- サロン平均
- 4.78
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まず自己紹介がないのでどなたが担当かわからない。目の前にiPadがあるのに最後まで使ってくださいの一言もない。シャンプーが苦手なことを伝えると口答えしてくる。ドライヤー、カラー材の塗り方が雑。一言も話しかけてこない。
特にアシスタントの赤いパーカーをきた女性は教育しなおした方がいいと思います。
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【新規】 小顔カット + トレンドカラー(全体) + 炭酸泉 ￥7000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
貴重なご意見ありがとうございました！
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今回は少し明るめの髪色にしていただきましたが、とても気に入っています。髪型もいつもおまかせで大満足です！
急な予約にも関わらず丁寧に対応してくださりありがとうございました。また伺います！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
次回も必ずかわいくします！またお待ちしております！！
MONA
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毎回安心してお任せしております。
いつもありがとうございます。
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【２回目以降】 小顔カット + トレンドカラー(全体) + 炭酸泉 ￥9000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご来店、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます！！
『安心』との御言葉を頂くことができ、大変嬉しいです！
今後ともより満足して頂くことができるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make Mona
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分け目がもともとは斜めなのですが真ん中になってしまいました。細かい髪がとかすとたくさん落ちてきました。
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通常料金から 全施術メニュー 【 １０ ％ off 】 ☆
[施術メニュー]
カット
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
分け目と髪の毛の件申し訳ございません。シャンプー前にカットさせて頂いたので、分け目は仕上がりに影響はないと思われるのですが、髪の毛は最後に前髪を切った時のものかと思われます！
今後このようなことが無いように気を付けて行きたいと思います。
いつもご利用いただきありがとうございます！またお待ちしております！！
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いつも髪のダメージが少ない用に丁寧に施術して頂いています。今回もハイライトとカラーをして頂きました。
これから少しずつ抜けていくカラーが楽しみです。次回は2月にリタッチで伺います。またよろしくお願い致します。
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【２回目以降】 カット +白髪ぼかしハイライト+カラー+Ｔｒ\16800+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
髪質改善ストレート、気に入って頂けて良かったです！！カラーもどんどん良い色になっていると思いますので、今後はダメージに気を付けて来年もより良い髪にさせて頂ければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！ありがとうございました。
MONA
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とても綺麗にハイライトを入れて頂きました。単色でカラーをしていると白髪が伸びてくると目立つ為、ハイライトで白髪ぼかしをして頂きました。色や筋の感じなどたくさんワガママを聞いて頂いて、ありがとうございました。
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【２回目以降】 デザインハイライト + 外国人風カラー+Ｔｒ \13000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
akuseru 様
先日はご来店ありがとうございました！
色やハイライトの入れ方など色々ありますので、その都度相談しながら決めていきたいと思います。
遠慮なく何でもお話しくださいね(^^)
またのご来店お待ちしております！！
嬉しい口コミありがとうございました！
Hair&Make MONA
-
親切に話を聞いてカットをしてくれました。アシスタントの方の接客もよく、話しやすかったです。
仕上がりもお願いした通りで満足です！
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【２回目以降】トータル〉 カット+カラー+パーマor縮毛矯正+Tr￥18500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
なみ 様
この度はご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
MONA
-
今回白髪対策をやや明るめのカラーにして頂きたく初めてお願いしました。
施術、色について親身に説明、相談に乗って下さり感じも良かったです。
仕上がりにも満足しています。
今後はこちらのサロンでお世話になりたいと思います。
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【新規】白髪の悩み解消 白髪ぼかしハイライト+ カラー+ Tｒ\11500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
この度はご来店、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます！
仕上がりに満足して頂き、こちらも大変嬉しいです！
今回の色持ちなどを元に、今後のカラーリングを相談させて頂けますと幸いです！
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make Mona
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いつも似合うようにカットしてくれて嬉しいです^_^
またお願いします。
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【２回目以降】 小顔カット + フルカラー + 炭酸泉 + ダブルTr￥9500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！！
口コミ評価5を間違えて1にしてしまったと御連絡いただきまして大変恐縮です(._.)！！
ご満足いただけて大変嬉しく思います(^^)
次回も必ずかわいくできるように全力で施術させていただきますので来年も宜しくお願い致します!(^^)!
ありがとうございました！！
mona
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シャンプー台での頭皮マッサージがとても気持ちよかったです！
指の力の入れ方、とても上手でした。
カラーもいつも通りきれいに染めていただき大満足です。
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【２回目以降】 リタッチカラー + ダブルTr ￥6000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
ぱんぱんぱんだ 様
いつもご来店・口コミの投稿ありがとうございます。
シャンプー、カラーリング共にお褒め頂きまして大変嬉しいです。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
MONA
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色合いや仕上がりがとても気に入りました。またよろしくお願いします！
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【２回目以降】 カット +白髪ぼかしハイライト+カラー+Ｔｒ\16800+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
ちびたま様
この度は当店ご来店頂き誠にありがとうございました＾＾
また口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
１２月でバタバタとしてしまい申し訳ございません！
お仕上がり満足頂けて嬉しく思います＾＾
また髪の毛気になりましたらいつでもお待ちしております。
Mona 益田
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カラーをしていただいたのですが、色落ちしていくまでもとても気に入ってます！
周りからも評判がとても良かったので、また同じ感じにしたいなと思ってます♪
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【２回目以降】 フルカラー(全体) + ダブルTr ￥7000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
りさ 様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は私のお気に入りのカラーレシピでしたが、お気に召していただけて大変嬉しいです♪
何度か同じお薬でカラーしていただくと、より色の入りも色持ちもよくなりますので、よければまたお色でのカラーは、とってもオススメです！
またのご来店お待ちしております！
MONA 東
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今回初めての利用で、カラーをお願いしました。
白髪が多かったのですが悩みに丁寧に答えていただき
途中で、カラーの変更をしたにもかかわらず
嫌な顔せず対応していただきありがとうございます。
満足する仕上がりにしていただきました。
地元に戻って、カラーも好評でした。
またご利用したいと思います。ありがとうございました。
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【新規】オリジナル☆ デザインハイライト+外国人風カラー+Ｔｒ\11500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
この度はご来店、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます！！
仕上がりに満足して頂くことができ、こちらも大変嬉しいです！
地元でも好評だったとのことで、安心しました！
次回ご来店頂けた際にも、イメージチェンジなど相談させて頂けると幸いです。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make Mona
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途中でメニュー追加したいと伝えても対応してくれました！
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【２回目以降】 カット +全体ブリーチ+ Wカラー+Ｔｒ \19300+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
ひより様
この度は当店ご来店頂き誠にありがとうございました＾＾
また口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回お時間いただきましたが対応させて頂きました！
お仕上がり満足頂けて嬉しく思います。
またイメージチェンジなどございましたら
お申し付けください！！＾＾
Mona 益田
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カラーとカットを丁寧にやっていただきました。冬はマフラー巻いたりコートの襟を立てるので、襟足はスッキリ、でも全体の丸みは残して、かつ扱いやすく。カラーも傷みがほとんど起こらないので、色褪せが気になったらまた行こうと思います。
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【２回目以降】 小顔カット + フルカラー + 炭酸泉 + ダブルTr￥9500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご利用いただきましてありがとうございます！！
美フォルムショートとてもお似合いでした^_^
次回もご満足いただけるよう頑張りますのでまたのご利用心よりお待ちしております！！ありがとうございました！！
MONA
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久しぶりに短くカット&髪色のトーンを落としました！周りに褒められ、スタイリングもしやすいです！ありがとうございます！
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【２回目以降】 小顔カット + フルカラー + 炭酸泉 + ダブルTr￥9500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
この度はご来店、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます！！
満足して頂くことができ、大変嬉しいです！
次回ご来店頂けた際にもより周りから褒めて頂ける、スタイル、カラーリングと提案させて頂けるよう、スタッフ一同、技術向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
Hair&Make Mona
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仕上がり満足です！
原材料の値上げ等もあって料金や会費の価格が否めないけど
また行きたいです^ ^
よろしくお願いします！
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【２回目以降】カット+髪質改善ストレート+リンゴ幹+PLEXＴｒ \21550+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
ちゃんみゅ～ 様
いつもご利用頂きありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです！
価格等値上げによりお客様のご負担も増えることと思いますが、より一層ご満足頂ける様努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします！(^^)
Hair&Make MONA
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いつもきれいに仕上げてくださりありがとうございます。仕上げに巻いてくださるので、それがすごく気に入っています。今後もカラーリングでお世話になります♪
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【２回目以降】 リタッチカラー + ダブルTr ￥6000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
momo 様
いつもご来店ありがとうございます。
巻き髪でのお仕上げ、お気に召していただけて光栄です。
お出かけ前にもぜひご来店下さいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
MONA
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いつもと変わらず、最初から最後まで気分よく過ごせました。
年末に備えてスッキリして良かったです。
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【２回目以降】 カット +インナーブリーチ +カラー+ Ｔｒ \15800+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
MO１１２２様
いつもご利用ありがとうございます！
ゆったり過ごして頂けて良かったです！
またのご来店、お待ちしております(^^)
口コミありがとうございます。
Hair&Make MONA
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久しぶりの利用でしたが、仕上がりはいつも通りの満足度です。
来店時間がちょうど混雑している時間帯で、担当者さんが接客中でしたが
アシスタントの女性が、カラーやシャンプーなどを丁寧に対応してくれました。
いつもより時間はかかりましたが、
店内が落ち着いてきたタイミングで、広い席に移動してくれたり、
温かい飲み物を入れ直してくれたりと、気配りいただきました。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
きみどり様
この度は当店ご来店頂き誠にありがとうございました＾＾
また口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
この度はお時間頂いてしまい大変申し訳ございません！
次回はスムーズに進めさせて頂きます＾＾
Mona 益田
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初めて利用させていただきましたが、
とても親切に、わかりやすいカウンセリングをしていただきました。
施術の仕方など、わかりやすく丁寧に説明してくださり
毎日のスタイリングのやり方はこれから
実践していきたいと思ってます。
接客もとても感じよく、リラックスできました。
また、利用させてもらいます。
ありがとうこざいました。
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【新規】 小顔カット + トレンドカラー(全体) + 炭酸泉 ￥7000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
あああ 様
この度はご来店ありがとうございました！
リラックス頂けて嬉しく思います☆
毎日のスタイリング、頑張ってみてくださいね(^^)
またのご来店心よりお待ちしております！！
口コミありがとうございました！
Hair&Make MONA
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最初のカラーリングで違和感があり
なにかわかりませんでしたが
家に着いてわかりました。
顔周りクリームが無かったので
額と、顔周りが茶色になってました。
色の仕上がりは良いです。
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【２回目以降】 リタッチカラー + ダブルTr ￥6000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
仕上がりに満足して頂くことができ、大変嬉しいです！
そして、顔周りのカラーリングの跡の件、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
グレイカラーでのお顔周りの保護クリームの塗り漏れがないよう、スタッフ一同見直し改善に努めて参ります。
この度は貴重な御意見をありがとうございました。
Hair&Make Mona
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今回も大満足でした！
ヘアケア頑張ろうと思います♪
次回もよろしくお願いします！
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【２回目以降】 フルカラー(全体) + ダブルTr ￥7000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
ぷぅ 様
ご来店ありがとうございました！
ヘアケア、頑張っていらっしゃるのがとても伝わりました！！
引き続き頑張って、綺麗に伸ばしていきましょうね^^
またのご来店心よりお待ちしております！！
Hair&Make MONA
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長い間利用させていただいています。
いつも丁寧に対応してくださり、仕上がりにも満足しています。
またよろしくお願いいたします。
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【２回目以降】 小顔カット + フルカラー + 炭酸泉 + ダブルTr￥9500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います！
次回もご満足いただけるようがんばります！！
またお待ちしております(^^)/
MONA
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白髪ぼかしのハイライトを入れてみたく予約しました
希望通りの髪色になって白髪が目立たなくなりとっても満足しております
少しだけ体調に不安がありましたが体調やお手洗い等気を使っていただき、楽しい会話のおかげで退屈しませんでした
以前通っていたサロンよりもお財布に優しく綺麗な仕上がりなのでまた利用させて頂きたいと思っています
個人的にこちらのシャンプー台が好きです
首への負担が少なく感じました
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【新規】白髪の悩み解消 白髪ぼかしハイライト+ カラー+ Tｒ\11500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
まめ様
この度は当店ご来店頂き誠にありがとうございました＾＾
また口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
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口コミが遅くなりすみません。
いつも髪の状態に応じて提案をしていただき、ありがとうございます。毎回満足の仕上がりで嬉しいです。次回もお伺いしますので、よろしくお願い致します。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
いつもご来店、口コミのご投稿を頂き、ありがとうございます！！
『毎回満足の仕上がり』という御言葉を頂くことができ、こちらも大変嬉しいです！
今後ともよりよい提案、技術の提供をさせて頂けるよう、スタッフ一同技術向上に努めて参ります。
またのご来店、心よりお待ちしております！
Hair&Make Mona
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カットは理想に近づけるよう提案してくださり、左右差が無いよう比べながら丁寧に切っていただきました。
カラーも、お店で見た時は照明が暖色なこともあり、赤みが残っている感じがしましたが、家に帰って見ると良い感じに染まっていました。仕上がり満足です。ありがとうございました。
シャンプーはアシスタントの方にしてもらったのですが、カラー前、カラー後の二度共に耳に水が入り不快でした。シャンプーの際も、髪も泡も耳に触れ、とてもでは無いけれどリラックスできませんでした。
最初は上手く出来ないのは仕方ないことだと思いますが、それでもまだお客さんに施術できるレベルに達していないのではないでしょうか。練習台にされているような気分でした。
予約のメニューに含まれていた炭酸泉も無く、トリートメントも一瞬毛先に触れただけでした。これだったらトリートメントつけない方が良かったです。
また、お客さんと楽しくお話しされているのは良いと思いますが、スタッフが無駄に大声で笑っているのが煩かったです。
総じて雰囲気は良いとは言えず、通える美容院になるかなと期待したのに残念です。
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【新規】 小顔カット + フルカラー(全体) + 炭酸泉 + ダブルTr ￥7500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
先日はご来店いただきましめありがとうございました！！
とにかく赤みが消える最善のカラーをさせていただいたので、また繰り返しそのような色で染めると更に赤みがなくなっていくかと思います！！お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます！！
シャンプーの不手際や声のボリュームなど、失礼がありまして大変申し訳ございませんでした。改善できるようにその後再度技術チェックなどをさせていただきました。
貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて利用させていただきました。
はじめは、ハイライトが分からず
色落ちを楽しみにしてたんですが
細めで入れて欲しいと言った
ハイライトがハイライトと言えない位の
束になってて残念でした。
これからどんどん色落ちしてくると思うと憂鬱で仕方ないです。
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【新規】 カット +デザインハイライト + カラー+Ｔｒ \15000+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
反省を生かしていきたいと思います。
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いつも利用させてもらっています！
どの店員さんもお話上手でカラーしてる時間、セットしてもらう時間全部が楽しくて気づいたら完成しています！！
仕上がりも毎度違う色を頼んでいますが、とても綺麗で満足して帰ることができて嬉しいです！
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【２回目以降】 小顔カット + フルカラー + 炭酸泉 + ダブルTr￥9500+ｔａｘ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
りお様
この度は当店ご来店頂き誠にありがとうございました＾＾
また口コミのご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます！
髪の毛のお仕上がりも満足頂けて嬉しく思います＾＾
また髪の毛気になりましたらいつでもお待ちしておりますね＾＾
Mona 益田
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前回カットがとてもよかったのですが、スタイルが崩れてきたので、再びカットをお願いしました。
今度は伸ばしたかったので毛先をあまり軽くしないでほしいとお願いをし、(パッと見は)きれいにカットしていただきました。が、後日よく髪をとかすと切り残しと思われる長い髪の小規模の束が何回かでできてビックリしました。
表面ではなく奥の方だったのでとりあえず見つける度に自分で切りました。
真後ろだったのでなかなか気づけず、数日この長い髪があったと思うと少し恥ずかしいです。
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通常料金から 全施術メニュー 【 １０ ％ off 】 ☆
[施術メニュー]
カット
MONA.SOL(旧：MONA 【 モナ 】)からの返信コメント
maru 様
この度は御来店、口コミの投稿ありがとうございます。
いま一度技術面見直していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
モナ ソル(MONA.SOL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
