※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カラーに。予約の時には、4500円～と表示され、ロング料金を入れて、5000円位かと思いましたが、お会計の、際に6500円と提示。明細を見たら、ブロー料金が1500円となっておりました。乾かしたあとに、アイロンをしましたが、こちらから依頼しておりませんし、セットもしてません。先に料金の確認も、ありませんでした。カラーだけの時には、別料金で、ブロー代もかかるのでしょうか。仕上がり、とても気にいってますが、残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
nina様
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
料金の提示に関しまして、ご期待に沿えず不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたブロー料金につきましては、事前にしっかりとご説明を行うべきでした。
お客様にとって大切な情報を伝えられなったことを反省し、今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同で確認体制を見直して参ります。
お客様にご満足いただけるよう、仕上がりを気に入って頂けたことは、大変嬉しく思いますが、料金の透明性も同様に大切にしていく所存です。
次回ご来店いただいた際にはより一層ご安心頂けるサービスを提供できるように努めてまいりますので、
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
改めて、貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて利用しました。
予約時間より早く到着したのですが、ドライヤーをしている方がいてもうやってるのかなと思ったらお店の方でした。正直かなり驚きです。
カウンセリングはざっくりで終了。相談といえるものはないので最小限の希望しか伝えられませんでした。
しかも常にといっていいほど電話が鳴って施術途中で離れるので落ち着きません。
最小限で終わりでいいやと諦める感じでした。しかも顔に切った髪の毛が多数残っていて退店後自分でティッシュで落としました。
結果 切る前より扱いにくい髪の毛になり、正直辛いです。子育て中で時間が取りにくいなかでお伺いしましたが私にはこちらのお店は合いませんでした。
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【ご新規様限定価格】全体カット＋フルカラー\7000
[施術メニュー]
カット、カラー
かずさん
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、何度も電話なって手が離れてしまい申し訳ありませんでした。
髪の毛の件につきましても申し訳ありませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては今後見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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寛げる空間の美容室です。カットとカラーで、初来店。とても満足しています。私に似合うカラーを選んでくれて、色も気に入り、艶も出ました。カット、シャンプー、とても丁寧。顔周りのカットは動きが出るようにしてくれたので、重すぎず、軽すぎず、いいバランスになりました。接客もかんじよかったので、また、伺います！
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【ご新規様限定価格】全体カット＋フルカラー\7000
[施術メニュー]
カット、カラー
ninaさん
先日はカラー＋カットでのご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
施術中色々なお話しが聞けて楽しかったです。
その後ヘアスタイルの方は大丈夫でしょうか
またのご来店お待ちしております。
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小5の娘のキッズカットで2回目の訪問をさせて頂きました。
雑誌を見せていただき、子供本人の希望を確認の上施術していただきました。
丁寧な対応いただきありがとうございました。
本人も非常に満足のいく仕上がりでした。
また次回宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
木蘭さん
先日はご来店ありがとうございました。
返信遅れてすみません。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術気に入って頂けてとても嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
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初めてお邪魔させて頂きました。
とても丁寧に施術してくれて、満足のいく仕上がりでした。
またお伺いいたします。
ありがとうございました。
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カット＋ダメージレスパーマ＋炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
あきちゃんさん
返信遅れてすみません
先日はパーマ＋カットでのご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しいです
またのご来店お待ちしております。
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いつもチェーン店の美容室を利用していたんですが、前回やってもらった時に前髪を希望通りにしてもらえず失敗したので、新たに探してこちらのお店をご利用させていただきました。
結果、とーーーっても良かったです！！！
前髪のエピソードは特に話さず、切り方もざっくりとしか伝えてなかったんですが、少しずつ長さを調整して丁寧に理想通りに切ってくださいました。
前髪以外にも飛び出る髪たちを切ってくれたので、出来上がりがシュッと綺麗にまとまっていて、感動しました。
ロングで毛量も多いので毎回梳いてもらうんですが広がりやすい髪なので少ししか出来ません、と他店では断られてました…
ですが今回スッキリ、さっぱりと切ってもらえて本当に良かったです。
ありがとうございました！
また利用させていただきます！
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【きれいな髪は頭皮から】カット＋ヘッドスパ（10分）\4300
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
タカハシ様
先日はカット＋ヘッドスパでのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の施術にご満足頂けて大変嬉しいです。
返信遅れてすみませんでした。
またのご来店お待ちしております。
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コスパも良く希望通りのスタイルに仕上げて頂きました。
また、通わせて頂きます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
わきさん
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はパーマでのご来店でしたが、気に入って頂けてとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
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