1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 横須賀・小田原トップ  >  
  5. ヘアサロン ルナ(HAIR SALON LUNA)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 4ページ目
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-08-25 23:14:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この金額でこの仕上がりは最高に神もうどこにも行けません!!
    トリートメント今まで行った中で一番丁寧、ふわっとしたイメージを伝えても今風にイケてる仕上がりにしてくれる、可愛い、面白いで、とても上手!今後もお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆N.専用ホームケア付き☆カット+カラー+エヌドット髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    みい様

    先日は、初めてのご来店ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は色落ちが早いとのことで、色が少しでも保つような色の配合をさせていただきました!
    トリートメントもかす様にぴったりのトリートメントを選ばさせていただいております!
    満足いただけてよかったです!
    少しお時間いただきありがとうございました、、

    また次回もどのような感じにしていくかお話しながら決めていきましょう!

    次回もみい様にお会いできるのを
    楽しみにお待ちしております!

  • なみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2023-08-23 21:51:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にありがとうございます。トーンダウンさせた急に行きましたが、色もいい感じです。めちゃくちゃ楽しく時間が過ぎました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店、有難うございました。
    カラーや仕上がりなど、気に入って頂けてとても安心しました!!
    とても楽しく、時間もあっという間でしたね。

    その後、カラーの調子はいかがですか。

    ダークトーンですが、重く見えないような
    透明感のあるカラーで、とても綺麗でしたね!! 
    是非、色落ちしていく過程も楽しんでくださいね◎

    大変嬉しいお言葉、有難うございます。
    次回もなみ様に合うカラーと楽しい話題を準備して、お待ちしております(^_^)v


    またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。

  • さやはさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-08-21 23:41:23.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    予約時間の10分前に到着、お客さん一人に担当さん一人。お掛けになってお待ちください、と言われて予約時間前だしと思い待っていました。施術中のお客さんとその担当の金髪担当さんの話が盛り上がっているのはいいのですが、その担当さんの声がうるさく、きゃーきゃーとうるさいを通り越してやかましい。やかましさに耐えられず、予約時間を20分過ぎたところで、まだですか?と声をかけると慌てて奥に声をかけて、すぐに別のスタイリストさんが出て来ました。他のお客様の施術中で待つのなら仕方ないとも思いますが、ただ単に忘れられて待たされていたようです。今までは、予約時間に待つ事もなく、対応もとても良かっただけに、今回はとても残念な気持ちになりました。
    施術や担当さんの対応はとても良かっただけに、残念です。金髪のスタイリストさんのキーキー声は、他のお客様がいない時だけにしてほしいです。あと、来店した事をきちんと奥にいるスタイリストさんに伝えてほしいです。
    数回行ってますが、今までとても良い印象だったのに、今回は本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    さやは様


    先日は御来店下さり、ありがとうございました。

    また私の至らなさで大変、嫌な思いにさせてしまったのと
    大切な時間,無駄にしてしまい申し訳御座いませんでした。


    嫌な気持ちでの口コミ、ありがとう御座います。

    また、大切なお時間を無駄にもさせてしまいました。
    今回の件はただお詫びします。
    ご連絡ありがとうございました。

    大山

  • あやさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-20 13:24:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    私の説明だと、思っていたよりも短くなってしまうとのことで、予めご説明いただきました。
    そこを汲み取り、事前にお話しいただいてよかったです。
    カラーリングも、思い通りに仕上げていただき満足です。
    ただ、シャンプーをするとき、顔にかけるタオルが少し臭いました。
    "美容"院と言うくらいですから、自分をキレイにしてくれる所。
    毎日忙しい主婦は、そんな場所に非日常を味わいに行っている部分もあります。
    リラックスできる環境を整えていただけることでも、また通いたくなるポイントのひとつになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    あや様

    先日はご来店頂き。ありがとうございました。
    また今回のスタイルに満足して下さり、大変嬉しい口コミも頂きありがとうございました。

    ご指定ありがとうございます。
    かなり気をつけて洗濯しているのですが、梅雨対策しっかり考えます。

    気に入っていただいて、安心しました。
    もぅ少しこうしたいなど、御要望ございましたら
    いつでも相談に乗らせてくださいね(o^^o)

    普段お忙しいと思いますので、なるべく手をかけずに
    綺麗に仕上がるスタイリングや、カットのスタイルをご提案させて頂きますので
    お悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ♪


    またのご来店心よりお待ち致しております!
    この度は嬉しい口コミを下さり、ありがとうございました☆

  • こじさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-30 00:13:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良かったです
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    こじ様

    先日はご来店有り難うございました。
    理想のスタイルを再現する事ができ、とても安心しました。

    その後、収まりなどの調子はいかがですか?
    毛量をしっかり取らせて頂きました。しばらくは収まりがいいと思います◎
    また扱い難い所などありましたら、お気軽にご相談ください!!


    次回も気持ちのいいヘッドスパをお勧めいたしますd( ̄  ̄)

    この度は大変嬉しい口コミ投稿、有難うございました。
    またお会いできることを、楽しみにお待ちしております。

  • あいつさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-17 10:19:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度お世話になってます。
    色や髪の状態をみて、いつも丁寧に施術してくださいます。
    色が抜けた後の事まで考えてくれて申し分ありません。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆外国人風ハイライトカラー+トリートメント 10600円~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    あいつ様

    先日はご来店有難うございました。
    久しぶりのご来店、ありがとうございました。

    髪色を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    カウンセリングは、今後もしっかりしていきたいと思いますので
    やりたいスタイル、遠慮なく教えて下さい★

    その後、スタイルの調子はどうですか?
    扱いにくい所などありましたら、お気軽にご相談ください!!

    是非 ホームケアなどで、ケアをこまめにして頂いて綺麗な髪色を保ちましょう。

    次回は、冬に向けたスタイルをご提案させてください。

    この度は、大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またのご来店、お待ちしております。

  • さーちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-09 09:53:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    漠然としたイメージしか伝えられなかったのですが、それを聞いて、たくさん提案してくれたので大満足です!施術中のお話も楽しかったです!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆似合わせカット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    さーちゃん様

    先日のご来店ありがとうございます。
    私もさーちゃん様とのお話が楽しくあっという間の施術でした( ´ ▽ ` )

    お顔まわりのデザインを少し変えてみましたがその後の
    扱いはいかがですか??
    ポイントで変化があるだけでも印象が変わりますよね( ^∀^)
    カラーもまた少しずつ変えてみましょう!!

    最近は暑い日が続いてます(>人<;)
    体調に気をつけてお過ごしください。

    今回大変高評価な口コミ投稿ありがとうございます。
    またのご来店お待ち致しております。

  • ちろさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-07 20:13:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    今回初めてのお店。
    カットをお願いしました。
    担当の方は、とても感じが良かったので
    安心したのですが、
    帰ってきて、シャワー後に気付きました。
    左右の長さが違う。ツーブロックの位置もおかしい。
    左サイドのツーブロックは雑。明らかな剃り残し。
    その場で気付いて言ってくれればと言われれば
    それまでですが。
    ここまでひどいのは、初めてでしたので
    投稿しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ちろさま

    先日は御来店ありがとうございました。

    カウンセリング不足によるスタイルを提供してしまいご迷惑掛けてしまいました。

    お家に帰ってから嫌な思いや悲しい思いをさせてしまった事に大変反省しております。
    本当に申し訳ございませんでした。

    これからは接客、技術をもう1度見直してこのような事が起きぬよう努めてまいります。

    この度は数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず
    ご期待に沿ったスタイルを提案できず
    満足のいかない結果になってしまい本当に申し訳ございませんでした。

    ご指摘して頂いた事をしっかりと受け止めてこれからの仕事に活かしていきたいと思います。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    上藤

  • ほうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-07-07 13:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クオリティが高くてすごく満足してます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ほう様

    いつもご来店、有り難うございます。
    嬉しい口コミ、ありがとうございます。

    初めての方もそうじゃない方でも、居心地良く楽しんで貰えるように
    日頃から気をつけているところなので、そういったお声を頂けて大変嬉しく思います。
    これからもさらに良いスタイルを提供させて頂けるよう、
    楽しく施術させて頂けたらとおもいます(*^_^*)

    出来ることは何でも良いので言ってくださいね。
    また次回も喜んで帰って貰えるよう頑張ります☆

    口コミありがとうございました!
    またお待ちしております☆

  • すーちゃんさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2023-06-20 12:52:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げてくださってありがとうございました。
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    すーちゃん様

    いつもご来店、有り難うございます。


    初めての方もそうじゃない方でも、居心地良く楽しんで貰えるように
    日頃から気をつけているところなので、そういったお声を頂けて大変嬉しく思います。
    これからもさらに良いスタイルを提供させて頂けるよう、
    楽しくカットさせて頂けたらとおもいます(*^_^*)

    出来ることは何でも良いので言ってくださいね。
    また次回も喜んで帰って貰えるよう頑張ります☆

    口コミありがとうございました!
    またお待ちしております☆

  • ももらいむさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-06-11 17:20:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。
    写真を見せてお願いしたのですが、自分が思ってたより短かったです。
    私の髪質的に難しいのかもしれませんが…こんな短くなるとは思ってなかったです。

    看板が見つからなく、探すのに時間がかかりました(^_^;)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ももらいむ様

    先日は御来店下さり、ありがとうございました。
    また私の至らなさで大変、嫌な思いにさせてしまったのと
    大切な時間,無駄にしてしまい申し訳御座いませんでした。

    最初にのカウンセリングで、やりたいスタイルが共有できなく大変申し訳御座いませんでした。

    説明不足、確認不足でした。
    誠に申し訳御座いません。


    嫌な気持ちでの口コミ、ありがとう御座います。
    これからは同じことがないよう、精進して参ります。

  • ひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-31 21:29:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもトリートメントの際のマッサージも全てが良かったです!
    今までの所では、丸顔なので前髪を作りたくても嫌がられたりしたのですが、とってもポジティブな言葉をかけていただき、素敵な前髪になりました!
    アイロンの使い方も丁寧に教えていただき、とても嬉しかったです!
    ただ、次回指名したいのですが、お名前がわからないので教えていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご新規様限定☆似合わせカット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ひろ様

    先日は御来店下さり、誠にありがとう御座いました。
    うれしいお言葉ありがとう御座います。

    くつろいで、いただいて良かったです。
    これからますますお忙しくなると思います。

    色々な、スタイルに提案させて頂きますので、楽しみにして下さい

    またお待ち致しておりますのでお身体に気をつけてお過ごしください。
    この度は有り難うございました。

  • ちいくんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-26 11:30:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛い方でとても丁寧な仕事していただきました。大変満足に仕上げて頂き、また伺いたいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆外国人風ハイライトカラー+トリートメント 10600円~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    チイくん様

    先日は御来店、誠にありがとう御座いました。
    喜んでいただけて嬉しく思います。
     
    また、色が変わると雰囲気も変わるので楽しんで頂けるよう
    提案して参りますので、よろしくお願いいたします。

    これから寒くなってまいります。
    季節の変わり目ですのでお身体におきお付けください。

    励みになるお言葉ありがとうございます
    また、お待ちしております

    本当にありがとう御座いました。

  • 由美さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-12 19:37:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。丁寧な説明と仕上がりに満足しています
    また利用させていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆外国人風ハイライトカラー+トリートメント 10600円~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    由美様 

    当店へご来店頂きまして、ありがとうございます。
    口コミも本当にうれしいです(*^_^*)

    その後、髪の調子はいかがでしょうか?
    お色の感じや、トリートメントの仕上がりは大丈夫でしょうか?

    ケアの仕方やスタイリング方法など
    ご不明な点がございましたら、お気軽にお店までご連絡下さいませ。

    ダメージも気になりましたので、トリートメントもしっかりさせていただきました!
    サラサラ、つやつやになり、よかったです(о´∀`о)
    ホームケアお忘れなく。

    来てくださるお客様一人一人にご満足頂けるよう
    これからも頑張りますので、また是非ご利用下さいませ。
    新たな漫画、探索しときますね。

  • あずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-08 20:46:13.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    相変わらず毛だらけになります。新しいタオルをください。自分でふきます。私が来たのは3ヶ月前なので誰か他の方とお間違えなのではないでしょうか?

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    あず様

    先日は御来店ありがとうございました。

    その後おうちではスタイリングやケア大丈夫ですか??
    だいぶ伸びていたのでスッキリしましたね☆
    また季節が変わって髪の毛変えたくなってきたら相談して下さい。


    単純な事でも大事な事を疎かにして、申し訳ございませんでした。
    再度 確認を怠らぬ様、取り組んで参ります。

    ご連絡ありがとうございました

  • *masae*さん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-02 23:58:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から間が空いてしまって、伸び放題だったのをさっぱり切って、明るいトーンのアディクシーカラーをしてもらいました。
    前髪も作ってもらい、割れ直しを念入りにする日々ですが、だいぶ落ち着いてきています。
    久々の短さに慣れるまでは鏡を見るたび、シャンプーするたび新鮮な気持ちでハッとしていました。
    とても感じ良く仕上げてもらって満足していましたが、家族や友人からのリアクションも良く、施術していただいて良かったです。
    ありがとうございました、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    寒色系発色が綺麗アディクシカラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    *masae*様

    お久しぶりです。
    ご来店ありがとう御座いました。
    今回初めてのバッサリボブいかがでしたか??
    扱いに慣れるのが大変だったと思いますが、周りからの反応も
    良かったみたいで一安心です( ´ ▽ ` )

    前髪の印象だけでもだいぶ雰囲気は変わるので新鮮ですよね!!
    お休みしてた分カラーもすごいイメチェンいいですよね。
    アディクシーカラーは従来のカラー剤より、透明感抜群のカラー剤なので
    色抜けした後も綺麗です(^_^)v
    その過程の様子もまた見てみて下さい!!

    最近は気温差もあるので風邪ひかないよぅ気をつけてお過ごし下さい!
    今回大変高評価な口コミ投稿ありがとぅございましたm(_ _)m
    またのご来店お待ち致しております。

  • みゆさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-25 15:07:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃカラーも綺麗で仕上がりも綺麗で周りからも好評でした!次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ホームケア付き☆似合わせカット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    みゆさま

    先日はご来店ありがとうございました。

    その後、スタイルいかがだったかなーと気になっておりましたが
    気に入っていただけて、大変嬉しいです。

    シンプルに乾かすだけで決まる髪型が1番だと思うので
    毎日同じように、コツコツ頑張ってみて下さい(^^)

    あつい日が続きますし、コロナも気にしながらの生活に
    誰もがうんざりしておりますが、美容室の少しの時間で
    癒されて、また明日からの活力になるお手伝いが出来るよう
    私たち自身もモチベーションを保ち、毎日精進してまいります。

    この度は口コミまでいただき大変ありがとうございました。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ルイさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-04-17 21:53:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型にして頂きセットもしやすいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR SALON LUNAからの返信コメント

    ルイ様

    先日はご来店有難うございました。
    久しぶりのご来店、ありがとうございました。

    髪型を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
    カウンセリングは、今後もしっかりしていきたいと思いますので
    やりたいスタイル、遠慮なく教えて下さい★

    扱いにくい所などありましたら、お気軽にご相談ください!!

    次回は、夏に向けたスタイルをご提案させてください。
    ヘアスタイルからスッキリさせて、夏を乗り越えましょう◎

    この度は、大変嬉しい口コミ投稿有難うございました。
    またのご来店、お待ちしております。

ヘアサロン ルナ(HAIR SALON LUNA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/