- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます。
久しぶりの来店でも、いつも仕上がり大満足です。
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【髪質改善コスメストレート】カット+カラー+ストレート+Aujua→38100円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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今回も大満足の仕上がりでした。
カット後の長さも丁度いい具合で、扱いやすく気に入ってます。
ありがとうございました。
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【期間限定aujua無料】最高級オージュアトリートメント \6600→\0
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさん、先日は施術ありがとうございました。
毎回とても満足のいく仕上がりです。
またスタッフの方や雰囲気も良く、素晴らしいサロンです。担当スタイリストさん、これからもよろしくお願いします。
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【髪質改善コスメストレート】カット+カラー+ストレート+Aujua→38100円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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指名して2回目でしたが、今回はかなり早く施術され前髪は長い毛が混ざっていてざっくりとしか切られず、白髪もしっかり染まってはいたものの落ちが早くとても残念でした。機嫌が悪いのか自分の雰囲気がサロンに合っていなかったのかわからないですが接客業としてはちょっと対応がひどいと思いました。夜勤で仕事帰りにサロンに寄ったのは悪いです。しかしお金を払っている以上はお客様です。ハイトーンだから、年齢が高いからサロンに合わない、とでも言いたげな感じでした。感じが良いと思い、指名したのに残念すぎます。嫌な気持ちでその後過ごしました。トラウマになりそうです。
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【最高級髪質改善】カットカラー天使の艶トリートメント\33880→\24300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
れいche様
ご来店頂きありがとうございました。
担当させて頂きました藤山です。
接客業として不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
自分の気づかいや配慮が足らなかったのかと思います。
以後このようなことがないよう考えを改めて努めさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
藤山 裕大
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担当美容師さんのカットにはいつも満足しています。
今回アシスタントさんのシャンプー時、トリートメントはオージュアがおすすめと言われましたがそのままの内容でお願いしますと伝えました。しかしトリートメントされないままシャンプーが終わり席に案内。アシスタントさんはすぐに去っていきその後の待ち時間も多くトリートメントされてないことを伝えられないままに。
途中、シャンプー対応したアシスタントの方が別件で忘れていたことがあり戻ってきましたがドライヤーの最中に言われて声が聞きとりにくく私が耳を近づけて聞く形でやりとり。謝るにはタイミング悪すぎ、声が聞こえるように配慮するのが普通かと思います。
最終の所要時間は土日来店と同様の時間。待ち時間を避けるため平日を選んだのにこんなに待つならやっぱりトリートメントはして欲しかった、最後までなぜ誰も気づかない?という気持ちでモヤモヤしています。
アシスタントさんによりますが、最近会話の節々や対応の中でとりあえず目の前の人をさばいていくというのが強く大事にされていないと感じます。待ち時間や接客対応で悲しい気持ちで帰るのは嫌なので良い方向に変わることを願っています。
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【60日以内に再来店のお客様限定】総額から500円オフor炭酸シャンプー無料
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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はじめてのヘッドスパで、とても良い時間をすごせました。まさに、ゴッドハンドで、終わったあと頭の奥までが、シャッキとなる感じがしました。来て本当に良かった。ついでに、カラーとカットもしていただきました。
いろいろ長さとか注文をつけてしまいましたが、予想以上の仕上がりにしていただき、嬉しい気持ちで帰宅しました。ただ1点、最後に顔周りの切り落とした髪を顔からはたくとき、テッシュをいただきましたが、専用のブラシなどがなかったのが、意外でした。
今回は、担当スタイリストさん、別のスタイリストさん、アシスタントの方など、本当にありがとうございました。
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【ヘッドスパ80分】極上睡眠コース→\16500-
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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巻き方をレクチャーしていただきました!
美容院帰りだけかわいいなんてことにならないよう、配慮いただいて嬉しかったです!
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★新規【対象スタイリスト限定】カット+カラー+2STEP TR¥23980→¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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インスタで見つけて今回2回目の利用です。カット、カラー、綺麗に仕上げてもらいました。ここのサロンは指名した方が一通り担当してくれて安心します。他院だとアシスタントにカラーとシャンプーまかせてカットだけ担当したりすることがありましたが、こちらはきちんと一緒にやってくれて好印象のサロンです!
最後の仕上げがイメージ写真と巻き方?が異り少し気になりましたが、よく朝自分でセットしたらイメージ通りになったのでよかったです!また前髪が伸びた頃行きたいと思います。
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★木原限定 2回目以降 カット+艶カラー+艶髪トリートメント \21,800→\12,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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イメチェンしたくてインスタでずっと担当してもらう人を探してました。インスタの写真がいいかんじだしフォロワーも多くいらっしゃるので信用してたのですがノーセットおかっぱになりました。自分に似合わなすぎて困惑。アシスタントのひとがカラーなど全てやっているためなのか今より明るくしてほしいと言ったのですがbeforeの方が明るいしなぜか暗いアッシュになってるし。。髪の毛濡れたまま数十分放置されて風邪引くかとおもいさすがにキレそうになりましたがお忙しいみたいなのでしょうがないですよね。もう少しお客さんひとりひとりに寄り添って慎重にお願いしたいです。
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★新規 【限定スタイリスト指名】カット+艶カラー+2STEPTR¥23980→¥15800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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インスタで顔周り上手い人調べて行っても満足することがなかった中、満足することが出来ました!
スタイリングも憧れてたくびれスタイルにして頂きとても満足です◎
ありがとうございました!
またぜひよろしくお願いいたします!
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★新規【金井指名限定】カット+Aujuaトリートメント ¥14850→¥11030~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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他の美容院でカットしてもらったが顔周りだけこちらで直してもらいました。希望通り横髪繋げて頂きヘアアレンジまで教えてもらえたので早速やってみます!わからなくなったらまた動画見ます!ありがとうございました!
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【風間指名限定】韓国風 前髪+お顔周りカット¥3300
[施術メニュー]
カット
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担当スタイリストさんは、毎回素敵な満足できるカット。
今回もまた、春らしいかわいい仕上がりで鏡を見るたびに楽しい気持ちになります。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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インスタをみて期待して予約したが、別に普通。
カラーは、アシスタント2人が塗ってくれて担当の方は後からチェックのみ。
スタイリングも家で自分でできるレベルで、友達に何が変わった?と言われるほどでした。
最後に半強制的にラインを追加され次回予約の営業をされました。
顧客づくりに必死。あまり良い気分ではなかった。。
もう次は行かないです。
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新規【対象スタイリスト限定】カット+カラー+2STEP TR¥23980→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望に沿ったカラーとカットをしてくださり、とても満足でした!!お店の雰囲気も良く、美容師の方も優しく話しかけてくださるのでとても居心地がよかったです。
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新規【対象スタイリスト限定】カット+カラー+2STEP TR¥23980→¥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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パーマに失敗してチリチリになっていたのをなんとかしたいと思っていましたが、どこのサロンが良いか迷っていました。今回ホットペッパーで色々見ていたらステキなスタイルの画像がいくつかあって、詳しく見ると全て担当スタイリストさんのものでした。実際にお会いするととても気さくな方で、色々相談させて頂きました。そして髪質改善メニューをすることになり、レイヤーカットとの相乗効果で、サラサラツヤツヤになりました。こんなに綺麗にしていただいてとても嬉しいです。
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【当日メニュー変更可】迷ったらスタイリストにお任せ♪新宿 髪質改善
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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結んだ時のおくれ毛がめちゃくちゃいい感じです!
全体のセットもしやすくて、最後のセットの仕方までしっかりレクチャーして頂けました♪
ご丁寧にありがとうございました!
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新規【人気No2】カット+Aujuaトリートメント ¥14850→¥13,230~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AFLOAT RUVUA Smart Salon 【アフロート ルヴア スマートサロン】からの返信コメント
jasmine様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
嬉しい口コミもありがとうございます!
顔まわりとおくれ毛気に入っていただけてよかったです♪
巻き方などわからないところありましたら気軽に質問ください!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
寺門遥輝
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いつも素敵に仕上げてくださり有難うございます。
前回のカットから約半年経っての予約でした。
夫や娘からも全然綺麗なのに何しに行くの?って言われるくらい、伸びても綺麗さを保てる技術には驚きです!
乾かすだけで色々なスタイルが作れるのもすごい技術だと思います。かなり、褒めちぎりましたが真面目にいつもこちらに来て良かったと思えます。
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【二回目以降】こちらのクーポンからメニューを選択して下さい 新宿
[施術メニュー]
カット
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思い通りの髪型にしただいて満足です
いつもありがとうございます
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カット+カラー 高級生はちみつシャンプー付き¥17930~
[施術メニュー]
カット、カラー
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インスタで見つけたスタイリストさんにお願いしました!!面長で、老け顔タイプなのでショートにしようか1ヶ月くらい悩んで、勇気をだしてカットしてもらいましたがもう最高です…!!職場でもめっちゃ好評でした!!やりましたよ!!笑笑
顔タイプや骨格をおしえてくださり、入念にカウンセリングもしてくださいました!(´;ω;`)
老けたくない、見返したいで、お願いしましたが大満足です…!!丸みショート可愛すぎて毎日鏡見るのが楽しいです!!!
感謝しかありません!!ほんとにほんとにありがとうございます!!
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新規【人気No2】カット+Aujuaトリートメント ¥14850→¥13,230~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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ヘッドスパ自体が初めてだったので、少し緊張しましたが、カウンセリングをしっかりしていただけて、頭皮を触っただけで、今出ている症状を伝えてくださりました。
寝不足は認識していましたが、頭も浮腫むなんて初めて知りました!!
おっしゃった通り、その日の晩はグッスリと眠れて、次の日スッキリと起きられてビックリ!!
髪もサラサラになって満足です。
また癒やされに行きたいです!ありがとうございました。
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【ヘッドスパ40分】お試しコース→\11000-
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
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今回も素敵に仕上げていただき、ありがとうございました!カラーに迷っていましたが、さまざまな提案をわかりやすくしてくださったので、ありがたかったです。顔まわりも切りながら一つ一つ丁寧に聞いてくださったので安心でした。
1回目に行ったのは結構前だったのですが、その時の話などを覚えていてくださったのが個人的にはびっくりして、嬉しかったです!またよろしくお願いします!
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2回目以降【風間指名限定】カット+カラー+2stepTR ¥23980→¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めての来店で緊張していたのですが、丁寧にカウンセリングしてくださって自分にあう髪型にしていただきました。また初カラーだったので不安だったのですが、やりたい色味を伝えてそれをふまえて色々アドバイスしてくださったので、おかげで想像以上の素敵な仕上がりにしてくださってとても嬉しかったです!セットの仕方も丁寧に教えていただけたので、すごく分かりやすく普段セットしない私でも簡単にできそうと思いました。他に対応してくださった皆さんも雰囲気がよく、気を配ってくださったので安心して過ごせました。シャンプーもマッサージもすごく気持ちよかったです!
お忙しい中にも関わらず、長時間応対してくださって本当にありがとうございました!
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新規 【人気No1プラン】カット+うるつやカラー+2STEP TR¥23980→¥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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「行って良かった!」とニコニコしてしまうくらい全てが最高でした。
今まで思い通りの髪型にならず悩んでいたところ、Instagramで担当して頂いたスタイリストさんを見つけました。緊張しながら当日を迎えましたが、始めのカウンセリングから本当に丁寧に対応して下さり、私の悩みや希望を聞いて、1番似合う髪型を一緒に考えて下さいました。
施術に関しては、もう本当に神業でした!
カットもカラーも担当して下さったスタイリストさんだからできる技なんだなって感動しました。Instagramで見て憧れていた髪型になれて、本当に嬉しかったです!
大きなサロンに慣れていない、さらにあまり話すのが得意ではない私でしたが、凄く気遣って下さり、温かく対応して下さったのもとても嬉しかったです。感謝しています。
お伺いしてから数日経ちましたが、セットもしやすく、型も色も最高です!!
是非また宜しくお願い致します。
サロンも綺麗で、どの方も皆さん丁寧で優しかったです。オススメのサロンです!
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★新規 【人気No1プラン】カット+うるつやカラー+2STEP TR¥23980→¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今までの美容師さんの中で一番知識が豊富でした!
すごくたくさん勉強されてるんだなぁと感心してしまいました
仕上がりも今までで一番満足です!
なにからなにまですごかったです
ありがとうございました!
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★新規【人気No2】カット+Aujuaトリートメント ¥14850→¥11030~
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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カウンセリングも丁寧で話しやすい雰囲気を作ってくれました。静かに過ごしたい派の私にも絶妙にゆっくり過ごせる時間を作ってくれて大変ありがたかったです。
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全員【金井指名限定】顔周りカット+オージュアトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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緊張していましたが、髪型の相談をよく聞いて下さり、施術して頂けるのかと思いました。そしたら、カラーや、シャンプーは、別の方で、それはそれで上手かったです。お店が広い為、お客さんが多く、(お客さんの声が大きくて、うるさく)シャンプーと、トリートメントをした後、しばらく待たされて、頭が冷えて来て、寒かったです。カットは、上手かったですが、また行くか分かりません。
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【当日メニュー変更可】迷ったらスタイリストにお任せ♪新宿 髪質改善
[施術メニュー]
カット、パーマ
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インスタでみて担当スタイリストさんを指名しました。丁寧にカウンセリングしていただき、カットもカラーの仕上がりもとても気に入りました。カットのセンスも素晴らしいですが、コミュニケーション能力が高くて明るい性格の素敵な方でした。安心して任せられると思いました。また次に行くのが楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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結婚式前から色々と相談させていただき毎回悩みを解消していただきとても助かりました。本番が楽しみです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カウンセリングからとても丁寧で、想像していた以上に素敵に仕上げていただきました。
お客さんが多く忙しそうでしたが、余計な待ち時間がある感じはなく、とても居心地のいい空間で過ごすことができました。
シャンプーもとても気持ちよかったです!
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★新規 【人気No1プラン】カット+うるつやカラー+2STEP TR¥23980→¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ずっと担当スタイリストさんに詐術していただきたく、念願のアフロートで、緊張していましたがしっかりカウンセリングしていただき、安心しました。スタッフの皆さんも明るく気さくに応対してくださいました。
スカスカだった髪が綺麗に揃い顔まわりもとても扱いやすくなりました!カラーもざっくり伝えたのに理想の色で、トリートメントもして手触りが変わりました!
ブローの仕方や巻き方など丁寧にに教えていただいたので、再現出来る様練習します!
体調崩して美容に気を使えなくなっていて落ち込んでいた気分が明るくなりました。
もしまた体調悪くなって暫く来れなくても、伸びても大丈夫なカットにしていただきとても良心的で助かりました。
またお世話になると思うのでよろしくお願いします!
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★新規 【人気No1プラン】カット+うるつやカラー+2STEP TR¥23980→¥12800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アフロート ルヴア(AFLOAT RUVUA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー