回は誠に申し訳ありませんでした。
またのご来店お待ちしております。
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いつもありがとうございます
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます(>_<)
また、色々ご相談ください!!
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私の頭の形に合うようにカットを提案して下さり、カット後の仕上がり大変満足です^^質問したこと対し、言葉を選びながら丁寧に伝えて下さる姿勢も、すごく好感を持てました。またカットお願いしたいです!
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カット ¥3,850
[施術メニュー]
カット
hair salon Portoからの返信コメント
マル様先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がり喜んで頂けている様なので私も嬉しいです
また是非マル様のご来店お待ちしていますね!
高須
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いつも髪を綺麗にしてくれて、楽しい会話もしてくれてありがとうございます。髪のケアも教えて貰って、おうちでも頑張ります。またお願いします。
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縮毛矯正+カット+ 《口コミ&レターご利用で炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
hair salon Portoからの返信コメント
ちび様先日ご来店ありがとうございました。
なかなか時間のかかるメニューで一緒に過ごして頂きこちらこそ感謝です。
いろいろ私の欲でお願い事してしまいますが、お家で無理なくやれる時に行動に移していただければ嬉しいです。
またちび様のご来店楽しみにお待ちしています!
高須
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夏に向け、イメチェンをしたい旨お伝え。ご提案いただいた内容はとてもよかったけれど、サイドを短くすると面長が際立つような気がし、踏み切れなかった。残念。すっきりさせるアイデアで切っていただいたが、「すっきり」では終わらず、イメチェンも含まれていた!これまたとても気に入りました。
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カット+《レターアンケートをご利用での炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!!
気に入って頂けてとても嬉しいです(>_<)
新しい本【アルスラーン戦記】も
読んで頂けて嬉しかったです!!
次回ご来店も心よりお待ちしております。
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普通です。
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中高生 カット
[施術メニュー]
カット
hair salon Portoからの返信コメント
more様
先日はポルトにご来店頂きありがとうございます。
クチコミありがとうございました。またmore様に入らせて頂く事がありましたら少しでも満足してい頂けるように努力していきたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
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いつも丁寧な施術ありがとうございます!
仕上がり満足です。
また次回も宜しくお願いします。
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カット+カラー+《口コミ&レターご利用で炭酸泉¥540がサービス》
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
hair salon Portoからの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます!!
仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです(>_<)
また、色々ご相談ください!!
今回は嬉しい口コミありがとうございました!!
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今回も希望通りのカットをしていただきました、ありがとうございます。
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カット+《レターアンケートをご利用での炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、その他
hair salon Portoからの返信コメント
kei様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!またこの度もお忙しい中大変嬉しいクチコミ投稿をして頂き本当にありがとうございます(^o^)嬉しい限りです!!
夏に向けてスッキリしましたね♪
これからますますお忙しくなられるかと思いますが、お体大切にご家族と幸せな時間をお過ごしくださいね!
またいつでもお気軽にいらしてください(*^^*)
kei様とまたお話できる日を楽しみにしております!
川上
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いつもありがとうございます^ ^
こちらのまとまらない要望にも上手く対応していただき助かっています。
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カット+パーマ+《口コミ&レターご利用で炭酸泉サービス》
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
hair salon Portoからの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店頂きありがとうございます。
色々ご相談しながら、またスタイルを
考えて、いきましょう!!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
嬉しい口コミもありがとうございました!
ヘアーサロン ポルト(hair salon Porto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー