- サロン平均
- 4.73
-
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧に対応していただけました。
また、よろしくお願いします。
-
★伸ばし中の方へ★ ヘアカラー+トリートメント \6500(税込)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
よつば様
この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 後藤瀬奈】
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色々確認しながら施術していただけるため、安心して任せられます
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☆大人気No.1☆ カット+N.カラー+ミルボンTr¥12420→¥9980(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
キンモクセイ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 松本】
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カット、カラーで初めて利用しました。カットは丁寧にカラーは希望通りの色に仕上げていただきありがとうございました。ただ1つ気になる点があります。ホームページにドリンクサービスありと記載あり、お店のタブレットのトップページにもドリンクメニューがありましたけどドリンクサービスはありませんでした。店内忙しい様子もありませんでしたし手があいてるスタッフさんもおしゃべりに夢中だったのかな?2時間水分補給できなかったのはつらかったです。
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☆初めてのお客様限定☆ カット+カラー+トリートメント ¥8000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みーこ様
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます。
この度はお客様のご満足いただけるサービスにならず、気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コロナウイルス感染防止のため、以前まで行なっていたドリンクサービスは廃止させていただいていましたが、記載の誤り、説明不足となってしまい申し訳ございません。
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ越谷スタッフ一同】
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髪の軽さや顔まわりなどとても丁寧にお話を聞いてくださりながらカットして頂きとても良かったです。
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☆9月限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ふゆ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【コトナ越谷 渡邉】
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明るく接してくれてよかったです。また自分の癖や考えてることを踏まえて切ってくれるのでよかった
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【9月限定】 ☆メンズ限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ふ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 松本】
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初のブリーチという事で曖昧なイメージから始まり親身に相談に乗っていただいて、とても満足のいく仕上がりにしていただきました!
是非またお願いしたいです!
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【アクセサリーのような感覚で♪】カット+インナーブリーチ+カラー \15980
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
はりねずみ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
今年もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【コトナ越谷 店長 小川良介】
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今回はカットで利用させて頂きました。
最初から最後まで丁寧な対応をしてもらいとても感謝しています。
担当の方との会話もいつも心地よく店内の雰囲気もとてもよくて気に入っています。
今回のカットも思っていた通りの仕上がりで大満足です。
いつも楽しい時間をありがとうございます。
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☆8月限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
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ぶぅやん様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
今年もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【コトナ越谷スタッフ一同】
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安心してお任せできます
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☆大人気No.1☆ カット+N.カラー+ミルボンTr¥12420→¥9980(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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キンモクセイ様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 松本】
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こちらの話をよく聞いてくださり、とても満足しております。年数回しかいかないのですが、今月は2回
も来ちゃいました。他店に行くつもりはないので、またよろしくお願いしますね!
ありがとうございました。
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『平日限定◎』カット+縮毛矯正+TR \12000(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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なお様
この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 後藤瀬奈】
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軽くなり指通りも良くなりました。ありがとうございました!
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【学割U24】 カット+トリートメント ¥3500(税込)
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
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y様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 松本】
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1年ぶりに行きました!
久しぶりにボブヘアにしました!
ありがとうございました!
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☆大人気No.1☆ カット+N.カラー+ミルボンTr¥12420→¥9980(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
さおにゃ様
先日はありがとうございました(^_^)
私も久し振りにお会いできて楽しかったです!!
次回もぜひよろしくお願いします!!!
担当大須
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初めて行きましたが、雰囲気はとても普通。
対お客様との接客は悪くない。
暇で何して良いのか分からないのかふらふらしたり棒立ちしているスタッフや割と大きめの声でおしゃべりするスタッフが目立つ。
割と歴が長いスタッフに指名をしたが
カラーは普通。
カットがとても下手。長さがあっていなく
変な所ですかれていて他の美容院で手直ししてもらいましたが、、すごいねこれはと言われました。
カラーだけしに行くならまぁアリかなレベルでした。
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☆大人気No.1☆ カット+N.カラー+ミルボンTr¥12420→¥9980(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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さや様
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます!
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ越谷店】
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初めてのお店だったので不安でしたが、細かい要望にも丁寧に対応していただき、仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました!
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『平日限定◎』カット+縮毛矯正+TR \12000(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
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うー様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 松本】
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引越しし、これまで通っていた美容院に行けなくなり、こちらに伺いました。
担当してくださった方の接客は良かったのですが、私の並びの席の方を対応していた男性スタッフさんが「死ぬほど◯◯で」などと話しておられて正直耳障りでした。
若いお客さんを対応しておられたので、若い話し方をしておられたのかもしれませんが、社会人がお客さんに聞こえるところで「死ぬ」などのワードを発するのはどうかと思います。
仕上がりについては、はじめに赤、オレンジ、黄色っぽくなるのが嫌とお伝えしていたつもりで、スタイリストさんからも「寒色系」と言って下さったので安心していましたが、カラー後に「黄色くなるのが嫌とのことだったのでパープルを入れました」と言われ、その場ではあまり気になりませんでしたが、2回シャンプーした今、1番嫌だったピンク?赤?系になっています。
良かれと思ってやって頂いたと思いますし、私の伝え方が分かりづらかったのかもしれませんが、せめてカラー後にサプライズみたいな感じではなく、塗布前にどういう色を入れるか教えて頂きたかったです。
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☆初めてのお客様限定☆ カット+カラー+トリートメント ¥8000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あい様
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます。
この度はお客様のご満足いただける仕上がりにならず、気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ越谷スタッフ一同】
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初めてのパーマで不安もあったのですが説明も詳しくしていただいてありがとうございました。
仕上がりは星5じゃ足りないくらい満足です!
また次回もよろしくお願いします!
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【期間限定】 カット+ハードパーマ (ツイストなど) 16000円→14980円
[施術メニュー]
カット、パーマ
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆう様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
これからもよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 松本】
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大変丁寧にカラーとカットをやって頂きとても満足してます。
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☆大人気No.1☆ カット+N.カラー+ミルボンTr¥12420→¥9980(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
リカ様
この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 後藤瀬奈】
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担当スタイリストさんの毛量に合わせて髪を多くみせる技術にいつも
助けられています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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neko-aoi様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
今年もよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【コトナ越谷 店長 小川良介】
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細かく丁寧にお話を聞いて下さりました。
希望どうりにカットして頂き大満足です。!
-
☆6月限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ふゆ様
先日はありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)
また気になる事もありましたら気軽にご相談下さい!
学校も頑張って下さい(^_^)!!
またよろしくお願いします!
担当大須
-
カットとカラーをやってもらいました。
両方ともとても満足してます!
-
☆大人気No.1☆ カット+N.カラー+ミルボンTr¥12420→¥9980(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
リカ様
嬉しい口コミありがとうございます(^_^)!!
お話も沢山出来て毎回楽しいです!
先日お話しした商品も気になることがありましたら
気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
担当大須
-
初めて伺いました。
予定時間よりだいぶ短縮していただいたのと、髪に関する的確なアドバイスいただきました。ありがとうございました。
仕上がりは満足ですし、美容院巡りから抜けられそうです。
次は髪の色はもう1段階明るくしたいです。
-
『平日限定◎』カット+縮毛矯正+TR \12000(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ちはる様
先日はありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
髪のお悩みもありましたらぜひご相談下さい!
またのご来店お待ちしております。
担当大須
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仕上がりやお店の雰囲気がとても良かったです!! 鏡を見た時に感動しました。本当にありがとうございました!!!
あとスタイリストの方に色々とお話を伺えたことも嬉しかったです。これからも定期的に通いたいなと思っているのでよろしくお願いします。
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『平日限定◎』カット+縮毛矯正+TR \12000(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
せいか様
この度は数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また私の技術やサロンの努力など賞賛していただきとても嬉しく思います!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
髪の毛について気になったことやお悩みありましたらいつでもご相談くださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしています^^
【担当 後藤瀬奈】
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今回はダブルカラーとカットをしてもらいました。
カラーは初め少し薄い色合いになってしまったのですがとても気を使って下さって丁寧に仕上げて下さいました。
前回よりも明るい色合いでとても気に入ってます。
カットは思ってたよりちょっと短めになってしまったかな(笑)
もう少し上手に伝えられたら良かったかなと思いましたが
これから暑い日も多くなりそうですし結果良かったんじゃないかなと思ってます。
いつも楽しくお話もして頂いてとても良い時間を過ごさてもらってます。
次回もカットとカラーをお願いしようと思ってますので
宜しくお願いします。
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【実績◎スタイリスト担当】カット+ダブルカラー+Tr \18900(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ぶぅやん様
今回は長時間ありがとうございました!
嬉しいお言葉もありがとうございます。
カットの件はよりカウンセリングしながらやらせていただきます!
私もいつも趣味のお話しててとても楽しいです!
またよろしくお願いします!
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念願のインナーカラー入れられて良かったです!
終わったあと何回も色大丈夫ですかと確認していただいて接客が丁寧で良かったです!ありがとうございました
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☆満足度No1☆ カット+カラー+MILBONトリートメント \11340→\9800(税込)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ハルナ様
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございました!
カラー気に入っていただけてとても嬉しく思います!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしています!
【 担当 後藤 瀬奈 】
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忙しいのかササっと揃えて終わらせられたって印象。もう少し、カット内容を詰めて相談したかった。仕上がりは可もなく不可もなくです。
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☆5月限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆみさん
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます!
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ越谷店】
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男性のスタイリストさんの声が大きすぎてびっくりしました。
担当してくださったスタイリストさんにうるさいと言いそうになりました。
髪型などは満足なのでありがとうございます
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☆5月限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
じ様
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます!
髪型気に入っていただけてとても嬉しく思います!
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ越谷店】
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担当スタイリストさん神です!
また指名させていただきます!
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【メンズ人気No.1★】 カット+眉カット+ケアスパ(10分) \5980(税込)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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ゆう様
この度も数多くの美容室の中からコトナ越谷にご来店いただき誠にありがとうございます!!
また技術やサロンの雰囲気など賞賛していただきとても嬉しく思います!!
お客様の大切な時間をなるべく有意義に過ごせるように、これからも期待を上回るサロンとして精進してまいります!
これからもよろしくお願いいたします!
次回のご来店も心よりお待ちしています^ ^
【コトナ越谷 店長 小川良介】
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初めて伺ったのですが、雰囲気が良かったです。傷んでる髪のアドバイスもいただきありがとうございました。仕上げに2時間しかかからなかったのもびっくりです。2人がかりでやってくれたから早いんですね!次もまた行きますね。アプリで予約しますね。
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『平日限定◎』カット+縮毛矯正+TR \12000(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
Na様
先日はありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
髪のお悩みのことも徐々に直していきましょう!
またのご来店お待ちしております!
担当大須
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とても急いでるのか雑に感じた。
ドライヤーが頭に当たったり、乾かしている手がおでこを引っ掻いて痛かった。
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【5月限定】 ☆メンズ限定☆ カット \3980(税込)
[施術メニュー]
カット、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
たいよう様
先日はコトナ越谷店にご来店頂きありがとうございます。
この度はお客様のご満足いただける仕上がりにならず、気分を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事はしっかり見直してご満足いただけるように技術、サービス共に精進してまいります。
お忙しい中、ご連絡いただきありがとうございました。
【コトナ越谷スタッフ一同】
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1年ぶりのサロンで、うねりが酷く出ていましたが、綺麗にストレートに仕上げてくれました。長時間座るのが辛くて、美容院が苦手ですが、アンケートに早目に仕上げて欲しいの所にマルをしましたら、1時間も早く仕上げてくれました。
飲み物のサービスが無い様なので、次回から持って行きます。
スタッフ間も、ヘルプに入った方にお礼を言ったり、雰囲気が良かったです。またお願いします!
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【朝が楽に◎】 カット+縮毛矯正+人気トリートメント \13000(税込)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
美奈様
先日はありがとうございました!!!
嬉しい口コミもありがとうございます!
カラーもぜひお待ちしております!
また宜しくお願い致します!
担当大須
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2度目の利用でした。短時間で理想より素晴らしい仕上がりにして頂けるので毎回感動しています。他店で「髪質的に出来ない」と言われたデザインも限りなく近く作ってもらえて嬉しかったです。またよろしくお願いします。
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似合わせカット【越谷】 ¥3780(税込)
[施術メニュー]
カット
kotona Hair & relax 越谷【コトナ ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ne.様
先日はありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)
次回にはよりウルフになると思うのでまた理想に近づけるように
頑張ります!!!!
またのご来店お待ちしております!!
担当大須
コトナ 越谷店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー