- サロン平均
- 4.31
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になってますが、新人さんだったのか、縮毛矯正で根元が折れてしまっているようです。
他にも気になる点はあり、返金も考えてしまいますが、とりあえず縮毛矯正に関してはもう少し教育していただいたらいいかと思います。
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【手触り◎】カット+縮毛矯正ストレート+Tr 11200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
先日はご来店頂き心より感謝致します。ご満足頂ける技術者サービスを提供出来ず誠に申し訳ございません。頂いたご意見を真摯に受け止め技術サービスの向上に努めてまいります。
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男性の美容師さんが苦手で、口コミ高評価で、女性従業員だけの美容室だと書いてあったので初めて行ってみたのですが、担当だったのが若い男の子でした。
丁寧にやっていただいて、仕上がりは満足しましたが他の女性従業員の方もこちらにはノータッチで何のフォローもなく残念でした。
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【透明感UP!!】カット+イルミナカラー+Tr 12000→11000円!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
この度は配慮がいき届かず申し訳ございませんでした。9月より男性スタイリストが入社致しまして。只今、ホットペッパーの予約システムや文言を更新、改善している所存でございます。ネットの予約ページにも男性女性のスタイリスト希望が出来るように改善致しました。当日いた女性スタッフは全員ネイリストだったため、ヘアーの施術が出来ない従業員でしたのでフォローにいげず大変申し訳ございませんでした。今後もお客様のご要望を受け止め、より良いお店を目指し改善努力を続けてまいります。
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お店の雰囲気も素敵で、カットもとても上手でした。予約とは異なるイルミナカラーになりましたが、その場合は料金の差額が生じる説明をして頂けたら良かったです。仕上がりは大変満足しています。カットして頂いた方もスタッフ皆さん感じの良い人ばかりでした。この度はお世話になりありがとうございました。
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【☆1番人気☆】カット+フルカラー+Tr 8850円!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!スタイルは満足頂き、嬉しいコメントありがとうございました。料金説明が不十分との事で申し訳ありませんでした。次回からは気を付けますね!
またのご来店をお待ちしております!
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お店の外見や内装もとてもオシャレで素敵な空間です。髪型の要望もしっかり確認して頂き、希望通りのスタイルに仕上がりました。人見知りなので話すのが苦手なのですが担当のスタイリストさんはとても話しやすい雰囲気でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
この間はご来店頂き口コミまでして頂きありがとうございます♪スタイルも気に入ってもらえて本当によかったです!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております!
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先日は、ありがとうございました☆
カットで以前2度お世話になりまして、毎回大満足だったので、以前からおすすめしていただいていたパーマを今回お願いしました。久しぶりに受ける頭皮のダメージにもとても気にかけてくださり、ご丁寧な対応とスタイリングをしていただいて、『おまかせ』でお願いしましたが、ほんとに大満足です。
持病の薬のせいで薄毛で…私にとって、綺麗に仕上げていただけて、少し自信が持てました♪ありがとうございました☆今後もどうぞよろしくお願いします。
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カット+パーマ+トリートメント8790円!!
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
先日はこちらこそありがとうございました!
パーマとても似合ってました!喜んで頂きこちらこそありがとうございます♪
頭皮の状態でまた何かありましたらいつでも言ってください!
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満足です!
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【時短メニュー】カットのみ 3350円
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
口コミありがとうございます!また相談しながら短くしましょう!
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剛毛・くせ毛の高校生長男の髪を、いつも素敵に仕上げてくださり本当にありがとうございます!悩みの種の髪ですが、変身してしまうから、素晴らしいと感動してます。
お忙しい時間帯の中、調整してくださりありがとうございました!
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ネット予約が×でも一度お電話下さい!お取りできる場合があります!
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます♪息子さんくせ毛で大変かとは思いますが、また何かありましたらいつでもご相談下さい。
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とても雰囲気の良いお店で、綺麗なスタイリストさんにカットして頂きました。色々話も聞いて貰って気持ちもスッキリ!ヘアスタイルも軽くなって気分一新しました!人気店の様なので次回を予約して帰れば良かったです。
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【☆1番人気☆】カット+フルカラー+トリートメント8800円!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^^)
ヘアスタイルに少し変化を出してみましたが、
大丈夫でしたか(^-^)
またカルテなどにお色なども記録してありますので、
何かありましたら言ってくださいね!
これから暑くなるので、
草むしり大変かと思いますが
頑張ってください~(><)
またリフレッシュしに来てください(^^)
是非お待ちしています♪
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初めて利用しました!
求めていた色に仕上がって嬉しかったです。
また利用します。
カットも上手でした。
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【☆1番人気☆】カット+フルカラー+トリートメント8800円!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました(^^)
ご希望のお色にご満足頂けて良かったです!!
同じスタイルでお長さの調整でしたが、
ヘアスタイルもとってもお似合いでした!
是非またお待ちしています!
口コミありがとうございました(^-^)
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卒業式前に髪を切って頂けて良かったです。かなり量が多いので、すいてもらえ本人も扱いやすいみたいです。
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【☆卒業入学キッズカット☆】小学生 2200円
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます♪お子様の髪があつかいやすくなってよかったです。また宜しくお願い致します(*^o^*)
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とてもセンスが良く、こちらの要望を叶えつつスタイリッシュに仕上げて頂き、おかげさまで定番スタイルが見つけられました!
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【☆メンズ限定☆】カット+眉カット!人気のクーポン!!4150円
[施術メニュー]
カット、その他
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
この間はご来店頂きありがとうございました!またスタイルに関してご相談があれば言って下さいね!
また宜しくお願い致します(^^)/
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カットもカラーもヘアアレンジも毎回最高です☆
シャンプーもマッサージも最高に気持ち良くて
眠っちゃいます。°◯
素敵すぎる美容師さんに出逢えて
いつもとっても素敵にしていただき
本当にありがとうございます♪
これからもよろしくお願いします(●^o^●)
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【透明感UP!!】カット+イルミナカラー+トリートメント 11000円!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
コメントもありがとうございます(^^)
スタイルなど、気に入って頂けてて嬉しいです!
私はいつもお話しを楽しみにしています(^^)
今年もぜひ宜しくお願い致します!
次回のご来店楽しみにお待ちしております♪♪
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娘がいつもお世話になっていて、同じような髪型にしてもらいました。ツーブロックは初めてでしたが、とても良い感じで大変気に入ってます!
ありがとうございました!
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【時短メニュー】カットのみ 3300円
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
いつもありがとうございます!!今回も楽しくお話し出来て嬉しかったです♪スタイルのご相談はいつでもどうぞ!また宜しくお願いします☆
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前回はヘアドネーションでお世話になりました。
今回はイメージチェンジをしたくなりカットをお願いしました。イメージしたカットになるように毛質や髪の毛の特徴をつかんで仕上げていただきありがとうございました!シャンプー後のドライヤーの乾かし方なども教えて頂いたので自分で簡単にセットできます。またよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました(^^)スタイルセットが簡単に出来て良かったです♪毎日の事ですからね、ストレスなくやりたいですよね☆また、相談などあれば遠慮なく言って下さい♪
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投稿遅くなりましたが2歳の息子がお世話になりました。
ハサミの音が苦手なのか誰が切っても大泣きしてしまうのですが、暴れながらもカッコ良く仕上げていただきました。
騒いでしまいましたので店内にいた方には大変申し訳なかったです。
やりにくかったと思いますがテキパキかつ優しく対応していただき感謝しております。
私も先日こちらでカラーカットしていただきとてもよかったので、親子でまたお願いしたいと思います(^^)
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夏休みに【☆キッズカット☆】未就学児 1650円!!
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
親子で来店していただきありがとうございました(^-^)お子さまカットは小さな年齢のうちは、慣れる事が大事なので、そのうち一人でカット出来るようになりますよ♪
次回は来店の前にお子さまに(美容室にいくよ~♪かっこよくなるよ~)と声かけしておいていただけると、比較的スムーズにいくかと思います。
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行きたいと思ってから予約してもなかなか予約が取りづらいのが難点。
ただ、ここでカットして貰うのが1番似合う髪型になるので、いつも感謝です(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
いつもありがとうございます!!
予約中々取りづらいですよねー( ; ; )
もし、お子様でも伸びていやになる頃の周期が大体わかれば
次回予約もお帰りの際にお取りできます!
年末にかけて、イベントや予定がおわかりでしたら、
早めにご予約確保をおすすめ致します(^^)
スタイル、気に入っていただけてよかったです♪
また是非お待ちしています!!
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近くに引っ越してきたので初めて利用させていただきました。
店内の雰囲気も素敵でしたし、カット、カラーの仕上がりも大満足です。イルミナカラーについてもわかりやすく説明していただきありがたかったです。
髪がいい色になり、ツヤが出た気がして嬉しいです。
シャンプー後のホットタオル、軽いヘッドマッサージのサービスにお店のホスピタリティの高さを感じました。
これからも通いたいと思いますのでよろしくお願い致します。
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【透明感UP!!】カット+イルミナカラー+トリートメント 11000円!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
この度ありがとうございました♪カラーも気に入って頂き嬉しい限りです。引っ越して来てからの初めての美容室はとても不安になりますよね、、、勇気を出してのご来店に感謝です♪
また、色々と相談しながらスタイルを決めていきましょう☆
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コロナの制限が解除されてから、なかなか思う通りに予約が取れなくて…▼やっと取れた予約。
最近ショートボブ流行ってますよね。
私もそうして貰いました♪
とっても気に入りました。
又宜しくお願いしまーす。
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【☆女性におすすめ☆】カット+トリートメント4150円!
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
いつもありがとうございます(*´∇`)スタイルも気に入って頂けて良かったです!
ショートボブはかなり流行っているので、今、イチオシのスタイルですね(^-^)
お互い子育て大変ですが、毎日楽しく頑張りましょう!また色々と話ししましょうね♪
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こちらの要望通り手間暇かけて作り上げてくださったスタイルは、非の打ち所なく素晴らしいです。カラーも抑えたハイライトで、仕事にも差し支えない色合いに大変満足しております。次回も宜しくお願い致します。
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【脱白髪染め】カット+ニュアンスカラー+ぼかしハイライト12500円!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Nail Lucia 【ヘアーアンドネイルルシア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!ハイライトがお仕事場で差し支えなくて良かったです(^-^)
カラーは褪色していきますので、また相談して色々と決めましょう。
ヘアーアンドネイル ルシア(Hair&Nail Lucia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー