- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カットとグレーカラーで利用させて頂きました。
希望の長さやカラー、バックシャンプーなど以前の内容を覚えて頂きスムーズに対応して頂き心地よく利用出来ました。
月1のリフレッシュにまた利用させて頂きます。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、その他
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いつもありがとうございます!
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クーポン利用なし
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カット
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いつも有り難う御座います。
また、お願い致します。
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クーポン利用なし
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カット
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自分の好みの髪型を伝えるのが難しいと感じておりますが、イメージ通りの髪型にしてくださいました。
とても丁寧な対応で気持ちよかったです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
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ヘッドスパを試してみました。まだ残暑で暑い時期でしたので、スッキリと気持ちいい。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、ヘッドスパ、その他
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いつもお任せで思い通りの髪型にして頂き、ありがとうございます。全てが丁寧で安心して通ってます。
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【口コミクーポン】口コミ書いて頂いた方限定 垢落としサービス!
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カット
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2回目の利用でしたが丁寧なサービスと技術で大満足です。
引き続き利用したいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット
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初めて対応していただきましたが
非常に技術高く仕上げていただきました。
満足です。
このサロンの人ならどなたに任せても安心です。
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クーポン利用なし
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カット
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セットしやすく気に入ってます!
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クーポン利用なし
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カット
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いつも丁寧な応対で、リラックスして受けています。
過去の要望や対応を精緻に覚えていて、驚くと共に安心してお任せできますね。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ、その他
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リピーターで開店時から月に一回くらいのペースで通っています。
今回もいつも通りにサイドとバックを短くカリアゲて、トップは多めにすいて軽やかに仕上げていただきました。
マイルドピーリングとシェービングで顔もスッキリしました。
また10月に伺います!
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カット
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いつも丁寧に仕上げていただいております。
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カット
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今回のスタイリストは初めての方でしたが、要望通りのカットとセットで満足できました。カットから髭剃りまで実施していただき、接客もお互い好きなスポーツネタで盛り上がり、次回はカラーを予定です。
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クーポン利用なし
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カット
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毎月、お世話になっています。
居心地の良い店舗、信頼できるスタッフ皆さんのお陰で、毎回満足しています。
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【口コミクーポン】口コミ書いて頂いた方限定 垢落としサービス!
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カット
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清潔で、コロナ禍でも安心できます。毎回満足していますが、直近の2回については、予約時にイメージ写真は見て下さっていると思われますが(今回は写真なし)、仕上がりを見ると備考欄を読んで下さってないような気がしました。
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クーポン利用なし
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カット
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髪が切りたくなって平日に切ってもらいました。いつも別のスタイリストさんに切ってもらっていますが夏休みで不在でしたので、担当スタイリストさんに切ってもらいましたが、銀座マツナガ 京橋エドグラン店は理容師の技術力が安定していて、今回も大満足でした。来月はスタイリストさんがいる日に伺います。
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カット
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今回2回目でしたが、ご担当いただいたスタイリストの方、お店の雰囲気ともに
最高で休日に大変リラックスできる素晴らしいひと時を過ごすことができました。
また、出来上がりのヘアスタイルもとても気に入っています。
ありがとうございました。
高級ホテルのロビーのような雰囲気の中、ぜひまたお願いしたいと思います。
日本一高級と言えるレベルのお店ではないでしょうか!
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【メンズ】エドグラン店イチオシ 顔ほぐしのセットメニュー \7150→\6600
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カット、その他
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気分転換に短髪に出来ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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カット
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スッキリして良いです。また、宜しくお願いします。
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【口コミクーポン】口コミ書いて頂いた方限定 垢落としサービス!
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カット
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担当は女性の方でした。
近年まれにみるハズレでした。今でも鏡を見るたびに落ち込みます。
まずカットの技術がない。客があまり来ていない店だからなのか知らないが、カットがまったく洗練されてないし全くもって対応能力や判断能力がなかった。
これはあきらかな経験不足に思えた。もしくは思考不足。シミュレーションも不足していると思う。
5mm程度の整えを要求しているのにもかかわらず、1cm弱切られ、なおかつすきバサミですきまくってきた。もはや、髪を切るのが快感なのかな?っていうふうにも見えた。それくらいジャキジャキ思い切りよくすいてくれました。おかげで髪はスカスカ、男の頭髪はそんな毛量すかれたらやばいって。
写真を撮られるたびに凹み、鏡を見るたびに凹む。
マッサージとシェービングだけはよかった。でもほんとそれだけ。
金を返してくれたら初めて憤りがない方向にいくというだけで、本当なら金を払ってでも時間を戻したい。
それくらい後悔してる。二度と行きたくない私は。
すべてのスタイリストがそうではないと思うし、きっといい理容院だと思う。本当は。だって銀座マツナガだから。でもだからこそ、落胆が巨大でした。マジない。
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【メンズ】メンズカット(シェービング&眉カット付)\4950→¥4400
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カット
銀座マツナガ 京橋エドグラン店【ギンザ マツナガ】からの返信コメント
suz様
このたびは、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
私どもの技術が至らずご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
全スタッフの技術向上に向けて、技術講習会を行いました。
より良いサービスと確かな技術をご提供できるよう、スタッフともども切磋琢磨していきたいと考えております。
今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
マネージャー 清水雅之
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お休みをとられる前にカットいただけて良かったです。いつも丁寧なカット&接客で安心してお任せできます。毎度気持ち良くなって寝てしまいごめんなさい。
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【口コミクーポン】口コミ書いて頂いた方限定 垢落としサービス!
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カット
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予約した時刻より少し早めに到着しましたが、席の準備が出来次第案内いただけました。
今回もリラックスして過ごすことができ、仕上がりも良く、満足しています。
ミントタイプのシャンプーはひんやりするので暑いときに最適だと思いました。
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【口コミクーポン】口コミ書いて頂いた方限定 垢落としサービス!
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カット
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とても丁寧な接客と確実な技術でした。しばらく美容室に行っていましたが、やはり理容室が良いと認識しました。定期的に通いたいと思います。
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【メンズ】メンズカット(シェービング&眉カット付)\4950→¥4400
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カット
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いつもありがとうございます!
安定の施術で大変助かっております。
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クーポン利用なし
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カット
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今回もとても満足のいく仕上がりでした。また、来月よろしくおねがいします。
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サロンからのメッセージクーポン
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カット、パーマ
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前回飛び込みで入ってとても居心地が良かったので再訪しました。
カットもマッサージも接客も大変気持ちが良くリラックスできました。ありがとうございました。また再訪します。
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カット
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前回の口コミコメントを読んで頂いていたみたいで、マッサージも気を遣って頂きました。
いつもながら、こちらのお店のホスピタリティには感心させられます。流石です。
これからも宜しくお願いします。
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【口コミクーポン】口コミ書いて頂いた方限定 垢落としサービス!
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カット
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1ヶ月ペースで伺いますが、丁寧に仕上げて頂き、本当にありがとうございます。
気遣いも欠かさない姿勢、有難いです。
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カット
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接客対応も技術も大満足です。肩マッサージも気持ち良く一日の疲れがとれました。また来月も行きます。
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カット
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いつも有り難う御座います
また、お願い致します
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カット
銀座マツナガ 京橋エドグラン店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー