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  6. 口コミ

mata-L23

マターエル

  • 愛知県名古屋市緑区平手北2-115
  • 地下鉄桜通線『徳重』駅より徒歩20分/バス停『平手』より徒歩3分
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まめちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-09 14:49:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入園式に備えて、髪をバッサリ切っていただきました!見慣れないぐらいバッサリいったのですが、仕上がりがとても満足で、もうずっとこの髪型固定でもいいかもしれない…というぐらい気に入りました!!素敵に仕上げていただき、感謝しています(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日時間限定】カット+クイックトリートメント=¥8250→¥7500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    まめちゃん様
    先日は急な担当変更でしたが快く了承して頂きありがとうございました!!
    ショートスタイルとてもお似合いでした!!
    ご希望に添えることができて嬉しく思います。
    一か月ほどで形が崩れて気なってきますのでまたお会いできるのを楽しみにしております。
    スタイリング等もしにくいところありましたらいつでも相談してください!!

            Jrスタイリスト 石川舞

  • やーまんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-04-06 18:01:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてくれてありがとうございます!
    今回とても良い感じでテンションあがりました!
    また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ayakoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-04-04 10:49:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に娘のヘアカットをお願いしています。
    今回は久しぶりに短くカットしていただきました。パパ大喜びです!いつも可愛くしていただきありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • さくらんぼさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-07 16:59:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットやトリートメント、カラーなど今から何をやるかなど詳しく説明してくださって分かりやすかったです。
    値段もコスパ良くて良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【石川指名】カット+カラー『Aujuaトリートメントサービス』→¥10,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    さくらんぼ様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    人生初カラー任せていただきありがとうございました!!
    また何かご相談ありましたらお気軽にご相談ください


    Stylist・・・石川舞

  • アスポンさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-22 17:46:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたがとても雰囲気はよく自分が思ってた通りの仕上がりになったのでとてもよかったです。
    ヘッドスパも初めてだったのですがお部屋がすごく落ち着く感じで好きなラベンダーのオイルも使ってもらえて満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    mata-L23からの返信コメント

    アスポンさん
    初めてのご来店ありがとうございました!
    セルフカットがなかなか上手でビックリでした!
    ショートだとすぐ膨らんで気になると思いますので、隙を見つけてぜひ相談ください♪
    ヘッドスパだけでもお待ちしてますのでぜひぜひ♪

    担当 / 伊藤 祐介

  • はーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-16 07:40:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約してお出迎えからお見送りまでとっても丁寧でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mata-L23からの返信コメント

    はーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    大切な前髪カット任せていただきありがとうございます!!
    少しお待たせしてしまったのにも関わらず嬉しい口コミもありがとうございます!!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    いつでもお気軽にご来店ください!!

    Stylist 石川舞

  • かっきぃさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2025-01-27 09:47:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の明るい雰囲気、スタッフの気さくな声がけや笑顔が気に入ってます。
    毎回カラーをお願いしていますが、こちらの希望や悩みに応じてアドバイスをいただいています。
    仕上がりに満足していますし、1時間少々で済んでしまうのがいいですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    mata-L23からの返信コメント

    かっきぃさん
    いつもご来店ありがとうございます!
    たくさんデザイン楽しんでもらえてこちらも楽しいです。
    また色々できるよう考えておきますので、ぜひ楽しみにしていてください♪
    ありがとうございました。

    伊藤

  • みきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-15 23:02:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのお店ははじめて伺いました。
    急なメニュー変更をお願いしましたが、
    快く引き受けてくださり、嬉しかったです。
    メンテナンスの仕方も丁寧に教えていただきました!
    自宅で実践してみます。
    次回もお邪魔したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [髪質改善]ダメレスカット+Aujuaトリートメント=¥11000→¥8800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    みきさま
    先日はご来店いただきありがとうございました!!
    さりげなくハイライトを入れたので色落ちも楽しめると思います!!

    Aujuaの良さも知っていただきこちらもとても嬉しくなりました。
    またお会いできることを楽しみにしています!!


    stylist 石川舞

  • にょりこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-26 09:13:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    周りから「髪型似合ってるね」と褒められることもあり、私自身もセットしやすくとても満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mata-L23からの返信コメント

    にょりこさん
    ご来店ありがとうございました!
    周りから褒められたのは僕も嬉しいです♪
    また今度も似合うスタイル考えていきますので次も楽しみにしていてください!

    伊藤 祐介

  • Oさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-25 18:28:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    素早いカットで技術を感じました!
    ほぼほぼお任せにしたら良い感じに仕上がりました!
    短いので直ぐ伸びるからメンテナンスカットでまた行きたいと思います。
    でもメンテナンスカットの詳細聞くの忘れました。
    私の場合、どこまでやってくれるんですか?

    シャンプーやマッサージも気持ちよかったです。
    もう少し長くやってくれると嬉しいな。でもそれはわがままですので十分かと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】再現性◎似合わせカット\5,500→\5,000

    [施術メニュー] カット

    mata-L23からの返信コメント

    Oさん
    ご来店ありがとうございました!
    満足いただけて大変嬉しいです。
    メンテナンスカットはシャンプーなしになりますが、刈上げと少しも毛量整える程度で¥1650になりますのでぜひご活用ください!
    メニューになってしまいますが、ヘッドスパなど気持ち良いマッサージもあるのでぜひ体験ください♪

    伊藤 祐介

  • さっちゃんさん(女性/未設定)

    [投稿日] 2024-11-24 00:27:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    親子で何年も通ってますが今回はちょっとないかな?と思い口コミします。
    シャンプーの時に水みたいに冷たい温度だったので冷たいことを2回伝えたら熱めがいいんですね?って嫌味に聞こえる対応をされ、しかも2回目のシャンプー時は熱すぎて言うのも嫌になりました。
    そしてシャンプーの時も乾かす時も髪の毛が指に絡まったままなのか引っ張られとても痛かったです。
    今回のカラーですが一度シャンプーしたらハイライトのカラーが色落ちしてオレンジです。
    オレンジのオーダーしましたかね?
    2万オーバー払ってこの仕上がりなら今後はなしですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mata-L23からの返信コメント

    さっちゃんさん
    いつもご来店ありがとうございます。
    今回こちらの対応が悪く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今後のこのようなことがないよう、社内で改善に努めます。
    カラーですが、色落ちしてしまったとのことで、、お直しを兼ねて今一度お時間頂けないでしょうか?
    言いにくいことを伝えていただきありがとうございました。
    カラーの件ぜひご検討ください。

    伊藤 祐介

  • ゆかさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-15 16:35:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております!
    今回はカットとカラーをお願いしました。分け目が気になっていたので相談したところ、とてもいい感じに仕上げていただきました^ ^
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mata-L23からの返信コメント

    ゆか 様
    いつもご来店ありがとうございます!
    明るめ仕上げにしてあるので、次回また感想教えてください!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    またよろしくお願いします(*^-^*)
                                     長江 麻以

  • あきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 21:03:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    トリートメントが一人一人に合わせて調合?するなど、他にはないサービスがあり おもしろかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+カラー【髪質改善Aujuaトリートメントサービス】¥15200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    あき様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミ投稿もありがとうございます♪

    季節によってまたお悩みが変わってくると思いますのでまた何かお悩みができた際ご相談ください!
    またのご利用お待ちしております。

    担当平岩

  • やーまんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-12 14:29:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしてくれてありがとうございました!!
    次もまたよろしくお願いします!!!
    日焼け止めのスプレーも良かったです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mata-L23からの返信コメント

    やーまん様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    次はハイライトをまた入れましょう!!

    年々日差しが増しているのでできるところからケアを一緒にしていきましょう!!
    またわからない事ありましたらお電話下さい!!


             stylist 石川舞

  • ヒロマサさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-24 05:12:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染めやめてからの初めてのカット&カラーでお世話になりました。
    持ち込んだイメージ写真を元に認識をしっかり擦り合わせて施行して頂いて満足いくものに仕上がりました!
    カラーをちょっとだけ手伝いにきた店員さんや通りすがりの店員さん含めみなさん声掛けしてくれて「私は接点ないから」って感じが無く、口下手な私に合わせた対応をしてもらい終始良い雰囲気で過ごせました。
    髪を洗う際の指圧や施行後のマッサージが気持ち良くとても印象に残ってます。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    mata-L23からの返信コメント

    ヒロマサさま

    嬉しい口コミありがとうございます!!
    白髪染めをやめるカラーを任せて頂きありがとうございました!!
    その後カラーの明るさなどどうですか?また感想など教えてください♪
    施術にも嬉しいお言葉とてもうれしいです!またお時間ある時心よりお待ちしております。

    カット任せて頂きありがとうございました!!
    今回はパーマできなかったですがまた担当できること楽しみにしております!!

                            カラーリスト 伊藤亜茄音 スタイリスト 石川舞

  • あささん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-22 18:37:50.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日はカットありがとうございました。
    初めましてでしたが、入りやすい雰囲気でした。
    ただ、鎖骨辺りまでのカットをお願いしましたが、完成したらそれより短めに…。
    まあ、軽くなり夏なので自分なりに良しにしました。
    また、次の日に気づいたのですが切り残し?なのか少量の長い髪の束が残っていました。(自分で適当に切って長さを揃えました。)
    家族や同僚には似合っていると言われたので、それ良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mata-L23からの返信コメント

    あさ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    長さの件と切り残しの件大変申し訳ございませんでした。久しぶりのカットだったのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    これからより一層技術向上させていきますのでどうか応援のほどよろしくお願い致します!

    また機会がありましたら担当させていただきたいです!

        stylist石川 舞

  • ひろさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-07-21 22:09:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせてもらいました。初めてのお店はやはり緊張するものでしたが、お店に入るとスタッフさんが笑顔と丁寧な挨拶・対応で迎えてくださり、緊張もほぐれました。しかし、肝心なのは施術。担当のスタイリストさんもこちらの要望を丁寧に聞いてくださり、安心してお任せすることができました。仕上がりもとても満足でき、次回もコチラでお願いしようかと思います。本日はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【吉住指名メンズ限定】男磨きセット¥6,600→¥6,000

    [施術メニュー] カット、その他

    mata-L23からの返信コメント

    ひろ様口コミありがとうございます!
    接客と施術嬉しいお言葉ありがとうございます!
    今後とも安心して施術を任せてもらうため 
    技術向上に努めてまいりますので
    よろしくお願いいたします

  • ふかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-18 00:16:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで担当して下さっていた方が辞めてしまったので、新しい方に担当して頂きましたが、とても素敵なカラーにしてくださいました!すごく気に入ってます!シャンプーも気持ち良くて、お話も楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    mata-L23からの返信コメント

    ふか様

    先日はご来店ありがとうございました。担当変更ありがとうございます!
    私自身もとてもお話楽しかったです!!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

      stylist石川 舞

  • 1gouさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-06 19:04:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    一回目がとてもよかったので今回行きました。
     
     カット、カラー、トリートメントに行きました。
     時間通りに行きましたが、始まる前に15分近く待ちました。特に担当の方からお待たせ致しました等の声かけはありませんでした。店内は3人くらいでしたので特に混んでいるということではなさそうでした。しかし、他の時も担当美容師さんがとても忙しそうにしていたので、沢山受け持っていたのだと思います。

     カット後、後ろの髪を私が鏡や口頭で確認することがなかったです。確認はケープを外しコテでセットした後でした。コテでセットした後ではわかりませんし、言いにくいです。

     セットは担当の方がしてくれましたが、その前に手で髪をとく時に髪の毛が絡まり、手で結構強引に解いていました。
    トリートメント後でしたので、とても嫌な気持ちになりました。
     
    ミルボンの登録もするとは言っていないし、いまいち合わなかった、まだ沢山シャンプーとトリートメントは残っているという話をしたにもかかわらず、受付でいきなり担当の方が説明をと言われ時間をとられました。
     
     初回とても好印象だったので行きましたが、残念です。
    3回目はないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピ人気No.1】カット+カラー+Aujuaトリートメント=\17270 【ミディアム】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    1gou 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    期待してご来店いただいているのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    私の配慮が足りなかったと深く反省しております。
    言いにくい内容、口コミいただきありがとうございます。
    今後ないよう、私含めサロン全体で改善してまいります。
    この度は本当に申し訳ございませんでした。    長江麻以

  • さやさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-06 18:25:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足の仕上がりです!
    ヘッドスパも本当に気持ち良かった。
    癒しの時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピ人気No.3】カット+カラー+ヘッドスパ=\16500 【ショート】

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    mata-L23からの返信コメント

    さや 様
    いつもありがとうございます!!
    いつもさや様は人に元気とパワーを与えているので、癒しの時間でチャージできていたら嬉しいです!!
    またスパだけでも!お待ちしております!
    口コミありがとうございました!       長江麻以

  • 舞さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-02 15:03:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急な対応にも嫌な顔せずに対応してくださりありがとうございました!!
    ヘアケアに関しても詳しく教えて頂けて、今から頑張って行こうと思います♪
    又、綺麗な髪色で気に入ってますがブリーチで前髪の色抜けが思った以上に早いのは残念です(´-ω-`)
    お店とスタッフさんの雰囲気がとてもいいのでまた利用したいと思います!!
    ありがとうございました(*´-`)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    mata-L23からの返信コメント

    舞様
    先日は長い間ありがとうございました!!
    とてもお似合いで素敵でした!!

    前髪の件申し訳ございません。一週間以内の急激な色落ちに関しましてはお直しカラーが無料でできますのでお電話などでご連絡ください!

    お子様も一緒にまたお会いできるのを楽しみにしております。

      Jrスタイリスト石川舞

  • みみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-01 18:29:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先週はありがとうございました。いろんなわがままや相談に乗っていただきとても嬉しかったです!おかげとても可愛い髪色になり大満足です!こんなに楽しかった美容院は初めてでした!今のところグラデーションのこと何も言われてません(^^) これからお世話になろうと思っています!よろしくお願いします!(どの方とも会話が楽しすぎてお茶飲むの忘れてましたwww)

    予約時のクーポン・メニュー

    【こなれ感を演出☆】  インナーカラー 15400円【ロング】

    [施術メニュー] カラー

    mata-L23からの返信コメント

    みみ 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    気に入っていただけて嬉しいです!
    ついついこちらもしゃべりすぎてしまいました!笑
    またお会いできることを楽しみにしています!
    ありがとうございました!!
                                  長江 麻以

  • kysさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-27 13:59:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3歳の息子がお世話になりました。
    ここまで短くしたのは初めてでしたがとてもさっぱり上手にかっこよくしていただいて、本人も、かっこいい!ととても気に入ってました。今まで切っても反応薄かったですが、本人が初めてすごく喜んで満足しているので、私も嬉しかったです。また行きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    mata-L23からの返信コメント

    kys様
    先日はご来店頂きありがとうございます!!
    喜んで頂けてとても嬉しい限りです!!
    バリカンもシャンプーもとっても上手だったのでスムーズに施術することが出来ました!!

    またお会いできるのを楽しみにしております!!

       Jrスタイリスト石川舞

  • アーニーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-18 12:50:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気やスタッフの皆さんが明るく非常に過ごしやすかったです。
    担当して下さった方にイメージを見せたところ髪の長さが足りなかった所に所々調整してカット提案して下さいました。
    セットのやり方なども丁寧に教えもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【仲井指名メンズ限定】こだわりカット+似合わせパーマ+地肌クレンジング

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    アーニー様
    先日はご来店ありがとうございました!

    その後のスタイルの扱いや、評判などいかがでしょうか?
    ぜひ、また感想などお聞かせください。

    1か月から2か月くらいでパーマも取れてしまうと思いますので、それくらいを目安に次もご来店いただけたらと思います!

    次回のご来店もお待ちしております!

    仲井 康己

  • kakoさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-06-15 18:38:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回のカットがとても気に入ってまた同じように仕上げていただきました。
    髪質や悩みを把握していただいているようで、とても扱いやすいです。
    今回オーガニックカラーをしてみましたがどんな風に変化していくのか楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+ヘアマスク=\12650 【ショート】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    kako様
    いつもご来店ありがとうございます。

    前回に引き続きスタイルを気に入って頂けて喜んで頂けてとても嬉しいです!

    オーガニックカラーのが負担も少なく、色持ちがいいといわれる方もいらっしゃるので、いつもとの違いを実感していただけたら嬉しいです!

    次回のご来店もお待ちしております。

    仲井 康己

  • まこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-01 18:00:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノープランで行かせていただいたのにも関わらず、カウンセリングにお時間を割いていただき、突然伝えたインナーカラーにも対応してくださり、とっても可愛い仕上がりになって大満足です。
    スタッフ皆さんの接客が気持ち良く、居心地が良くて癒されました。また次回もお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カラー+Aujuaトリートメント=¥13200→¥10500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    まこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    インナーカラーとてもかわいく仕上がって私も嬉しい気持ちになりました!!
    気にしていた根本はその後どうでしょうか?また、気になる所ありましたら気軽に相談してください!!

    またお会いできるのを楽しみにしております。
       Jrスタイリスト   石川舞

  • まゆゆさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-24 20:55:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗で可愛いママさんお2人にお世話になりました。子供にも優しくしてくれて、親の私にも話しかけてくれて嬉しかったです♪楽しい時間が過ごせました。また、行きます。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット

    mata-L23からの返信コメント

    まゆゆ 様

    口コミありがとうございます!
    返信遅くなり申し訳ありません。

    こちらこそ楽しい時間をありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております!               長江 麻以

  • まゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 15:14:16.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    1回目のパーマは一晩でとれてしまいお直しをお願いしたのですが、そのパーマも3日でとれてしまいました。
    かかりにくい髪質なので仕方ないと思いつつ、やはり残念でした。
    またおそらく首元にパーマ液がついたままだったため、2回目のパーマ後うなじと首の皮膚がただれてしまいました…なかなかシャンプー台ですと首元を洗うのは難しいのかな、と思いましたが、タオルで拭くなどで対応していただけたらなと思い投稿させていただきました。

    スタイリストさんは皆素敵で、比較的予約も取りやすいのでまたお願いできたらなと思います。
    ありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    mata-L23からの返信コメント

    まゆみさん
    ご来店ありがとうございました。
    また残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
    パーマのお直しは何度でもさせてもらうのでもしチャンス頂ければぜひやらせてほしいです。
    また施術中の対応も見直させていただきます!

    皮膚に関しましてもし治療など必要でしたら対応させていただきますのでご連絡ください。
    今後はこのようなことがないよう改善に努めさせていただきます。

    担当 / 伊藤 祐介

  • 未来さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-11 23:23:43.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応していただきました。カラーもきにいってます。

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    【髪質改善】カラー+Aujuaトリートメント=¥13200→¥10500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    未来さん
    ご来店ありがとうございました。
    気に入っていただけて良かったです。
    染める頻度も高いとのことでしたので、髪の負担も考慮し
    リタッチと全体カラーの併用を検討ください♪
    またお待ちしております。

    担当 / 伊藤 祐介

  • さばさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 20:27:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお伺いしましたが、スタッフさんが皆若くとても活気に満ちていました。質問に対して丁寧に答えて頂いたり、初めてなのにとても楽しく、リラックスして過ごせました。
     今回はカラーのみお願いしました。色味は決まっていたので後はお任せしましたが、とても素敵に仕上がっていました。
     施術から約一週間経ちましたが、色落ちが進んでしまって根本は白髪が目立ち、何箇所か色抜けしてしまっています。染まりにくい色味なのである程度は覚悟していましたが、ちょっと早すぎるかなぁと、そこは残念でした。

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    【髪質改善】カラー+Aujuaトリートメント=¥13200→¥10500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    mata-L23からの返信コメント

    さば様
    先日は歩来店ありがとうございました!

    お店の雰囲気や仕上がりに満足して頂けて良かったです!
    こちらも終始いろいろなお話がで出来て楽しんで頂けたのかなと思っております!

    色持ちの件、大変申し訳ありませんでした。
    こちらの説明不足で、色味をしっかり出すためにファッションカラーで染めさせていただいたので白髪が完全に染まりきっていなかったのかなと思います。
    せっかく気に入って頂けたのにそれを長く持たせることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    次回からは説明などもっと細かくお話しながら施術させていただきます。

    次回のご来店もお待ちしております。


    仲井 康己

マターエル(mata L23)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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