- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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矯正とカラーが一緒に出来るので有難いです。
時間かけて丁寧にしてくれて、髪もサラサラになりました。
ありがとうございます！
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カット+ノンアルカリ.ノンジアミンカラー+微アルカリ酸性縮毛矯正ST+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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諸事情により久しぶりにお世話になりました。
しばらく通えず髪の毛の痛みが酷かったですが、事情を説明した上で綺麗になるようにしていただきました。
カットは、実際に切る前にどのように切るか、細かく確認してくれるので安心して任せることができます。前髪は注文した長さになるまで少しずつ確認しながら切ってくれるので嬉しいです。
カラーは、カルテがしっかり残されているのでいつも希望通りになることができて嬉しいです。色落ちも良い感じで、今も楽しめています。
今後また通えるようになったので、綺麗な状態になれるように、ホームケアを頑張りつつこちらに通いたいと思います。
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カット+ノンアルカリ.ノンジアミン【髪質改善カラー】+艶感TR 14800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます！安心しておまかせできます。またよろしくお願いします。
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【10周年記念特別クーポン】前回来店から60日以内のご来店で『3,300円』OFF!!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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本日はお世話になりました。とても丁寧にハサミを入れてくださり、ロングでもカットでこんなに扱いやすさが変わるんだと感動しました。ヘッドスパも丁寧で安心して受けられ、全身の疲れが吹き飛び至福の時間でした。地肌が弱いのですがカラー剤で頭皮が痛くならず匂いもなく、色味も素敵にしてくださりお願いして本当に良かったです。沢山の試してみたい商品が陳列してあり、髪と地肌に良いものがあれば積極的に取り入れたいと思ってきたので見ているだけでテンションが上がりました。通いたいと思える美容室に出会えて良かったです。また宜しくお願い致します。
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頭皮から綺麗に!!カット+カラー+こだわりヘッドスパ+ナノスチームTR 17200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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かれこれ3年ほど前から定期的に縮毛矯正で通っています。今回は初めて女性のスタイリストの方に最初から最後まで全て仕上げていただきましたが満足です。
お店のスタッフの方々がとても丁寧な接客なのでいつも好感がもてます。またよろしくお願いします。
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【ストレートのみ専用】微アルカリ酸性縮毛矯正ストレート+トリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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今回縮毛矯正をして頂きました。
いくつかの他店でも縮毛矯正しましたが、本当にこちらがピカイチです！触り心地もサラサラ、ツヤツヤで大満足です。
普段は何も言わない主人も「あれ、美容院行った？」と言ったぐらいです。
また是非お願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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艶々になりました。普段利用している美容室が予約取れなかったため初めて来店しました。芸術家っぽい美容師さんでした。本当に髪の毛を綺麗にすることが好きなんだなぁと感じました。シャンプーしてくださった方も気持ちよかったです！次回ストレートよろしくお願いします。
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髪・頭皮に優しく綺麗に染まるカラー/コタトリートメント(カット込み)11800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。今回も満足しております。
また来月もよろしくお願いします。
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ノンアルカリ・ノンジアミンカラーとヘッドスパコース 15950円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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昔から定期的に通わせていただいています。
担当してくれる方もスタッフの方も、とても感じが良く居心地が良いです。
店内の雰囲気も良いのでゆっくり過ごせます。
頭皮や髪に優しいカラー剤を使用しているみたいで、定期的に通うようになって髪質が変わりました。
周りのお友達からもいつも褒めてもらえます。
これからも通わせていただきます。
よろしくお願いします。
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頭皮に優しく、うる艶髪カラーコース “カット込” 13800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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2回利用しました。
ジアミンアレルギーなのですがカラーの持ちをよくしたくて、1回目は少しジアミンが入ってるもので染めました。
痒みがでたので、2回目は無しでとお願いしましたが、
ノンジアミンのはずなのに何故かかなり痒くなりました。
以前別の美容院で、完全にノンジアミンで染めた時は全く痒くならなかったので、何かしらジアミンが入っていたのだと思いますが、美容院の方がアレルギーを甘く見ているのかなと不安になりました。
1回目の来店で、丁寧に説明してくださったのに、今回ジアミン無しでとお願いしたのにも関わらず残念です。
ちなみに染まりはすごく良かったです！
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【カラーで頭皮が痒くなる、頭皮が弱い方専用】ノンジアミン全体カラー8800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Luster Friends【ラスターフレンズ】からの返信コメント
痒みが出て不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
使用させていただいた薬剤は完全にノンジアミンのお薬で対応させていただきました
当店はオープンの時からノンジアミンを売りにしてアレルギーの方でも来やすいお店を続けてきました。なのでアレルギーをお持ちの方を甘く見るなんて事は一切ありませんし真摯に向き合ってきました。カラーで使用するカップとハケは完全にノンジアミン専用の物です
使用したシャンプーは頭皮に優しく化学反応を抑える成分がたっぷり入ったノンジアミン専用の自社で開発したシャンプーです。
今まで多くのアレルギーや頭皮トラブルをお持ちの方と接してきて思う事は100%安心なお薬はありません。ノンジアミンだからといって絶対に痒くならない事はありません。頭皮で化学反応をさせているのでジアミン以外にも何かしらの原因で痒みは出てしまいます。疲労が溜まっている、体調が悪い、寝不足、季節の変わり目の気圧の変化、ストレス、乾燥など、身体が弱っている時に弱い部分に出ます。そういった方も当店に通って下さってます。なのでなるべくそうならないように努力を続けています。貴重なご意見ありがとうございました。
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何度かお世話になっています。
こちらのスタッフのみなさん、いつも笑顔で迎えてくれます！こちらに通うようになり、髪の質が良くなっていると感じます。カラー剤やシャンプー、トリートメントも髪質や個人の希望に合うように色々な組み合わせがあり、とても満足しています！シャンプーもただ流すだけでなく、丁寧に洗いながらも、程よくマッサージ感があるところが気持ちよかったりして、気に入ってます。カラーも、色持ちがよく痛む事もありません。ヘッドスパも、とてもリフレッシュできるので今後も利用したいと思います！
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髪・頭皮に優しく綺麗に染まるカラー/コタトリートメント(カット込み)11800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カット前に全体にヘアアイロンをあてられた。縮毛矯正を選んだわけではないし、毎日アイロンで整えているわけでもない。カットのしやすさのためだとしたら、ただのお店都合。それでも髪の調子がよくなるのならまだ許せるが、２日たった今ブラッシングで引っ掛かるようになり、あちこちで髪が浮き、施術前より髪が傷んでしまった。せめて「アイロンします」ではなく「していいですか」と声をかけて欲しかった。判断は客がすること。お金も時間も髪も戻ってくるわけではなく、大変悲しい。
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気になる白髪をしっかり染めたい方はこのクーポン♪“カット込” 13800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luster Friends【ラスターフレンズ】からの返信コメント
この度は悲しいお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした
カット前にアイロンをさせていただいた理由は広がった状態で切るよりもアイロンをして髪が数ミリ伸びその数ミリだけでも長くスタイルを楽しんでいただけると嬉しいなと思いさせていただきました。なのでお客様の言う【ただのお店都合】は全く思いも付かない内容でしたので驚きました。ですがこの気持ちもこちら都合なので反省しています。それと「アイロンします」ではなく「アイロンさせていただきますね」と確認させていただきました。「結構です」「お願いします」と余地はあったと思いますがもう少し回答しやすく「させていただいてもよろしいですか？」っと確認すべきだったと反省しました。当店は艶髪を追求して施術工程から使用する物までこだわって取り組んでいます。全国探しても無い商品は自社で作り商品化しています。それくらい艶髪にこだわっています。使用させていただいたカラー剤.SP.TR.流さないTR.ドライヤー.アイロン全て負担の少ない物を使いました。なのでここはハッキリ言わせていただきます。一度のアイロンでその状態になることは一切ありません。お客様の履歴によって生じることです
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初めて伺いしましたが、入った時からスタッフさんやお店の中の雰囲気が良く、とてもリラックスして過ごせました。
ストレート、カラー、カットまでお願いしていたので長い時間ご対応いただきましたが、ずっと丁寧に施術してくださり、安心感がすごかったです、、！！！
ストレートかけると傷んじゃうかなぁと不安もありましたが、サラサラツヤツヤで、カラーもカットも素敵に仕上げて下さり大満足です！長時間ありがとうございました！！
またよろしくお願いいたします。
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ノンアルカリ・ノンジアミンカラーとオリジナル(酸性)縮毛矯正 “カット込”
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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髪を伸ばしていたのですが、断念すると伝えたら、ストレートにしたら？と提案されました。今までその発想がなくて試しにしてみようとなりカラーだけして後日ストレートで予約を取りました。時間はすごくかかるけど苦にならなかったです。広がりやすい癖毛が真っ直ぐになりアイロンを使うこともなく、快適でしかもサラサラになりとても嬉しいです。ホント感謝です！ありがとうございます。
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ノンアルカリ・ノンジアミン【極み艶感UPカラー】コース“カット込”15800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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まずは。担当スタイリストさんですね！スタッフさんも。
ありがとうございました。
選んで良かったー選んで良かったーなお店です。
今日もサラサラです。
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1日・3人限定 髪に優しい(酸性)縮毛矯正ストレート“カット込” 18800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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総合的に満足でした。
少し時間が押しているようで、この後予定があったので時間までに終わるか聞いてみたらすぐ対応してくれました。私の髪の量が多く大変だったと思いますがありがとうございました。サラサラのストレートになり嬉しいです！
また利用させていただきます！
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1日・1人限定 ノンアルカリ(酸性)縮毛矯正ストレート“カット込” 18800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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長年通っていた美容院が辞めてしまって、それから、なかなか良い美容院に出会えずいました。
友人に勧められて初めてお伺いしました。
とても、丁寧に髪質や状態に合わせてやっていただきました。
大した言葉も情報もないまま、髪をみての判断で、とても良い仕上がりになり、家族も久々に、美容院いいじゃん！っと、とても褒めてくれました。
まだ洗髪していませんが、洗髪した後の仕上がりが楽しみです。
ひっきりなしに、たくさんお客様のくるお店で、信頼感のあるお店なんだなと思いました。また、是非お伺いしたいです。
ありがとうございました。
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1日・1人限定 ノンアルカリ(酸性)縮毛矯正ストレート“カット込” 18800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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急にメニュー追加してしまったのに手際よくやって頂き感謝です
カットもカラーも希望以上の仕上がりで最高です
ダブルカラー後なのに今までにないくらいサラサラで嬉しいです
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1日・1人限定 カラーで髪を艶々にしたい方はこのクーポン♪ 12800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてのお店で、今回は縮毛矯正のみお願いしました。自分に合う美容院をずっと探していてたどり着いたお店で10年以上縮毛矯正をしてきましたが、薬剤等のこだわりに驚きました。
仕上がりも綺麗でサラサラにして頂きありがとうございました。
少し残念なのが1週間くらいしてから前髪の癖が強い部分のうねりが少し出てしまったところでした。3週間程たちますがまだ綺麗なストレートが維持できています。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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予約時に長時間の施術で体調が悪くなりやすい事をお伝えしたら、来店前からお気遣いのメールを頂き安心して伺うことができました。
貧血で倒れやすく心配しておりましたが、とても丁寧にご対応してくださいました。担当された皆さんが気にかけてくださったおかげで、体調が悪くなる事もなく、綺麗な髪にしていただけました。とても感謝しております！
縮毛矯正ではご迷惑をおかけする事が多く、今まで通えるお店がありませんでした。縮毛矯正はもうできないと諦めていましたが、スタッフの皆さんがあたたかく迎えてくださり、沢山お気遣いいただき感動しました。今後も通いたいと思える素敵なお店でした。
帰宅時に皆さんにきちんとお礼が伝えられなかったので、口コミさせていただきます。ご丁寧にありがとうございました！
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カット＋ノンアルカリ（酸性）縮毛矯正ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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とても髪について考えてくださり、安心感半端なかったです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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カラーとヘッドスパしました。美容師さんにみてもらってリタッチに変更しました。痒みは出ず、ヘッドスパも満足でしたが、Tシャツの首の後ろのところにカラー剤がついていました。漂白剤でなんとか取れましたが、施錠終わった時に確認してほしかったです。私も白いTシャツを着て行ったのでいけなかったと反省しています。また次回もよろしくお願いします。
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ノンアルカリ・ノンジアミンカラー＋オリジナルヘッドスパ＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Luster Friends【ラスターフレンズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
頭皮の痒みが出なかったので良かったです！
ヘッドスパも満足いただけて嬉しいです！！
せっかく全体的に評価を高くしていただいたにもかかわらず
こちらの不注意で残念な気持ちにさせてしまった事を反省しております。
いつも襟のある方や首元が詰まっている方には
フェイスガーゼを分厚くして汚れないようにしておりましたが
もしかしたらTシャツだった事もあり、油断して怠ってしまったかもしれません…
本当に申し訳ありませんでした。
すぐにスタッフと話し合い、2度とこのような事が起こらないように対策をしました。
次回は絶対に同じ事が起こらないようにします。
今回は残念な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
そして教えていただきありがとうございました！
これからも引き続きどうぞよろしくお願いします。
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いつも丁寧に仕上げていただけるので縮毛矯正はここ以外考えられません。店内は人気のためスタッフが常に慌ただしくしていますが接客が疎かになることはなく皆さん礼儀正しいです。また次回も宜しくお願い致します。
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上記の[オーダーメイド酸性ストレート]カット&シャンプー&ブローなしクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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初めてお伺いしました。カラー剤した後に痒みが出たのでノンジアミンを取り扱っているサロンを探していてここに辿り着きました。
平日にも関わらず賑わっていて、みえている方の年代も幅広いのも人気なんだなぁと感じました。アシスタントの方と担当スタイリストさんとの連携もよく、待つ事もありませんでした。
髪型に悩んでいて自分がしたい髪型を見せて提案をして頂きおまかせしました。カラー剤についてもお話しし丁寧に説明してくださいました。
パーマを見送ったかわりにヘッドマッサージコースへ変更しました。代金の変更の説明もしっかりしてくれました。
ヘッドマッサージがすごく気持ちよかったです。
帰宅後の痒みはほぼありませんでしたし、頭皮が柔らかくなった実感もあり、そして髪がサラサラのツヤツヤで、まさに
"カミトトノウ"という感じで大満足です。
無駄な話もなく、ほどよい感じで過ごせるサロンだったので嬉しいです。また次回もよろしくお願いします。
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カット＋シアバターカラー＋『+α』極艶パーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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定期的にお世話になっています。
今回は様々な相談ができたので、今後のケアの仕方を確認でき嬉しかったです。
ただ、今回使用して頂いたタオルのにおいが気になりました。部屋干しした時のような生臭いにおいで、自宅に帰ってからもしばらく頭の方から匂う感じがして残念でした。
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カット+ノンアルカリ・ノンジアミン韓国カラー+韓国トリートメント19800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Luster Friends【ラスターフレンズ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
定期的に通っていただいているので髪がとても綺麗になって嬉しいです
タオルに部屋干しの生臭い匂いがついてしまい申し訳ございませんでした
前日が雨だったので、店内で干して生乾きのまま取り込んでしまい、このような事が起きてしまったと思います。
普段は雨の日以外は、外に干すようにしていますし洗剤は【部屋干し用】柔軟剤も【部屋干し用】で匂いが苦手な方もいるので、なるべく香りの少ないものを選んで使用しています
傷んできたら新品のタオルに取り替えていますし『首に巻くタオル』『髪をふくタオル』『カラー時に使うタオル』シーンによってタオルを分けて使用しています
何かあっても『髪をふくタオル』は３日は保つように準備もしています
自分が匂いに敏感なので店内の香りや店内で使用するものには、お金をかけてでも店内が不快な匂いがしないよう十分に気をつけていたつもりでいましたが…
今回は私の管理ミスです。
上記の内容以外にも原因がないか再度確認して改善していきます。
不快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
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癖が強めで、今まで縮毛矯正を色々行ってきましたが、ラスターフレンズさんに通い始め、みるみる髪の状態が良くなりました。髪の毛が細いためか、縮毛をかけると一部（耳前）毛のチリめきが出やすかったのですが、毛の状態によって、薬剤の配合を調整してくださっていて、全くチリめきが出ません。ツヤやハリも良くなり、髪の毛のケアについて、周りに聞かれるようになりました。
ホームケアについても的確に教えて下さるため、カラーの脱色もなく、ストレートの持ちもいいと思います。
歳を重ねても髪や頭皮が元気でいたいので、ずっと通いたいと思います。
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カット＋ノンアルカリカラー＋ノンアルカリ(酸性)縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
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肌が敏感なため、薬剤に気を使っているお店は無いかなとここで検索したらこちらのお店が出てきました。
最初、とても真剣にお話を聞いてくれお肌を考えたシャンプー、前処理等でカラーしてくれました。
結果、別に異常出なかったです。
あれだけ丁寧にやってくれるところは他に経験したことありません。
スタッフさんの細やかな気遣いがちゃんとされていて私も見習わなければ!!と思わずにはいられません。
カラー、白髪染めの刺激等で悩んでいる方は一度こちらへ行ってみてください。
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カット＋ノンアルカリ・ノンジアミン全体カラー＋トリートメント11800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回は前回お世話になった時におすすめされたものをお願いしました。
定期的に通い続けているので、髪の状態を相談できることが良いなと感じています。
今回は暖色系のカラーをお願いして、とても綺麗な色になりました。ツヤだけでなくしなやかさも感じられる仕上がりになって大変満足です。
この日から2週間経っていますが、カラーの持ちが良くとても嬉しいです。
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カット+ノンアルカリ・ノンジアミン韓国カラー+韓国ヘアエステ 24500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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口コミやブログの内容等から期待値が高く
初めて伺わせていただきました。
癖が強い事、初めて伺ったので少ない情報量の中
施術していただきました。
髪はとても綺麗な状態でした。
初めてだったので仕方ないと思いますが
根本あたりが癖が残っており残念でした。
私の癖が強いので仕方ないかと思います。
個人的には、スタッフへの接し方、
お客様への対応で少し気になりました。
本人同士が楽しそうな関係そうなので構いませんが
その場にいるには個人的にモヤモヤしたので
こちらの美容院は私には向いていないかなと
思いました。
癖の度合いがさほど強くなく、髪を綺麗にしたい方には
とってもおすすめです。
縮毛歴20年以上ですが、施術に関しては通い続けてみたらより良い艶のある状態の髪になると期待できます。
常連様が多いようなので独特の空気感が気にならなければ
友達にも紹介したいようなお店です。
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カット＋シアバターカラー＋『+α』ノンアルカリ縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Luster Friends【ラスターフレンズ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
根元の癖がしっかりと伸びていなかったこと誠に申し訳ありませんでした。
正直、初めてのご来店で根元から強くうねりのある癖は、酸性ストレートではしっかりと伸ばすことは難しいです(当店の課題でもあります)
それ以外の癖の強い方や弱い方、膨張しやすい方は初回の情報量が少ない中でも十分に綺麗に伸ばせます。
スタッフやお客様への対応ですが、普段はそんな事は絶対に無いですが、なぜそのように感じさせてしまったのか来店された日の予約表を見返しました。
その日の同時間帯に、独立する前からずっと通ってくださっている20年以上もお付き合いのあるお客様が2人。友達が1人。そしてスタッフはエステを任せている子がたまたま手伝いで来ていました。スタッフは昔から友達として長くお付き合いがあり『エステをやってくれないか？』っと誘った子です。【A】さんがいた時間は、昔からお付き合いのある人達がたまたま複数人、重なっていたので、たしかに独特な雰囲気が出てしまったのかなと思います。しかしそんな日は本当にたまたまなので。むしろそんな日に予約を入れてしまい申し訳ありませんでした。
ラスターフレンズ(Luster Friends)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
