- サロン平均
- 4.13
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもお世話になってます。前回の地肌ケアがとても気持ちよくまとまりが出たので今回もオイルリタッチ ディープトリートメント 地肌ケア3点セット ヒアルロン酸ケア（初めて）です。
カラーの色を今の髪に合わせて下さいとお願いしたつもりですが伝わっていなかったのか（でも最初に椅子の上で確認してくださっています）何ヶ月か前と同じ色味でリタッチだけに根本だけ浮いてしまいました。地肌ケアもシャンプー時にブラシで地肌の汚れをかき出すのに今回は髪が絡まり地肌まで当たっていませんでした。おまけにブツブツいう音が聞こえて切れ毛になっているのでは？気になりました。ブラシは柔らかい素材なので痛みは無いのですが‥ブロウ後髪をまとめても（途中で切れたと思われる）アホ毛？が増えてます。ヒアルロン酸はカラー剤とシャンプー？トリートメント？の時に混ぜて使いますと説明していただきましたがカラー剤の時はアナウンスあったもののシャンプー台ではいつ使ったのかわかりませんでした。効果は感じず。施術内容がシンプルなだけに技術の差が出るのでしょうか？文句は言いたく無いけれど そして今後もfufuさんを利用したいので あえて苦言を伝えます。
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[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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入店時、いらっしゃいませの一言も無し。
スタッフは2人、シャンプー台の1人は明らかに私が入って来たことは分かっているし、カラーリング中の1人だって視界の隅に入っているのでは？？
数分そのまま受付カウンター前で待つ。シャンプー台の方の人が、そのお客さまを入口付近に誘導する時に、初めて「座ってお待ちください」と。
飲み物のサービスは、水かお茶になったそう。まぁ、飲み物サービスがあるだけマシだけど、どんどんサービス低下していくのは如何なものか！？
それじゃ水でとお願いしたものの、出てきたのは緑茶。私は緑茶が苦手なので緑茶を頼む筈がない。
タブレットを触ったら、カラーリング剤が指に付いてしまい、その事で呼んで対応してもらったので、もう飲み物のことまで言えず、ムダになるのは申し訳なかったけど口をつけず。
久しぶりに行った練馬店、残念です。
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カラー
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頭皮が敏感で不安だったのですが色々提案、アドバイスがあり安心しました。
丁寧な接客ありがとうございました。
仕上がりも満足です。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
まぁ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後頭皮の調子はいかがでしょうか？
また何かありましたら気兼ねなくご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
fufu練馬
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リタッチとディープトリートメント、頭皮ケア3点セットをしました。
全てにおいてとても丁寧でリラックス出来ました。
傷みでパサつきがちな部分もスルッとしています。
次回もセットでお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ちょびさん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術内容が気に入っていただけたようで私達も嬉しいです。
またセットメニューで髪の毛を綺麗にしていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております☆
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先日はありがとうございました。初めて行きました。担当してくれたスタイリストさんが親切で丁寧でした。シャープも上手でした。またお願いします
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
その後、色はいかがでしょうか？
何かあればまたご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
fufu練馬
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頭皮に保護ジェルを付けてもらってからは痒みも無くなりfufu以外で染めることができません
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
うっち様
いつもご来店ありがとうございます！
痒みが出づらくなったとのことでよかったです！
今後も何かありましたお気軽にスタッフにご相談ください☆
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
fufu練馬
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直しで伺いましたが、もう来てほしくない、という態度があからさまで残念でした。
こちらも何度も染め直ししたいわけではないんですが、さすがに翌日シャンプーしたら抜ける染めを自然退色なので仕方ない、と言われるのはどうかと思います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
雪だるま様
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回色落ちのお直しをさせていただいており、仕上がりにご納得いただけないようですので色変更のご提案もさせていただきました。
今回色落ちでのお直しご来店の際にも複数のスタッフと確認をさせていただきましたが、色の変更もご希望されない以上、当店では染まりについてこれ以上の対応は致しかねますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ちょびさん様
ご来店ありがとうございました！
その後のカラーの様子はいかがでしょうか？
もう少しピンク感を強めたい！もう少し明るくしたい！など何か希望がありましたらお気軽にスタッフにご相談くださいね＾＾
またのご利用心よりお待ちしております
fufu練馬
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初めてカラー専門店に伺いました。
もっと早く伺えば良かったです。
オイルカラーリタッチを施術していただきました。
手際よく、色味も良くて、とても満足です。
また伺います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ゆん様
先日はご来店ありがとうございました。
オイルカラーは続けるとツヤも出て手触りも良くなります！
今後も続けていただけると髪も頭皮もダメージを抑えられるかと思います＾＾
またのご利用心よりお待ちしております♪
fufu練馬
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初めて伺いました～！
多くの方々が利用してて人気なんだなぁと思いました！
染めてる時間もタブレットでいろいろ読めてのんびりした時間を過ごせました。 お茶も飲めて最高！
スタッフの皆さんはとてもフレンドリーで心地よかったです
勿論染め具合もバッチリです。
有難うございました！
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
まみちゃん様
返信遅くなり申し訳ございません。
先日は二回目のご来店ありがとうございました！
その後の色の様子はいかがでしょうか？
何か気になることなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またのご利用心よりお待ちしております
ｆｕｆｕ練馬
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2回目の来店。
前回カラーリング後、頭皮のかゆみがでた事をお伝えし、今回は事前にジェルを頭皮に付けて頂いたお陰でかゆみなどはなかったです。
接客、カラーリングも好みに仕上がったので満足です。
また来月伺います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
471様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
今回は施術後の痒みが出なかったとのことで良かったです！
これからも何か不安なことなどございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております♪
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丁寧に施術していただきました
しっかり染まって満足です
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ふ様
ご来店有難うございました！
しっかり染まって、ご満足していただき良かったです！
色味や明るさの変更など、いつでもご相談お受けいたしますので
今後ともよろしくお願いいたします！
fufu練馬店
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今回もオイルカラーリタッチをお願いしました。
仕上がりも良く希望通りです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ちょび様
ご来店有難うございました！
オイルカラーは継続していただくと、髪質が変わっていくほど
ダメージや髪と頭皮への負担が少ないカラーですので
今後も続けていただけると、うれしいです♪
次回ご来店も心よりお待ちしております！
fufu練馬店
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初めて伺いました。
担当していただいた方は親身に色の相談に乗ってくださいました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。
パスを購入したのでまた伺います。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
471様
ご来店有難うございました！
初めてご来店の際は特にカウンセリングをしっかりさせていただいて
施術するように心がけておりますので
仕上がりもご満足いただけて、とてもうれしいです！
今後とも、カラーのお悩みや色の変更などございましたら
お気軽にご相談ください！
次回ご来店も心よりお待ちしております！
fufu練馬
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いつも行っている店舗より店内が広く、隣が気にならない感じがしました。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
なるる様
ご来店有難うございました！
練馬店は地下の店舗ですが、店内に入るとわりと広くて
開放感のあるつくりになっておりますので
気に入っていただけて嬉しいです！！
次回来店も心よりお待ちしております！
fufu練馬
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前からずっと気になっていたお店です。
店員さんも気軽に話しかけてくださり、迷っていたら
アドバイスもくださりました。
もぅ自分で染めるのやめよう！って感じ
またリピしたいと思っています
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
みっつ様
ご来店有難うございました！
カラーでお困りのことなどありましたら、
今後もお気軽にご相談くださいませ♪
ご自宅でのセルフカラーで、薬剤や放置時間によるダメージ、
塗布やお片付けの大変さなどを考えると
お店に来ていただき
プロの技術で１時間という短時間でしっかり染まり、ダメージも少ないので
ぜひぜひまたリピートしていただいて、
綺麗な髪の毛を一緒に育てていきましょう！！
fufu練馬店
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新店舗に移って初めての利用でした。
地下で暗い階段を降ります。（以前はダイニングバー）
店内に入ると天井が高くゆったりとした空間がありました。
イノアカラーのリタッチをお願いしました。
（最近はイノアカラーで染めています。）
ツンとした匂いもありません。
キレイな仕上がりです。
久しぶりでしたがとても親切に接客して下さいました。
ありがとうございました。
とても人気の様で店内はあっという間に満席になりましたよ。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ちょびさん様
ご来店有難うございました！
地下の店舗ですが、店内は明るくて席も９席と広いので
開放感がありご好評いただいております！
高品質なオイルカラーを、この金額でご利用いただけるのは
当店の強みになっているので
是非是非今後とも、髪の為、頭皮の為に続けていっていただけると嬉しいです！
オイルカラーはお得な回数券もご用意もありますので
またご来店の際に、良ければお申し付けください！
fufu練馬店
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初めてfufuを利用しましたが、とても感じが良かったです。
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カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ご来店有難うございました！
お客様一人一人に寄り添った接客が出来るよう、スタッフ一同心がけて取り組んでまいります！
また、次回以降は通常の施術料金になりますが
fufu＋というオンラインショップのほうで、
根本染め（リタッチ）、オイルカラー、トリートメントなどのお得な回数券のご用意もございますので
是非そちらも併せてご利用くださいませ！
次回ご来店もお待ちしております。
fufu練馬店
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他店舗に比べて広く開放感もあり気にいっています。
仕上がりもとても良く、ドライヤーの豊富さも楽しみです。
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[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ご来店有難うございました！
練馬は地下の店舗ですが、照明も明るく
席数も多くて広い店内ですので、そう言っていただけて嬉しいですー！
ドライヤーも、あいていれば種類をお選びいただけますので
ぜひ、使ってみたいドライヤーがあれば、お気軽にお申し付けくださいね♪
次回ご来店もお待ちしております！
fufu練馬店
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初回で安くカラーできたのが良かったです
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[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ご来店有難うございました！
次回以降通常のお値段になりますが、
各種キャンペーンや、少しお得な回数券などのご案内も出来ますので
またのご来店をお待ちしております！
fufu練馬店
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サービスをそぎ落として価格をおさえるシステムのため、スタッフの方もテキパキされていて、必要なことは説明いただけるのでよかったです。
カラーのもちや、髪の傷みの様子を見ながら、また伺いたいと思っています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
色もちや傷みに関することも、カウンセリングでしっかり相談お受けいたしますので
また一緒に髪の状態を見ながら染めていきましょう！
次回もお待ちしております！
fufu練馬店
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スタッフの方がフレンドリーでお話がしやすく、色で迷っていても的確にアドバイスをして下さるので、相談もしやすくてとても良い雰囲気のお店です。
カラーも綺麗に染めてくれるので、もう自分では全くやりません！
やはりプロは違いますね。
本当に上手です。
これからも通い続けます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
いつもありがとうございます！
そうなんです！お褒めの言葉ありがとうございます！
サロンでのヘアカラーは、プロによる色の選定や
髪の傷みの軽減、頭皮への負担の少なさ、染まりの良さや色持ち、トータルの時間の短さなど
どこをとっても良いこと尽くめですのでー！
今後も、ご来店お待ちしております！
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毎回毎回丁寧に施術して下さり助かっています。もう少し予約が取れやすいと助かります。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
いつもありがとうございます！
ご予約に関しては、皆様平等にご予約をとっていただけるよう
毎月１６日には、次の月の予約枠が増えるように、調整しております！
今後も、お客様が予約を取りやすくなるよう工夫してお伝えして参りますので、
よろしくお願いいたします。
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毎回丁寧に施術して下さり満足しています。接客態度も感じ良く安価とは思えないです。
予約が取りづらいのが残念です。
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《白髪染めOK☆約60分》 リタッチカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ジョン様
いつも、ご利用頂きありがとうございます。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また、ご予約に関してご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。出来るだけご希望の日時にご案内が出来る様に改善させて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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昔、別の場所にあった時から気になっていました。
リタッチでこの値段なら満足です、近々全体染めするので
楽しみです。
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
アン様
ご来店ありがとうございました！
移転後は、店舗も広くなり、より快適に過ごしていただける店内になりました！
全体染めの際も、しっかりカウンセリングをさせていただいた上で染めさせていただきます。
次回ご来店も心よりお待ちしております。
fufu練馬店
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初めての利用で、少し不安でしたがとても親切に説明施術してくれました。有難うございました。次回も宜しくお願いします。
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ジョン様
ご来店ありがとうございました！
短い周期で染めにいらっしゃる方も多く、
短時間で、お気軽にご利用いただけますので
また次回のご予約の際も、よろしくお願いいたします！
fufu練馬店
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感じの良い方でした。
ただ2～3日後には、生え際が、染まってないことに気付いてがっかりしました。
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ご新規さま限定価格★《白髪染めOK☆約60分》リタッチカラー2640円→1980円
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
スコット様
先日はご来店いただきありがとうございました。
生え際に染め残しがあったとのことで大変申し訳ありませんでした。
次回からはこのようなことがないよう細心の注意を払って施術させていただきます。
またのご来店お待ちしております。
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いつもリタッチに薬剤追加でお安くできる方法を案内していただき満足しています。
シャンプー時に薬剤が馴染むよう丁寧にしていただきました♪♪
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カラー専門店初！今話題のイノアカラー《ショート/約70分》 フルカラー\6380
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
はあやけんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
これからもスタッフ一同、技術面、接客面を磨いていきますので今後もよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、心よりご来店お待ちしております！
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色みを丁寧に聞いて頂き、仕上がりも想像通りで大満足です。 ドライヤーはセルフで気軽なのと清潔感もありました。
接客もとても良く、今後も通わせて頂きます!
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【新規様限定】カラー専門店初イノアカラーフルカラーショート6380円→4620円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
うなぎ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後のお色はいかかでしょうか？
気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
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１日目２日目はかゆみを感じましたが、今はなく、色も綺麗で気に入ってます！ありがとうございました！またいきたいです！
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ご新規さま限定価格★《ショート/約70分》フルカラー3740円→1980円
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店fufu 練馬店からの返信コメント
ゆき様
この度はご来店ありがとうございました！
痒みが出てしまったとのことですが今回使った保護剤とは別のタイプのものもご用意しております。
次回来店時にはそちらを使用して染める事もできるので、なるべく痒みがでないように最善を尽くしたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております☆
ヘアカラー専門店 fufu練馬店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
