ロタ(rota)の口コミ一覧 (8/8)

丁寧にカウンセリングしていただきました。
ありがとうございました。

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【平日限定☆】シャンドラ【髪質改善◎】縮毛矯正+カット\23100→\12800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

縮毛矯正に自信があるという事で期待をして来店しました。カウンセリングも丁寧で、スタッフさんの対応は良かったです。
ただ、仕上がりはビビリ毛になり、なんとか修復をお願いしましたが、丸一日おいてシャンプーしたら元通り。アフターケアのトリートメントもいただき使用しましたが、恥ずかしくて外に出られないくらいほどの、ホウキのような髪の毛になってしまいました。会社でも、同僚に元の方が綺麗だったと言われるほどです。
カウンセリング時、過去のカラーの履歴やアイロンの使用頻度、過去の縮毛矯正の履歴を正確に伝えていたので、プロならば、どこまでが縮毛矯正に耐えられるのか、判断して施術して欲しかったです。失敗のない縮毛矯正を期待して行ったので、とても残念でした。ショートカットは似合わないので切りたくはないですが、あまりにも酷いのでもう全部カットしてしまおうと思います。
スタッフさんは、手入れが大変な時はまた相談してください、と丁寧に対応はしてくれましたが、正直もうお願いはしたくないです。

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【平日限定☆】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正+ＳＴ専用Ｔｒ￥23100⇒￥11800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

安心してお任せできます。色や髪質も考えて希望通りにしてもらい満足です。また伺います。

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【こなれ感とお洒落さを…♪】グラデーションカラー☆(ホームケア付)￥15400

[施術メニュー] カラー

今までかけた縮毛矯正で一番良かった
カットも上手です！

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【カラーと同時に◎】縮毛矯正xフルカラーxカット￥15800(ホームケア付)

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

2回お世話になっています。
スタイリストさんは髪質やヘアスタイルの悩みに、よく傾聴しアドバイスをくださいます。
インナーカラーをとてもきれいに仕上げていただきました。ブリーチ等で傷んだ髪もトリートメントでツヤツヤにしていただき、大変満足です。

１点残念だった点は、アシスタントさんの対応です。
いきなりタメ口で話しかける方もいますし(そう言う接客が好きな方もいるかもしれませんが…)、カラー剤でカーディガンが汚れたのに気付いていながらその事を伝えていただけなかったり…(これは前述とは別の方です)。

カーディガンの汚れについては帰宅後気付きましたが、施術の途中でアシスタントさんが一生懸命背中を拭いていたので、その時のものだろうと思います…。
技術はいろいろな経験を積んで研かれるものですので失敗を怒ったりはしていません。
しかし起こしてしまった失敗を報告するのが誠意かと思い、それがなかったのは残念です。

失敗をする事、それを報告する事は新人さんなら尚更怖いでしょうが、誠意に勝る接客はないと思うので色々な経験を踏んでこれからも頑張っていただきたいと思います。

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【こなれ感とお洒落さを…♪】グラデーションカラー☆(ホームケア付)￥15400

[施術メニュー] カット、カラー

地元の美容室でも数回縮毛矯正をかけたことがありますが、過去最高の仕上がりです！！ツルツルサラサラなのが嬉しくて、何回も髪を触ってしまいます（笑）
担当の方に丁寧に聞き取りをいただいたおかげで想像以上の仕上がりになり大満足です！アシスタント？の女性２名の方も、空調や雑誌など色々お気遣いいただき気持ちよく過ごすことができました。ほんとうにありがとうございます。思い切って美容室を変えてよかったです！またよろしくお願いいたします。

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【平日限定☆】驚きの手触り♪カット+縮毛矯正+ＳＴ専用Ｔｒ￥23100⇒￥11800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

とても素敵に仕上げていただきました☆
ありがとうございました(^^)
また次回もよろしくお願いします。

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【全員OK】美髪カラー＋カット\13200　ホームケア付

[施術メニュー] カット、カラー