- サロン平均
- 4.80
-
-
- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
久しぶり美容院行き、いい感じでした。
-
【瞬間吸着!ツヤ×指通り◎】カットカラー＋インピタリトリートメント￥8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
Grape様
先日はsopoにご来店頂き誠にありがとうございます。
久しぶりの美容室でいい感じになって良かったです！
とても可愛くお似合いでした(^^)
次はカラーの色を入れてあげるともっと楽しめると思います！
また是非お待ちしております。
FUKUAKI
-
施術前にメニューの詳細の説明をしていただき
施術中にも細かいお気遣いもあり、感じの良い美容師さんで良かったです。
私が 道に迷って遅れる という電話をしたときも、恐らくこの美容師さんが電話に出ていただいたと思うのですが、そのときから とても丁寧な対応で嬉しかったです。
また、他の美容室では、シャンプーブローやちょっとした作業ではアシスタントに交代することもありますが
こちらの美容室は、3～4時間かかるメニューにも関わらず
シャンプーブロー含め、最初から最後まで担当者の方にやっていただけたのも良かったです。
余談ですが、充電器もとても助かりました(^^)
こういった細かい気配りが有り難く、気持ちよく過ごすことができました。
普段あまり口コミ書くことはないのですが、感謝を伝えたかったので書きました。笑
ありがとうございました。
-
【補修力NO1!!】カットカラー＋TOKIO de SINKA縮毛矯正 ￥19000→￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
やませ様、この度は当店へお越しくださり担当させていただきまして誠にありがとうございます。
今回施術したTOKIOの縮毛矯正は初めてということで髪に対してどういう風に良いのか縮毛矯正のネックになるダメージ や仕上がりの部分が従来の縮毛矯正とどう違うのか、デリケートな施術内容になりますので、細心の注意を払って説明をさせていただきました。
接客や電話対応、お気遣いの面もお褒めいただき大変嬉しく思っております、ありがとうございます。
やませ様を担当させていただくにあたり責任と綺麗をご提供する使命がございます、お客様と向き合いこだわって施術に入るためマンツーマン施術を行なっております。
むしろ何か面白い小話の一つでもあれば良かったのですが、、笑
ケータイが使えないとなると不便ですし何かと不安になってしまいますからね、、。
お役に立てたのであれば本望です！
口コミはいつでもお待ちしてます笑
その言葉が糧となり何よりの馳走になります。
こちらこそご来店いただけましたこと、温かい口コミのご投稿も誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね。
堀 夢哉
-
細かくヒアリングしてくださってカットもとても丁寧で大満足でした！
もちろんカラーもとても良い感じです。
普段あまりヘアアレンジをしないので、やり方も教えていただき早速やってみようと思います！
-
【open記念♪数量限定】カット+カラー+カクテルトリートメント\11100→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
あ様、数あるサロンの中から当店をお選びご来店、また担当させていただき誠にありがとうございます。
今回、担当させていただくにあたりイメージの食い違いがないようカウンセリングから、あ様の日頃のケアの仕方や骨格、ライフスタイルから好きなニュアンスを汲み取り今回は主に顔まわりに変化を作らせていただきました。
縛ることも多いとおっしゃっておりましたので縛った時にアレンジがしやすいようにサイドバングから耳周りの後れ毛にかけてデザインを施しました。
下ろしてる時も、顔の内側にひし形を作ることでより小顔に見えて、あ様の綺麗な骨格がより引き立ってとてもお似合いでした！
退色が気になるというお悩みと毛先にはブリーチが残っていたので、ご提案させていただいたのは根本～中間にかけて赤みが強かったため、ブルーバイオレッドにマットを足して毛先はブルーバイオレッドにブラウンを入れて色持ちが少しでもよくなるようにこだわりました。
私が試した中で一番簡単で手数の少ない方法で巻き方をお伝えさせていただきましたので是非アレンジも楽しんでくださいね。
また全力で素敵にするので是非、また担当させてください！
堀 夢哉
-
ずっとやりたかったレイヤーカットをして頂きました。
一緒に参考写真を見て下さって、希望に沿って丁寧に施術して頂けて嬉しかったです。
とっても可愛くしてもらえて大満足です！ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
りな様
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりの美容室で当店を選んで頂きとても嬉しく思います。
お子さんがいて中々自分にかける時間が少ないとは思いますが、
レイヤーは乾かすだけでも動きが出たりセットも楽だと思いますので
楽しんでみて下さい☆
とてもお似合いでした♪
ばっさりイメチェンになりましたね(*'ω'*)
またのご来店心よりお待ちしております。
AYANA
-
普段のスタイリングやお手入れの方法を教えていただきながら施術を受けることができました。
-
【熊谷限定】TOKIO de SHINKA縮毛矯正＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
フエキ様、この度はご来店誠にありがとうございます！
また、口コミもありがたとうございます^ - ^
矯正のその後はいかがでしょうか？(^^)
もしなにか気になることなどあればお気軽にお問い合わせくださいね！
テレビで僕を知ってくれてたのめちゃめちゃびっくりでした！笑
またのご来店 心よりお待ちしております！
スタイリスト熊谷
-
カットカラートリートメントでお世話になりました。
担当スタイリストさんに希望をお伝えしましたら、私の今の髪の状態・好みの色・今後どの様な髪型にしていきたいかを丁寧にカウンセリングして下さったので、信頼できるスタイリストさんに全てお任せしました。
仕上がりは、透明感のあるピンクグレー！
色がかなりキレイで、本当にお任せして良かったと思いました。カットは伸ばしたいので、必要な部分だけ施術して下さいました。
髪で毎日気分が上がり、楽しんでいます！
来月も予約させて頂きました。宜しくお願い致します！
-
【堀指名限定☆】カット＋イルミナカラー＋超音波TOKIOトリートメント￥14350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
らん様、先日は当店へのご来店と担当をさせていただきまして誠にありがとうございます！
カウンセリングを通じて、らん様のお悩みや好きなテイストをお伺いし現状がどういった状態なのかしっかり見させていただき、それに合わせたカットとカラー、トリートメントの施術をご提案させていただきました。
カウンセリングではその日だけのヘアスタイルを決めるのではなく、ゆくゆくの自分の理想や完成系の姿、そこを目指していく過程で何が必要なのかを考えるお伝えさせていただきました。
ブリーチの履歴があったので今回は黄色みを抑える為に必要な赤みを含んだ紫とピンクを多く配合し、すぐに色も落ちて気になるとおっしゃっていたのでトーンを抑えた透明感のあるピンクグレーカラーにしました。
とても綺麗でお似合いでした！
こちらこそお任せいただけたこと光栄に思っています。
らん様のお悩み解消、魅力を引き出すお手伝いをさせていただきたいので是非また私に担当させてください。
お伝えさせていただいた周期でご予約いただき誠にありがとうございます。
理想まで後もう2ヶ月程かかると思いますが一緒に綺麗を作り上げていきましょうね♪
堀 夢哉
-
縮毛矯正を細心の注意を払ってかけていただきました。
難しい髪の毛なので上手く行くのか心配でしたが
今回は大成功です。ありがとうございます。
やっと髪の毛が上手く纏まるようになって良かったです。
周りからの評判も大変よく次回も安心してお任せする事ができます。感謝です。
-
【補修力NO1!!】カットカラー＋TOKIO de SINKA縮毛矯正 ￥19000→￥16900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
くーちゃん様
いつもsopoにご来店頂き誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足して頂けて嬉しいです(^^) 少しでもお手入れが楽になって嬉し限りです
今回も試行錯誤して施術させて頂きましたが次回はもっと良く出来ると思いますので頑張ります！
これからもどうぞよろしくお願い致します。
FUKUAKI
-
白髪が最近目立って、何か変えられないか？という状況でした。
メニュー相談クーポンで予約。この時点で何をするのか全くノープランでした。
担当スタイリストさんが提案してくださったのはハイライト。
徐々にカラーも出てきて、いい感じに垢抜け、白髪も目立たなくなってます。
クーポンの1万円より料金はかかりましたが
長く楽しめそうです。
ありがとうございます。
担当スタイリストさんがお店を変えるとのことで、担当スタイリストさんのお店に移るか、こちらに引き続き通うかは色々な観点から検討させていただきますが、いつも感謝しています。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
あさやけ様
いつもご来店ありがとうございます！
ハイライトいいかんじで良かったです(^^)
しばらくはリタッチやワンカラーでも大丈夫だと思います！
今回でこちらでの施術は最後でしたがいつも担当をさせて頂き感謝の気持ちでいっぱいです！
また同フロアにはおりますので気兼ねなく機会がございましたらご来店頂ければと思います☆
口コミありがとうございました♪
GEN
-
カットと前髪の縮毛矯正でこの値段は驚きです。
久しぶりの前髪を作るのに不安でしたが、大満足の仕上がりにしてもらいました！
スタイリングも可愛くしていただいて感謝でいっぱいです！
ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
R様
先日はsopoにご来店頂き誠にありがとうございました。
久しぶりの前髪 緊張もあったでしょうがとても似合ってましたよ(^^)
少しアイロンは大変だと思いますがより可愛くなるので頑張ってみてください！
久しぶりの前髪是非楽しんで下さい
またお待ちしております！
FUKUAKI
-
札幌に伺った際こちらの系列店でカットなど何回かして頂いていてその時の担当者さんが総合的に良かったので予約しようとした所
行きたい時間に予約が埋まっていて系列店だし移転する前一度来た事があったと思い予約しました。
話をするのが嫌いな訳ではないですが前日遅くに札幌に着いて疲れてたので施術中は静かに過ごしたいと思い
予約の段階で静かに過ごしたいと記入したにも関わらず意味のない話や地元の話など興味の湧かない話をされて終始疲れました。
話すのめんどくさいオーラ出しても気づかないのか自分中心の人で空気よめないのかまだ話してきてしまいにはシャンプー中も話しかけられスパで予約した意味ないと思いました。
そして肝心のカットが見せたイメージ写真より短く切られ写真より短くないですか？と言うとそうでもないと言われ
すぐにでも帰りたかったので見落としてましたが左右対称にカットされてた事が分かり残念でならなかったです。
友だちにその事言ったら写真より短いし左右対称で変って笑われました。
話に必死になるのではなく美容師ならもっと本業をしっかりしてほしかったです。もうこちらには行かないので口コミ書きました。
-
【レディース限定♪】頭皮クレンジング◎カット＋炭酸泉スパ ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ちい様
先日はお時間のない中でのご来店、誠に有難うございました。
また、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
お疲れの中、リラックスしたお時間を提供出来ずに申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた点、大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、しっかりと改善させていただきます。
スタイルにつきましても、長さを切る前に再度確認してから切り始めた際、当方の見せ方や確認などにも問題があったのかと思います。
スタイル全体としてもスタイルコミュニケーションが不十分だったのではないかと実感しました。
こちらについても再度見直しをさせていただき、同じ事が起きる事のないようにしていこうと思います。
今回ご指摘いただいた点を無駄にせぬよう、一つずつ丁寧に取り組ませていただきます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
SHICHIJO
-
今回2回目でしたが前回話したことなども覚えててくださってお客様一人一人を大切にしているんだなと感じました
施術内容も丁寧に提案、説明してくださって仕上がりも満足です
色落ちしてきたらまた行きたいと思っています
ありがとうございました！
-
【熊谷限定】【暗染め限定】カット&カラー&TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ももこ様、この度はご来店ありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミもありがとうございます^ - ^
とてもお話盛り上がったので覚えてました！(°▽°)笑
また、次回のご来店時には実習の兼ね合いからお色味選んでいきましょうね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト熊谷
-
初めてお伺いし緊張しましたが、いろんなお話が出来とても楽しい時間を過ごせました。
次回のカラーに影響しないようにして頂き感謝しかございません。
カラーも前髪もとても気に入っています。
またよろしくお願いします。
-
【AYANA・YUITO限定☆】7～9月限定■カット＋カラー \4900
[施術メニュー]
カット、カラー
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店ありがとうございました。
私も沢山お話しできてとても楽しい時間を過ごせました！
ありがとうございます♪
前髪とてもお似合いでした！！
すぐ伸びてくると気になってくると思いますのでその時はまたお待ちしております！
カラーも次はブリーチしにきてくださいね！^_^
その時はまた沢山お話ししましょう！
嬉しい口コミありがとうございました！
AYANA
-
いつも、髪の悩みに応えて下さり、ありがとうございます。
カットは、思い通りにカットして下さりました。
カラーも気に入ってます。
とにかく、思い通りです。
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【open記念♪－5歳髪】カットカラー＋Rewaterトリートメント ￥8000→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ミミ様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
ヘアスタイル気に入って下さり、
とっても嬉しいです！
シャンプーとトリートメントの使い心地はいかがでしょうか？
次回も楽しみにお待ちしております☆
SAYAKA
-
こちらの希望をしっかりと聞いてくださり、話しやすい雰囲気で、施術もとても丁寧で良かったです。
カットの長さもちょうど良く、希望通りでした。
ありがとうございました。
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【補修力NO1!!】カットカラー＋TOKIOトリートメント ￥11000→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
りりり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回の施術に満足頂けてとても嬉しく思います＾＾
カラーの染まり具合はあらから日数が経ちましたが大丈夫でしたか？
もし気になる場合にはすぐご連絡ください^ ^
また次回の来店も楽しみにお待ちしています。
YUGO
-
カット、カラーの仕上がりも接客も満足です(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
あさみん様
子育てで忙しい中時間を作ってご来店頂きありがとうございます。
伸びてた分をバッサリ切らせて頂きましたがその後いかがでしょうか？
縛れるくらいは長さを残しましたが肩についてくると気になってくると思いますので
その時はまたお待ちしております☆
カットカラー共に満足して頂きうれしく思います！
わからないことや聞いてみたいことがありましたら
お気軽にご相談くださいませ。
AYANA
-
とても丁寧に対応していただきました。大満足です。お声の調子の悪い中、一生懸命、いろいろ教えてくださり、感謝しております。ありがとうございました。
-
【open記念♪－5歳髪】カットカラー＋Rewaterトリートメント ￥8000→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
カズ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
口コミのご投稿もいただき誠にありがとうございます。
また、自分の事まで気にして頂いて大変恐縮です。
お聞き苦しい声での説明で大変申し訳ないかぎりでしたが、喜んで頂けて嬉しく思います。
またお役に立てれば、と思っておりますので、またのご来店、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
SHICHIJO
-
担当スタイリストさんが入社されたので、初めて伺いました。
HPで見た通り、完全個室でシンプルかつ落ち着いた雰囲気で、入り口はカーテンで仕切られていました。
今回はカット、カラー、トリートメントをお願いしました。
結果は大満足。現在ショートヘアで、将来的にはまたロングも視野に入れていて。伸ばし途中のスタイルも楽しみたいとは思いつつ、どんなスタイルにしようか何も考えずに行ってしまったので、おそらくスタイリストさんにプレッシャーを与えてしまいました。それでも親身にカウンセリングをしていただき、私の骨格に合っていて尚且つ今後伸ばしていく間、苦にならず素敵になるようなスタイルを提案して頂きました。言葉だけでなく、実際の画像を見せて頂きイメージの擦り合わせもできました。普段の私がしているスタイリング方法（アイロンは使う？など）や次回以降の来店サイクルも考慮しつつ、家でも再現できるように仕上げて頂きました。私がうまく伝えられず困らせても、笑顔で優しく全力で受け止めてくれるので安心してお任せできます。自分では気付かない良さを見つけてくれるスタイリストさんに感謝。次回も楽しみです。よろしくお願いします♪
-
【ブリーチなしで叶う透明感】カット+イルミナカラー ￥9400→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ピーチ様、この度は当店へのご来店、いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます！
当店ではゆったりとした、くつろぎの時間を過ごしてほしいという想いを込めお客様が落ち着いて快適に過ごせるよう個室を完備しております。
今後伸ばすことも視野に入れているとのことでしたが、重さが下に溜まりウェイトバランスが崩れてきていた為、表面に段を入れ直し骨格に合わせてウェイトを上げました。
もう一つのポイントとしては少しの遊び心と変化を取り入れイメージを変える為にショートウルフのカットラインで顔まわりに軽さを出して切りました。
言葉だけのイメージではニュアンスが伝わりづらく認識のズレが生じてしまうので、なるべく画像を用いてイメージ共有することを心がけております。
美容室帰りだけではなくご自宅での再現性を一番大事にしております、特にショートは扱いが楽なのでスタイリング方法のポイントがわかっていれば自分でも必ず再現できます。
これからもプロとしての提案、似合わせをご提供できれば幸いでございます。
これからも末永く、どうぞよろしくお願い致します。
温かい口コミのご投稿ありがとうございます。
堀 夢哉
-
初めてお世話になりました。
個室で落ち着いた雰囲気のなか、担当スタイリストさんから、予約したメニューについての丁寧なカウンセリングとご提案があり、安心して施術を受ける事ができました。
施術中も、細やかなお声掛けがあり、要所要所で私の希望を聞き取って下さいました。
シャンプーも丁寧で、とても気持ちが良かったです。
仕上がりは大満足でした。
思っていた以上に透明感のある希望通りのカラーで、カットとパーマは似合わせでお願いしましたが、技術の高さを感じました。
また、必ずお世話になります。ありがとうございました！
-
【ダメージレス髪質改善】カット＋酸性ストレート ￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
kayo様、先日は数あるサロンの中から当店へお越しいただき、担当させていただきまして誠にありがとうございます。
初めての美容室は緊張すると思いますので、なるべくお客様が話しやすい雰囲気作りや個室で施術を受けられることで周りからの視線が気になりずらくお悩みを打ち明けやすかったり、居心地の良さを感じていただけるように努めております。
店の雰囲気やカウンセリングを通じて安心していただけたようで私も嬉しいです。
シャンプーは唯一の癒しの時間だと思っていますので、特にこだわって洗うことを意識しております、お褒めのお言葉ありがとうございます！
kayo様の髪の状態に合わせて、今回はイルミナカラーをご提案し使わせていただきました。
退色の過程で黄色みが強く出ていましたのでグレーバイオレッド系のお色にほんのりピンクを混ぜて、くすみが強く出過ぎないよう肌馴染みのいいグレージュカラーに染めました。
技術を評価いただけて光栄に思います、まだまだ技術を磨いて更なるご満足、感動をいただける技術を提供致しますので是非また私に担当させてください。
この度は温かな口コミのご投稿ありがとうございました。
堀 夢哉
-
今日もありがとうございました。
最近疲れていたので、顔色が明るく見える血色カラーにしてくれて嬉しかったです。
いつも私のその時の好みやライフスタイルに合わせてくれて、感謝です。
たかが髪の毛かもしれないけど、そこを汲み取ってくれる美容師さんにはなかなか出会えないので、、
今日も仕上がり大満足です！
またよろしくお願いします。
-
SHICHIJO指名【カット+カラー+酸熱トリートメント】 ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
Miaさま
先日はご来店ありがとうございました。
最近寒色が続いたのもありますが、お顔がお疲れ気味になっていたのもありますし、ピンク系のカラーの話もされていたので今回はピンク系のカラーにさせて頂きました。
最近お仕事忙しそうなので、来月また気分転換にいらして下さい。
お待ちいたしております。
SHICHIJO
-
理想の髪型・色にして頂けてとても気に入っています！またお願いしたいと思います、ありがとうございました！！
-
【9時限定☆OLAPLEX配合】カット＋ケアカラー ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
あきな 様
先日は移動先の店舗にもご来店して下さり有難うございました！
ピンクレッド系の色めっちゃお似合いでした！
最高を更新していけるように僕も技術磨いてお待ちしてますね！！
嬉しい口コミも有難うございました！
またよろしくお願いします！
YUITO
-
思い切ってかなりボーイッシュな髪型にしてもらいました。
今回も丁寧に仕上げていただいて気に入ってます。
ありがとうございました！
-
【open記念♪】カットカラ-＋ケラスターゼトリートメント ￥8700→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ゴリラ様、この度はご来店ありがとうございます、
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
今回バッサリでしたね！
とてもお似合いでした^ - ^
ショートは伸びてきた時のボリューム感など気になりやすいカットではありますが、冬にかけて伸ばしていくか、メンテナンスをしていくか、またぜひご相談ください！(^^)
またのご来店を心よりお待ちしておりますお待ちしております♪
スタイリスト熊谷
-
縮毛矯正とカット・トリートメントの内容で施術して頂きました。最初のカウンセリングで大体の希望をお伝えして、施術が進んでいきました。接客や施術内容も全体的に雑な感じもなく、丁寧にして頂き、席が個室ということもあり落ち着きがあり良い空間でした。何かと気に掛け度々お声掛けをして頂けたのも心配りが行き届いているなと思いました。
ですが、仕上げにかかる際「ダメージ部分や毛先を整える程度で」とお伝えしていたものは自分が思ったよりカットされてしまい、毛先の左右差もあり揃っておりません。
またドライ後の縮毛矯正も、素人目の私から見ても前髪から耳周りのかかり方がとても弱く「かからないんですか？」と質問をすると「生え癖の関係もある」「生え際ギリギリには薬剤の塗布が難しい」とおっしゃっていました。元々癖が強く出やすい髪質ですが、前回縮毛矯正をかけた際には真っ直ぐ伸ばして頂いたので、仕上がりに不信感が残る結果になりました。
カットの不揃い、縮毛矯正のかかりの弱さ、この仕上がりで一万円を超える代金支払いは安い価格帯ではないので正直残念な気持ちです。代金を受け取っている相当の技術を提供して頂きたかったです。
-
【補修力NO１!!】カット+TOKIO de SHINKA縮毛矯正 ￥12700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
チホ様、先日は当店へのご来店と担当させていただき誠にありがとうございました。
この度は接客や心配りをお褒めいただき誠にありがとうございます。
しかしながら今回、縮毛矯正とカット、トリートメントを施術させていただきましたがご希望に添えない仕上がりをご提供してしまい誠に申し訳ございませんでした。
カットに関しましても、最低限の長さしか切っておりませんが切る前にどれくらい切ったらチホ様が切りすぎてると感じるのか、イメージの共有をもっとしっかりしてから施術に入るべきだったと思いました。
確認不足、カウンセリング不足が招いたことと深く反省しております。
毛先の不揃いな部分とかかりの弱い部分を含めたお直しをさせていただきたく思っておりますので、ご足労だとは思いますが状態を見させていただき、一度お直しをさせていただけないでしょうか？
ご連絡をお待ち致しております。
今回いただいた意見を参考に二度と同じ過ちを犯さないよう一度技術を見直し今回の課題を活かして、これから精進致して参ります、この度は貴重なご意見を書いてくださり誠にありがとうございました。
N゜sopo 堀 夢哉
-
いつも有難うございます！
最近口コミ出来ず
申し訳ありませんでした。
シャンプーの時のヘッドマッサージ
とっても気持ちよかったです！
お忙しい中ご丁寧な対応
ありがとうございました！
また宜しくお願いします！！
-
カット+カラー ￥7200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ふみ様
いつもご来店ありがとうございます！
口コミも嬉しく思います^ ^
ヘッドマッサージ気持ちいいですよね！
また次回も癒しますね！
次お会いできるの楽しみにしています^_^
YUGO
-
初回で別のスタイリストさんに担当して頂き、とても満足だったため2回目の利用で今回のスタイリストさんが担当でした。
カウンセリング時、別料金のイルミナカラーじゃなければ一ヶ月半でカラーは全部落ちますと言われました。色持ちを良くして欲しいと伝えましたが「色持たせたいならシャンプーあまりしないとかですかね？」と鼻で笑って言われ不愉快でした。
どのカラー、カットなら素敵になるか等の提案はなくマイナスな意見ばかりでした。カット中に顔周りの毛束を見て「なんだこれ？」と言われたのも悲しくなりました。
シャンプーの際、頭を支えず髪を手で上に引っ張られて台を倒され、客の扱いがあまりにも雑で驚きました。水滴や泡が顔に飛び散る、耳に泡が入るなど、犬でも洗ってるような洗い方でした。
トリートメント中にクシで髪をすくのも勢いが強すぎて痛かったです。美容室を利用するのは髪を整えるだけが目的ではなく、プロのサービスを受けリラックスしたくて高い金額を支払っています。
美容室で癒されるのをとても楽しみにしていたので、お金と時間が無駄になりとても残念で悲しい気持ちで一杯です。
-
【補修力NO1!!】カットカラー＋TOKIOトリートメント ￥1100→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
くりみさま
この度はsopoにご来店頂き誠にありがとうございました。
そして口コミを投稿していただきありがとうございます。
カラーのカウンセリング時にご要望を上手く汲み取れず残念な結果になってしまい申し訳ございませんでした。
わかりやすく丁寧な説明を今後は心掛け気をつけていきます。
今後はカウンセリングの内容等々見直し改善に取り組んで参ります
またシャンプーの仕方やトリートメント方法や言動において不快にさせてしまい申し訳ございません。
より丁寧でプロ意識のある接客や仕事が出来るよう心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
改めて今回のご指摘を踏まえ改善に努めて参ります。
FUKUAKI
この度は貴重なお時間の中ご来店頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、お気持ちとご指摘に対して、まずお詫び申し上げます。
担当させて頂きました従業員は当然の事ではございますが、お店全体でご指摘頂きましたような事が起きないよう具体的な指導と改善及び、教育を行い再発防止に努めて参ります。
この度の言動と行動に関しまして、重ね重ねお詫び申し上げます
number sopo
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初めて来店しました。とても親切に対応して頂きました。髪のダメージが気になってましたが、ツルンツルンの手触りに仕上がり、希望通りのスタイルにして下さり嬉しかったです。とてもセンスの良いスタイリストさんでした。またパーマをかける機会があれば利用したいと思います(^-^)
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【補修力NO1!!】カット+TOKIO de SINKAデジタルパーマ ￥12700
[施術メニュー]
カット、パーマ
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
ママピヨ様
先日はFabricaにご来店頂き誠にありがとうございます。
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございました
気になっていた髪のダメージなど改善されてとても嬉しいです！お家でもオイルで艶々にしてあげて下さい！
ウルフパーマ雰囲気もあってとてもお似合いでした(^^)
今回のパーマの強さなどなど、何でもご要望お待ちしております
また是非来てください！
FUKUAKI
-
すごくよかったです
-
【補修力NO１!!】カット+TOKIO de SHINKA縮毛矯正 ￥12700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
けんしん様、この度はご来店ありがとうございます！
そして、お忙しい中 嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
今回はバッサリイメチェンでしたね！その後のお手入れなどいかがでしょうか？
また色々お話ししましょう！笑
けんしん様のまたのご来店を心よりお待ちしております(^^)
スタイリスト熊谷
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好みの色にしていただきました。丁寧な接客ありがとうございました。シャンプーが本当に気持ちよかったです。
-
【open記念♪】カットカラ-＋ケラスターゼトリートメント ￥8700→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
m様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
お色気に入って頂けて嬉しいです！
またのご来店を
ぜひお待ちしてます☆
SAYAKA
-
久しぶりの美容室で、緊張しましたが、嫌な顔一つしないで丁寧に接客していだけました！仕上がりもとっても満足しています！カラーもカットもトリートメントも親身になって相談に乗っていただけて感謝してます。ありがとうございました！
-
【open記念♪】カットカラ-＋ケラスターゼトリートメント ￥8700→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
kou様
先日はFabricaにご来店頂き誠にありがとうございます。
そしてこの度は嬉しい口コミありがとうございました！
少しお色も落ち着いた色にさせて頂きお似合いでした(^^)
気に入って頂いて良かったです
トリートメントもトキオにさせて頂き持ちも良いと思いますので是非お家でもお手入れ引きつづき頑張ってみて下さい！
この度は楽しいお時間ありがとうございました
またお話しできるのを楽しみにしています(^^)
是非またお待ちしております。
FUKUAKI
-
とても親切に説明をしていただき、
丁寧なので安心しています。
-
カット+カラー ￥7200→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
イシイ様、この度はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
今回はストレート施術も行いましたが、その後の経過はいかがでしょうか？
また次回も経過を見ながら最善のメニューをご提案できたらなと思います(^-^)
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト熊谷
-
縮毛をかけて頂き数日たちましたが、
前髪ばっちりです(｀_´)ゞ
毎日休憩の度にアイロンしてたストレスから解放されて最高です！
髪の色も好みのカラーにして頂き、大変満足です。
ありがとうございました！
-
【熊谷限定】TOKIO de SHINKA縮毛矯正＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
【全室個室サロン】N° sopo 札幌/share salon JAM札幌からの返信コメント
くるみん様、この度はご来店ありがとうございました！
そして、嬉しい口コミありがとうございます！(^-^)
前髪ばっちり！
シャキン、とならないように前髪は調整したのでその後の経過をこちらで知れて嬉しいです(^^)
縮毛矯正は乾燥に弱いので、日々のオイルなども試してみてくださいね！
またのお越しをお待ちしております＾＾
スタイリスト熊谷
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