- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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スタッフさん同士の仲間内のやり取りが不愉快でした。
お店の雰囲気はいいのに残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
とも様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
この度は、当店従業員の接客面に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日の担当者にヒアリングを行ったところ、スタッフ間のコミュニケーションの取り方について表情や言葉遣い声のトーンについてお客様が不快に感じられると思うことがあったと深く反省しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止の店内ミーティングを行い、接客・接遇面の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ソシエアヴェダさいたま新都心店
店長 荻野
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ゆったりとカウンセリングしていただき伸ばしかけの前髪のセットの仕方も教えて頂き大変満足しています。また伺いたいサロンです。
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新規｜【2月限定★30%off】カット+アヴェダカラー￥14,850→￥10,395
[施術メニュー]
カット、カラー
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ぼんやりとした希望だったにも関わらずしっかりカウンセリングしてくださり希望通りの髪型になりました。皮膚が弱いのですが、染みないようカラー前に対応してくださったので感謝しています。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お店の明るい雰囲気も良かったですし
接客もとても丁寧で良かったです
髪型も理想通りになり満足しています!
ありがとうございました
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新規｜【2月限定★40%off】デザインカット￥6,050→￥3,630
[施術メニュー]
カット
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時間が、無くご迷惑をおかけしました。
癒やされました。
丁寧なご対応ありがとうございます。
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再来｜【来店2回目のお客様で口コミ投稿いただいた方限定】全メニュー20%off
[施術メニュー]
カット
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カットもカラーもイメージ通りで、大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ごりちゃん 様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです！
また是非、ごりちゃん様のご来店心よりお待ちしております！！
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お世話になって10年以上、スタッフさんは替わるけど、我が儘なオーダーに合わせたスタイリングに仕上げていただいてます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
オープン当初からご利用いただき、誠にありがとうございます。
誰が担当してもご満足頂けてるとのこと、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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前日はお世話になりました。
お店の雰囲気も落ち着いていてスタッフの方もとても感じが良く丁寧な接客でした。
マッサージのサービスも最高に癒しの時間でした。
自分が悪いのですが、セットしたときにちょっと切りすぎてしまったカンジがするので伸びるのを待ちます。
ありがとうございました。
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新規｜【2月限定★30%off】カット+アヴェダカラー￥14,850→￥10,395
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店誠に有難うございました。
切りすぎてしまったとの事、
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング、カット途中での確認等
今まで以上に気を付けて参ります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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イメージ通りのカラーに仕上がり
とても嬉しいです！！
カラーの細かな説明を丁寧にしていただき
安心してお任せできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
えみっぴ様
先日はご来店誠に有難うございました。
カラーリングのお色味も気に入って頂けた様で
安心致しました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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カットの他にトリートメントもしていただきました。
シャンプーは色々な種類から選ぶことが出来ました。
お店の雰囲気が落ち着いていて、皆さんとても丁寧で、癒しの時間を過ごすことが出来ました。
またお願いします。
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新規｜【2月限定★40%off】デザインカット￥6,050→￥3,630
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
リリ 様
先日はご来店頂きましてありがとうございます。
店内での滞在中ゆっくりとリラックスしていただけたようでとても嬉しいです！！
またその後ヘアスタイルはいかかでしょうか？何か気になる事などありましたら
次回教えてください！
是非リリ様またのご来店、心よりお待ちしております！！
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初めて行きましたがとても満足の行く仕上がりにしていただきました。
久しぶりにショートカットにしましたが家でも簡単にセットする事ができ、後頭部の丸みを付けたカットがとても気に入っております。
シャンプーも選べますし、ハンドマッサージのアロマオイルも選べてとても癒されました。肩のマッサージもとても気持ち良かったです。
ありがとうございました(^^)オススメしたいお店です！
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新規｜【2月限定★40%off】デザインカット￥6,050→￥3,630
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ご利用ありがとうございました。今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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お店の存在は知っていましたが、なかなか機会がなく初めてお願いしました。
髪型の悩みや、その後の手入れのし易さなどの相談に乗っていただき、満足のいく髪型にしていただきました。
また、お願いしたいと思っています。
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新規｜【2月限定★40%off】デザインカット￥6,050→￥3,630
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後、ヘアスタイルの調子はいかかでしょうか？
些細なことでも構いませんので、また何かありましたらお気軽にご相談下さい☆
またのご利用、心よりお待ちしております。
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ホスピタリティが高く、気持ちのよい対応をしてくださいます。髪を切るのもですが、スパやマッサージも気持ちよくてリラックスできます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
いつか機会がございましたら、スパニストの個室でのヘッドスパ等も是非体験してみてください！
静かで照明も少し暗くなっているので、更にリラックスしていただけると思います☆
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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丁寧に希望のヘアスタイルをヒアリングしてからカットとパーマに入ってくれました。
初めは良くイメージがわかなかったのですが
写真などを参考にしてくれて、イメージ通りに仕上がり大変満足してます。店内も落ち着いた感じでスタッフの方も丁寧な方だったので初めてでも、安心できました。
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新規｜【メンズ】カット+パーマ ￥13,200 →
[施術メニュー]
カット、パーマ
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
口コミをお寄せいただき、感謝いたします。今後も最高のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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お世話になりました。ありがとうございます。
色んなサービスがあるせいか皆さんお忙しそうでした。
予約時間より10分早く行ってしまい結局スタートまでに30分以上待ちました。時間的余裕を考えて予約されると良いかと思います。カットは時間はかからなかったです。
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新規｜【2月限定★30%off】カット+アヴェダカラー￥14,850→￥10,395
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回、子供がカットと縮毛矯正をしていただきました。
きれいに仕上げていただき、スタッフさんの対応も良かったようです。また行きたいお店です。
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新規｜カット+縮毛矯正￥23,100～→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
温かいお言葉をありがとうございます。次回もご期待に応えられるよう努力いたします。またのご来店をお待ちしております
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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マッサージは体感長めにしていただき身体も髪も軽くなりました！
毎度の事ながら満足のいくサービスと髪型にしていただいてます。
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再来｜【来店2回目のお客様で口コミ投稿いただいた方限定】全メニュー20%off
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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シャンプーやマッサージもとても気持ちよく、カットも仕上がりに満足しています。どのスタッフの方も接客が丁寧なところが気に入っています。
お店独自の来店ポイントやそれに応じた特典などがあると嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。サービスにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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お店の雰囲気は凄く良かったです。アロマの香りとかシャンプーハンドマッサージ等のサービスがとても良かったですし香りに癒されました。ただ忙しいそうでしたので時間が掛かった感じでした。うちに帰り子供から左右の長さが違うと言われ、ちゃんと見たら本当に長さが違ってて残念でした。
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新規｜【2月限定★30%off】カット+アヴェダカラー￥14,850→￥10,395
[施術メニュー]
カット、カラー
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仕上がりがとても満足です、スタッフさんのヘッドスパとマッサージもとても気持ちよかったです。
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新規｜【2月限定★40%off】デザインカット￥6,050→￥3,630
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
温かいお言葉ありがとうございます。皆さまに最高のサービスを提供できるよう努めてまいります。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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お店の雰囲気もよく、アベダの商品を使って丁寧にシャンプーして頂き、光栄でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
argent様
先日はご来店誠に有難うございました。
また相談しながら一緒にヘアスタイルを
作って行きましょう(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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今回も満足の仕上がりです。有難うございます!
今回は途中待ち時間がありましたが、フォローに
入ってブローをして頂いた方も受付の方もとても
感じ良く、ホスピタリティを感じる時間でした。
また次回もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
スタイル気に入っていただき大変嬉しく思います。
スタイリングや日々のお手入れ等、些細な事でも構いませんので、何かありましたら今後もお気軽にご相談下さい！
またのご利用、心よりお待ちしております。
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二回目の来店でしたが、今回も要望通りに仕上げていただき、大満足です。また、利用させていただきたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ご利用ありがとうございました。次回のご予約もお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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初めて伺いましたが、担当して下さったスタイリストさんのカウンセリングがとても丁寧で理想通りの髪型になり満足しました。シャンプーもたくさんの香りの中から好きなものを選べ、頭皮マッサージのオイルもとても良い香りで終始癒されました。他のスタッフさんも対応が良く、店内の雰囲気も良かったのでまたお願いしようと思います。
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新規｜カット+パーマ￥13,200 →
[施術メニュー]
カット、パーマ
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
口コミありがとうございます。サービスを気に入っていただけたようで何よりです。またのご来店をお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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いつも指名なしで予約させていただいておりますが、どなたにあたっても満足のいく仕上がりで大変気に入っております。ショートスパも毎回つけており、癒されています。
また伺いたいと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
みーよん様
ご来店いただきありがとうございます。ご期待に応えられて光栄です。またお会いできる日を楽しみにしています。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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ありがとうございます。細かく要望を聞いてくださり大変助かりました。仕上がりも満足です！
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再来｜【来店2回目のお客様で口コミ投稿いただいた方限定】全メニュー20%off
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
takumi様
ご来店ありがとうございました。満足いただけて嬉しいです。またのご利用をお待ちしております。
ソシエアヴェダさいたま新都心店 川野拓人
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いつもアロマの香りに癒されています。カットでもしっかりトリートメントもしてくれてその後肩やハンドのマッサージまでしてくれます。カットの仕上がりはいつも大満足です。欲を言えばリピーター向けのクーポンがあれば最高なのですが。今後共宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
nyankichi様
先日はご来店誠に有難うございました。
リラックスしてお過ごし頂けた様で良かったです。
リピーターのお客様にはクーポンでの対応が出来ず
申し訳ございません…。
次回予約での割引や
店内での期間限定企画などをご用意しておりますので
ご活用頂ければと思います。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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混雑していたせいか、中途半端にカットされた状態でかなり待たされました。さらに仕上がりもなんだか前髪パッツンだし右と左の長さ違うしで泣きたいです。余裕がないとカットは適当になるんですかね。カラーはツヤツヤになってとても良いので残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
ちぃ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
混雑時のご案内となり、待ち時間が長くなってしまいましたこと申し訳ございません。
お仕上がりに関しましてもご満足していただけなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
当日の担当者に状況確認をしたところ、お客様をお待たせする時間が長くなってしまい、
お仕上がりの確認が足りていなっかたと深く反省しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、再発防止の店内ミーティングを行い、業務改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ソシエアヴェダさいたま新都心店
店長 荻野
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久しぶりにお伺いしました。
ヘアースタイルのことを相談した際に
良く話を聞いてくださり色々アドバイスをくれました。パーマを久しぶりにかけたのですがとても安心してお任せすることができました。仕上がりも満足でした。
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再来｜メニューご相談クーポン※カットのみの相談はカットメニューで承ります
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
数ある美容室の中から当サロンをお選びいただきありがとうございました。
又、ご満足いただけて何よりです！今度とも、ご愛顧頂けますと幸いです！
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待ち時間も少なくスムーズに丁寧にご対応いただきました。
仕上がりもイメージ通りです。
シャンプーも多くの種類から選べてよかったです。
ハーブティーを出していただきましたが、少しクセのあり苦手だったので、クセのないものを出していただけると嬉しいです。
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新規｜【新春お年玉クーポン★40%off】カット+アヴェダカラー￥14,850 →
[施術メニュー]
カット、カラー
SOCIE AVEDA さいたま新都心店【ソシエ アヴェダ】からの返信コメント
数ある美容室の中から当サロンをお選びいただきありがとうございました。
又、ご満足いただけて何よりです！
ハーブティー、少々癖のあるお味で苦手で申し訳ございません・・。（確かに癖はありますね・・。）
コンフォーティングティー（ペパーミント・バジル・フェンネル・リコリスなど）は、体の様々な機能を高めてくれる働きがあります。鎮静作用・体のむくみを取る力もありますので、長時間かかる技術前におすすめとしてお出ししております。残念ながら、現在はこちらのハーブティーのみのご提供となりますが、苦手でしたらお断り頂ければ幸いです。又のご来店お待ちしております。
ソシエ アヴェダ さいたま新都心店(SOCIE AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
