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  6. 口コミ

POOM hair

プームヘアー

  • 東京都府中市白糸台5-25-1 車返し団地2-12-102
  • 京王線武蔵野台駅徒歩3分 西武鉄道多摩川線白糸台駅13分
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Nさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-29 07:41:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて行く美容院でしたが、全ての作業が時間かかりすぎ。丁寧にもほどがある。カットもカラーもシャンプーもドライヤーもとにかくゆっくりでイライラした。予約時間過ぎても待たされ、10分以上待って開始、終了予定時間で漸くカットが終わりカラーに。染めてる途中でカラー剤がなくなり作り足しに。その間放置され色むらが心配になった。こんなこと今まで一度もない。終了予定時間から1時間過ぎ最後のドライヤー。夫と待たせていたので、急いでほしいことを伝えると、半乾きで終了。最後に形を整えると言っていたのにそのまま。急いでいたしイライラしていたのでもういいと思ったけど、夫との会食には遅れ、半乾きの髪で冬の外出は寒く震えた。帰宅後風呂上がりにドライヤーして気づいたが、後ろの髪のひと束が長く切り忘れられてた。
    こんな酷い美容院は初めてです。ベテランの美容師さんがいるところを選んだのに新人さんみたいな手つきで美容院選び失敗しました。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    POOM hairからの返信コメント

    N様

    この度は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
    またせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
    またお待ち合わせのお時間が過ぎてご迷惑をかけてしまったこと、ご家族様にも大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ間で話し合い、スタッフ間の意思疎通がなされてなかったこと、
    最後の確認の配慮が至りませんでしたことでN様にご不快な思いをさせてしまいました。
    今後店舗全体で施術内容をチェックし、技術の向上に努めて参ります。
    もしできましたら、お直しをさせていただけますと幸いです。
    よろしければ、ご連絡お待ちしております。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。
                       
                                              POOM   金行美地子

  • 十三さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-28 19:26:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。とても満足しています。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    十三様

    先日はお嬢様とご来店頂きありがとうございました。
    再度の口コミもありがとうございます!!
    今回のスタイルもまたお似合いでしたね!
    花冷えの日が続いておりますが、どうぞ楽しい新学期をお迎えください!
    またお待ちしております。
                                  POOM   林

  • ミキさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-18 17:19:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供がお世話になりましたが、すごく綺麗にしていただき、感謝しています!!ありがとうございます~!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    ミキ様

    いつもいつもお世話になっております。
    こちらこそお写真も撮らせていただきありがとうございました!
    お仕事お体に気をつけて頑張ってくださいませ。
    またお待ちしております!!

               POOM 金行

  • ココさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-12-03 19:31:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    POOM hairからの返信コメント

    ココ様

    いつもご来店ありがとうございます。
    口コミと高評価も重ね重ね御礼申し上げます!

    ココ様、ショートボブがとてもお似合いでした!
    最近は、植物系のハーブ染めをされてますので、根元のほうに良いツヤが出てきましたね。

    今年も残りわずかとなりましたが、良いお年をお迎え下さいませ。
    また来年もよろしくお願いいたします。

                         POOM 金行

  • emisssさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-30 20:54:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もショートでお願いしました。毛量が多く癖毛の為、悩みがつきませんが、すっきり素敵に仕上げて頂きました。炭酸シャンプーがふんわりシュワシュワで気持ちよく、うっとり眠ってしまいます。是非、皆様におすすめしたいです。余談ですが、POOM hairさんに伺う際は、お隣のリサイクルショップさんで物を見つけたり、帰りにはお向かいのスープカレー屋さんでランチをして楽しんでいます。商店街も賑わいを取り戻して嬉しいですね。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    emisss様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミと高評価もありがとうございます。
    炭酸泉シャンプーが気持ち良かったとのこと、うれしいです。
    炭酸は血行も良くなり、毛穴もスッキリしますので、眠気を誘いますよね。
    emisss様は、ヘアスタイルも軽めショートでとてもお似合いでした!

    リサイクルショップのよって屋さんとスープカレーの鳩時計さんも、
    とてもお客様が多く、最近特に活気づいてきました。
    また今月からお隣にラーメンルージュさんもオープンされたので、
    益々商店街を楽しんで頂ればうれしいです!
    またのご来店お待ちしております!!
                        POOM   林

  • フモちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-27 18:47:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘナリタッチを毎回 お願いしております。
    今回も 綺麗に リタッチしていただきました。
    シャンプーの時の 頭皮マッサージ…たいへん気持ちよくて、うとうとしちゃいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    POOM hairからの返信コメント

    フモちゃん様

    早速の口コミと高評価もありがとうございます。
    いつもいつもお世話になっております!

    ロングヘアーがお似合いのフモちゃん様、
    炭酸泉シャンプーが、気持ちよかったの事、良かったです!
    ヘッドマッサージをシャンプーで取り入れてますので、
    血行が良くなりますのと
    炭酸泉の効果で、薬剤と毛穴の詰まりもさっぱりと落ちて、
    頭皮はすっきりしつつ、髪の毛は、水素イオンでしっとり、さらさらの感触になります(^^)

    またのご来店をお待ちしております!
                          
                                                      POOM       金行

  • 十三さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-10-14 18:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘がカットしてもらいました。
    特徴あるスタイル素敵に仕上げていただき、とても喜んでいました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    十三様

    早速の口コミと高評価、御礼申し上げます。
    お嬢様は2回目のご来店でしたね。
    先日はお母様もご紹介でご来店いただき重ね重ねありがとうございます!

    今回は、襟足が短めで前の方はセミロング前下がりボブのコントラストがしっかりしたスタイルでとてもよくお似合いでした。
    喜ばれていらっしゃったとのこと、とても嬉しく思います!

    またのご来店をお待ちしております!

                      POOM   金行

  • フモちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-13 14:24:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フラの発表会前に…長ーーい髪を 毛先バラバラを 思い切って13センチカットし ヘナリタッチしていただきました
    毛先が 綺麗に揃い、ボリュームも出ました。発表会頑張りますー。
    暑がりの私、ケープを 外していただいたり、クーラー下に移動させていただいたり…いつも 細かな優しさ ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    POOM hairからの返信コメント

    フモちゃん様

    度々の口コミと高評価ありがとうございます!
    いつもお世話になっております。

    先日はお暑い中ご来店ありがとうございました。
    居心地よく過ごせたとのこと、良かったです!

    ロングヘアーのフモちゃん様、今回は少し大目にカットされましたので
    カットラインがはっきりしていい感じにボリュームが出ましたね。

    先ほどお友達のI様がいらっしゃいまして、
    発表会は大成功だったとのこと、お聞きしました!
    良かったです!!

    またのご来店お待ちしております!
                                                 POOM 金行

  • ココさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-05 14:33:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘナをやめて一般的なカラーにしましたが、時間が経ったら色落ちしたので次はヘナかな。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    POOM hairからの返信コメント

    ココ様

    先日は、2回目のご来店ありがとうございました!
    口コミと高評価もありがとうございます。

    最初になさった植物系のお染めに変えられるとの事、了解です!
    やはりアルカリカラーに比べますと、酸性のダメージのない植物系のお染めのほうが
    色持ちがよろしいですので、とてもお勧めです。
    ココ様はアミノ酸トリートメントもなさいましたので、ダブルの効果でさらに良かったのだと思います。

    またのご来店お待ちしております!

  • RITOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-03 22:05:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どもの髪の毛のカットで利用しました。
    団地の側にあるお店の割には静かで落ち着いた雰囲気でした。
    仕上がりに娘本人も満足していたようで良かったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    RITO様

    先日はお子様と初めてのご来店ありがとうございました。
    早速の口コミと高評価もありがとうございます!

    仕上がりが良かったとのこと、少し軽めにカットされて
    炭酸泉シャンプーもしていただいたので、まとまりやすくなってさらにしっとりサラサラになりましたね。

    雰囲気も褒めていただきありがとうございます!
    どうぞ楽しい夏休みをお過ごし下さいませ。
    またお待ちしております。

                    POOM  金行

  • 十三さん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-03 18:06:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘と一緒にお世話になっています。
    とても素敵に仕上がって気に入っています。
    美容院は緊張してしまうのですが、優しく話しかけてくださりリラックスしてお任せできました。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    十三様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。
    早速の口コミと高評価もありがとうございます!

    お嬢様のご紹介でいらっしゃいました十三様、
    お嬢様にも重ね重ね御礼申し上げます!

    仕上がりを気に入っていただいたこととても嬉しいです。
    今回は長さをあまり変えず、厚みを取ってシルエットをコンパクトにされたショートボブがとてもお似合いでした。
    こちらこそお優しい雰囲気の十三様に逆に癒されました!
    またのご来店をお待ちしております。

                                              POOM 金行

  • ふきりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-26 04:25:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングでした。カラーも2種類あり、私自身どうしようかと迷っていましたが説明を聞いて決めることができました。カットにしてもどうしたいかあまり考えていなかったのでお任せでお願いしましたが扱いやすいです。うまく説明できない私でしたが、満足のいくものでした。時間を間違えて遅刻してしまい申し訳ありませんでした。通いたい美容室となりました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    POOM hairからの返信コメント

    ふきりん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    カットが扱いやすいとのこと、とてもうれしく思います。
    ふきりん様は毛先までのツヤハーブ染めでとてもきれいなお色になられましたね!

    今回は最初トリートメントもご予約いただいておりましたが、
    またお時間のある時に、
    アミノ酸のミストトリートメントとハーブ染めをダブルでされますと
    さらに良い手触りになりますので、またご相談いただければと思います!
    お待ちしております!!

                                                 POOM 林

  • ココさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-06-21 02:40:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧に要望を聞いてくれました。仕上がりもさっぱりです。
    ご近所ネタを教えてもらって、八百屋さんに寄って帰りました。本当なやすくて感動です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    POOM hairからの返信コメント

    ココ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    仕上がりがさっぱりされたとのこと、よかったです!
    今回は毛先まで全体のハーブ染めでしたね。
    初めてと言う事でしたが、とてもお似合いでした。

    八百屋さんにも寄ってくださったのですね。
    ありがとうございます。
    またのご来店をお待ちしております!

                                                  POOM   林

  • たけさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 17:52:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    安くて、早くて、丁寧なので
    また利用させて頂きます

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    たけ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミと高評価もありがとうございます!

    ご家族でご利用してくださっているたけ様、
    先日は健康のお話をしていただきました。
    ほんとにストレッチ大事ですよね~
    体力仕事なのでなるべく頑張って続けたいと思います(^^)
    またお待ちしております!

                              POOM 金行

  • はるさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-09-25 08:04:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    数年前からお世話になっております。
    他の複数の美容院にも行きましたが、施行術の高さや、通いやすさ、(私は口下手ですが)美容師さんとの話しやすさなど、私自身にとって、こちらが1番リラックス出来る環境でしたので、リピートしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    はる様

    いつもご来店くださりありがとうございます!
    また口コミと高評価も重ね重ねありがとうございました。

    長年通ってくださっているはる様、通いやすくて話しやすいとのこと、とても嬉しいです!
    いつも明るく接してくださり先日は旅行のお話、とても楽しかったです。
    引き続きリラックスしていただけますようにお掃除など整えていきたいと思います。
    またのご来店をお待ちしております!

                                     POOM  大竹

  • フモちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-06-29 17:53:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    フラダンスの発表会前に ヘナリタッチを お願いしました。
    長ーーい髪なので、いつも たいへんそうで…すみません。
    おかげさまで ツヤツヤ黒髪に。
    発表会、楽しんで行ってきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    POOM hairからの返信コメント

    いつもご来店くださりありがとうございます!
    口コミと高評価もありがとうございました。

    つやつやになられたとのこと、よかったです!!
    発表会だったんですね。
    ご健闘をお祈りしております!
    フモちゃん様にいただきました可愛いリボンレイは、
    商品コーナーに飾らせていただいておりますm(_ _)m
    色合いが商品にぴったりでとてもいい感じです。
    ありがとうございました!

    またお待ちしております。

                                 POOM 金行

  • しむしむさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-06-23 16:29:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもスッキリと仕上げてくださいました。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    しむしむ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    とてもスッキリされたとの事、良かったです!
    顔まわりのレイヤーをしっかり入れさせて頂きましたので、
    前回よりも、軽く感じられると思います。

    これから暑くなって参りますが、少しでも快適にお過ごしいただけたらと思います!

    またお待ちしております!!

                                                    POOM    林

  • まきたさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-06-18 14:30:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、3度目のカットです。とても丁寧で、不器用な私にも扱いやすいスタイルにしていただけました。またリラックスできる雰囲気で、シャンプーは楽しみのひとつです(ウトウトしそう!)。またお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    まきた様

    いつもお忙しい中のご来店ありがとうございます!!
    さっそくの口コミと高評価もありがとうございます!

    軽めショートボブが大変お似合いでございました。
    ヘアスタイルが扱いやすかったとのこと、よかったです!大変嬉しく思います。

    シャンプーもお褒め頂きまして、重ね重ね御礼申し上げます。
    暑くなって参りますが、快適にお過ごしできますよう、
    またお手伝いさせて頂きたいと思います。
    またのご来店をお待ちしております!

             POOM 金行

  • mintkissさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-04-26 17:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました☆引っ越し前にさっぱりできてよかったです。カットがとにかく上手!カラーもダメージの状態を見ながら決められるので、いつも安心してお任せしてました。料金も今まで通ってたところよりリーズナブルだし、地元トークもできて楽しかったです。もう定期的に通えなくなるのが寂しいですが、近くに行った際は寄させていただきますので、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    POOM hairからの返信コメント

    mintkiss様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    お引っ越しされるとのこと、とても寂しく感じます。

    カラーはmintkiss様の髪の状態に合わせて、グレイヘアカラーのダメージを極力下げてブレンドしたカラー剤でさせていただいておりました。
    艶ハーブトリートメントも毎回してくださっていたので、ご来店のたびに髪の状態がよくなってこられて良かったです!
    こちらもやりがいがありました(^^)
    こちらこそありがとうございました。

    カットも褒めていただいてありがとうございます!
    口コミと高評価も重ね重ね御礼申し上げます。
    ぜひまた近くにお寄りの際はお越し下さいませ!!
    お待ちしております。

                                POOM   金行

  • (^ ^)さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-04-12 17:36:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑くなってきたので、カットをお願いしました。理想通りの仕上がりで、友人からも大変好評でした。またぜひお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    POOM hairからの返信コメント

    (^ ^)様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    さっそくの口コミと高評価もありがとうございます!

    今回はばっさりとイメージチェンジされ、軽めショートボブが大変お似合いでございました。
    お友達からもご好評とのこと、よかったです!大変嬉しく思います。
    またのご来店をお待ちしております!

             POOM 金行

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プームヘアー(POOM hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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