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  6. 口コミ

Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】

テラスアヴェダ ダイマルシンサイバシテン

  • 大阪府大阪市中央区心斎橋筋1-7-1 大丸心斎橋本館7F
  • 御堂筋線「心斎橋駅」南改札より直結。心斎橋大丸店本館7階。
サロン平均
4.31
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆうさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 01:26:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!最近、予約があまり取れないのですが、AVEDAカラーが好きなのと担当の方が施術を全てして下さるのがいいなと思い通っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+AVEDAカラー+ボタニカルTR 21,670円→17,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    ゆう様

    ご意見ありがとうございます。
    予約が取りにくいのは申し訳ございません。
    早めに予定を入れていただけますと幸いです。

    またぜひご来店ください。
    お待ちしております。

    担当:西村

  • フリージアさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-03-01 10:17:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    髪の痛みが気になり初めてのメニューを予約して、楽しみに行きましたが当日は予約が多かったみたいで落ち着かなかったです。
    次回からは寛げる日に伺いたいと思っています。
    帰りに商品を購入して帰るつもりでしたが別店舗に寄り購入しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アヴェダVegan高濃度水素カラー+水素トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    フリージア様

    ご来店いただきありがとうございました。

    この度は申し訳ございませんでした。
    本来ならゆっくり過ごしていただき癒やされないといけないサロンでないといけないにも関わらず。
    大変申し訳ございませんでした。

    商品のお話もできていなかったのは申し訳ございません。

    お家でもケアしていただくことが大事なことなのでその部分に関してもお話をゆっくりできていないことは今後ならないようにいたします。

    この度は申し訳ございませんでした。

    次回しっかりお話聞かせていただき癒やしを提供できるようにいたします。
    ぜひ次回のご来店もお待ちしております。

    担当:近藤勝洋

  • ゆりさん(未設定/未設定)

    [投稿日] 2025-02-11 08:15:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おせわになりました。
    とても清潔で素敵なサロンで、ゆっくり過ごすことができ、良かったです。
    また、日頃のヘアケアの方法やお手入れの仕方など教えていただき、早速 試しています。また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+アヴェダVeganカラー !15,290円→13,980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    ゆり様
    先日はTerrace AVEDA大丸心斎橋店にご来店頂きありがとうございました。

    また嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!

    とてもお似合いでした!
    早速お伝えした方法を試して頂き、嬉しいです!ありがとうございます(*^^*)

    またゆり様に役立つ情報をお伝えしますね!

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト  西村

  • のなまさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-02-05 21:11:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらのサロンに是非お世話になりたいとずっと思っていました。掲載されているヘアスタイルの写真がどれも上品で清潔感があったからです。今回やっと予約がとれて、写真の中から一番「いいな」と思っていたスタイルにカットしていただきました。念願叶いましたし、仕上がりも期待以上で満足しています。
    また、一人のスタイリストさんが最初から最後まで担当してくださり、静かでゆるっとした空間で会話を交わしているうちに寛ぐこともできたのでよかったです。ありがとうございました。またうかがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+アヴェダVeganカラー !15,290円→13,980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    のなま様

    先日はTerraceAVEDA大丸心斎橋店をご利用頂き
    誠にありがとうございます。

    色々なスタイル写真を見て頂いて
    ご予約のタイミングも色々見て頂き
    本当にありがとうございます

    のなま様が楽しくスタイリングできるようなスタイルやスタイリングなど
    お困りごとなどをうかがいながら
    これからもお話しできたらと思います

    また、是非寛ぎにいらしてください。

    この度は、口コミまでいただき
    本当にありがとうございます。
    のなま様のご来店を心よりお待ち申し上げております。


    まだまだ寒くなるようなので気をつけてお過ごしください


    スタイリスト  片岡 英恵

  • よしえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-01-29 19:01:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院はちょっと緊張するのですが、とてもリラックスできました。
    カットも丁寧で、頭皮の状態や家でのケアの仕方などを教えていただき、とても有難かったです。
    ボタニカルスカルプスパは、ものすごく気持ちよくてリラックスできました。ありがとうございました。
    髪もつるつるになり、前髪もいい感じです。
    次回もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせカット+ボタニカルスカルプスパ11,440円→9,980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。 髪もツルツル、嬉しいです!お疲れの際はぜひまた。
    次回もお持ちしております!コメントありがとうございました。

  • みいたんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-26 14:04:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に説明や確認いただきながらの対応で満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+AVEDAカラー+ボタニカルスカルプスパ 20,790円→17,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    先日は、Terrace AVEDA 大丸心斎橋店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます。

    暖かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    お客様にご満足いただけることが、何よりの励みです。

    これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当
    出倉 稔庸

  • ねこちやんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-15 00:55:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回利用してよかったので再来店しました。毎回突然思い立っての予約にもかかわらず快く受け入れてくださりありがたいですし、こちらの悩みや髪質に寄り添ってアドバイスしてくださる内容とてもためになります。ヘッドスパの技術も最高でこの仕上がりを維持できるようがんばりますね。ただ予約時間に間に合うよう来たのですが、毎回15分ほど待つことになるのが少々気になります。なにか理由があるなら説明していただきたかったです。次回以降も利用したいと思っておりますので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ボタニカルスカルプスパ+シャンプー&ブロー 7,700円

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。

    また、貴重なご意見をいただきまして、心より感謝申し上げます。

    お客様の髪のお悩みに寄り添い、最適なご提案ができるように今後とも努めてまいります。

    ご予約時間に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

    本来であればスムーズにご案内をすべきところ、お客様にお待ちいただく結果となり、心よりお詫び申し上げます。


    お客様にとって心地よい時間をご提供できるよう、サービス向上に全力を尽くしてまいります。次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

    担当
    出倉 稔庸

  • のんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-12-29 10:05:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪質に合ったスタイルをお任せでお願いしたところ、とても丁寧にカットして頂いて満足しています
    久しぶりに短くしましたが良い感じで、カラーも明るい印象で気に入っています

    ドライヤーのやり方も教えてもらった通りにやってみましたが、収まりも良く自分でスタイリングできそうです!
    また、シャンプーもとても上手で力の加減が良く頭皮がほぐれた感じになり気持ち良くて寝そうでした

    またお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+AVEDAカラー+ボタニカルTR 21,670円→17,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    のん様

    ご来店ありがとうございました。
    ヘアスタイルはいかがですか?
    スタイリングできていますか?

    次回も是非相談をしてください。
    毎日キレイにいていただけるようにお手伝いさせていただきます。

    担当:近藤勝洋

  • くまさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-28 18:34:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅からも近くまた大丸デパートの中にあり方向音痴の私にも、とてもわかりやすい場所でした。

    到着後の季節にあったハーブティーや選べるアロマの香りで癒され、ヘッドスパはしっかり解して頂いて頭も気分もスッキリ。
    また担当スタイリストさんの美意識がとても高く、興味のある会話が出来て楽しい時間も過ごせました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ボタニカルリペアTR&スカルプスパ+シャンプー&ブロー 14,080円→11,980円

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    くま様

    嬉しい口コミありがとうございました。
    ハーブティー喜んでいただけて嬉しいです。
    またぜひいろいろお話させてください。
    ネタを準備しておきます。

    この度はありがとうございました。

    次回のご来店楽しみにお待ちしております。

    担当:近藤勝洋

  • ミキティーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-26 14:53:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘッドスパで頭のマッサージをしっかりしてもらえてすっきりしました。髪の悩みにも色々答えていただいたのでまた違うメニューも試したいなと思いました。また来たいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★ボタニカルリペアTR&スカルプスパ+シャンプー&ブロー 14,080円→11,980円

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    ミキティー様

    嬉しいご意見ありがとうございます。
    今後もTerrac AVEDAを感じていただけるメニューがたくさんありますので、ぜひご来店ください。

    お待ちしております。

    担当:近藤勝洋

  • dodochanさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-21 18:30:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングをしていただきました。
    予約はプリカール(パーマ)でしていたのですが髪のダメージが気になっていたので相談したところ、ダメージ具合を丁寧にみていただいて、パーマはせずトリートメントとカットで仕上げていただきました。
    ホームケアやスタイリングのコツも詳しく教えてもらい満足です。またお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+根元プリカール+トリートメント♪ 18,260円→15,270円

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    dodochan様

    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。

    あれからスタイリングなどでまた分からない事がありましたら
    、いつでもお気軽にお声掛けくださいね!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)

    スタイリスト 西村

  • やっちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-12-11 09:41:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてなので、すごくドキドキしながらお店に向かいましたが
    担当スタイリストさんの接客が丁寧で最後まで安心して過ごせました。
    カットも理想通りのカットをやっとしてもらえたので満足しております。
    また来年もカットをしていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  5,940円→5,440円 (髪質にあったシャンプーセレクト込)

    [施術メニュー] カット

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    やっちゃん様々


    先日は、TerraceAVEDA大丸心斎橋店にご来店頂き
    誠にありがとうございます。
    初めてのサロンでドキドキされていらっしゃった中、
    色々お話しをして頂きありがとうございます!

    お顔周りを軽くさせて頂きましたが
    お家でのお手入れはいかがですか。

    また是非難しい点などうかがえたらと思います。
    春までしばらくお忙しいかと思いますが
    体調にお気をつけてお過ごしください。

    お疲れの時はスパも人気なので
    是非お立ち寄りください。
    この度は、口コミまでいただきありがとうございます。

    やっちゃん様のご来店をお待ち申し上げております。


    スタイリスト  片岡英恵

  • ゆりこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-01 22:38:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてで緊張してうかがいましたが、スタッフのみなさんが優しく対応くださり安心してお任せできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+デザインカラー +AVEDAカラー 20,240円→16,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    ゆりこ様

    この度はご来店いただきありがとうございます。
    嬉しいご意見いただきありがとうございます。
    満足いただけて私も幸いです。

    次回もしっかり対応させていただきますのでご相談ください。

    担当:近藤勝洋

  • プーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-26 22:02:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応してくださり、わからないことがあると親切に教えてくださり、安心してお任せできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★似合わせカット+オーガニックパーマ 17,490円 →14,820円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    プー様
    いつも、ご来店ありがとうございます。
    今回は珍しくロングスタイルにしてみましたね。
    ミディアムに比べドライには少々お時間がかかりますが
    とても新鮮でした。
    小顔が引立つアップスタイルも本当にお似合いです。  

    また、お会い出来るのを、楽しみにしています。
    この度は、ありがとうございました。

    柏田

  • ビクトリアさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-21 21:39:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回も縮毛矯正のために行きました。毎回綺麗にしてくれています。

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性縮毛矯正+カット 24,860円→21,500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。今回もサラサラストレート、お似合いでした。コメントもありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

  • REONさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-21 00:34:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントを4回行いました。
    トリートメントの回数を重ねる毎に、髪の毛の指通りも確実に変わっていって毎日のケアも楽しくなりました。遠方からの来店なので多少の期間はお休みしたりしながら今後も継続してお願いしたいと思います。担当のスタイリストさんとの時間も楽しくてあっという間に施術が終わり髪の毛サラサラになって帰れるので、大阪に行くのが毎回待ち遠しくて仕方ない感じです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】美髪トリートメント3回コース★99000円→66000円

    [施術メニュー] トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    REON様

    いつもご来店頂きありがとうございます!

    また、とても嬉しい口コミ投稿をありがとうございました(^^)

    髪質も益々綺麗になられて、毎回待ち遠しいと思って下さっていると知り、

    私もとても嬉しいです(^^)

    私も次回も楽しみにしておりますね!

    担当スタイリスト  西村

  • のんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-17 16:48:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初来店です
    私の髪質と顔型に合った髪型をリクエストしました
    たくさん相談してカットしてもらえて良かったです
    ドライヤーの当て方なども教えて下さり
    手入れも楽で以前よりまとまりやすくなりました
    カラーも少し明るめを勧められてやって頂きましたが
    家族にも好評で良い感じです
    今後の施術の選択肢も色々提案してもらったので
    考えていきたいと思っています
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アヴェダカラー+トリートメント※カラーコントロールミニサンプル付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    のん様
    先日はTerraceAVEDA大丸心斎橋店に初めてのご来店頂きありがとうございました。

    また口コミ投稿もありがとうございます(^^)

    お伝えしたやり方を実践して下さったり、
    お手入れがやりやすくなって、ご家族にも好評で私もとても嬉しいです(^^)

    また良かったら色々ご相談して楽しんでいきましょうね!

    のん様のまたのご来店をお楽しみに待ちしております。

    担当者 西村

  • モデラートカンタービレさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-13 20:38:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらは初めてでしたが、場所もわかりやすく、とても丁寧に接客、施術していただきました。アヴェダの製品は知っているので安心でした。またエッセンシャルオイルはとてもいい香りがしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    AVEDAカラー&シャンプー・ブロー!!11,550円→9,980円

    [施術メニュー] カラー

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    モデラートカンタービレ様

    先日は、テラスアヴェダ大丸心斎橋店をご利用頂き
    誠にありがとうございます。

    その後の色持ちはいかがですか
    お忙しいところお時間頂きありがとうございます。
    アロマの香りについても楽しんで頂けたようで嬉しいです。

    フランスでのアヴェダの情報など聞かせて頂けて
    勉強になりました。
    ありがとうございます。
    また、是非日本に来られた際には寛ぎにいらしてください。

    口コミまでありがとうございました
    モデラートカンタービレ様のご来店をスタッフ一同心より
    お待ち申し上げております。


    スタイリスト  片岡 英恵

  • あきさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-13 09:59:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段はパーマを当てないのですが久しぶりに気分を変えたくて来店させていただきました。いつも思うのですが、スタッフの方は皆さん感じ良くお店の雰囲気も素敵でそれだけで癒されます。
    今回は伸ばしていた髪の毛をカットするのとプリカールをお願いしました。カットはどのくらい切るかを考えて行かなかったのですが、お店のスタイリストさんの髪型が可愛くて同じ感じでとお願いしました。丁寧なカットと接客をして下さり、仕上がりもとても満足しています!スタイリングの仕方も分かりやすく説明して下さりありがとうございました。またカラーで気分を変えたくなったら行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    小顔カット+根本プリカール♪ 11,880円→11,360円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    あき様

    いつもテラスアヴェダ大丸心斎橋店をご利用頂き
    誠に有難うございます。

    今回は少し外ハネベースにレイヤーを入れるスタイルにさせて頂きました。
    お時間ある時に是非アレンジも楽しんでみて頂けたらと思います。

    今回は根本パーマでしたが難しい点はございませんか
    お気軽にお問い合わせください。

    この度は、口コミまでありがとうございます。
    アヴェダのヘアカラーでのご来店を
    スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    スタイリスト  片岡英恵

  • ひろこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-10 20:30:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、同じスタイリストさんにお世話になっております。
    私は、20代前半まではパーマや、カラーなどで、めいいっぱい楽しんでましたが、留学を機に黒髪ストレートの貴重さに気づき、髪に負担になることは一切辞め、黒髪ストレートでも似合う髪型をお願いしております。
    いつも、満足のいく仕上がりで、安心して任せれるので、これからも担当スタイリストさんにお願いしたいと思っております。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  5,940円→5,440円

    [施術メニュー] カット

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    ひろこ様

    いつもteraaceAVEDA大丸心斎橋店をご利用頂き誠にありがとうございます。

    また、とても嬉しい口コミ投稿をして頂きありがとうございます!

    ひろこ様が安心して頂けている事、髪型に満足して頂けている事、とても嬉しいです(^^)

    素敵な髪質を生かす選択をされているのも素晴らしいと思います。

    こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。


    スタイリスト  西村美紀

  • jcさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-30 17:57:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術でした!思う通りのカットで大満足!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  5,940円→5,440円

    [施術メニュー] カット

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    jc様

    先日はTerraceAVEDA大丸心斎橋店をご利用いただき
    誠にありがとうございます。


    久しぶりのスタイルチェンジを任せて頂きありがとうございます。

    肩上のボブスタイルがとってもお似合いです。
    スタリングもストレートアイロンを内巻きに使用していただけたらと思います。

    難しい点がございましたらいつでもお問い合わせください。

    スタッフ一同、jc様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    口コミまで頂き本当にありがとうございます。

    スタイリスト  片岡  英恵

  • Tさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 01:09:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    大阪に遊びに来て、ヘッドスパを予約しました。初めてのお店は、いつも緊張するのですが、頭皮の状態や使用する商品の説明など、分かりやすく教えて下さったので、リラックスして、スパを受ける事が出来ました。スパを受けた日も、翌日も髪の手触りが、柔く、艶もあり、スパして良かったです。
    大阪には、よく遊びに行くので、次回は、カットやカラーもお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ディープスカルプスパ+シャンプー&ブロー 12,650円→10,860円

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!頭皮スパ、癒していただけるようにご提案致します!また関西へご旅行の際は是非のお立ち寄り下さい。コメントありがとうございました!

  • みみさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-25 11:52:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    落ち着いた雰囲気で髪の傷み具合やカラーについて色々説明頂き自分に合った施術で良かったです。残念な事は3点。半年かけて伸ばしてるから毛先だけのカット希望でしたが傷んだ部分やカットした髪の流れ等でバッサリショートにされた事。シャンプー後はタオルで髪を巻かずにそのまま席移動で雫が流れて不快だった事。カットがハサミじゃなくてカミソリ?みたいな物でザクザクとされたせいか自分で洗髪すると髪がパサパサで広がるしあほ毛?がいっぱい出た事。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+AVEDAカラー+ボタニカルTR 21,670円→17,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    先日はご来店下さり、ありがとうございました。
    このたは、せっかくご来店頂きましたにも関わらず、
    ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
    もし、また機会をいただけるのであれば、今回の施術についての
    反省点をふまえた上で、しっかりとご希望をうかがい
    お客様にご満足いただけるよう、慎重に対応させて
    いただきます。
    この度は、ご感想をお聞かせ下さり
    ありがとうございました。

  • りさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-16 01:10:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カラーはよかったのですが、トリートメントしてこんなにパサパサになったのは初めてです。
    カットもカミソリ?で毛先を削ぎ落としたようなかんじで
    まとまりもなく広がった髪型になりました。
    最後帰るだけなのでコテで巻かなくていいと伝えましたが
    なぜかしっかり巻いてくれました。
    あとカラーのシャンプー前にお手洗いに行きましたが、
    場所が店内ではなく百貨店のみんなが使うところで
    カラー途中のラップを頭に巻いたまま百貨店の中を歩かされました。
    さらに行きは案内してもらいましたが
    帰りは待っていてくれず1人で頭にラップを巻いて肩にタオルをかけた状態で歩いて店内に戻りました。
    店内にお手洗いがないのならせめてタオルを巻いてくれるとか
    一緒に歩いてくれるなど配慮があってもよかったのではないでしょうか。
    アヴェダだと思い安心して予約しましたが
    返金してもらいたいくらい不愉快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ AVEDAカラー+ボタニカルスカルプスパ 20,790円→16,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    この度は、り様のご希望に添えず、大変申し訳ありませんでした。
    毛先のカットはヘアカット用のレザーを使用しましたが
    こちらの説明不足により、り様にご不安にさせてしまい申し訳ありません。
    トリートメントに関しましては、トリートメントの施術の効果をご実感いただけず、申し訳ありません。
    再施術のご提案させて頂きましたが、ご遠方にお住まいとゆう事で再来店が叶わず残念に思いますのと、り様には
    ご満足いただけず大変申し訳なく思っております。
    トイレのご使用時に関しましては、カラーの施術中でしたので
    髪にラップを巻いた状態で店外にある化粧室をご利用頂く事と、
    肩にかけるタオルの有無をお聞きして、り様に了承を頂いた上で、
    途中までご同行させて頂きましたが、トイレの外で待つ事は控えました。
    結果としてこちらの配慮が足りず、り様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
    お客様の施術中のトイレのご利用に関しまして、
    改めて考えて参りたいと思います。
    この度は貴重なご意見、ありがとうございました。

  • じばさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-08 23:51:17.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    細かく要望をお伝えしなかったこちらにも落ち度がありますが、思っている仕上がりとは程遠い感じになってしまいとても残念でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット+AVEDAカラー+ボタニカルTR 21,670円→17,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    ご希望のイメージにできずに大変申し訳ございませんでした。

    ご要望をお聞きする際は
    細かくお聞きして
    イメージの確認をおこなうように
    私も反省して改めるようにいたします。

    貴重なご意見をいただきまして
    ありがとうございました。

    次回のご来店の際には
    ご満足いただけるように
    技術サービスと応対の向上に努めてまいります。

    よろしくお願い申し上げます。

    担当:出倉 稔庸

  • ビクトリアさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-08 12:06:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    I had a great experience getting my hair acid straightened and cut. I chose aveda because they offer vegan and cruelty free products. This was my second time having this service done at Aveda Terrace Shinsaibashi and I plan to return again in the future.

    予約時のクーポン・メニュー

    酸性縮毛矯正+カット 24,860円→21,500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    Dear Victoria

    Thank you for your review.
    I'm glad that my hair is now beautifully straight.

    I'm also happy that you're satisfied with AVEDA's products.

    I'm very happy that you can relate to our story, such as our distinctive vegan and no animal testing.

    I also had a great time talking with you and thank you for visiting.

    Thank you very much.

    I look forward to seeing you again next time.

    Staff member: Kondo Katsuhiro

  • ri♪さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-06 20:47:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    香りに癒されました。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    ri♪様

    いつもTerrace AVEDA 大丸心斎橋店をご利用いただき
    誠にありがとうございます。

    今回はインヴァティシリーズで
    シャンプーからスパまでさせて頂きました。

    サンダルウッド、バニラなど
    ほのかに甘い香りのアロマブランドで
    リラックスして頂けたようて嬉しいです。

    また是非寛ぎにいらしてください。

    ri♪様のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてあります。


    スタイリスト  片岡  英恵

  • あきさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-29 14:59:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまたま予約画面を見た時に空きが出ていて、施術していただくことができました。カット、カラー、トリートメントすべて丁寧にしていただけて、癒され、仕上がりも素敵な雰囲気になり、気持ちも明るくなりました。有り難うございます。
    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アヴェダカラー+トリートメント※カラーコントロールミニサンプル付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    あき様


    先日は、TerraceAVEDA大丸心斎橋店にご来店頂き
    誠にありがとうございます。

    お忙しい中、本当にありがとうございました。
    今回はピンク系ブラウンのヘアカラーで
    毛先の状態を整えながらカットさせて頂きました。
    その後のお手入れで難しい点はございませんか。

    あき様が綺麗な髪を活かして
    ヘアスタイルを楽しんで頂けたらと思います。

    ヘッドスパのメニューもとても人気ですので
    また是非寛ぎにいらしてください。

    口コミまで頂きありがとうございます。
    スタッフ一同、あき様のご来店を心よりお待ち申し上げております。

    とても暑い毎日ですが体調にお気をつけてお過ごしください。

    スタイリスト  片岡 英恵

  • のんちゃん☆さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-29 11:39:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    頂いたハーブティーが美味しかったです。
    客層も落ち着いた方々でリラックスできました。
    ありがとうございました…

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ AVEDAカラー+ボタニカルスカルプスパ 20,790円→16,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    のんちゃん☆様

    この度はご来店ありがとうございます。
    AVEDAのコンフォーティングティー気に入っていただけて良かったです。

    毎回最初にリラックスしていただくためにお出ししております。
    次回も是非当店でリラックスしていただけますよう準備いたします。

    ご来店お待ちしております。

    担当:牟田口

  • モナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 00:25:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、カウンセリングを受けているうちに安心できたので、お任せしました。
    カットしただけなのに髪がツヤツヤになったのが嬉しかったです。今度行くはセットの仕方を教えてもらおうと思います。
    お客様が多く、何度か席をはずされたので、もう少し落ちついて施術を受けられたら、尚良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット  5,940円→5,440円

    [施術メニュー] カット

    Terrace AVEDA 大丸心斎橋店 【テラス アヴェダ】からの返信コメント

    モナ様
    この度はご来店いただきありがとうございました。
    ご意見もありがとうございます。

    少し店内バタバタとしてしまい、申し訳ございません。

    落ち着いて過ごしていただけるように私共も時間に余裕が持てるようにしてまいります。
    ぜひ次回はお家でのスタイリング方法しっかり教えさせていただきます。

    ご来店お待ちしております。

    担当:近藤勝洋

テラス アヴェダ 大丸心斎橋店(Terrace AVEDA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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