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  6. 口コミ

Total  beauty salon Neolive Nico

トータルビューティーサロン ネオリーブニコ

スマート支払いOK
  • 東京都品川区大井1-11-4 2F
  • 各線【大井町駅】より3分です。アーケードで雨に濡れずに来て頂けます。 大井町/品川
サロン平均
4.44
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ぷにさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-23 13:31:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    運命の美容室に出会いました!曜日的にだったのかいつもなのかはわからないのですが、1人にかける時間がしっかりされているし、希望を叶えてくれるサロンだと思います!
    スマホの充電もなくて困っていたけどさっと使いますか?と持ってきてくださったりと神対応でした!!
    引き続き素敵なサロンとしてあり続けて欲しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【ハイライトで立体感を♪】 カラー+ハーフケアハイライト¥12100

    [施術メニュー] カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    ぷに様 先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    今回全体しっかり目にハイライトを入れさせていただき、明るめカラーもとってもお似合いでした!!

    カラーの方も気に入って頂けていたら嬉しいです。



    季節的にも紫外線などでダメージが出やすくなる為、オススメさせて頂いたアウトバスだったりお持ちのケアアイテムと併用していただけたらと思います !


    これからもご希望に添えるよう頑張りますので今後ともよろしくお願いいたします

    またのご利用お待ちしております!

    NeoliveNico jrスタイリスト 秋元佳乃

  • みのっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-10 17:30:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、久しぶりにヘッドスパで伺いましたが、仕事帰りで疲れていたので、施術中は、とても気持ちが良かったので、いつの間にか眠ってしまいました。
    また、時間を作って行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] ヘッドスパ

  • あかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-03 15:20:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でむずかしいヘアセットをお願いしたにも関わらず、すごく素敵に仕上げて下さりとっても嬉しかったです(T T) 色々ご迷惑おかけしすすみませんでした(;_;)
    担当スタイリストさんのおかげでイベントすっごく楽しめました!本当にありがとうございました(^т ω т^)
    また関東でイベントある時はお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    あかり様 先日は数ある美容室の中から当店をご利用いただきましてありがとうございました!

    とっても嬉しい口コミありがとうございます!

    リボンたくさんのヘアセットとてもお似合いでした!!
    初めてのスタイルだったのですが、喜んでいただけて何よりです!

    当日も素敵な一日過ごされていたら嬉しく思います^^

    是非関東のイベントの際に担当させて頂けたら嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    Neolive Nico  jrstylist 秋元佳乃

  • あおこすみこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-02 10:40:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までなかなかいい美容室に出会えなかったんですが、こちらの美容室さんはとっても素敵でした。何よりも寄り添ってくださる接客に感動しました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪をオシャレに♪】 白髪ぼかし ケアハイライト+全体カラー ¥13600

    [施術メニュー] カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    あおこすみこ様

    先日はNeoliveNicoにご来店頂きありがとうございました。

    嬉しいお言葉をありがとうございます。

    髪のお悩み、状態に合わせて一番適したメニューでご案内させて頂きます!

    日々のお手入れが簡単になるようにご提案させて頂きます。扱いずらさなどございましたら、お気軽にご相談ください。

    あおこすみこ様にまたお会いできる日を楽しみにしております!

    お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございます。

    NeoliveNico jrスタイリスト 奥山沙季

  • uuuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-31 16:24:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、お店の雰囲気も良く、仕上がりも満足でした。
    早い時間の予約でしたがとても混んでいて、人気なのも分かります。
    何よりも接客が本当に良く、全てにおいて気を遣っていただきました。また次回もお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定【白髪をオシャレに♪】 白髪ぼかしケアハイライト+カラー ¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    uuu様

    先日はNeoliveNicoにご来店頂きありがとうございました。

    お店の雰囲気、仕上がり気に入っていただけて良かったです。

    今回伸びた髪に部分的にハイライトを足させて頂きましたがその後いかがですか?

    明るさをコントロールしつつ、ダメージも最小限に抑えられるのでおススメです。

    また、すっきりと短めのスタイルもuuu様にとてもお似合いでした!

    ショートスタイルはこまめにメンテナンスすることできれいなシルエットが保ちやすくなります!


    また担当させて頂ける日を楽しみにしております!
    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます。

    NeoliveNico jrスタイリスト奥山沙季

  • はなちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-30 16:15:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か通わせていただいておりますが、今回はカットのみの注文で伺いました。

    「美容師」はお洒落な方ばかりなので、私はどこに行くにも緊張してしまう質です。
    しかし、ここはそんな私でも今後も通わせていただきたいと思えるほど、丁寧に温かく接客してくださいます。
    他メニューで伺った際も、そして今回も、自分の髪質や、それに合ったケア・セットの方法など、沢山勉強させていただきました。
    このお店の、相談すればプロが答えてくれる安心感、そしてスタイリストの方々の何でも相談しやすい雰囲気作りにとても救われています。

    もちろん技術についても申し分ありません。
    どの方にお任せしてもシャンプーが気持ちよくて、それだけで大変嬉しい気持ちになっています。
    そして、カットも要望通りの仕上がりにしてくださり大満足です。
    友人と遊ぶ予定があることをお話すると仕上げに可愛くスタイリングしてくださったのですが、その後遊んだ友人にも褒めてもらえました。

    まだ数回しか通えていませんが、これからも末永く通わせていただきたいサロンです。
    いつも本当にありがとうございます。
    (長々とコメントすみません。)

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店のご来店2・3回目のお客様限定★】 初回クーポンご利用できます♪

    [施術メニュー] カット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    とても嬉しいお言葉ありがとうございます!

    ケアやセット方法などお役にたてて良かったです!!既にきれいに伸ばしていただいていますがさらにきれいな髪にするお手伝いをさせていただければと思います!

    またカットやシャンプーもご満足いただけたようで嬉しいです。仕上げの巻きスタイルもとてもお似合いでした!

    これからもご満足いただける技術を提供させていただけるよう頑張ります!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております!

    NeoliveNico jrスタイリスト 安達 葵

  • yumeさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-28 14:23:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がとてもツヤツヤになりました。
    仕上がりも満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶美髪へ♪ケア重視】Aujua+ケアプロアイロン (ホームケア付き) \8000

    [施術メニュー] トリートメント

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    yume様
    この度は、当店をお選びいただきありがとうございました!
    仕上がりとてもツヤツヤでキレイでした!!
    今回お渡しさせて頂いたヘアミルクは、ドライ前に使って頂く事で、髪の毛の潤いを保ってくれるので,
    乾燥し始めの今、是非使い続けてみてください!!

    またのご来店お待ちしております♪

    ネオリーブニコ 瀧澤友里

  • ちゅなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-25 18:18:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も息子本人の希望を叶えてくださり、ありがとうございました。行くまでは色々お話しようと思ってるみたいですが、いざ施術中にお話するのは緊張するらしいです(笑)
    動画も見せていただきありがとうございます。
    仕上がり、とても気に入ってました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    ちゅな様
    こちらこそ、今回もご来店いただきありがとうございました!
    お子様のご希望に沿った仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。
    緊張しながらも施術を受けてくださったんですね笑
    今度いらっしゃる際はいっぱい話きいてみます!

    動画も楽しんでいただけたようでよかったです。今後もリラックスして過ごせる時間を提供できるよう努めますので、またぜひお越しください!
    息子さんとの次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。



    Neolive Nico イッキ

  • よーこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-15 01:39:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    その後、自分でスタイリング頑張っていますが、パーマが全然出てこなくて、ただのチリチリヘアのボリュームがすごい状態です。ちょっと私には高度過ぎたようです。
    次は縮毛矯正もしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    よーこ様 先日はNeolive Nicoをご利用いただきありがとうございました。



    お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
    今回はお客様のクセを活かしてパーマをかけたのですが、うまく出なかったとのことで申し訳ございません。

    スタイリング剤を少し重ためにすると、まとまりが良くなり、セットがしやすくなるかもしれません。

    次回、縮毛矯正もご検討とのことですので、しっかりとカウンセリングし、ご希望に沿ったスタイルに仕上げられるよう努めます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。



    Neolive Nico 大井町店   イッキ

  • risakoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 20:47:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    普段染めない色味でカラーをお願いしましたが、大変仕上がりに満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プチプラクーポン♪♪】 似合わせカット+リタッチカラー¥7210

    [施術メニュー] カット、カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    risako様  先日は多くの美容室から
    ネオリーブニコ大井町店をご利用頂きありがとうございます*

    お色の方気に入って頂けて私も嬉しいです^^

    ピンクベージュ系は重ねて入れると色味もキープ出来て
    きれいに保てるのでまた是非ご相談下さい!

    またのご来店お待ちしております♪

    大井町 美容室 ネオリーブニコ 店長 西崎芽衣

  • きょうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-10 15:13:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりはとても満足しています。白髪の相談をしたところ、まだ客観的に見てそのままでいいとのことだったので安心しました。増えてきて目立つようになってきたらカラーを入れようと相談できてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    きょうこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました*

    今回は縮毛を根元の方にかけさせて頂きましたが
    その後いかがでしょうか。

    少しでも扱いやすくなっていたら嬉しいです^^

    また、カラーに関しても、まだ大丈夫かなと思いますが
    気になりましたらお気軽のご相談下さい!!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。

    今後もよろしくお願いします!!

    NeoliveNico トップスタイリスト黒田奈和

  • み。さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 00:28:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました!
    ヘアセットがとっっっても可愛くて
    崩れなくて、最高でした!
    話すのが苦手なので、ヘアセット中も穏やかに過ごせてとてもありがたかったです。
    またぜひよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式、2次会、イベントなどに♪】 愛されヘアセット☆ ¥5,500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    み。様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    とっても嬉しい口コミありがとうございます!

    ヘアセットの方も気に入っていただけて、崩れず過ごせたとのことで良かったです!
    シニヨンスタイルとってもお似合いでした!

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけて、嬉しいです。


    今後も心地良い空間作りに努めていきます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    大井町 美容室 NeoliveNico jrスタイリスト  秋元佳乃

  • TaKaNoさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 13:17:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はご担当いただきありがとうございました。大変満足な仕上がりで、とても感謝しています。技術が高く、髪質に合ったカットをして頂けたので、毎日のスタイリングがとても楽になりました。近所なので、定期的にお伺いさせて頂きたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1♪艶と潤い★】 似合わせカット+髪質改善カラー ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    TaKaNo様

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございました^^


    仕上がりに満足頂けて、さらには日々のスタイリングが楽になったという嬉しいお言葉までありがとうございます!

    今後もTaKaNo様に合ったスタイルを提案できるように頑張ります。

    お時間のある時のご来店お待ちしております。

    NeoliveNico トップスタイリスト黒田奈和

  • くらさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-01 19:44:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のためヘアセットをお願いしました!
    イメージで見せた写真よりも可愛く仕上げていただきました!
    こちらから声をかけなくても細かくヒアリングしていただき
    納得のいくヘアセットになり大満足でした。
    夜まで崩れることなく過ごせて本当に良かったです*

    予約時のクーポン・メニュー

    【結婚式、2次会、イベントなどに♪】 愛されヘアセット☆ ¥5,500

    [施術メニュー] ヘアセット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    くら様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    とても嬉しい口コミをありがとうございます**

    ヘアセット気に入っていただけて良かったです!!

    1日崩れることなくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

    お持ちいただいたアクセサリーでより素敵なヘアセットになり私も嬉しいです!

    またのご来店をお待ちしております。

    NeoliveNico Jrスタイリスト 安達 葵

  • さとみんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-26 17:20:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんは、カットもカラーも優柔不断な私に100%理想を叶える技術をしてくれて毎回安心しています。引き出し方がとても上手です。

    今回、スケジュールを私が詰め込んでいたので人手不足の中、ミスがありつつも丁寧にありがとうございました。
    一つだけ言うなら新人さん?のシャンプーが髪の毛で滑っていたので頭皮を揉み込むように洗って下さったらもっと最高です!
    また是非伺いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★黒田指名限定★】似合わせカット+フルカラー+ケアトリートメント\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    さとみん様

    先日はご来店頂きありがとうございました^^

    カットカラーの気に入っていただけて大変うれしく思います*
    今回はいつもと雰囲気を変えたスタイルにさせて頂きましたが、
    さとみん様にとってもお似合いでした。

    またお時間あるときのご来店お待ちしております。


    しかしながら、ご希望の時間に間に合わず、またアシスタントのシャンプーで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    今後、同じことが起きないように、改めて時間管理と技術の見直しを徹底していきます。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

    NeoliveNico トップスタイリスト黒田奈和

  • さおりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-23 23:32:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になり安心してお任せしてます。
    今回もカット、パーマのコースでキレイにパーマをかけて貰い大変満足してます。大人気なサロンの様でお客さんで一杯でした!又是非願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店ご来店2・3回目のお客様限定】 初回クーポンご利用できます♪

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    さおりん様  
    いつもネオリーブニコ大井町店をご利用頂きありがとうございます!

    お仕上がり満足というお言葉頂けて嬉しいです^^
    今後もお任せ頂けるように日々精進していきたいと思います!

    もし平日にいらっしゃれるタイミングがあったら是非お待ちしております*

    またパーマのメンテナンスでお待ちしております!

    大井町 美容室 ネオリーブニコ 店長 西崎 芽衣

  • エルダーさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-17 06:56:48.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    黒っぽいカラーをお願いしたのですが、仕上がりを見て正直驚いてしまいました。根元が真っ赤になっており、毛先以外も茶色っぽく、どう見ても失敗しているように感じます。それにもかかわらず、スタイリストさんから何のフォローもなかったので、どうしたらよいのか戸惑ってしまいました。もともと根元が黄色だったため、このような結果になってしまったのかもしれませんが、9,000円もお支払いしたうえでこの仕上がりはさすがに残念でなりません。

    黒一色にするためにはダブルカラーが必要だったとか、事前にこちらから何か特別なオーダーをすべきだったのでしょうか?もしそうだとしたら、カウンセリングが少し足りなかったのではと感じてしまいます。他のお店で染め直すしかない状況で、悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,1♪艶と潤い★】 似合わせカット+髪質改善カラー ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    エルダー様

    先日はご来店頂いたにも関わらず、エルダー様に不快な思いをさせてしまい、満足して頂ける技術を提供出来ず申し訳ございません。


    今回、ご指摘頂いたカウンセリングの甘さを今一度見直し、改善し、技術向上に努めていきます。


    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。


    neolive nico  大井町

  • くりゅうさん(男性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-16 13:20:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    適当に当日行ける店を選んでしまった僕に落ち度はあるが、なんとも不快でした。時間の管理で多くのお客様に迷惑がかかってます。運営方針見直してみてはいかがでしょうか

    何を勘違いされてるのか分からないが、予約してからの来店で15分待たされてひと言目が「今日はどんな感じにしますか?」と、謝罪なし。やっとシャンプーに移ったのと思えば、ダブルブッキングの都合でまた待ち時間。施術もヒアリング特になしで始まった施術がお見せしたイメージ動画と違い過ぎて思わず笑ってしまった。
    また、パーマ剤付けた後の待ち時間はシャンプー台で待つ事になったが、首が圧迫されて頭皮がかなり痺れてしまった。
    (これも店舗が回っていなく席を空けるため)

    今回のカット+特殊パーマは3年程しているスタイルで、他の店舗にお願いすれば1時間半程で終わる内容だが、かかった時間は2時間強と他の口コミと同様で時間にルーズな印象。
    ヒアリングも無かったせいか、そんなん分かってるって情報を自慢げに繰り広げていて終始退屈な時間が多かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評】ツイストスパイラル・スパイラルパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    くりゅう様この度はNeolive Nicoをご利用頂きありがとうございました。


    しかしながら技術不足で満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
    改めて技術を見直してカウンセリングも徹底していきます。

    また予約時間からお待たせしてしまったことも大変申し訳ございませんでした。
    予約管理や時間配分も改めて見直していきます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。


    大井町 美容室 Neolive Nico

  • ちゅなさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-09-13 19:30:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにカットとカラーをお願いしました!
    傷んでた毛先をカットしてレイヤーを入れてもらい、根本のハイライトも増やしてもらい、落ち着いたカラーで大満足です。
    シャンプー中、気持ちよくて寝てました(笑)
    今、長めなのでまた年末あたりにパーマしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    ちゅな様
    いつもネオリーブにか大井町店をご利用頂きありがとうございます^^

    久しぶりのハイライトでとっても素敵な色になりましたね!
    秋色とレイヤーカットお似合いでした♪

    まだまだ暑いですが髪型から秋のオシャレを楽しんでもらえると嬉しいです!

    また次回のパーマも楽しみにしております☆

    大井町 美容室 ネオリーブニコ 店長 西崎芽衣

  • まりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-12 17:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、カラーとカットで行きました!!
    色の仕上がりも凄く良くて、満足です☆
    担当してくれた方が、2回連続担当してくださって、とてもラッキーでした!丁寧で、話しやすい方で、次は指名で行きたいと思います!!!ありがとうございました!!
    近場で良いサロン見つけれて良かったです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    まりん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    とても嬉しい口コミありがとうございます**

    今回少し落ち着いたカラーにさせて頂きましたがお色味ご満足いただけて嬉しいです!

    嬉しいお言葉もありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております!

    NeoliveNico Jrスタイリスト 安達 葵

  • ぐみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-11 02:00:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    髪色に変化を与えられると思って私自身も楽しみにしていたのですが、事情により当日急遽メニューを変更してしまいすみません...快くOKして頂きありがとうございましたm(__)m
    まだ退職しないことになったので今度こそカラーチェンジでお伺いできればなと思います(^^)

    あと、シャンプーを担当してくださった上京して間もないと仰っていた女性スタッフさん、指先の先の方まで神経を通わせた動きでとっても気持ちの良いシャンプーでした!

    今後ともよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    ぐみ様

    いつもNeoliveNicoをご利用いただきありがとうございます。


    今回は一旦現状維持という形で、髪色は変えませんでしたが
    次回、髪色に変化を付けられるのを楽しみにしております*

    またアシスタントのシャンプーも嬉しいお言葉ありがとうございます^^

    今後も技術だけでなく快適な空間作りも目指していきますので
    ご来店心よりお待ちしております*

    お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!


    NeoliveNico トップスタイリスト黒田奈和

  • 774さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 18:32:47.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    指名なしでカットしました。
    仕上がりは特に問題ありませんが、
    dマガジンが起動していないことに気づいているはずなのに、なんのフォローもなく、会話もなく、気遣いのなさにガッカリしました。
    帰宅後に鏡を見たら、顔中に髪の切りくず?がついていて、そのまま出掛けていたら恥をかくところでした。
    担当者の問題かなと思うので、次回からは以前に担当してもらった人を指名したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    774様

    先日はNeoliveNicoをご利用頂きありがとうございました。

    ご来店していただいたにも関わらず、私の接客に至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。


    ご指摘いただいた点を反省し満足して頂けるよう精進していきます。

    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。


    NeoliveNico 大井町

  • りたさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-03 17:11:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    写真撮影に備えて娘の顔周りのカットをお願いしたのですが、
    結んでいた髪も解いていなくて、そのままでしたので、その時の顔周りの量しかわからないのにカットしてしまうと、後々ほかの髪型をした時にバラツキが出るのではないかと思いました。じっさい前髪だけのカットの時とあまり差が分からなかったです。前髪と触角だけでなく、横の部分も少し作りたくておくれ毛も作れると書いてある
    韓国風顔周りカットというメニューをお願いしたのですが、あまりよく分かりませんでした。これなら前髪カットでよかったような…娘も美容院は慣れているのでお任せしてしまって、私が仕上がりを見られなかったので仕方ないですがもう少し全体にもちがよくなるよう切ってほしかっです。実際その後、写真撮影の際に切ったばかりなのに前髪も長すぎると言われて悲しかったそうです。

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    [施術メニュー] カット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    りた様

    先日はNeoliveNicoをご利用頂きありがとうございました。

    せっかくご来店していただいたにも関わらず、私の技術、カウンセリング不足でお嬢様とイメージの共有ができておらず、満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。


    ご指摘いただいた点、、カウンセリングや技術向上に努め満足して頂けるよう精進していきます。


    お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

    NeoliveNico 大井町

  • れいあさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-02 01:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の希望全てやってくれてほんとに嬉しかったです!!
    髪の色もめちゃめちゃ可愛いし、カットもほんとに満足です!色々教えてくれてありがとうございました!次回も利用したいです!!

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    【学割U24♪】カット+フルカラー ¥5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    れいあ様

    先日は数ある美容室から NeoliveNicoをお選びいただき誠にありがとうございます。

    仕上がり気に入っていただけて私も嬉しいです!

    透明感を与えた暗髪カラーとレイヤーたっぷりのヘアスタイル、れいあ様にとてもお似合いでした。

    髪質に合ったアイテムを選ぶことで、スタイリングもしやすくなるので、またお悩みがございましたらご相談ください!

    れいあ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    お忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございます!


    NeoliveNico jrスタイリスト 奥山沙季

  • くうさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-27 01:22:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにヘアセットで伺いました。
    何となくの曖昧なオーダーにも、丁寧に対応してくださり、お喋りしている間にあっという間に仕上げていただきました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] その他

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    くう様 いつも当店をご利用頂きありがとうございます!


    お久しぶりのご来店ありがとうございました。

    今回はヘアセットでポニーテールの編みおろしをさせて頂きましたが
    巻きおろしとは違った雰囲気もとてもお似合でした!

    私もいつも楽しくお話させて頂き、あっという間でとても楽しい時間過ごさせて頂いてます!


    お出かけ前にいつでもお気軽にいらしてください!


    大井町 美容室 NeoliveNico 秋元佳乃

  • きくさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-21 08:55:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーしていただきありがとうございました!
    初めて来店しましたが、アシスタントの方含めて丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。引越しで新しい美容院を探していたので素敵なところに出会えてよかったです!
    またお願いします!

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    【人気NO,1♪艶と潤い★】 似合わせカット+髪質改善カラー ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    きく様


    先日は数ある美容室の中からNeoliveNicoをお選びいただきありがとうございました*


    今回は長さをすっきりさせてカラーも色持ち重視で暗めに染めましたが
    その後いかがでしょうか。

    少しでも扱いやすくなっていたら嬉しいです^^


    また、アシスタントも含めお褒めのお言葉ありがとうございます。

    今後も安心して任せて頂けるように頑張りますので
    よろしくお願いいたします。


    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます。

    またのご来店心よりお待ちしております*

    NeoliveNico トップスタイリスト黒田奈和

  • そみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-17 17:25:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくにいろいろなことをお話できてとてもよかったです。
    レイヤーも綺麗に入れてもらえてだいぶ軽くなりました!

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    [施術メニュー] カット

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    そみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。


    とても嬉しい口コミをありがとうございます!

    夏でも扱い長さに整え、新たにレイヤーを入れさせて頂いた。

    顔周りにたっぷり入れたレイヤーもそみ様にとてもお似合いでした!


    レイヤースタイルは入れる幅や高さを変えることで雰囲気も変わるので、今のスタイルに飽きたら是非試してみてください!


    接客、仕上がり共に満足して頂けて嬉しいです。


    またのご来店をお待ちしております。

    NeoliveNico jrスタイリスト 奥山 沙季

  • chioさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-15 08:32:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々とアドバイスをいただけましたし、ヘアスタイルにも満足しております。
    有難うございました。

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    【旬のパーマヘアに♪】 カット+デジタルパーマ ¥8910

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    chio様
    口コミありがとうございます。

    その後ヘアスタイルいかがですか?
    上手くできてると良いですが・・・。
    やりにくかったとしてもご相談くださいね。
    相して頂く事でもっと素敵なスタイル作れるので。

    またのご来店お待ちしてます。

    ネオリーブニコ加藤正志

  • ともさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-08-12 09:43:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親身になってアドバイスなどいただきありがとうございました!
    次カラーリングするのが楽しみです^^
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    とも様


    先日はご来店頂きありがとうございました!

    理想の髪色に近づけていけるように今後とも髪の毛の状態を見つつ
    提案させて頂きたいと思います^^

    まだ時間はかかるかもしれませんが、一緒に理想のスタイルを作れるように頑張りますので
    今後ともよろしくお願いします*


    嬉しい口コミありがとうございます!

    またのご来店お待ちしております。

    NeoliveNico トップスタイリスト 黒田奈和

  • みかんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-08-10 18:43:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気は落ち着きがあってリラックスできます。シャンプーの際には力加減やお湯の温度を確認していただき、とても丁寧だと思いました。今回はレイヤーを全体的に入れてもらったのですが仕上がりは大満足です。参考に写真を毎回持参するのですが、理想に近い形にもっていってくれます。

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    Total  beauty salon Neolive Nicoからの返信コメント

    みかん様  いつもネオリーブニコ大井町店をご利用頂きありがとうございます^^

    お仕上がりの方気に入って頂けて嬉しいです!
    顔周りのレイヤーへアとってもかわいくてお似合でした♪

    シャンプーの方も丁寧というお言葉頂きありがとうございます!

    レイヤー変化させながらスタイル楽しんでもらえたらと思います☆

    またのご来店お待ちしております!

    大井町 美容室 ネオリーブニコ 店長 西崎芽衣

ネオリーブニコ 大井町店(Neolive Nico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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