- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回はいつもと違うカラーをお願いしたところ、透明感のあるとても素敵なカラーに仕上げていただきました！
すごく気に入ったので、しばらくはこのカラーを続けてみようと思います。
毎回、丸みのある可愛いショートにしていただき、大変満足です。いつもありがとうございます！
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【ジュエルの輝き♪】カット+カラー ￥11880→￥10690
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
K様
ご来店頂きありがとうございました。
今回はいつもと違ったカラーをおすすめさせて頂きましたがとてもお似合いで良かったです！
カットも喜んでいただけて嬉しいです。
また何かあればなんでもご相談ください。
次回もお待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 石垣
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1回目が良かったので再訪しました。家に帰ってから数日ドライヤー中に短い切れ毛が落ちるようになりました。今まで経験したことなかったのでびっくりですがこれは普通なんでしょうか、、、お店の雰囲気が良かっただけに残念です。
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【２回目限定♪】カット＋３Stepスチームトリートメント￥9680→￥7740
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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担当してくれた方々は丁寧でとてもよかったんですが、、たまたまかもしれませんが、お客様が私1人に対してフロントに立たれているスタッフの人数が多くて(席が近かっただけに...)威圧感というか居心地が悪かったのがとても残念でした。
シャンプーの時も指導のためなのでしょうが、対応されている方とは別の方の監視？気配がすごくて、顔にタオルなどがかけられていないのでとても気になりました。。
私もサービス業をしているので、お客様の人数に、せめて＋1人位のスタッフさん位がよいかもです。。
1人に対して4人は怖いです。。特に新規は。
次の予約がないのであれば、対応して下さるスタッフさん以外はバックヤードで作業するなどもう少しそういった居心地いい空間の配慮があると嬉しかったです。
対応してくれた方々がよかっただけに残念でした。
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【しっとりツヤ髪♪】カラー+３Stepスチームトリートメント￥11000→￥5940~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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開放感がありつつも落ち着いている店内でした。
入店時は私以外お客がいらっしゃらなかったのもありとても静かで少し緊張しましたが、担当してくださった方は笑顔で入店から退店まで丁寧にご対応いただきました。
クリームヘッドスパの力加減も丁度良く、気持ちよさで何度か意識が飛びました。笑
ヘッドスパでリフレッシュ且つ髪も綺麗になって満足です。
施術後のアップルティーも美味しかったです、ありがとうございました。
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【地肌うるおう♪】スチームクリームスパ ￥5500→￥4400
[施術メニュー]
ヘッドスパ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ぱん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパでリラックスしていただけて良かったです(^-^)
カラーやカットも合わせてご利用いただけますので
またのご来店お待ちしております！
ERINA
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9歳の息子が利用しました。
初めてのパーマでしたが、大成功でした。
パーマ液が染みることもなく、長時間座っている事も心配していましたが、タブレットを貸していただいてYouTubeを見たり、飲み物やお菓子をいただいてとても快適に過ごしていました。
仕上がりもとても素敵にしていただき、息子は行く先々で髪型を褒めてもらえています。
またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました！
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【スタイリスト福（ふく）指定】メンズパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ひこにゃん様
初めてのパーマ担当させて頂きありがとうございました！
喜んで頂き、とても嬉しいです！
イケメンな息子さん、更にカッコ良くするお手伝いさせて頂きありがとうございました！
またお話し出来るの楽しみにお待ちしております。
BRUNO，hair saron 北千住
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久々にパーマをかけて頂きました。
ふっくらした菱形のかたちをイメージしていましたが全体的に厚みのある長方形になり前髪もパツンと横にまっすぐ。前髪の上側の髪を少し横に流したいと思ってもうまくできません。髪をおろしたセミロングが好きなのですがセットが思うようにいかないのでひとつにまとめる事が多くなってしまい残念な気持ちです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
しげ様
ご来店頂きありがとうございます。
今回ご希望のスタイルに応えられず申し訳ございません。
調節させて頂き普段のお手入れもしやすいよう見させて頂きたいので次回のカラー時に
少しお時間をいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
ブルーノヘアーサロン
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丁寧にカラーを行って頂き、見入ってしまいました。
エアリーになるようカットしたと言われた時はあまりピンときませんでしたが、数日経って髪を乾かしながらこれがエアリーなのかなと気に入っています。
カラーしてパーマをかけると痛みが気ににり躊躇していますが、カットで雰囲気が変わるのなら、継続したいです。
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【ジュエルの輝き♪】カット+カラー ￥11880→￥10690
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
some-t様
いつもご利用頂きありがとうございます！
カラーお褒めの言葉ありがとうございます。
カットに関しまして、
スキバサミを使わず、ハサミのみで質感調整する事でより細かく軽さ空気感（エアリー感）を表現させて頂きました。
なかなか伝わりづらいい雰囲気の部分、ご理解頂き嬉しいです。
今後も＋aより良いご提案できればと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
BRUNO,hairsalon 北千住
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担当スタイリストさんはとても良かったのですが、シャンプーとブローをしてくれた美容師さんの長い爪が頭皮にあたって痛かった。以前はそのようなことなかったので残念です。
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【艶カラー♪】カット+プレミアカラー+3stepトリートメント (ホームケア付き)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
t様 いつもご利用頂きありがとうございます。
この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今後しっかりと対策させて頂き、同じことのないように努めて参ります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 北千住
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初めて伺いました
適切なアドバイスを頂き終始居心地良い空間でした。洗い流しシャワーの時、首を傾け洗ってくれるのが初で凄く気持ち良かったのと首の押さえ温めが最高に気持ち良かったので次回はスパもお願いしようと思います。座席にてクッション背中と前に……非常に有難かったです
サロンで初、温かいコブ茶、お菓子も和みました又、お願いしたいサロンです。
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【スタイリスト福（ふく）指定】レディース前髪ストレート＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ミミコ樣
この度は、ご来店、担当させて頂きありがとうございました。
終始、リラックスできたみたいで良かったです。
髪のことでご相談あればお気軽にお声かけください。
次回、ヘッドスパ楽しみにしております。
またのご来店心よりお待ちしております。
ブルーノヘアーサロン 北千住
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初めての利用で、初めての白毛ボカシカラーをして頂きました。色味や仕上がりがすごく良くて大満足でした。白髪染めなのに、希望通りのグリーン系でナチュラルな感じになっていました。接客も丁寧でしたし、お店の雰囲気もオシャレで落ち着いていて良かったです。また利用したいです。
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【明るい白髪染め】カット+カラー+3StepスチームTR ￥16280→￥10600~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ブンスケ様
この度は、ご来店頂きありがとうございました。
白髪ぼかし喜んで頂きとても嬉しいです。
色落ちも是非楽しんでください。
技術、接客等お褒め頂き嬉しいです。
まだまだ勉強していきます。
次回も楽しみにしております。
またのご利用お待ちしております。
ブルーノヘアーサロン 北千住
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とても雰囲気のいいお店です。担当スタイリストさんは、接客が丁寧で、客の要望をしっかり聞いてくれました。一見の私のことも覚えてくれていて嬉しく思いました。カラーでお世話になっていますが、髪質が良くなったようです。次回はカットもお願いしようかと思います。
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【2回目限定♪】 全メニュー”20%OFF” ※施術メニューをお選び下さい。
[施術メニュー]
カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
タキガワ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿までありがとうございます！
これからもお客様の髪の状態に合わせてご提案させていただいて美髪を保てたらなと思っております。
ぜひ他のメニューもご利用ください！
お待ちしております。
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今回も担当スタイリストさんにカット、カラーをお願いしました。
いつも丁寧に対応頂きありがとうございます。
休日前のリフレッシュも兼ねて伺ったのですが、アシスタントの方が終始残念な対応で、数日たっても気分が晴れません。
今後も関わるのかと思うと非常に不安です。
シャンプー台では首を左右真横に動かされ、持ち上げた頭をそっと戻さず落とされたり、ドライヤーは頭を避けたくなるような熱さで乾かし方もパッサパサな仕上がり…。マッサージも痛かったです。
初めてお会いした方でしたが、たまたま調子悪かったのかな…
全体的に配慮が足りない、という印象でした。
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【艶カラー♪】カット+ワンランク上のプレミアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
nui様
いつもご利用頂きありがとうございます。
カット、カラーの方も喜んで頂き嬉しく思います。
そして今回せっかくご来店いただにもかかわらず、とても残念な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を受けスタッフ一同技術や接客を見直し、今後不安になるようなことはないように努めて参りますのでどうか安心してご来店ください。
とても貴重なご意見をくださりありがとうございました。
ブルーノヘアーサロン
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今回２回目伺いました。仕上がりに大満足しています。
担当の方は穏やかな感じの方でとてもリラックスしていられます。
ありがとうございました。
又よろしくお願いします。
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【２回目限定♪】カット+リタッチカラー+３StepスチームTR ￥15180→￥12140
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
りかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿までありがとうございます。
ヘアケアはもちろんですが心も満たしていただけるよう常日頃から心がけております。
またのご来店をいつでもお待ちしております！
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今回も綺麗な髪色に仕上げて頂き気分があがりました。丁寧なマッサージにも癒されます。いつも優しいお気遣いありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
しげ様
ご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回喜んでいただけるよう努めて参ります。次回も心よりお待ちしております。
ブルーノヘアーサロン 北千住
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いつもありがとうございます。
今回も数ヶ月ぶりに同じメニューでお願いしました。
指名した担当の方のカットは完璧でした。
しかし、今回楽しみにしていたスパは、正直に申し上げると早く終わって欲しい時間になってしまい残念でした。
カット、スパ、トリートメントのメニューでお願いすることが多く今回も同じメニューで楽しみにしていました。
今回は初めてアシスタントの方に、シャンプーからスパとトリートメントを担当してもらいました。私もその場で伝えれば良かったのですが、スパがつむじをずっと押されすぎて
気持ちいいよりずっと痛かったです。早く終わって欲しかったです。直接伝えてアシスタントの方を傷つけてしまいたくもなかったので、こちらの口コミで失礼します。
当分スパはお願いしないです、、（ ; ; ）
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【今月平日限定】カット+3Stepトリートメント+クリームスパ￥15180→￥12140
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ゆうき様
ご来店頂きありがとうございました。
全体を整えるようカット致しましたが喜んで頂けて良かったです。
この度はヘッドマッサージの力加減についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。当店ではお客様一人ひとりの状態に合わせ適切な力加減で施術を行うようにしておりますが、
今回はお客さまに負担をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一同技術をさらに見直し、お客様に寄り添った丁寧な施術を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ブルーノヘアーサロン 北千住
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電車遅延してたのにも関わらずとても丁寧に接客していただきました。ヘッドスパもすごく気持ちよくて、カットも要望通りしてもらい大満足でした！！またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
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【今月限定】カット+3stepスチームTR+クリームスパ ￥15180→￥8620
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
BRUNO． hair salonからの返信コメント
さ様 ご来店いただきありがとうございます。
施術の方も喜んでいただけて良かったです。またいつでもご相談ください！
電車の遅延に関してはやむなくメニュー変更をお願いすることもございますがかなり急いでお越しいただいたおかげでこちらも助かりました。ありがとうございます。
ぜひまたお越しくださいね！スタッフ一同お待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 北千住
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はじめてだったので少し緊張しましたが、お店雰囲気もよく担当してくれた方とても優しく、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
電車遅延遅れてしまってすいませんでした。
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【明るい白髪染め】カット+カラー+3StepスチームTR ￥16280→￥10600~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
りかちゃん様
先日はご来店ありがとうございました
口コミのご投稿までありがとうございます！
限られたお時間でご相談させていただきながらの施術となりましたがしっかり満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。
また髪で気になることが出てきましたらいつでもご来店お待ちしております。
ありがとうございます
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小学1年生の娘のカットをしていただきました。
都度、私に確認をとっていただけたので良かったです。
ただ、今日髪を洗ってみると後ろのラインにばらつきがあり、直してもらうか迷うところです。
最後にでてきたジュースも美味しいと喜んでいましたし、施術中、YouTubeをみせてもらえ娘としてはポイント高かったようです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRUNO． hair salonからの返信コメント
minimaino様
ご来店ありがとうございました。
この度は申し訳ありませんでした。
差し支えなければしっかりお直しさせて頂きます。
都合のいい日があればぜひお待ちしております。
-
今回は両こめかみ辺りと耳の顔回りが少し染まってなかったように思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
しげ様
いつもご利用ありがとうございます。
今回気になる点があったようで申し訳ございません。次回、より細かくチェックし改善いたしますのでまたよろしくお願いいたします。
次回また喜んでいただけるよう努めていきますのでご来店お待ちしております。
BRUNOヘアーサロン
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もっと丁寧にカウンセリングして欲しかったです。
前髪カットに時間を割けないなら、メニューから無くした方がいいのではと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRUNO． hair salonからの返信コメント
う さん
この度は誤解を招くようなカウンセリングやカットをしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
もう一度お店のスタッフ全員のカウンセリングの見直しを徹底して改善していきます。
貴重なご意見頂きありがとうございました。
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丁寧に希望を聞いていただき、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥9680→￥4220
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
Tomo様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミのご投稿までありがとうございます！
髪が伸びてきてやりづらさを感じるようになってきましたらまたいつでもお待ちしております！
ありがとうございます
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価格も安く
お店がおしゃれな作りで
とても好きな空間でした！
次回こういうスタイルどうですか？と
おすすめしてもらえて嬉しかったです！
-
【潤いチャージ♪】カット+３Stepスチームトリートメント ￥9680→￥4220
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
まみ様
この度は、ご来店誠にありがとうございます。
是非、
スタイルチェンジで気分転換しましょう！
お気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
BRUNO.hear salon 北千住
担当：福
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すごくサッパリしました。スタイリストさんとても丁寧な方でした。
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メンズカット+炭酸泡シャンプー ￥5830→￥4220
[施術メニュー]
カット、その他
BRUNO． hair salonからの返信コメント
マサーシ様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿ありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです♪
またお待ちしていますね！
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前髪の悩みに対応して頂きありがとうございました!
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【艶カラー♪】カット+ワンランク上のプレミアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
みーなさん、いつもありがとうございます。
やりづらいところありましたら気軽に相談してくださいね！
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伝え方が悪かったと思いますが、思ったよりも短くなってしまい、また内側の髪の毛が短いので、結んだ時にまとまりがなくなってしまいました。毛先だけが重い感じが残ってるのも気になります。
お店の雰囲気とかすごく素敵なのですごく残念です
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【明るい白髪染め】カット+カラー+3StepスチームTR ￥16280→￥10600~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
この度は、
ご来店頂きまして、ありがとうございました。
今回は、楽しみに来店して頂いたにも、関わらず、カウンセリング不足によりご希望のスタイルを提供出来ず、大変申し訳ありませんでした。
２度と同じ事が起きない様、カウンセリング、技術、接客の見直し徹底してまいります。
カットお直しに関しまして、
再度、来店して貰えるのであれば、長さを切る形（襟足の毛）に合わせる形になりますが、まとまるスタイルにする事が可能です。
毛量調整に関しましても、
毛量調整取りすぎて広がらないように、調整させて頂きたいです。
お時間を奪ってしまい、大変申し訳ありませんが
ご検討の程、よろしくお願い致します。
ご連絡お待ちしております。
この度は、貴重なご意見頂きありがとうございました。
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初めて伺いましたが、ウッドテイスト調の雰囲気の店内が素敵なサロンです。
担当して頂いた女性スタイリストの方はカウンセリングから施術までとても丁寧に接客してもらえました。
またブリーチ材でしみた経験がある事を伝えた際も、カラー中に何度も確認してもらえたり気遣いが嬉しかったです(実際しみる事はなかったです)
カットカラーの仕上がりもとても満足してます。
北千住で今後も通えるお店を探していたので次回も伺いたいと思っています、ありがとうございました。
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ケアブリーチ＋カラー＋３stepトリートメント（ホームケア付き）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
yao様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミのご投稿まで有難うございます！
その日の体調によっても染みたり染みなかったり等あると思うので慎重に施術させて頂いております。ハイトーンカラーがとてもお似合いなのでまたご利用いただけたらとても嬉しいです。
いつでもご来店お待ちしております！！
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ご対応から施術までとても丁寧にして下さりました。
私の話を優しく聴いてくださったり、
可愛いスタイリングにしてくださったりして
大変嬉しかったです。
またよろしくお願いしたいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BRUNO． hair salonからの返信コメント
もももももんが様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
スタイリングも喜んでいただけて嬉しいです！
ぜひ、またお待ちしています！
ブルーノヘアサロン 北千住
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今回も丁寧な仕上がり、ありがとうございました！^_^
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【艶カラー♪】カット+ワンランク上のプレミアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
ティファニー様
ご来店いただきありがとうございます。
カラーも前回の色味を気に入ってくださり今回もオーダーいただきありがとうございます。
またいつでもご相談くださいね！
次回もお待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 北千住
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いつも綺麗な髪色に仕上げて頂きありがとうございます。髪が綺麗になると体調不良も和らぎます。
帰るときはいつも 来て良かったと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
BRUNO． hair salonからの返信コメント
しげ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
これからも喜んでいただけるように頑張ります！
また次回もお待ちしております。
BRUNOヘアーサロン 北千住
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お店の雰囲気、仕上がり、とても満足です。
カウンセリングも丁寧でした。
また利用したいです。ありがとうございました。
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【艶カラー♪】カット+ワンランク上のプレミアカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BRUNO． hair salonからの返信コメント
のん様、先日はご来店ありがとうございました！
口コミのご投稿もありがとうございます！
ご満足していただき、嬉しいです！
レイヤースタイルとてもお似合いでした♪
またのご利用をお待ちしています！
ブルーノヘアサロン 北千住
ブルーノ ヘアサロン(BRUNO. hair salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
