- サロン平均
- 4.75
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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しっかりカウンセリングしていただいて、イメージの通り、むしろ想像以上に仕上げていただきました。
ありがとうございます!
次回も楽しみです。
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【期間限定】顔剃り込みカットコース+ご相談パーマ14300円→11000円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
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技術力はあるが、気になる点が2点。
1.開始時間が10分ほど遅れたが特に言及が無かったこと。
→忙しいのはわかるが、顧客目線で言えば間に合うように仕事を終わらせたのに何も言われないのは疑問。形式上でも一言あると良いと感じた。
2.前回通りの施術を依頼したが、履行されなかったこと。
→こちらも同様で、忙しいのはわかるが、「前回通りですね」と言われたのに異なる施術をされると引き続きの確認不足を指摘せざるを得ない。結論、可能な限り修正はしてもらえたし、この点において最後に謝罪があったので今後触れることはしないが、ぜひ変わっていただきたい。
担当になる機会があれば、引き続きよろしくお願いします。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋日比谷口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ふぇりっくす様
先日はご来店ありがとうございます。またお忙しい中ご意見ご指摘をいただきありがとうございます。
この度はふぇりっくす様のご満足して頂けるカットができなくて申し訳ございません。初めて施術させていただいたのにも関わらず前回通りの曖昧な表現で事を進めてしまい申し訳ございません。
時間も遅れての施術にも関わらず謝罪をしなかったこともしっかり改善させて頂きます。申し訳ございません。
今後この様な事がないよう今回の件はスタッフ全員で共有して改善していきます。
また次回もご来店して頂ける機会かろあれば丁寧にしっかり施術させていただきます
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毎度の安定した技術に満足しておりますが、新人だと思われる方の対応に雑さを感じた。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
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いつもながら非常にゆったり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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シャンプーしてくれた方も含めて、明るくて気持ちの良い接客でした。ぜひまたお願いしたいです。
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【期間限定】顔剃り込みカットコース+ご相談パーマ14300円→11000円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
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いつもありがとうございます。毎月大変満足しています。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋日比谷口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
加藤様
いつもヒロ銀座新橋日比谷口店にご来店いただきありがとうございます♪
これからもぜひよろしくお願いします!
新橋日比谷口店 店長 岡部迅
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通いはじめて丁度1年お世話になっています。接客面、技術面ととても良く毎回安心してお願いできます。
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【期間限定】顔剃り込みカットコース+ご相談パーマ14300円→11000円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
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来店の際、お店の前で、担当でない店員さんから「〇〇さんですね」とお出迎えいただき、非常に好感が持てました。
週末で仕事の疲れが溜まっていましたが、いつも良いリフレッシュになっています。
また次回もよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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今回もいい感じの仕上がりに大満足です!
カットの要望を伝え終わると、自分の名前を名乗り、にこやかで丁寧なスタイリストさんの挨拶からスタートします。
カットはハサミの小気味良い音と共に、テキパキとした所作により、安心感と職人の雰囲気を感じます。
今回は、フェイシャル、ネックリンパ、ハンドマッサージ他のメニューも施術していただきました。こちらも、力強さとしなやかさとの、メリハリの効いた専門店顔負けの本格的なマッサージでした。
特にスタイリストさんの接客がとても良いです。おかげさまで、心身共にとてもリラックスできました。次回も楽しみです!
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【当店イチオシ】極上顔ほぐしコース8800円☆60分お顔のむくみ解消
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
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これまでと少し違うヘアカットをお願いしたが、イメージ通りの仕上がりで家族からも好評だった。
前回もそうだが、顔剃りだけは甘い箇所が散見され少し残念
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
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久しぶりにお伺いしましたが、とても気持ちよく対応いただきありがとうございました。
またお願いしたいと思います
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
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今回はパーマを希望したものの、結果パーマをかけなくても理想の髪型になりました。
わざわざおお金をかけさせることを考えずその人に合った理想のソリューションを出して頂き、安心感しかありません。今後ともよろしくお願い致します。
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【期間限定】顔剃り込みカットコース+ご相談パーマ14300円→11000円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
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今回 初めてお願いしましたが、接客もとても丁寧で 私が気にしている部分を理解した上で しっかりカウンセリングしてから カットしてもらえたので 大変満足でした。
また よろしくお願いします。
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【公式LINE登録必須】カット+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
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安定したホスピタリティで安心して任せられます。ストレスなくとても気分が良いです。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
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今回もありがとうございました!
顔剃りもヘッドマッサージみたいなやつ?も気持ちよかったです!
またよろしくお願いします!
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【人気No1カットコース】極上プレミアムシェーブカットコース7700円→6600円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
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初めて行きましたが、ドアを開けたところから出迎えが丁寧でした。すぐに仕上がりのイメージが共有出来て、雰囲気良くカットして頂きました。丁寧な対応にも関わらず段取りが早くて、他のサロンよりスピーディに終わりました。
また行きたいと思います。
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【公式LINE登録必須】カット+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
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仕上がりにたいへん満足しています。次回もお願いしたいと思います。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋日比谷口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
Kaz3さん
いつもご来店ありがとうございます!
毎回素晴らしい口コミをありがとうございます!また次回もよろしくお願いします!
新橋日比谷口店 店長 岡部迅
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今回も満足な仕上がりでした!ありがとうございました!
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
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2回目の利用です。
前回同様、希望通りに仕上げていただけました。
ヘッドスパも気持ちよく、心地良い時間を過ごすことができました。
またお願いします。
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【夏限定リラクゼーション】カットフルコース+冷感ゲルヘッドスパ9900円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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スッキリして満足です!
ありがとうございました
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【公式LINE登録必須】カット+顔剃り+眉毛カット+肩マッサージ5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
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イメージ通りで満足しました。
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【公式LINE登録必須】カット+顔剃り+眉カット+肩マッサージ5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
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毎回再現性の高いカットで大変満足しています。おかげでこの暑い夏を乗り切れそうです。
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【口コミを書いていただいた方限定】カット+ピーリングサービス《5500円》
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 新橋日比谷口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
加藤様
いつもご来店ありがとうございます♪
また次回もよろしくお願いします!
新橋日比谷口店 店長 岡部迅
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初めて伺いましたが、店舗面積は小さいもののとても理にかなった配置と従業員の皆様の連携によって、狭いとは感じずとても居心地の良い空間でした。
担当の方もこちらの拘りの無さで最初困らせてしまったであろうにも関わらず、テキパキと提案いただき、さっぱりと仕上げていただきました。
カット中も丁寧な言葉遣いや姿勢でとても過ごしやすかったです。
シャンプーの仕方が独特で初めての経験でしたが、それを成せる経験と技術があるからでしょうし、とても楽でリラックス出来ました。
職場から近くアクセスが便利ということもありますが、またぜひお願いしたいと思います。
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【公式LINE登録必須】カット+顔剃り+眉カット+肩マッサージ5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
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フェードカットでトップスはベリーショートで夏らしくかなりさっぱりとカットをいただきました。
こまめに長さや仕上がりを確認してくださるので安心して施術を受けられました。
シェービングも日焼けで肌が乾燥していたため軽めに刃をあてて欲しいとお願いして応じてくれるなど親身に担当をしてくださいました。
仕上がりも満足です。またお願いしたいです。
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カットコース+フェード6600円から(スキンフェード+550円から)
[施術メニュー]
カット
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まだまだ暑い日が長引くみたで、今回は何時もより少し短めにカットして頂きました。朝のセットも楽にできます。毎回、安心してお願いできます。
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【期間限定】顔剃り込みカットコース+ご相談パーマ14300円→11000円~
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
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初でしたが、懇切丁寧なお仕事をされていて、気持ち良く帰ることが出来ました。
本当にありがとうございました。
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【人気No. 1ヘッドスパ】カットフルコース+炭酸プラーミアヘッドスパ 8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HIRO GINZA 新橋日比谷口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
HERO54様
この度はヒロ銀座新橋日比谷口店へのご来店誠にありがとうございます!
初めてのご来店、そしてお褒めの言葉、本当に嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。どうぞ素敵な日をお過ごしください!
新橋日比谷口店 店長 岡部迅
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まずお店に入った際のスタッフ様全員の素晴らしい接客に驚きました。明るい接客でコミュニケーションを大切にされ、雰囲気最高でした。
またスタッフ様を指名させていただきましたが、接客・技術ともにパーフェクトでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
HIRO GINZA 新橋日比谷口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ソネ様
この度はヒロ銀座新橋日比谷口店にご来店いただき誠にありがとうございます。
今回この様に素晴らしい口コミを書いていただきありがとうございます!
お店全体の雰囲気、スタッフの対応に対して喜んでいただけてとても良かったです!
また機会がございましたらいつでもお待ちしております!
新橋日比谷口店 店長 岡部迅
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丁寧に施術頂いて良かったです。カットの技術もとても良いです
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【公式LINE登録必須】カット+顔剃り+眉カット+肩マッサージ5500円→4950円
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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良き
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【頭皮の汚れ落とします】毛穴スッキリコース!7150円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ヒロギンザ 新橋日比谷口店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー